PAGE講師培訓(xùn)檔案管理制度一、總則（一）目的為加強公司講師培訓(xùn)檔案管理，規(guī)范講師培訓(xùn)檔案的建立、保管、使用和銷毀等工作，確保講師培訓(xùn)檔案的完整性、準確性和安全性，為公司講師隊伍建設(shè)、培訓(xùn)工作開展以及人才培養(yǎng)提供有力支持，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有參與講師培訓(xùn)的人員，包括但不限于內(nèi)部選拔的講師、外部聘請的兼職講師等。（三）基本原則1.真實性原則：講師培訓(xùn)檔案應(yīng)如實記錄講師的培訓(xùn)經(jīng)歷、教學(xué)表現(xiàn)、考核評價等信息，確保檔案內(nèi)容真實可靠。2.完整性原則：涵蓋講師從參加培訓(xùn)開始至結(jié)束后的全過程相關(guān)資料，保證檔案資料的全面性。3.保密性原則：嚴格保護講師培訓(xùn)檔案中的個人隱私和敏感信息，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。4.動態(tài)管理原則：根據(jù)講師的發(fā)展和培訓(xùn)情況，及時更新檔案內(nèi)容，保持檔案的時效性和準確性。二、檔案內(nèi)容（一）基本信息1.個人資料：包括姓名、性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)、所在部門、聯(lián)系方式等。2.講師資質(zhì)：如講師證書、培訓(xùn)經(jīng)歷證明、相關(guān)專業(yè)資格證書等。（二）培訓(xùn)記錄1.參加的培訓(xùn)課程：詳細記錄每次參加的講師培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容概述等。2.培訓(xùn)表現(xiàn)：包括課堂表現(xiàn)、參與互動情況、作業(yè)完成情況、考試成績等方面的記錄，可由培訓(xùn)講師提供評價意見。（三）教學(xué)成果1.授課課程：記錄講師所承擔(dān)的授課課程名稱、課程類型（如公開課、內(nèi)訓(xùn)課等）、授課時間、授課對象、課程目標及內(nèi)容簡介等。2.教學(xué)反饋：收集學(xué)員對講師授課的反饋意見，如教學(xué)方法、教學(xué)效果、溝通能力、專業(yè)知識講解等方面的評價，可采用問卷調(diào)查、學(xué)員座談會等形式進行收集。3.教學(xué)成果案例：整理講師在教學(xué)過程中取得的突出成果案例，如學(xué)員績效提升、團隊協(xié)作改善、業(yè)務(wù)問題解決等方面的實際案例，附上詳細說明和相關(guān)數(shù)據(jù)支持。（四）考核評價1.內(nèi)部考核：由公司培訓(xùn)管理部門組織的定期考核，包括教學(xué)能力、專業(yè)知識、課程開發(fā)能力等方面的考核評價，記錄考核結(jié)果及評語。2.學(xué)員評價：根據(jù)學(xué)員對講師的評價得分及綜合意見，形成學(xué)員評價結(jié)果記錄。3.綜合評價：結(jié)合內(nèi)部考核和學(xué)員評價結(jié)果，得出講師的綜合考核評價等級，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，并記錄評價依據(jù)和改進建議。（五）職業(yè)發(fā)展記錄1.培訓(xùn)需求分析：記錄講師自身的培訓(xùn)需求分析報告，包括個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、技能提升需求、知識更新需求等。2.參加外部培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流：統(tǒng)計講師參加外部培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)研討會、行業(yè)論壇等活動的情況，包括活動名稱、時間、地點、收獲及對公司培訓(xùn)工作的建議等。