PAGE禮儀培訓(xùn)實訓(xùn)室管理制度一、總則（一）目的為了加強禮儀培訓(xùn)實訓(xùn)室的管理，提高實訓(xùn)室的使用效率，確保禮儀培訓(xùn)教學(xué)、實踐等各項工作的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于在禮儀培訓(xùn)實訓(xùn)室進行教學(xué)、實訓(xùn)、科研等活動的所有人員，包括本校師生、外聘教師、合作企業(yè)學(xué)員以及其他經(jīng)批準(zhǔn)進入實訓(xùn)室的人員。（三）基本原則1.安全第一原則確保實訓(xùn)室設(shè)備設(shè)施的安全運行，保障人員在實訓(xùn)室的人身安全，防止各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范管理原則建立健全實訓(xùn)室各項管理制度和操作規(guī)程，規(guī)范人員行為，保證實訓(xùn)室工作有序進行。3.高效利用原則充分發(fā)揮實訓(xùn)室資源的作用，提高設(shè)備設(shè)施的利用率，為教學(xué)、科研和社會服務(wù)提供有力支持。二、實訓(xùn)室管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)禮儀培訓(xùn)實訓(xùn)室的整體規(guī)劃、建設(shè)與改造，根據(jù)學(xué)校發(fā)展和教學(xué)需求，合理配置實訓(xùn)室的設(shè)備設(shè)施。2.制定和完善禮儀培訓(xùn)實訓(xùn)室的各項管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。3.負(fù)責(zé)實訓(xùn)室管理人員的選拔、培訓(xùn)與考核，提高管理人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。4.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，保障實訓(xùn)室教學(xué)、實訓(xùn)等工作的順利開展。（二）實訓(xùn)室管理人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)實訓(xùn)室的日常管理工作，包括設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)、登記，環(huán)境衛(wèi)生的清潔等。2.按照教學(xué)計劃和實訓(xùn)要求，協(xié)助教師準(zhǔn)備教學(xué)資料、布置實訓(xùn)場景，確保教學(xué)實訓(xùn)活動的正常進行。3.負(fù)責(zé)實訓(xùn)室的安全管理，定期檢查安全設(shè)施，消除安全隱患，對進入實訓(xùn)室的人員進行安全指導(dǎo)和監(jiān)督。4.做好實訓(xùn)室的使用記錄，統(tǒng)計設(shè)備設(shè)施的使用情況，及時向管理部門反饋相關(guān)信息。5.負(fù)責(zé)實訓(xùn)室的開放與管理，制定開放計劃，合理安排開放時間，為師生提供自主學(xué)習(xí)和實踐的場所。（三）教師職責(zé)1.按照教學(xué)大綱和實訓(xùn)要求，認(rèn)真組織教學(xué)和實訓(xùn)活動，合理使用實訓(xùn)室設(shè)備設(shè)施。2.提前向?qū)嵱?xùn)室管理人員提交教學(xué)實訓(xùn)計劃和所需設(shè)備設(shè)施清單，協(xié)助管理人員做好準(zhǔn)備工作。3.教育學(xué)生遵守實訓(xùn)室管理制度，指導(dǎo)學(xué)生正確使用設(shè)備設(shè)施，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。4.負(fù)責(zé)實訓(xùn)教學(xué)資料的整理與歸檔，總結(jié)教學(xué)實訓(xùn)經(jīng)驗，不斷改進教學(xué)方法和手段。（四）學(xué)生職責(zé)1.嚴(yán)格遵守禮儀培訓(xùn)實訓(xùn)室管理制度，服從教師和管理人員的安排。2.按照實訓(xùn)要求，認(rèn)真完成實訓(xùn)任務(wù)，愛護實訓(xùn)室設(shè)備設(shè)施，保持實訓(xùn)室環(huán)境衛(wèi)生。3.實訓(xùn)前做好預(yù)習(xí)，熟悉實訓(xùn)內(nèi)容和操作規(guī)程；實訓(xùn)過程中認(rèn)真觀察、積極思考，做好實訓(xùn)記錄；實訓(xùn)結(jié)束后，做好設(shè)備設(shè)施的清理和歸還工作，并提交實訓(xùn)報告。三、實訓(xùn)室使用管理（一）使用申請1.本校教師使用實訓(xùn)室進行教學(xué)活動，需提前一周填寫《禮儀培訓(xùn)實訓(xùn)室使用申請表》，詳細(xì)說明教學(xué)內(nèi)容、使用時間、所需設(shè)備設(shè)施等信息，經(jīng)所在系部審核批準(zhǔn)后，交實訓(xùn)室管理人員備案。2.外聘教師使用實訓(xùn)室，需由聘請部門提前向管理部門提交申請，經(jīng)審核同意后，由管理人員安排使用，并辦理相關(guān)手續(xù)。3.合作企業(yè)學(xué)員使用實訓(xùn)室，需由合作企業(yè)與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系，提交培訓(xùn)計劃和學(xué)員名單，經(jīng)批準(zhǔn)后，按照學(xué)校安排使用實訓(xùn)室。