校園門衛(wèi)值班制度與職責(zé)

匯報人：***（職務(wù)/職稱）

日期：2025年**月**日門衛(wèi)崗位概述與重要性值班人員基本素質(zhì)要求值班時間與排班制度出入人員管理制度車輛進出管控措施物品進出檢查規(guī)范監(jiān)控設(shè)備操作與維護目錄突發(fā)事件應(yīng)急處理校園巡邏制度執(zhí)行值班記錄與檔案管理與各部門協(xié)作機制工作紀律與獎懲制度防疫期間專項職責(zé)持續(xù)改進與培訓(xùn)體系目錄門衛(wèi)崗位概述與重要性01門衛(wèi)在校園安全體系中的核心作用安全防線構(gòu)建門衛(wèi)是校園安全的第一道物理防線，通過嚴格管控人員、車輛及物資進出，有效阻隔外部治安風(fēng)險（如社會閑雜人員、可疑物品等），為校內(nèi)師生建立安全緩沖區(qū)。01應(yīng)急響應(yīng)樞紐門衛(wèi)需實時監(jiān)控校門及周邊動態(tài)，對突發(fā)暴力事件、學(xué)生沖突等緊急情況具備快速識別能力，并聯(lián)動校內(nèi)安保系統(tǒng)啟動應(yīng)急預(yù)案，起到"哨兵"與"第一響應(yīng)人"雙重作用。信息管理節(jié)點通過訪客登記系統(tǒng)、出入記錄臺賬等信息化手段，門衛(wèi)可追溯人員流動軌跡，為校園安全大數(shù)據(jù)分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐，助力風(fēng)險預(yù)警機制建設(shè)。形象展示窗口門衛(wèi)的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度直接體現(xiàn)學(xué)校管理水平，規(guī)范的接待流程（如訪客引導(dǎo)、咨詢應(yīng)答）能提升學(xué)校的社會美譽度。020304崗位設(shè)置與人員配置標準1234雙崗協(xié)同機制實行24小時雙人雙崗制，確保任何時候均有1人負責(zé)外部警戒（持械立崗）、1人處理內(nèi)務(wù)（監(jiān)控調(diào)度），形成"動態(tài)+靜態(tài)"雙重防控體系。上下學(xué)期間每個出入口至少配置2名專職保安，必要時增派巡邏隊員協(xié)助疏導(dǎo)交通、維持秩序，防范踩踏或突發(fā)侵害事件。高峰時段強化資質(zhì)能力要求人員需通過公安機關(guān)背景審查，持有保安員證，并定期接受防暴器械使用、急救技能、消防操作等專業(yè)化培訓(xùn)，考核達標方可上崗。智能設(shè)備配套崗點應(yīng)配備一鍵報警裝置、金屬探測儀、高清攝像頭等技防設(shè)施，人員需熟練掌握設(shè)備聯(lián)動操作流程。出入流程規(guī)范化通過嚴格執(zhí)行師生持證出入、訪客預(yù)約登記制度，減少閑雜人員滯留，降低盜竊、打架等治安案件發(fā)生率。周邊環(huán)境治理主動驅(qū)離校門周邊攤販、違停車輛及社會閑散人員，避免形成治安盲區(qū)，維護校園外圍安全生態(tài)。學(xué)生行為約束對違規(guī)離校、攜帶違禁品等行為及時干預(yù)并通報班主任，強化校規(guī)震懾力，培養(yǎng)學(xué)生紀律意識。家校協(xié)同紐帶通過規(guī)范家長送物交接流程（如登記檢查、暫存轉(zhuǎn)交），既保障物品安全傳遞，又避免家長隨意進出干擾教學(xué)秩序。