人力資源和社會(huì)保障局2025年工作總結(jié)及2026年工作計(jì)劃2025年，我局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神，全面落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于人社工作的決策部署，聚焦“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，統(tǒng)籌推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、人才人事、勞動(dòng)關(guān)系、公共服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域改革，各項(xiàng)工作取得顯著成效，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)支撐。一、2025年工作成效（一）就業(yè)優(yōu)先政策提質(zhì)增效，重點(diǎn)群體就業(yè)保持穩(wěn)定全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)12.8萬人，完成年度目標(biāo)的116%；城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率控制在4.1%以內(nèi)，低于全國平均水平0.3個(gè)百分點(diǎn)；農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)模達(dá)89.6萬人，較上年增長(zhǎng)2.3%，就業(yè)局勢(shì)總體平穩(wěn)向好。一是重點(diǎn)群體就業(yè)精準(zhǔn)幫扶。針對(duì)高校畢業(yè)生，建立“離校未就業(yè)畢業(yè)生信息動(dòng)態(tài)庫”，開展“百日沖刺”“就業(yè)服務(wù)月”等專項(xiàng)行動(dòng)，提供崗位推送、職業(yè)指導(dǎo)、見習(xí)實(shí)踐“一站式”服務(wù)，幫助1.2萬名離校未就業(yè)畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)，畢業(yè)去向落實(shí)率達(dá)92.7%。針對(duì)農(nóng)民工群體，深化東西部勞務(wù)協(xié)作，與長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)共建15個(gè)勞務(wù)合作基地，開展“春風(fēng)行動(dòng)”“就業(yè)大篷車”等活動(dòng)，輸送轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)力3.6萬人次；實(shí)施“鄉(xiāng)村工匠”培育計(jì)劃，依托縣域特色產(chǎn)業(yè)（如茶葉加工、傳統(tǒng)手工藝）開展專項(xiàng)技能培訓(xùn)，帶動(dòng)2.1萬農(nóng)民工就地就近就業(yè)。針對(duì)困難群體，建立“一人一檔”幫扶臺(tái)賬，開發(fā)公益性崗位5200個(gè)，落實(shí)社保補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼等政策，幫助3800名就業(yè)困難人員、1200名零就業(yè)家庭成員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)清零率保持100%。二是創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)效能釋放。全年新增市場(chǎng)主體帶動(dòng)就業(yè)6.3萬人，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款5.8億元，直接扶持創(chuàng)業(yè)3200人，帶動(dòng)就業(yè)1.1萬人。推進(jìn)“創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈”建設(shè)，新建3家省級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化示范基地、5家市級(jí)眾創(chuàng)空間，入駐企業(yè)存活率達(dá)78%；舉辦“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽”“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目路演”等活動(dòng)，評(píng)選優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目50個(gè)，給予最高20萬元資金扶持；推廣“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)+技能培訓(xùn)+金融支持”模式，開展SYB（創(chuàng)辦你的企業(yè)）、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)等培訓(xùn)8600人次，創(chuàng)業(yè)者能力顯著提升。三是就業(yè)服務(wù)數(shù)字化升級(jí)。建成“智慧就業(yè)”服務(wù)平臺(tái)，整合崗位信息、培訓(xùn)資源、政策申報(bào)等功能，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、一鍵匹配”；開展“直播帶崗”活動(dòng)200余場(chǎng)，吸引求職者參與超50萬人次，促成簽約1.8萬人；推行“就業(yè)服務(wù)專員”制度，為重點(diǎn)企業(yè)配備200名服務(wù)專員，解決用工需求3.2萬個(gè)，幫助企業(yè)穩(wěn)崗留工1.6萬人。（二）社會(huì)保障體系擴(kuò)面提質(zhì)，民生底線兜牢織密截至2025年底，全區(qū)基本養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)326.8萬、112.3萬、135.7萬，較上年末分別增長(zhǎng)2.1%、1.8%、2.3%；基金累計(jì)結(jié)余685億元，運(yùn)行總體安全穩(wěn)健。