3.晉升及崗位變動：記錄講師在公司內(nèi)部的晉升情況、崗位變動信息，以及相應(yīng)的時間節(jié)點和原因。（六）獎懲記錄1.獎勵情況：記錄講師獲得的公司內(nèi)部或外部的獎勵，如優(yōu)秀講師獎、教學(xué)創(chuàng)新獎、學(xué)員好評獎等，附上獎勵證書復(fù)印件或相關(guān)證明材料。2.懲罰情況：對講師違反公司培訓(xùn)管理規(guī)定、教學(xué)紀律等行為的處罰記錄，包括處罰原因、處罰方式、處罰時間等。三、檔案建立與收集（一）建立主體1.公司培訓(xùn)管理部門負責(zé)統(tǒng)一建立和管理講師培訓(xùn)檔案。2.各部門協(xié)助培訓(xùn)管理部門收集和提供與本部門講師相關(guān)的檔案資料。（二）資料收集渠道1.培訓(xùn)講師提供：參加培訓(xùn)的講師應(yīng)按照要求及時向培訓(xùn)管理部門提交個人基本資料、培訓(xùn)記錄、教學(xué)成果等相關(guān)材料。2.學(xué)員反饋收集：培訓(xùn)管理部門通過定期收集學(xué)員對講師的反饋意見，整理后歸入講師培訓(xùn)檔案。3.考核評價部門提供：內(nèi)部考核評價部門將考核結(jié)果及評語及時反饋給培訓(xùn)管理部門，納入講師培訓(xùn)檔案。4.其他相關(guān)部門提供：如人力資源部門提供講師的晉升、崗位變動信息，行政部門提供講師參加外部培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動的備案資料等。（三）檔案建立流程1.資料提交：講師或相關(guān)部門按照規(guī)定的時間和要求，將各類檔案資料提交至培訓(xùn)管理部門。2.資料審核：培訓(xùn)管理部門對提交的資料進行審核，確保資料的真實性、完整性和準確性。對于不符合要求的資料，及時通知提交部門或講師進行補充或修正。3.檔案錄入：審核通過的資料由專人負責(zé)錄入電子檔案系統(tǒng)，同時建立紙質(zhì)檔案，將資料進行分類整理、編號裝訂。4.檔案歸檔：紙質(zhì)檔案和電子檔案統(tǒng)一歸檔保存，按照檔案編號順序排列，便于查詢和管理。四、檔案保管（一）保管方式1.紙質(zhì)檔案保管：設(shè)立專門的檔案柜，對講師培訓(xùn)檔案進行分類存放，確保檔案存放整齊、有序，便于查找。2.電子檔案保管：采用安全可靠的電子檔案管理系統(tǒng)，對講師培訓(xùn)檔案進行數(shù)字化存儲。定期對電子檔案進行備份，備份數(shù)據(jù)存儲在不同的物理位置，以防止數(shù)據(jù)丟失。（二）保管期限1.講師培訓(xùn)檔案的保管期限為自講師離職或不再擔(dān)任講師職務(wù)后[X]年。2.對于具有重要價值和長期參考意義的檔案資料，經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后，可適當(dāng)延長保管期限。（三）保管要求1.防火防潮：檔案存放場所應(yīng)具備防火、防潮設(shè)施，防止檔案因火災(zāi)、水災(zāi)等原因受損。2.防蟲防鼠：采取有效的防蟲、防鼠措施，如放置防蟲藥、封堵鼠洞等，避免檔案被蟲蛀、鼠咬。3.防盜保密：加強檔案存放場所的安全管理，安裝防盜設(shè)備，限制無關(guān)人員進入。對涉及講師個人隱私和敏感信息的檔案，嚴格保密，防止信息泄露。五、檔案使用（一）使用權(quán)限1.公司培訓(xùn)管理部門有權(quán)查閱、使用講師培訓(xùn)檔案，用于講師隊伍建設(shè)、培訓(xùn)課程安排、教學(xué)質(zhì)量評估等工作。2.人力資源部門在進行講師績效考核、晉升、崗位調(diào)整等工作時，可根據(jù)需要查閱講師培訓(xùn)檔案相關(guān)內(nèi)容。