PAGE建立工會干部培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司工會干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工會干部的綜合素質(zhì)和工作能力，更好地發(fā)揮工會組織在公司發(fā)展中的作用，特制定本培訓(xùn)制度。（二）適用范圍本制度適用于公司工會全體干部。（三）培訓(xùn)原則1.按需施教原則：根據(jù)工會工作實(shí)際需求和干部個(gè)人發(fā)展需要，確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式。2.注重實(shí)效原則：緊密結(jié)合工會工作實(shí)踐，注重培訓(xùn)效果，提高干部解決實(shí)際問題的能力。3.全員參與原則：鼓勵(lì)工會干部積極參加各類培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)全員覆蓋。4.與時(shí)俱進(jìn)原則：及時(shí)更新培訓(xùn)內(nèi)容，適應(yīng)新形勢下工會工作的要求。二、培訓(xùn)內(nèi)容（一）工會業(yè)務(wù)知識1.工會法及相關(guān)法律法規(guī)：深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國工會法》《中國工會章程》等法律法規(guī)，了解工會的性質(zhì)、地位、權(quán)利和義務(wù)，掌握工會工作的法律依據(jù)和工作規(guī)范。2.工會組織建設(shè)：學(xué)習(xí)工會組織架構(gòu)、會員發(fā)展與管理、基層工會換屆選舉等方面的知識，提高工會組織建設(shè)水平。3.職工權(quán)益維護(hù)：掌握職工勞動權(quán)益、經(jīng)濟(jì)權(quán)益、民主權(quán)利等方面的維護(hù)方法和技巧，如勞動爭議調(diào)解、工資集體協(xié)商、職代會制度等。4.工會財(cái)務(wù)管理：了解工會經(jīng)費(fèi)的來源、管理和使用規(guī)定，掌握基本的財(cái)務(wù)核算方法和財(cái)務(wù)報(bào)表編制要求。（二）溝通與協(xié)調(diào)能力1.溝通技巧：學(xué)習(xí)有效的溝通方式，包括與職工、上級領(lǐng)導(dǎo)、其他部門的溝通技巧，提高溝通效率和效果。2.協(xié)調(diào)能力：掌握協(xié)調(diào)工會與行政、職工之間關(guān)系的方法，解決工作中的矛盾和問題，促進(jìn)工會工作順利開展。（三）領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.領(lǐng)導(dǎo)力提升：學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)理論和方法，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力，如決策能力、組織能力、激勵(lì)能力等，帶領(lǐng)工會團(tuán)隊(duì)更好地完成工作任務(wù)。2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和方法，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，打造高效的工會工作團(tuán)隊(duì)。（四）企業(yè)文化與職工文化建設(shè)1.企業(yè)文化：了解公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和特點(diǎn)，學(xué)習(xí)如何將企業(yè)文化融入工會工作，增強(qiáng)職工對企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感。2.職工文化活動策劃與組織：掌握職工文化活動的策劃、組織和實(shí)施方法，豐富職工精神文化生活，促進(jìn)職工全面發(fā)展。三、培訓(xùn)方式（一）內(nèi)部培訓(xùn)1.專題講座：邀請公司內(nèi)部專家或外部專業(yè)人士，針對工會業(yè)務(wù)知識、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等方面進(jìn)行專題講座。2.經(jīng)驗(yàn)分享會：組織工會干部分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和交流。3.案例分析：選取工會工作中的典型案例進(jìn)行分析討論，提高干部解決實(shí)際問題的能力。（二）外部培訓(xùn)1.參加上級工會組織的培訓(xùn)：積極選派工會干部參加上級工會組織的各類培訓(xùn)，及時(shí)了解工會工作的新政策、新動態(tài)。2.參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，有針對性地組織工會干部參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的相關(guān)培訓(xùn)課程。（三）在線學(xué)習(xí)1.建立工會干部在線學(xué)習(xí)平臺：上傳工會業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、培訓(xùn)課件等學(xué)習(xí)資料，供工會干部自主學(xué)習(xí)。2.推薦在線學(xué)習(xí)課程：推薦一些優(yōu)質(zhì)的在線學(xué)習(xí)課程，鼓勵(lì)工會干部利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。四、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.年度培訓(xùn)計(jì)劃：每年年初，根據(jù)公司工會工作重點(diǎn)和干部隊(duì)伍建設(shè)需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對象等。2.季度培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合季度工作實(shí)際，制定季度培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)通知：提前發(fā)布培訓(xùn)通知，明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、要求等，確保工會干部按時(shí)參加培訓(xùn)。