門衛(wèi)工作對校園秩序的影響值班人員基本素質(zhì)要求02職業(yè)道德與責(zé)任意識培養(yǎng)門衛(wèi)需深刻認識崗位重要性，樹立"校門即防線"的職業(yè)信念，保持高度警惕性，將校園安全視為己任。例如主動延長執(zhí)勤時間處理突發(fā)狀況，不計個人得失。愛崗敬業(yè)精神嚴禁利用職務(wù)之便謀取私利，不得收受家長或外來人員財物，嚴格執(zhí)行"陌生人必查、可疑物必檢"的鐵律，保持職業(yè)操守的純潔性。廉潔自律準則在嚴格管理的同時體現(xiàn)人文關(guān)懷，如幫助走失兒童、主動為行動不便師生開門等，通過細節(jié)展現(xiàn)學(xué)校文明形象。服務(wù)育人理念建立崗位AB角互補機制，交接班時做到"情況交清、設(shè)備交明、問題交透"，形成無縫銜接的安全防護網(wǎng)絡(luò)。團隊協(xié)作意識基礎(chǔ)法律知識及校園規(guī)章掌握治安管理法規(guī)熟練掌握《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》核心條款，明確處置治安案件時的權(quán)限邊界，如對可疑人員的臨時盤查權(quán)、現(xiàn)行犯罪的扭送權(quán)等法律依據(jù)。校園專項制度精準記憶學(xué)生離校審批流程、物資出入查驗標準、訪客接待SOP等內(nèi)部規(guī)定，確保每項操作都有章可循。例如訪客登記必須做到"證件核實、事由明確、對接人確認"三要素齊全。消防法規(guī)應(yīng)用通曉《消防法》中關(guān)于人員密集場所的安全要求，能準確判斷消防通道占用、違規(guī)用電等隱患的法律責(zé)任，并采取相應(yīng)處置措施。糾紛調(diào)解技巧掌握基礎(chǔ)民法知識，在處理校門口交通糾紛、家長沖突時能依法調(diào)解，避免矛盾升級。如運用"隔離-降溫-調(diào)解"三步工作法化解爭執(zhí)。熟練執(zhí)行"暴恐襲擊十六字方針"（快速報警、隱蔽疏散、器械對抗、保護重點），定期演練沖撞校門、持械傷人等場景的應(yīng)急處置流程，確保30秒內(nèi)啟動一鍵報警裝置。突發(fā)事件處置具備基礎(chǔ)心理學(xué)知識，能識別行為異常人員特征，通過"平和語氣、安全距離、轉(zhuǎn)移注意"等方法穩(wěn)定對方情緒，為專業(yè)處置爭取時間。心理危機干預(yù)針對不同對象采用差異化溝通方式，如對家長使用"解釋-建議-協(xié)助"話術(shù)，對上級檢查人員采用"報告-引導(dǎo)-反饋"流程，對滋事人員實施"警告-震懾-控制"遞進處置。多場景溝通策略掌握人臉識別系統(tǒng)、車輛道閘管理平臺、電子巡更設(shè)備等智慧安防系統(tǒng)的操作技能，能通過數(shù)據(jù)回溯分析安全隱患規(guī)律。智能設(shè)備應(yīng)用應(yīng)急處理能力與溝通技巧01020304值班時間與排班制度0324小時輪班制實施細則實行白班（8:00-20:00）與夜班（20:00-次日8:00）雙崗制，每班至少2名保安同時在崗，確保校門、監(jiān)控室等重點區(qū)域始終有人值守，換崗時需重疊15分鐘進行工作交接。雙崗無縫銜接每2小時對校園周界、教學(xué)樓、宿舍區(qū)等開展一次徒步巡邏，夜間增加紅外線報警設(shè)備巡查頻次，并填寫《巡邏登記表》記錄異常情況。動態(tài)巡邏機制值班期間需隨身攜帶對講機、防暴器械等裝備，接到緊急呼叫須3分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，重大突發(fā)事件需立即啟動"一鍵報警"系統(tǒng)聯(lián)動警方。