3.其他部門因工作需要查閱講師培訓(xùn)檔案的，需經(jīng)培訓(xùn)管理部門負責(zé)人批準，并在指定地點查閱，不得擅自復(fù)印、拍照或帶出檔案資料。（二）使用流程1.查閱申請：使用部門或人員填寫《講師培訓(xùn)檔案查閱申請表》，注明查閱目的、查閱內(nèi)容、查閱時間等信息，提交至培訓(xùn)管理部門。2.申請審批：培訓(xùn)管理部門對查閱申請進行審核，報部門負責(zé)人批準。對于涉及重要敏感信息的查閱申請，需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。3.檔案查閱：經(jīng)批準后，培訓(xùn)管理部門安排專人協(xié)助查閱人員在指定地點查閱檔案，并做好查閱記錄，包括查閱時間、查閱人員、查閱內(nèi)容等。4.歸還檔案：查閱完畢后，查閱人員應(yīng)及時將檔案歸還培訓(xùn)管理部門，由檔案管理人員進行核對和簽收。（三）使用限制1.未經(jīng)講師本人同意，不得將其培訓(xùn)檔案中的個人隱私信息泄露給第三方。2.查閱和使用講師培訓(xùn)檔案時，不得擅自篡改、刪除檔案內(nèi)容。如需對檔案內(nèi)容進行補充或修正，應(yīng)按照檔案建立流程進行操作，并注明修改原因和修改時間。3.檔案使用部門或人員應(yīng)妥善保管查閱的檔案資料，不得遺失或損壞。如因保管不善導(dǎo)致檔案資料丟失或損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、檔案更新與維護（一）定期更新1.培訓(xùn)管理部門每年定期對講師培訓(xùn)檔案進行全面梳理和更新，確保檔案內(nèi)容的時效性和準確性。2.對于講師的培訓(xùn)記錄、教學(xué)成果、考核評價等信息，及時進行補充和完善，更新檔案中的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。（二）動態(tài)維護1.根據(jù)講師的職業(yè)發(fā)展情況、培訓(xùn)需求變化以及公司培訓(xùn)工作的實際需要，隨時對講師培訓(xùn)檔案進行動態(tài)維護。2.如講師參加新的培訓(xùn)課程、取得新的教學(xué)成果、發(fā)生崗位變動等情況，培訓(xùn)管理部門應(yīng)及時收集相關(guān)信息，更新檔案內(nèi)容。（三）信息變更1.講師個人基本信息、聯(lián)系方式等發(fā)生變更時，應(yīng)及時向培訓(xùn)管理部門提交變更申請，填寫《講師培訓(xùn)檔案信息變更申請表》，注明變更內(nèi)容及原因。2.培訓(xùn)管理部門審核通過后，對檔案中的相關(guān)信息進行修改，并做好記錄。七、檔案銷毀（一）銷毀條件1.講師培訓(xùn)檔案保管期限屆滿，且無需繼續(xù)保存的，可按照規(guī)定進行銷毀。2.因其他特殊原因，如檔案內(nèi)容涉及商業(yè)秘密已不再具有保密價值、檔案資料損壞無法修復(fù)且無保存必要等，經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后，可提前進行銷毀。（二）銷毀流程1.提出申請：培訓(xùn)管理部門根據(jù)檔案保管期限和實際情況，提出檔案銷毀申請，填寫《講師培訓(xùn)檔案銷毀申請表》，注明銷毀檔案的名稱、數(shù)量、保管期限、銷毀原因等信息。2.審核批準：《講師培訓(xùn)檔案銷毀申請表》經(jīng)培訓(xùn)管理部門負責(zé)人審核后，報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準。3.銷毀實施：經(jīng)批準后，培訓(xùn)管理部門指定專人負責(zé)檔案銷毀工作。銷毀方式可采用粉碎、焚燒等安全可靠的方法，確保檔案信息無法恢復(fù)。4.銷毀記錄：對檔案銷毀過程進行詳細記