醫(yī)院探視制度試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.某三級綜合醫(yī)院普通病房常規(guī)探視時間設(shè)定為每日15:00-18:00，以下哪種情況符合制度要求？A.患者家屬上午10點要求進(jìn)入病房送換洗衣物B.患者子女因工作原因申請19:00-20:00延長探視C.患者母親在15:30持有效證件進(jìn)入病房探視D.患者朋友未預(yù)約直接進(jìn)入病房探望2.根據(jù)醫(yī)院感染防控要求，探視者進(jìn)入感染科病房前必須完成的首要操作是？A.簽署《探視知情同意書》B.測量體溫并登記C.穿戴醫(yī)用防護(hù)服D.接受手衛(wèi)生培訓(xùn)3.某ICU患者因術(shù)后需嚴(yán)格隔離，其家屬要求探視時，正確的處理流程是？A.直接允許1名家屬進(jìn)入，限制停留時間5分鐘B.告知家屬ICU為封閉管理區(qū)域，原則上不開放探視C.要求家屬提供72小時內(nèi)核酸陰性證明后允許進(jìn)入D.由主管醫(yī)生評估患者狀態(tài)，同意后安排視頻探視4.關(guān)于兒童探視的規(guī)定，以下表述正確的是？A.12歲以下兒童可由家長陪同進(jìn)入普通病房B.新生兒科允許10歲以上兒童探視C.兒童探視者需佩戴符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用外科口罩D.傳染病房可允許健康兒童短時間探視5.探視者進(jìn)入病房后，下列行為違反制度的是？A.協(xié)助患者調(diào)整床頭高度B.在病房內(nèi)使用手機(jī)拍攝患者面容C.向護(hù)士詢問患者當(dāng)日治療情況D.將自帶的水果清洗后遞給患者6.某患者因肺結(jié)核住院治療，其家屬要求探視時，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)首先？A.檢查家屬是否接種過卡介苗B.告知肺結(jié)核為呼吸道傳染病，暫緩探視C.為家屬提供N95口罩并指導(dǎo)正確佩戴D.登記家屬信息后允許進(jìn)入病房7.醫(yī)院規(guī)定普通病房每次探視人數(shù)不超過2人，其主要目的是？A.避免病房內(nèi)人員擁擠影響醫(yī)療操作B.減少交叉感染風(fēng)險C.保障患者隱私D.以上均是8.探視者攜帶以下物品進(jìn)入病房，符合規(guī)定的是？A.一束包裝精美的鮮花B.未拆封的無菌護(hù)理墊C.自制的中藥湯劑D.寵物犬（已接種疫苗）9.患者術(shù)后第一天，處于禁食狀態(tài)，其家屬攜帶雞湯要求喂食，護(hù)士應(yīng)如何處理？A.告知家屬按醫(yī)囑患者需禁食，拒絕喂食B.允許少量喂食，觀察患者反應(yīng)C.建議家屬將雞湯交給護(hù)士，由護(hù)士喂食D.聯(lián)系主管醫(yī)生確認(rèn)后決定10.醫(yī)院探視制度中“非必要不探視”原則的核心目的是？A.減輕醫(yī)護(hù)人員工作負(fù)擔(dān)B.降低醫(yī)院運(yùn)營成本C.保障患者治療環(huán)境與安全D.限制患者家屬的探視頻次二、多項選擇題（每題3分，共30分，少選、錯選均不得分）1.以下屬于醫(yī)院探視制度中“禁止探視”的情形有？A.探視者有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀B.探視者為酒精或藥物濫用狀態(tài)C.患者處于搶救或手術(shù)返回后2小時內(nèi)D.探視者與患者為非直系親屬關(guān)系2.探視者進(jìn)入病房前需完成的準(zhǔn)備工作包括？A.出示有效身份證件B.接受體溫檢測并登記C.正確佩戴醫(yī)用外科口罩D.學(xué)習(xí)病房內(nèi)禁止吸煙的標(biāo)識3.關(guān)于特殊科室的探視管理，正確的做法是？A.新生兒科僅允許父母探視，每次1人B.急診科留觀病房探視時間為每日8:00-20:00C.腫瘤病房需限制探視時間以避免患者疲勞D.精神科病房允許家屬攜帶患者喜愛的物品探視4.探視過程中，醫(yī)護(hù)人員需履行的職責(zé)包括？A.監(jiān)督探視者遵守病房秩序B.向探視者解釋患者當(dāng)前病情C.提醒探視者保持安靜，避免影響其他患者D.協(xié)助探視者為患者喂水喂飯5.以下符合感染防控要求的探視行為是？A.探視者接觸患者前用速干手消毒劑清潔雙手B.探視結(jié)束后將使用過的口罩投入黃色醫(yī)療垃圾桶C.探視者與患者交談時保持1米以上距離D.在隔離病房內(nèi)，探視者觸碰患者床欄后未做手衛(wèi)生6.