應(yīng)急響應(yīng)要求交接班流程與記錄規(guī)范4特殊情況報備3設(shè)備狀態(tài)檢查2事項交接清單1物資清點確認如遇暴雨雷電等極端天氣，需重點交接積水區(qū)域、電路隱患點；疫情期間需額外交接體溫檢測設(shè)備消毒記錄和隔離區(qū)管控情況。交班人員須書面說明當班期間的待辦事項（如維修中的設(shè)施、未離校的訪客等），接班人員需復(fù)核前24小時監(jiān)控錄像抽查記錄并雙簽確認。測試110聯(lián)動報警裝置、門禁系統(tǒng)、消防中控臺的運行狀態(tài)，更新《設(shè)備巡檢臺賬》，發(fā)現(xiàn)故障須立即報修并在交接記錄中標明。交接班時需逐項核對防暴盾牌、警棍、手電筒等器械數(shù)量及完好度，檢查監(jiān)控系統(tǒng)存儲空間是否充足，確認《外來人員登記簿》記錄完整無缺頁。節(jié)假日特殊排班安排三倍值守力量春節(jié)、國慶等長假期間實行"1+2"加強班模式（1名隊長帶2名保安），每日安排1支5人應(yīng)急分隊備勤，食堂、實驗室等重點場所增加2次/日巡查?？绮块T協(xié)作機制重大活動期間與轄區(qū)派出所建立"警保聯(lián)動"值班表，校領(lǐng)導(dǎo)帶班、保衛(wèi)處干部24小時駐校，門衛(wèi)需掌握應(yīng)急疏散預(yù)案和貴賓車輛引導(dǎo)路線。彈性工作時間寒暑假期間采用"錯峰排班制"，上午7:00-10:00、下午15:00-18:00等關(guān)鍵時段保證雙崗，其余時段可調(diào)整為單崗+視頻巡檢。出入人員管理制度04師生憑證出入核驗流程異常情況處置發(fā)現(xiàn)證件過期、損壞或信息不符時，門衛(wèi)應(yīng)暫扣證件并引導(dǎo)至保衛(wèi)科處理，同時記錄異常人員特征及行為軌跡備查。高峰期分流管理上下學(xué)時段設(shè)置專用通道，分批次放行師生，門衛(wèi)需維持秩序并抽查證件。針對遲到學(xué)生需記錄班級、姓名及原因，每周匯總反饋至德育處。身份核驗標準化師生需持有效證件（校園卡/工作證）通過人臉識別或刷卡系統(tǒng)驗證身份，門衛(wèi)需核對證件照片與本人一致性，防止冒用。對未攜帶證件者需通過班主任或部門負責(zé)人電話確認后登記放行。外來人員登記與身份核查科技輔助手段特殊情形處理分級授權(quán)機制五步核查法訪客需完成"出示證件-填寫登記表-健康碼查驗-體溫檢測-被訪人確認"流程。門衛(wèi)需核查身份證真?zhèn)危ㄍㄟ^聯(lián)網(wǎng)設(shè)備或肉眼識別水印），登記來訪事由、進出時間及聯(lián)系方式。普通訪客僅限接待區(qū)活動，需由被訪人全程陪同；施工/送貨人員須佩戴臨時通行證，限定活動區(qū)域；重要來賓需提前報備保衛(wèi)科，由校領(lǐng)導(dǎo)簽批電子通行證。部署訪客管理系統(tǒng)自動采集身份證信息并與公安數(shù)據(jù)庫對接，對失信人員、在逃犯等自動預(yù)警。同步留存訪客實時照片及電子簽名。對拒不配合登記或身份存疑者，門衛(wèi)應(yīng)啟動"勸阻-警告-報警"三級響應(yīng)，使用防暴器械控制現(xiàn)場并觸發(fā)一鍵報警裝置。禁止入校人員處理預(yù)案輿情控制流程事件處置后2小時內(nèi)形成書面報告，由宣傳部門統(tǒng)一對外發(fā)布信息。對圍觀人員拍攝的視頻需告知刪除要求，必要時通過法律途徑處理。暴力沖卡應(yīng)對配置防沖撞設(shè)施（升降柱、阻車器），門衛(wèi)崗?fù)こ浞辣┒?、鋼叉。