社會(huì)工作專業(yè)能力測試試題及答案考試時(shí)長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：社會(huì)工作專業(yè)能力測試試題考核對象：社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生及初級(jí)從業(yè)者題型分值分布-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.社會(huì)工作專業(yè)倫理的核心原則是“自我利益優(yōu)先”。2.個(gè)案工作方法適用于處理群體性社會(huì)問題。3.社會(huì)工作介入階段包括預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案。4.社會(huì)工作價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的自主性和賦權(quán)。5.社會(huì)工作研究的主要目的是驗(yàn)證社會(huì)問題的存在性。6.社會(huì)工作行政的核心是資源整合與政策倡導(dǎo)。7.社會(huì)工作倫理守則要求從業(yè)者必須保密所有服務(wù)信息。8.社會(huì)工作評(píng)估的主要目的是衡量服務(wù)效果。9.社會(huì)工作介入應(yīng)始終以服務(wù)對象的需求為導(dǎo)向。10.社會(huì)工作專業(yè)與心理學(xué)專業(yè)的理論基礎(chǔ)完全相同。二、單選題（每題2分，共20分）1.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則中，哪項(xiàng)原則強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的尊嚴(yán)與價(jià)值？A.自我保護(hù)B.公平對待C.效率優(yōu)先D.權(quán)威服從2.個(gè)案工作方法的核心技巧是？A.小組討論B.資源鏈接C.溝通傾聽D.政策分析3.社會(huì)工作行政中，哪項(xiàng)職能屬于“項(xiàng)目管理”？A.政策倡導(dǎo)B.預(yù)算控制C.研究設(shè)計(jì)D.跨部門協(xié)調(diào)4.社會(huì)工作介入階段中，哪項(xiàng)屬于“評(píng)估”環(huán)節(jié)？A.建立專業(yè)關(guān)系B.制定介入計(jì)劃C.分析問題成因D.評(píng)價(jià)服務(wù)效果5.社會(huì)工作價(jià)值觀中，“社會(huì)公義”強(qiáng)調(diào)？A.個(gè)人利益最大化B.社會(huì)資源公平分配C.服務(wù)對象服從權(quán)威D.專業(yè)權(quán)威至上6.社會(huì)工作行政中，哪項(xiàng)屬于“人力資源管理”？A.資金籌措B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)C.政策制定D.研究分析7.社會(huì)工作研究方法中，哪項(xiàng)屬于“定性研究”？A.問卷調(diào)查B.實(shí)驗(yàn)法C.深度訪談D.相關(guān)性分析8.社會(huì)工作倫理守則中，哪項(xiàng)原則要求從業(yè)者“避免利益沖突”？A.專業(yè)能力B.保密責(zé)任C.忠誠義務(wù)D.公正實(shí)踐9.社會(huì)工作介入階段中，哪項(xiàng)屬于“計(jì)劃”環(huán)節(jié)？A.建立專業(yè)關(guān)系B.收集資料C.制定介入目標(biāo)D.評(píng)估服務(wù)效果10.社會(huì)工作專業(yè)與心理學(xué)專業(yè)的區(qū)別在于？A.理論基礎(chǔ)B.倫理守則C.介入方法D.職業(yè)目標(biāo)三、多選題（每題2分，共20分）1.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心原則包括？A.自我利益優(yōu)先B.社會(huì)公義C.服務(wù)對象自決D.專業(yè)能力E.保密責(zé)任2.社會(huì)工作行政的主要職能包括？A.資源管理B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)C.政策倡導(dǎo)D.預(yù)算控制E.研究設(shè)計(jì)3.社會(huì)工作介入階段中，哪項(xiàng)屬于“預(yù)估”環(huán)節(jié)？A.收集資料B.分析問題成因C.建立專業(yè)關(guān)系D.制定介入目標(biāo)E.評(píng)估服務(wù)效果4.社會(huì)工作研究的主要方法包括？A.問卷調(diào)查B.實(shí)驗(yàn)法C.深度訪談D.案例分析E.相關(guān)性分析5.社會(huì)工作倫理守則中，哪項(xiàng)原則要求從業(yè)者“避免利益沖突”？A.專業(yè)能力B.保密責(zé)任C.忠誠義務(wù)D.公正實(shí)踐E.自我保護(hù)6.社會(huì)工作行政中，哪項(xiàng)屬于“人力資源管理”？A.資金籌措B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)C.政策制定D.研究分析E.員工培訓(xùn)7.