醫(yī)院制定探視制度時需參考的依據(jù)包括？A.《醫(yī)院感染管理辦法》B.患者疾病種類與病情嚴(yán)重程度C.科室空間布局與床位密度D.家屬的探視頻次與需求7.患者家屬因特殊情況需延長探視時間，正確的處理流程是？A.由患者本人提出書面申請B.經(jīng)主管醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士評估同意C.登記延長時間及探視者信息D.告知家屬延長期間需遵守病房規(guī)定8.關(guān)于兒童探視者的管理，正確的規(guī)定有？A.14歲以下兒童原則上不允許進(jìn)入病房B.兒童探視需由成年家屬全程陪同C.兒童探視者需避免觸碰病房內(nèi)醫(yī)療設(shè)備D.兒童可攜帶玩具進(jìn)入病房，但需消毒后使用9.探視制度中“身份核實”的目的是？A.防止無關(guān)人員進(jìn)入病房B.保障患者隱私安全C.便于追溯接觸史（如發(fā)生感染事件）D.統(tǒng)計患者社會支持情況10.以下屬于探視者義務(wù)的是？A.配合醫(yī)護(hù)人員的管理要求B.不得擅自調(diào)整患者治療設(shè)備C.保持病房環(huán)境整潔D.對患者病情保密三、判斷題（每題2分，共20分，正確打“√”，錯誤打“×”）1.患者意識清醒且無特殊禁忌時，可自行決定是否接受探視。（）2.探視者可將個人手機(jī)借給患者使用，方便其與外界聯(lián)系。（）3.傳染病房探視需嚴(yán)格執(zhí)行“一患一陪”，探視者需穿戴隔離衣。（）4.為緩解患者焦慮，探視者可將外界新聞或家庭矛盾告知患者。（）5.醫(yī)院可根據(jù)實際情況調(diào)整探視時間，無需提前告知患者及家屬。（）6.探視者在病房內(nèi)吸煙，經(jīng)提醒后改正，可不記錄違規(guī)行為。（）7.危重癥患者的家屬可在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下參與部分生活護(hù)理。（）8.探視結(jié)束后，探視者需協(xié)助護(hù)士整理患者床單位。（）9.疫情期間，醫(yī)院可臨時暫?，F(xiàn)場探視，改為視頻探視。（）10.患者因隱私需求拒絕某親屬探視時，醫(yī)院應(yīng)尊重患者意愿。（）四、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述醫(yī)院制定探視制度的主要目的。2.列舉普通病房探視的“四必須”要求（從身份、時間、行為、防護(hù)角度）。3.說明ICU病房為何原則上不開放現(xiàn)場探視，可采取哪些替代方式？4.當(dāng)探視者因不了解制度與醫(yī)護(hù)人員發(fā)生沖突時，應(yīng)如何處理？5.感染性疾病患者的探視管理需重點關(guān)注哪些感染防控措施？五、案例分析題（共40分）案例1（15分）：患者張某，68歲，因“急性心肌梗死”入住心內(nèi)科CCU（冠心病監(jiān)護(hù)病房），目前生命體征不穩(wěn)定，需24小時監(jiān)護(hù)。其子女從外地趕來，情緒激動，要求立即進(jìn)入CCU探視。問題：如果你是當(dāng)班護(hù)士，應(yīng)如何處理？需說明具體溝通要點與操作流程。案例2（15分）：患者李某，3歲，因“手足口病”入住感染科隔離病房。其母親探視時未佩戴口罩，且試圖親吻患兒面部，被護(hù)士制止后表示“孩子生病了更需要媽媽的安慰，你們管得太嚴(yán)”。問題：分析護(hù)士制止的原因，并說明如何與家屬溝通。案例3（10分）：某醫(yī)院呼吸科病房規(guī)定探視時間為15:00-17:00，每次不超過2人。某日17:30，患者王某的女兒匆忙趕到，稱“剛下班趕過來，就看5分鐘”，并試圖強(qiáng)行進(jìn)入病房。問題：如果你是值班醫(yī)生，應(yīng)如何處理？醫(yī)院探視制度試題答案一、單項選擇題1.C2.B3.D4.C5.B6.B7.D8.B9.A10.C二、多項選擇題1.ABC2.ABC3.ACD4.ABC5.ABC6.ABC7.BCD8.BCD9.ABC10.ABCD三、判斷題1.√2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.√四、簡答題1.主要目的包括：（1）保障患者治療環(huán)境安靜，減少外界干擾；（2）降低交叉感染風(fēng)險，尤其是控制醫(yī)院內(nèi)感染；（3）維護(hù)患者隱私，尊重其個人意愿；（4）規(guī)范病房管理，確保醫(yī)護(hù)人員診療操作順利進(jìn)行；（5）避免因探視引發(fā)的矛盾（如人員擁擠、噪音等），提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2.