4.學(xué)生自主開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐等活動使用實訓(xùn)室，需提前向所在系部提出申請，經(jīng)系部審核同意后，報管理部門備案，由管理人員安排使用。（二）使用安排1.實訓(xùn)室管理人員根據(jù)申請情況，結(jié)合實訓(xùn)室的實際情況，合理安排使用時間和設(shè)備設(shè)施，并及時通知相關(guān)人員。2.對于多個申請使用同一時間段或設(shè)備設(shè)施的情況，管理人員應(yīng)根據(jù)教學(xué)、實訓(xùn)的重要性和緊迫性進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，優(yōu)先保障教學(xué)計劃內(nèi)的實訓(xùn)活動。3.如遇特殊情況需要調(diào)整使用安排，管理人員應(yīng)提前通知相關(guān)人員，并說明原因。（三）使用規(guī)范1.進入實訓(xùn)室的人員必須遵守實訓(xùn)室的各項規(guī)章制度，愛護設(shè)備設(shè)施，保持實訓(xùn)室整潔衛(wèi)生。2.按照操作規(guī)程正確使用設(shè)備設(shè)施，不得擅自更改設(shè)備設(shè)施的參數(shù)和設(shè)置，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障或異常情況，應(yīng)及時報告管理人員。3.實訓(xùn)過程中要保持安靜，不得大聲喧嘩、打鬧，不得從事與實訓(xùn)無關(guān)的活動。4.嚴(yán)格遵守安全規(guī)定，正確使用消防器材和安全設(shè)施，防止發(fā)生安全事故。5.未經(jīng)管理人員同意，不得將實訓(xùn)室設(shè)備設(shè)施帶出室外，不得擅自轉(zhuǎn)借他人使用。四、實訓(xùn)室設(shè)備設(shè)施管理（一）設(shè)備設(shè)施采購1.根據(jù)禮儀培訓(xùn)教學(xué)和實訓(xùn)的需求，由管理部門制定設(shè)備設(shè)施采購計劃，報學(xué)校相關(guān)部門審批。2.采購過程應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)校的采購管理制度進行，遵循公開、公平、公正的原則，確保采購設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量和性能符合要求。3.采購的設(shè)備設(shè)施到貨后，由管理人員會同相關(guān)技術(shù)人員進行驗收，檢查設(shè)備設(shè)施的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量等是否與采購合同一致，驗收合格后方可辦理入庫手續(xù)。（二）設(shè)備設(shè)施登記1.建立禮儀培訓(xùn)實訓(xùn)室設(shè)備設(shè)施臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)備設(shè)施的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、購置時間、使用部門、維修記錄等信息。2.對每臺設(shè)備設(shè)施進行編號，制作標(biāo)識牌，標(biāo)明設(shè)備設(shè)施的名稱、編號、使用說明等內(nèi)容，并固定在設(shè)備設(shè)施顯著位置。3.定期對設(shè)備設(shè)施臺賬進行核對和更新，確保賬物相符。（三）設(shè)備設(shè)施維護與保養(yǎng)1.制定設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、責(zé)任人等，確保設(shè)備設(shè)施處于良好的運行狀態(tài)。2.管理人員負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常維護保養(yǎng)工作，定期對設(shè)備設(shè)施進行檢查、清潔、潤滑、緊固等，及時發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。3.對于專業(yè)性較強的設(shè)備設(shè)施，應(yīng)定期邀請專業(yè)技術(shù)人員進行維護保養(yǎng)和技術(shù)指導(dǎo)，確保設(shè)備設(shè)施的技術(shù)性能符合要求。4.建立設(shè)備設(shè)施維修檔案，記錄設(shè)備設(shè)施的維修時間、故障原因、維修內(nèi)容、維修費用等信息，為設(shè)備設(shè)施的管理和維護提供參考。（四）設(shè)備設(shè)施報廢1.對于已損壞且無法修復(fù)、技術(shù)性能落后、使用年限過長等符合報廢條件的設(shè)備設(shè)施，由管理人員提出報廢申請，填寫《禮儀培訓(xùn)實訓(xùn)室設(shè)備設(shè)施報廢申請表》，詳細(xì)說明報廢原因、設(shè)備設(shè)施名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等信息。2.管理部門組織相關(guān)技術(shù)人員對報廢申請進行鑒定，經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門批準(zhǔn)后，辦理報廢手續(xù)。3.