社會(huì)工作介入階段中，哪項(xiàng)屬于“計(jì)劃”環(huán)節(jié)？A.建立專業(yè)關(guān)系B.收集資料C.制定介入目標(biāo)D.選擇介入方法E.評(píng)估服務(wù)效果8.社會(huì)工作專業(yè)與心理學(xué)專業(yè)的區(qū)別在于？A.理論基礎(chǔ)B.倫理守則C.介入方法D.職業(yè)目標(biāo)E.服務(wù)對象9.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心原則包括？A.自我利益優(yōu)先B.社會(huì)公義C.服務(wù)對象自決D.專業(yè)能力E.保密責(zé)任10.社會(huì)工作行政的主要職能包括？A.資源管理B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)C.政策倡導(dǎo)D.預(yù)算控制E.研究設(shè)計(jì)四、案例分析（每題6分，共18分）案例一某社區(qū)社工在開展老年人服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)60歲以上獨(dú)居老人占比達(dá)30%，且大部分老人面臨生活照料和精神孤獨(dú)雙重困境。社工計(jì)劃通過“社區(qū)互助養(yǎng)老”項(xiàng)目改善現(xiàn)狀，但項(xiàng)目啟動(dòng)初期面臨資金不足、志愿者參與度低等問題。問題：1.社工應(yīng)如何運(yùn)用“預(yù)估”環(huán)節(jié)的知識(shí)解決資金不足問題？2.社工應(yīng)如何運(yùn)用“計(jì)劃”環(huán)節(jié)的知識(shí)提高志愿者參與度？案例二某高校社工專業(yè)學(xué)生小張?jiān)趯?shí)習(xí)期間，發(fā)現(xiàn)某宿舍樓存在多起學(xué)生心理問題，但學(xué)生普遍不愿透露個(gè)人情況。小張計(jì)劃通過“朋輩互助小組”幫助學(xué)生緩解壓力，但在小組初期，部分學(xué)生因隱私顧慮拒絕參與。問題：1.小張應(yīng)如何運(yùn)用“專業(yè)關(guān)系”技巧引導(dǎo)學(xué)生參與小組？2.小張應(yīng)如何運(yùn)用“倫理守則”處理服務(wù)對象的隱私顧慮？案例三某社區(qū)社工在開展青少年服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分青少年因家庭暴力問題導(dǎo)致心理創(chuàng)傷。社工計(jì)劃通過“家庭治療”介入，但服務(wù)對象家長拒絕配合，認(rèn)為社工“多管閑事”。問題：1.社工應(yīng)如何運(yùn)用“溝通技巧”說服家長配合服務(wù)？2.社工應(yīng)如何運(yùn)用“倫理守則”處理服務(wù)對象的利益沖突？五、論述題（每題11分，共22分）1.結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)能力，論述“賦權(quán)”在服務(wù)對象中的重要性。2.結(jié)合社會(huì)工作行政知識(shí)，論述“項(xiàng)目管理”在社區(qū)服務(wù)中的作用。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（核心原則是“服務(wù)對象利益優(yōu)先”）2.×（個(gè)案工作適用于個(gè)人，群體性問題需小組或社區(qū)方法）3.√4.√5.×（主要目的是解決社會(huì)問題）6.√7.×（需權(quán)衡保密與安全）8.√9.√10.×（理論基礎(chǔ)不同，如系統(tǒng)理論、增能理論等）二、單選題1.B2.C3.B4.D5.B6.B7.C8.D9.C10.D三、多選題1.B,C,D,E2.A,B,D,E3.A,B,C4.A,C,D,E5.C,D6.B,E7.C,D8.C,D,E9.B,C,D,E10.A,B,D,E四、案例分析案例一1.解決資金不足問題：社工可通過“資源鏈接”技巧，聯(lián)系社區(qū)企業(yè)、基金會(huì)等爭取贊助，或設(shè)計(jì)“服務(wù)交換”機(jī)制，鼓勵(lì)低齡老人為高齡老人提供服務(wù)以換取積分。2.提高志愿者參與度：社工可通過“激勵(lì)機(jī)制”設(shè)計(jì)，如提供培訓(xùn)、表彰優(yōu)秀志愿者、建立朋輩支持小組等，增強(qiáng)志愿者歸屬感。案例二1.引導(dǎo)參與小組：小張可通過“同理心傾聽”技巧，了解學(xué)生顧慮并強(qiáng)調(diào)小組的匿名性和保密性，同時(shí)邀請已參與學(xué)生分享積極體驗(yàn)。2.處理隱私顧慮：小張需遵守“保密責(zé)任”原則，但需向?qū)W生說明服務(wù)對象權(quán)利，必要時(shí)可尋求督導(dǎo)或法律咨詢。案例三1.說服家長配合：社工可通過“優(yōu)勢視角”技巧，強(qiáng)調(diào)家長在家庭中的積極作用，同時(shí)提供專業(yè)支持以緩解家長焦慮。2.處理利益沖突：社工需遵守“忠誠義務(wù)”原則，平衡服務(wù)對象需求與家長權(quán)利，必要時(shí)可引入第三方調(diào)解。五、論述題1.賦權(quán)的重要性：賦權(quán)是指增強(qiáng)服務(wù)對象的社會(huì)功能和個(gè)人能力，使其能自主決策和解決問題。