2.培訓(xùn)組織：按照培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真組織培訓(xùn)活動，確保培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)過程中，要做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加人員、培訓(xùn)效果等。3.培訓(xùn)考核：建立培訓(xùn)考核機(jī)制，對參加培訓(xùn)的工會干部進(jìn)行考核。考核方式可以包括考試、撰寫心得體會、實(shí)際工作應(yīng)用等?？己私Y(jié)果作為干部評先評優(yōu)、晉升晉級的重要依據(jù)。五、培訓(xùn)師資（一）內(nèi)部師資1.選拔標(biāo)準(zhǔn)：具有豐富的工會工作經(jīng)驗(yàn)、較高的業(yè)務(wù)水平和良好的表達(dá)能力。2.培訓(xùn)職責(zé)：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)課程的講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享等工作。（二）外部師資1.邀請渠道：通過上級工會推薦、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹、行業(yè)專家推薦等渠道邀請外部師資。2.培訓(xùn)職責(zé)：根據(jù)培訓(xùn)需求，為公司工會干部提供專業(yè)的培訓(xùn)課程和指導(dǎo)。六、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)（一）經(jīng)費(fèi)來源1.工會經(jīng)費(fèi)列支：按照工會經(jīng)費(fèi)使用規(guī)定，從工會經(jīng)費(fèi)中列支培訓(xùn)費(fèi)用。2.行政支持：爭取公司行政的支持，適當(dāng)安排培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。（二）經(jīng)費(fèi)使用1.培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算：根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，明確各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用的支出范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷：嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度，辦理培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷手續(xù)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)主要用于培訓(xùn)資料費(fèi)、講課費(fèi)、場地費(fèi)、差旅費(fèi)等。七、培訓(xùn)效果評估（一）評估指標(biāo)1.知識掌握程度：通過考試、問答等方式，評估工會干部對培訓(xùn)知識的掌握情況。2.工作能力提升：觀察工會干部在實(shí)際工作中的表現(xiàn)，評估其溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、問題解決能力等是否得到提升。3.工作業(yè)績改善：對比培訓(xùn)前后工會工作的開展情況，評估培訓(xùn)對工會工作業(yè)績的影響，如職工滿意度、勞動爭議處理情況、工會活動開展效果等。（二）評估方式1.問卷調(diào)查：培訓(xùn)結(jié)束后，通過問卷調(diào)查的方式，了解工會干部對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面的滿意度，以及對培訓(xùn)效果的自我評價(jià)。2.實(shí)地觀察：觀察工會干部在日常工作中的行為表現(xiàn)，了解其是否將培訓(xùn)所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中。3.數(shù)據(jù)分析：收集和分析與工會工作相關(guān)的數(shù)據(jù)，如職工投訴率、勞動爭議案件數(shù)量、工會活動參與人數(shù)等，評估培訓(xùn)對工作業(yè)績的影響。（三）結(jié)果反饋與應(yīng)用1.結(jié)果反饋：及時(shí)將培訓(xùn)效果評估結(jié)果反饋給工會干部和培訓(xùn)師資，肯定成績，指出不足，提出改進(jìn)建議。2.應(yīng)用于培訓(xùn)改進(jìn)：根據(jù)評估結(jié)果，總結(jié)培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。3.應(yīng)用于干部發(fā)展：將培訓(xùn)效果評估結(jié)果作為工會干部選拔任用、晉升晉級、評先評優(yōu)的重要參考依據(jù)，激勵(lì)干部積極參加培訓(xùn)，不斷提升自身素質(zhì)。八、培訓(xùn)檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.培訓(xùn)計(jì)劃：包括年度培訓(xùn)計(jì)劃和季度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)通知：每次培訓(xùn)的通知文件。3.培訓(xùn)記錄：培訓(xùn)過程中的簽到表、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)筆記、考試試卷等。4.培訓(xùn)考核結(jié)果：工會干部的培訓(xùn)考核成績、考核評語等。5.培訓(xùn)效果評估報(bào)告：培訓(xùn)效果評估的相關(guān)資料和報(bào)告。（二）檔案管理職責(zé)1.專人負(fù)責(zé)：指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的管理工作。2.檔案整理：定期對培訓(xùn)檔