一是制度覆蓋持續(xù)擴(kuò)大。實(shí)施“全民參保計(jì)劃”攻堅(jiān)行動(dòng)，重點(diǎn)推進(jìn)靈活就業(yè)人員、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員參保，通過數(shù)據(jù)比對(duì)、精準(zhǔn)推送參保提示信息，新增參保8.2萬人；落實(shí)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障政策，推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)為騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等2.6萬人繳納單險(xiǎn)種工傷保險(xiǎn)。二是待遇水平穩(wěn)步提高。城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標(biāo)準(zhǔn)由每人每月130元提高至150元，惠及78萬老年居民；企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整惠及45.6萬人，月人均增加128元；失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)提高至當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的90%，發(fā)放失業(yè)補(bǔ)助金、臨時(shí)生活補(bǔ)助1.2億元，惠及2.1萬人次；工傷保險(xiǎn)傷殘津貼、生活護(hù)理費(fèi)、供養(yǎng)親屬撫恤金平均上調(diào)5%，保障水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步提升。三是服務(wù)效能顯著提升。全面實(shí)施養(yǎng)老保險(xiǎn)全國統(tǒng)籌，完成養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)4.3萬件，辦理時(shí)限壓縮至10個(gè)工作日以內(nèi)；推進(jìn)“社保+銀行”合作，在200個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)開通社保查詢、繳費(fèi)、待遇資格認(rèn)證等12項(xiàng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“就近辦”；推廣“靜默認(rèn)證”模式，利用大數(shù)據(jù)比對(duì)完成98%的待遇領(lǐng)取人員資格認(rèn)證，減少群眾跑腿；開展社?；鸢踩珜ｍ?xiàng)整治，核查疑點(diǎn)數(shù)據(jù)12萬條，追回違規(guī)領(lǐng)取待遇2300萬元，基金風(fēng)險(xiǎn)防控能力進(jìn)一步增強(qiáng)。（三）人才發(fā)展機(jī)制創(chuàng)新突破，支撐產(chǎn)業(yè)作用凸顯圍繞“制造業(yè)強(qiáng)區(qū)”“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”等戰(zhàn)略需求，聚焦“高精尖缺”人才引育，全年引進(jìn)高層次人才2100名，其中博士及以上320名、高級(jí)職稱580名；新增高技能人才1.8萬名，技能人才總量達(dá)42萬人，占就業(yè)人員比例提升至28.5%。一是高層次人才集聚效應(yīng)增強(qiáng)。出臺(tái)《重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)人才專項(xiàng)支持辦法》，對(duì)新一代信息技術(shù)、新能源、生物醫(yī)藥等8大產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域引進(jìn)的急需緊缺人才，給予最高50萬元安家補(bǔ)貼、3年崗位津貼；共建“院士工作站”“博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地”12家，柔性引進(jìn)院士、長(zhǎng)江學(xué)者等高端人才35名；舉辦“人才科技周”“海外人才云招聘”等活動(dòng)，吸引海外留學(xué)人員來區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)260人。二是技能人才培養(yǎng)體系更加完善。深化產(chǎn)教融合，推動(dòng)20所職業(yè)院校與150家企業(yè)共建“訂單班”“現(xiàn)代學(xué)徒制”試點(diǎn)，年培養(yǎng)技術(shù)技能人才1.2萬名；實(shí)施“技能提升行動(dòng)”，開展企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)等3.6萬人次，發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼4200萬元；舉辦“技能大賽”“行業(yè)工匠評(píng)選”活動(dòng)，選拔“技術(shù)能手”200名、“金牌工匠”50名，其中3人獲“全國技術(shù)能手”稱號(hào)；推進(jìn)“新八級(jí)”職業(yè)技能等級(jí)制度落地，新增企業(yè)自主評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)80家，累計(jì)評(píng)價(jià)4.1萬人次，技能人才成長(zhǎng)通道進(jìn)一步暢通。三是人事管理改革縱深推進(jìn)。