報廢設(shè)備設(shè)施由學(xué)校統(tǒng)一處理，處理過程中要做好記錄，確保資產(chǎn)處置的合規(guī)性。五、實訓(xùn)室安全管理（一）安全制度1.建立健全禮儀培訓(xùn)實訓(xùn)室安全管理制度，明確安全責(zé)任，制定安全操作規(guī)程，確保實訓(xùn)室安全工作有章可循。2.定期對實訓(xùn)室人員進行安全教育培訓(xùn)，提高人員的安全意識和應(yīng)急處理能力。3.與進入實訓(xùn)室的人員簽訂安全責(zé)任書，明確其安全責(zé)任和義務(wù)。（二）安全檢查1.管理人員每天對實訓(xùn)室進行安全檢查，重點檢查設(shè)備設(shè)施的運行狀況、消防器材和安全設(shè)施的完好情況、環(huán)境衛(wèi)生等，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.定期組織全面深入的安全檢查，包括對電氣設(shè)備、通風(fēng)系統(tǒng)、消防設(shè)施等進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改，確保實訓(xùn)室安全。3.在每次實訓(xùn)教學(xué)活動前，教師要對學(xué)生進行安全提示，強調(diào)安全注意事項。（三）消防安全1.實訓(xùn)室應(yīng)配備足夠數(shù)量的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。2.保持實訓(xùn)室疏散通道暢通，嚴(yán)禁在通道內(nèi)堆放雜物。3.對實訓(xùn)室人員進行消防安全知識培訓(xùn)，使其熟悉消防器材的使用方法和火災(zāi)應(yīng)急處置流程。（四）電氣安全1.實訓(xùn)室的電氣設(shè)備應(yīng)符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，由專業(yè)人員進行安裝和維修，嚴(yán)禁私拉亂接電線。2.定期對電氣設(shè)備進行檢查，確保其絕緣性能良好，無漏電現(xiàn)象。3.使用電氣設(shè)備時，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作，不得過載運行。（五）應(yīng)急處置1.制定禮儀培訓(xùn)實訓(xùn)室安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置措施等內(nèi)容。2.定期組織應(yīng)急演練，提高實訓(xùn)室人員的應(yīng)急處置能力。3.發(fā)生安全事故時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施進行處置，并及時報告學(xué)校相關(guān)部門。六、實訓(xùn)室環(huán)境衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.實訓(xùn)室地面清潔無雜物，門窗玻璃干凈明亮，墻面、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。2.實訓(xùn)設(shè)備設(shè)施表面清潔，擺放整齊，無污漬、水漬。3.實訓(xùn)桌椅擺放整齊，桌面干凈整潔，抽屜內(nèi)物品擺放有序。4.實訓(xùn)室垃圾桶及時清理，垃圾不得外溢，保持室內(nèi)環(huán)境整潔。（二）清潔要求1.每次實訓(xùn)教學(xué)活動結(jié)束后，學(xué)生應(yīng)按照教師要求清理實訓(xùn)場地，將設(shè)備設(shè)施歸位，整理好實訓(xùn)資料。2.管理人員每天對實訓(xùn)室進行全面清潔，包括地面清掃、設(shè)備設(shè)施擦拭、門窗玻璃清潔等。3.定期對實訓(xùn)室進行深度清潔，如對墻面、天花板進行除塵，對實訓(xùn)桌椅進行消毒等。（三）衛(wèi)生監(jiān)督1.管理人員負(fù)責(zé)對實訓(xùn)室環(huán)境衛(wèi)生情況進行監(jiān)督檢查，對不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況及時督促整改。2.將實訓(xùn)室環(huán)境衛(wèi)生納入對使用人員的考核內(nèi)容，對衛(wèi)生保持良好的人員進行表揚，對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的人員進行批評教育。七、實訓(xùn)室開放管理（一）開放時間禮儀培訓(xùn)實訓(xùn)室應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)開放，具體開放時間根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排和師生需求確定，并提前向全校公布。（二）開放對象本校師生、外聘教師、合作企業(yè)學(xué)員以及其他經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的人員均可申請使用開放的實訓(xùn)室。（三）開放申請與審批1.開放申請按照本制度第三章“實訓(xùn)室使用管理”中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，申請人需填寫《禮儀培訓(xùn)實訓(xùn)室開放使用申請表》，詳細(xì)說明開放使用的時間、內(nèi)容、人數(shù)等信息。2.管理部門對開放申請進行審核，批準(zhǔn)后方可安排開放使用，并通知申請人做好相關(guān)