遇強行闖入時，雙人協(xié)作制敵（1人阻攔1人報警），同步廣播疏散周邊師生。黑名單動態(tài)管理建立包含前科人員、校園糾紛涉事方、精神障礙患者等在內(nèi)的禁止入校數(shù)據(jù)庫，門衛(wèi)終端實時更新數(shù)據(jù)。對試圖闖入者立即啟動人臉識別追蹤系統(tǒng)。車輛進出管控措施05校內(nèi)車輛備案與標識管理登記備案要求所有校內(nèi)教職工及工作人員的私家車輛需向?qū)W校法規(guī)處提交車輛行駛證、駕駛證復(fù)印件等材料，經(jīng)審核后錄入車輛管理系統(tǒng)，并統(tǒng)一發(fā)放帶有芯片的電子通行證，確?！耙卉囈粰n”可追溯管理。標識分類管理根據(jù)車輛屬性發(fā)放不同顏色通行證（如紅色為教職工專用、藍色為外包服務(wù)車輛），通行證需張貼于前擋風(fēng)玻璃指定位置，未張貼或標識不符的車輛將被門衛(wèi)攔截核查。動態(tài)信息更新車輛信息變更（如車牌更換、車主離職）需在3個工作日內(nèi)向法規(guī)處報備，系統(tǒng)同步更新數(shù)據(jù)；逾期未更新者將暫停通行權(quán)限，直至重新核驗完成。外來車輛需由受訪部門提前24小時通過OA系統(tǒng)提交申請，注明來訪事由、車牌號及停留時長；門衛(wèi)核對申請信息后，掃描臨時二維碼放行，并發(fā)放限時停車牌（超時未離校將列入黑名單）。預(yù)約與核驗流程載貨車輛離校時需打開后備箱接受人工檢查，核對出校物資與《出門條》清單是否一致；可疑車輛門衛(wèi)有權(quán)暫扣并上報校園警務(wù)室處理。安全檢查措施外來車輛一律停放在校門兩側(cè)的訪客專用車位，嚴禁駛?cè)虢虒W(xué)區(qū)或生活區(qū)；大型活動車輛由安保人員引導(dǎo)至體育館周邊臨時停車場，避免堵塞消防通道。指定區(qū)域停放010302外來車輛檢查與停放規(guī)定上學(xué)/放學(xué)高峰（7:00-8:00、16:30-17:30）禁止外來車輛進出，急救、搶修等緊急情況需經(jīng)值班校領(lǐng)導(dǎo)電話確認后放行。特殊時段管控04特種車輛（如消防車、救護車）通行指引應(yīng)急通道保障校園主干道兩側(cè)劃設(shè)黃色網(wǎng)格線為應(yīng)急專用通道，日常禁止停車；安保人員需定期巡查通道暢通情況，發(fā)現(xiàn)占用立即聯(lián)系車主移車。特種車輛進入時，門衛(wèi)需通過車身標識、警燈警報狀態(tài)（如消防車出警鳴笛）快速識別，無需登記直接開啟閘機，并通過對講機通知沿線崗位疏導(dǎo)交通。非緊急狀態(tài)的特種車輛（如電力檢修車）需登記車牌、事由及對接部門，由對接人簽字確認后按指定路線行駛，任務(wù)完成后需向門衛(wèi)反饋離校時間。無阻放行標準事后補登機制物品進出檢查規(guī)范06雙人核查機制所有大件物品（如教學(xué)設(shè)備、家具等）進出校門時，必須由兩名保安共同查驗，核對物品清單與實物是否一致，并在《大件物品出入登記簿》上同步簽字確認。審批單留存制度攜帶大件物品出校需提前向總務(wù)處申請，憑部門負責(zé)人簽字的《物品出門審批單》通行，門衛(wèi)需將審批單與登記記錄一并存檔，保存期限不少于1年。電子臺賬同步除紙質(zhì)登記外，需在校園安防系統(tǒng)中錄入物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、進出時間及責(zé)任人信息，實現(xiàn)電子化追溯管理。