完善事業(yè)單位崗位動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，向教育、醫(yī)療、科研等基層一線傾斜崗位編制1500個(gè)；規(guī)范事業(yè)單位公開招聘，推行“面試+實(shí)際操作”復(fù)合評(píng)價(jià)方式，招聘崗位匹配度提升至85%；深化職稱制度改革，在工程、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域開展“以賽代評(píng)”“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)審”試點(diǎn)，260名技術(shù)骨干通過“綠色通道”取得高級(jí)職稱；加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，開展“能力提升培訓(xùn)班”30期，培訓(xùn)公務(wù)員5000人次，干部履職能力顯著增強(qiáng)。（四）勞動(dòng)關(guān)系治理精準(zhǔn)高效，和諧穩(wěn)定局面持續(xù)鞏固全年受理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件3200件，結(jié)案率98.5%，調(diào)解成功率72%；查處欠薪案件120件，為3800名勞動(dòng)者追回工資4500萬元，勞動(dòng)關(guān)系總體和諧穩(wěn)定。一是和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建深化。開展“和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”“金牌勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員”評(píng)選活動(dòng)，培育省級(jí)和諧勞動(dòng)關(guān)系示范企業(yè)20家、市級(jí)100家；推動(dòng)企業(yè)建立工資集體協(xié)商制度，覆蓋職工28萬人；指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)帶薪年休假、高溫津貼等制度，開展“勞動(dòng)用工合規(guī)體檢”，幫助企業(yè)整改問題3000余項(xiàng)，用工管理規(guī)范化水平明顯提升。二是爭(zhēng)議調(diào)解效能提升。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”平臺(tái)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)線上申請(qǐng)、線上調(diào)解、線上仲裁“一站式”服務(wù)，線上受理案件占比達(dá)60%；加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)立調(diào)解委員會(huì)260個(gè)，配備專兼職調(diào)解員1200名；建立“仲裁+法院”裁審銜接機(jī)制，統(tǒng)一法律適用標(biāo)準(zhǔn)，案件平均審理周期壓縮至45天，較上年縮短15天。三是根治欠薪長(zhǎng)效常治。嚴(yán)格落實(shí)《保障農(nóng)民工工資支付條例》，推行農(nóng)民工工資專用賬戶、工資保證金、實(shí)名制管理“三項(xiàng)制度”，在建工程項(xiàng)目制度覆蓋率達(dá)100%；建立欠薪預(yù)警監(jiān)控平臺(tái)，通過大數(shù)據(jù)分析企業(yè)用工、資金流動(dòng)等信息，提前預(yù)警欠薪風(fēng)險(xiǎn)300起，處置率100%；開展“根治欠薪冬季專項(xiàng)行動(dòng)”，檢查用人單位8000戶，查處欠薪違法行為120起，對(duì)15家嚴(yán)重違法企業(yè)實(shí)施聯(lián)合懲戒，納入失信名單。（五）公共服務(wù)能力全面提升，群眾獲得感顯著增強(qiáng)以“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”為抓手，推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，群眾辦事滿意度達(dá)98.6%。一是服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理。梳理“一件事”打包辦清單20項(xiàng)，如“企業(yè)職工退休一件事”整合退休審批、待遇核定、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移等7個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“一次申請(qǐng)、一窗辦結(jié)”；推進(jìn)“跨省通辦”，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)等20個(gè)事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”，全年辦理跨省業(yè)務(wù)1.2萬件。二是服務(wù)渠道多元化拓展。建成區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)人社服務(wù)平臺(tái)，覆蓋率達(dá)100%；在村（社區(qū)）設(shè)立“人社服務(wù)驛站”500個(gè)，配備自助服務(wù)終端，可辦理社保查詢、就業(yè)登記等15項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)；開通“12333”熱線智能客服，人工接通率達(dá)95%，智能應(yīng)答準(zhǔn)確率達(dá)90%，全年解答咨詢20萬人次。三是服務(wù)作風(fēng)持續(xù)優(yōu)化。開展“人社服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)，培育“業(yè)務(wù)能手”100名；推行“首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知”制度，服務(wù)事項(xiàng)承諾時(shí)限壓縮50%以上；加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員50名，開展明察暗訪20次，整改問題50項(xiàng)，服務(wù)效能和群眾滿意度雙提升。