“四必須”要求：（1）必須核實身份：探視者需出示有效證件（如身份證、戶口本），確認(rèn)與患者的親屬或監(jiān)護(hù)人關(guān)系；（2）必須遵守時間：嚴(yán)格在規(guī)定時段內(nèi)探視，不得提前、延后或超時；（3）必須規(guī)范行為：禁止大聲喧嘩、拍攝患者隱私、觸碰醫(yī)療設(shè)備等；（4）必須做好防護(hù)：正確佩戴口罩，接觸患者前后進(jìn)行手衛(wèi)生，有呼吸道癥狀者禁止探視。3.ICU原則上不開放現(xiàn)場探視的原因：（1）患者病情危重，需嚴(yán)格隔離以降低感染風(fēng)險；（2）病房內(nèi)設(shè)備密集，人員流動可能干擾監(jiān)護(hù)操作；（3）患者可能使用鎮(zhèn)靜藥物或意識不清，無法有效感知探視；（4）家屬情緒波動可能影響醫(yī)護(hù)人員急救。替代方式包括：（1）每日固定時間由主管醫(yī)生向家屬口頭或書面溝通病情；（2）通過視頻探視系統(tǒng)與患者實時交流；（3）允許家屬書寫慰問信，由護(hù)士轉(zhuǎn)交患者。4.處理步驟：（1）保持冷靜，避免沖突升級，主動傾聽家屬訴求；（2）向家屬解釋探視制度的目的（如保障患者安全、控制感染等），強(qiáng)調(diào)制度并非針對個人；（3）若家屬有特殊需求（如外地親屬僅能當(dāng)日探視），可聯(lián)系主管醫(yī)生評估患者狀態(tài)，在符合規(guī)定的前提下靈活調(diào)整（如縮短時間、限制人數(shù)）；（4）若家屬仍不配合，可請科室負(fù)責(zé)人或醫(yī)院投訴管理部門介入?yún)f(xié)調(diào)；（5）全程做好溝通記錄，避免后續(xù)糾紛。5.重點措施：（1）嚴(yán)格限制探視人數(shù)與時間，減少病原體傳播機(jī)會；（2）探視者需穿戴符合要求的防護(hù)用品（如N95口罩、手套、隔離衣），接觸患者后嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生；（3）探視前測量體溫，有發(fā)熱、咳嗽等癥狀者禁止進(jìn)入；（4）禁止探視者觸碰患者分泌物、污染物品或醫(yī)療設(shè)備；（5）探視結(jié)束后，對病房內(nèi)接觸區(qū)域（如門把手、床欄）進(jìn)行清潔消毒；（6）向探視者宣教疾病傳播途徑與防護(hù)知識，避免其成為潛在傳染源。五、案例分析題案例1：處理措施：（1）立即安撫家屬情緒，表達(dá)理解：“我知道您很擔(dān)心父親的情況，我們非常理解您的心情。”（2）解釋CCU管理規(guī)定：“CCU是冠心病監(jiān)護(hù)病房，患者需要24小時密切監(jiān)測，人員進(jìn)入可能增加感染風(fēng)險，也會影響儀器正常工作?！保?）說明患者當(dāng)前病情：“您父親目前生命體征還不穩(wěn)定，仍在關(guān)鍵治療階段，醫(yī)護(hù)人員正在全力搶救?！保?）提供替代溝通方式：“我們可以每2小時向您口頭反饋一次病情，也可以通過視頻讓您看到父親的狀態(tài)（若醫(yī)院有視頻探視系統(tǒng)）?！保?）聯(lián)系主管醫(yī)生共同參與溝通，增強(qiáng)說服力；（6）若家屬仍堅持，可請醫(yī)院社工或患者其他親屬協(xié)助勸解，避免沖突。案例2：護(hù)士制止的原因：（1）手足口病通過密切接觸、呼吸道飛沫傳播，家屬未佩戴口罩可能導(dǎo)致自身感染或傳播給其他患者；（2）親吻患兒面部會直接接觸其口腔、皰疹等部位，增加病毒傳播風(fēng)險；（3）隔離病房需嚴(yán)格執(zhí)行防護(hù)措施，避免交叉感染。溝通要點：（1）肯定家屬情感需求：“我能理解您想安慰孩子的心情，媽媽的陪伴對寶寶很重要。”（2）解釋疾病傳播風(fēng)險：“手足口病的皰疹液、唾液里有病毒，親吻可能讓寶寶的病情加重，也可能傳染給您或其他小朋友?！保?）指導(dǎo)替代安慰方式：“您可以拉拉寶寶的手，輕聲和他說話，或者用玩具轉(zhuǎn)移他的注意力，同樣能讓他感受到溫暖?！保?）強(qiáng)調(diào)防護(hù)的必要性：“請您先佩戴好口罩，我們再一起陪寶寶玩，這樣更安全?！保?）提供專業(yè)支持：“如果寶寶情緒特別煩躁，我們可以請醫(yī)生評估是否需要安撫措施?！卑咐?：處理步驟：（1）禮貌阻攔，表明身份：“您好，我是值班醫(yī)生，了解您想看望家人的心情，但現(xiàn)在已過