二、存在的問題盡管2025年工作取得積極成效，但仍存在一些短板和不足：一是重點(diǎn)群體就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出，高校畢業(yè)生、青年群體對(duì)高質(zhì)量就業(yè)期待與市場(chǎng)崗位供給不匹配問題仍較明顯；二是新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者參保擴(kuò)面難度較大，部分平臺(tái)企業(yè)參保意識(shí)薄弱，靈活就業(yè)人員繳費(fèi)斷繳現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；三是技能人才總量和結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)需求存在差距，高技能人才占比僅為32%，低于發(fā)達(dá)地區(qū)水平；四是勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域新情況新問題增多，新業(yè)態(tài)用工、彈性工作制等引發(fā)的爭(zhēng)議呈上升趨勢(shì)，調(diào)解仲裁專業(yè)化能力需進(jìn)一步提升。三、2026年工作計(jì)劃2026年，我局將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦“穩(wěn)就業(yè)、強(qiáng)保障、聚人才、促和諧、優(yōu)服務(wù)”主責(zé)主業(yè)，重點(diǎn)抓好以下工作：（一）強(qiáng)化就業(yè)優(yōu)先政策，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)目標(biāo)：城鎮(zhèn)新增就業(yè)12萬人以上，城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率控制在4.5%以內(nèi)，高校畢業(yè)生畢業(yè)去向落實(shí)率保持90%以上，困難群體就業(yè)幫扶率100%。一是精準(zhǔn)幫扶重點(diǎn)群體。針對(duì)高校畢業(yè)生，實(shí)施“就業(yè)啟航”計(jì)劃，開展“訪企拓崗”專項(xiàng)行動(dòng)，新增就業(yè)見習(xí)崗位8000個(gè)，落實(shí)求職創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、基層就業(yè)補(bǔ)貼等政策；針對(duì)農(nóng)民工，深化勞務(wù)協(xié)作，建設(shè)5個(gè)區(qū)域性勞務(wù)品牌培訓(xùn)基地，培育“川建工”“蜀繡工匠”等特色勞務(wù)品牌；針對(duì)困難群體，動(dòng)態(tài)更新幫扶臺(tái)賬，開發(fā)公益性崗位5000個(gè)，落實(shí)“一對(duì)一”援助措施。二是激發(fā)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)活力。優(yōu)化創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策，將最高貸款額度提高至30萬元，擴(kuò)大反擔(dān)保豁免范圍；新建2家省級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化基地，推行“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師+專家團(tuán)隊(duì)”服務(wù)模式；舉辦“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽”，對(duì)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目給予資金扶持和場(chǎng)地優(yōu)惠。三是提升就業(yè)服務(wù)效能。完善“智慧就業(yè)”平臺(tái)功能，開發(fā)“崗位匹配度”智能算法，實(shí)現(xiàn)人崗精準(zhǔn)對(duì)接；開展“就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，每月舉辦1次“社區(qū)招聘會(huì)”，覆蓋所有村（社區(qū)）；加強(qiáng)企業(yè)用工監(jiān)測(cè)，建立重點(diǎn)企業(yè)用工需求“白名單”，提供“一企一策”服務(wù)。（二）深化社會(huì)保障改革，健全覆蓋全民的社保體系目標(biāo)：基本養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)330萬、113萬、137萬，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)率穩(wěn)定在90%以上，基金安全運(yùn)行無重大風(fēng)險(xiǎn)。一是推進(jìn)制度擴(kuò)面提質(zhì)。實(shí)施“新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者參保專項(xiàng)行動(dòng)”，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、交通等部門，推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)為從業(yè)人員參保，力爭(zhēng)新增參保3萬人；開展靈活就業(yè)人員參保宣傳，通過“社保政策進(jìn)園區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)，引導(dǎo)10萬靈活就業(yè)人員參保繳費(fèi)。二是優(yōu)化待遇調(diào)整機(jī)制。落實(shí)企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整政策，適當(dāng)提高城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)；完善失業(yè)保險(xiǎn)待遇與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼；調(diào)整工傷保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)，確保工傷職工待遇水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。三是強(qiáng)化基金安全監(jiān)管。推進(jìn)社?；痤A(yù)算績(jī)效管理，開展基金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；升級(jí)基金監(jiān)管信息系統(tǒng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)比對(duì)分析異常數(shù)據(jù)；開展社保基金專項(xiàng)審計(jì)，嚴(yán)查騙保套保、虛報(bào)冒領(lǐng)等違法行為，確?；鸢踩＃ㄈ┚劢巩a(chǎn)業(yè)需求，構(gòu)建更具競(jìng)爭(zhēng)力的人才發(fā)展體系目標(biāo)：引進(jìn)高層次人才2000名以上，新增高技能人才2萬名，技能人才占就業(yè)人員比例達(dá)30%。一是加大高層次人才引進(jìn)力度。修訂《重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)人才支持政策》，對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、綠色低碳等新興產(chǎn)業(yè)人才給予“一人一策”支持；共建“人才飛地”5個(gè)，吸引長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)人才柔性流動(dòng)；舉辦“全球人才招聘大會(huì)”，面向海外引進(jìn)高層次人才300名。二是深化技能人才培養(yǎng)改革。推進(jìn)“產(chǎn)教融合共同體”建設(shè)，支持職業(yè)院校與龍頭企業(yè)共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院10所；實(shí)施“技能提升三年行動(dòng)”，開展企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)1萬人次、崗位技能提升培訓(xùn)4萬人次；舉辦“技能大賽”，選拔“首席技師”50名，推薦參加全國技能大賽。三是完善人事管理機(jī)制。優(yōu)化事業(yè)單位崗位設(shè)置，向基層教育、醫(yī)療崗位傾斜編制2000個(gè)；深化職稱制度改革，在數(shù)字技術(shù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域開展“以用定評(píng)”試點(diǎn)；加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，開展“專業(yè)化能力提升”培訓(xùn)，覆蓋90%以上公務(wù)員。（四）創(chuàng)新勞動(dòng)關(guān)系治理，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益目標(biāo)：勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解成功率達(dá)75%以上，欠薪案件發(fā)生率較上年下降10%，構(gòu)建更和諧的勞動(dòng)關(guān)系。一是深化和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建。開展“和諧企業(yè)”“星級(jí)協(xié)調(diào)員”評(píng)選活動(dòng)，培育省級(jí)示范企業(yè)30家；推動(dòng)企業(yè)建立“職工議事會(huì)”“工資共商”等制度，覆蓋職工30萬人；加強(qiáng)企業(yè)用工指導(dǎo)，發(fā)布《新業(yè)態(tài)用工合規(guī)指引》，規(guī)范平臺(tái)企業(yè)用工行為。二是提升爭(zhēng)議處理效能。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解仲裁”平臺(tái)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)與法院、工會(huì)等部門數(shù)據(jù)共享；加強(qiáng)仲裁院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，新增3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化仲裁庭；開展調(diào)解員、仲裁員“能力提升”培訓(xùn)，全年培訓(xùn)500人次。三是強(qiáng)化欠薪源頭治理。嚴(yán)格落實(shí)“三項(xiàng)制度”，推行“智慧工地”監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工工資發(fā)放全流程監(jiān)控；建立欠薪企業(yè)“黑名單”聯(lián)合懲戒機(jī)制，限制其參與政府項(xiàng)目招投標(biāo)；開展“根治欠薪春季專項(xiàng)行動(dòng)”，檢查用人單位1萬家，確保農(nóng)民工工資按時(shí)足額支付。（五）優(yōu)化公共服務(wù)供給，打造群眾滿意的人社服務(wù)品牌目標(biāo)：人社服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上可辦率”達(dá)100%，“跨省通辦”事項(xiàng)增至30項(xiàng)，群眾辦事滿意度保持98%以上。一是推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。修訂《人社公共服務(wù)事項(xiàng)清單》，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程和材料清單；開展“服務(wù)