特殊時段管控節(jié)假日或夜間運輸大件物品，須額外提供校級領(lǐng)導(dǎo)批準的《特別通行證》，門衛(wèi)需拍照留證并上報保衛(wèi)處備案。大件物品出入登記制度危險物品識別與攔截流程標準化篩查清單制定《校園禁入物品目錄》，明確包括管制刀具、易燃液體（如酒精）、腐蝕性化學(xué)品（如硫酸）等12類高危物品，門衛(wèi)崗需張貼可視化對照圖表。執(zhí)行"問來源→看外觀→聞氣味→測反應(yīng)（用檢測儀）→查批文"的標準化流程，對可疑物品立即啟動隔離程序，劃定10米警戒區(qū)。發(fā)現(xiàn)危險品時，一鍵觸發(fā)與轄區(qū)派出所的聯(lián)動報警，同步通過校園廣播系統(tǒng)發(fā)布"橙色預(yù)警"，疏散周邊師生至安全區(qū)域。五步查驗法應(yīng)急聯(lián)動處置感謝您下載平臺上提供的PPT作品，為了您和以及原創(chuàng)作者的利益，請勿復(fù)制、傳播、銷售，否則將承擔法律責(zé)任！將對作品進行維權(quán)，按照傳播下載次數(shù)進行十倍的索取賠償！快遞包裹臨時存放管理智能快遞柜分級設(shè)置教師專用柜（帶紫外線消毒功能）與學(xué)生公共柜，所有快遞需經(jīng)X光機掃描后，由保安按收件人身份分類存入對應(yīng)區(qū)域。滯留件處理超過3個工作日未取的包裹，移交保衛(wèi)處開箱檢查并登記，食品類直接銷毀，其他物品暫存15天后按無主物品處理。三次消殺程序包裹入庫前進行外包裝酒精噴灑消殺，入庫后啟動臭氧消毒30分鐘，取件時提供免洗消毒凝膠二次防護。身份核驗取件取件人需出示校園一卡通或身份證，通過人臉識別系統(tǒng)比對后，由保安監(jiān)督拆驗包裹內(nèi)容物，禁止代取高危品類（如液體、粉末狀物品）。監(jiān)控設(shè)備操作與維護07監(jiān)控系統(tǒng)必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的指定人員操作，嚴禁無關(guān)人員觸碰設(shè)備，確保系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和安全性。操作人員需熟悉設(shè)備功能及應(yīng)急處理流程。專人專崗操作每日對監(jiān)控攝像頭、存儲設(shè)備、線路等進行例行檢查，確保鏡頭無遮擋、畫面清晰、存儲功能正常，并填寫巡檢記錄表備查。定期設(shè)備巡檢監(jiān)控室需保持全天候有人值守，值班人員不得擅離崗位，確保實時監(jiān)控校園動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常立即上報并記錄。24小時不間斷值守禁止私自復(fù)制、傳播監(jiān)控內(nèi)容，未經(jīng)授權(quán)不得調(diào)取錄像；操作密碼需定期更換，防止信息泄露或被惡意利用。嚴格保密紀律安防系統(tǒng)日常使用規(guī)范監(jiān)控錄像調(diào)取與保存要求分級調(diào)取權(quán)限調(diào)取監(jiān)控錄像需經(jīng)安全負責(zé)人審批，重要區(qū)域（如校門口、財務(wù)室）錄像調(diào)取需校級領(lǐng)導(dǎo)簽字，并登記調(diào)取時間、用途及操作人員信息。普通區(qū)域錄像保存不少于30天，重點區(qū)域（如實驗室、宿舍樓道）保存不少于90天，存儲硬盤需標注日期并加密保護，到期后由專人統(tǒng)一銷毀。若錄像涉及安全事故或案件，需立即單獨備份至專用存儲設(shè)備，并標注事件詳情，避免被自動覆蓋，同時上報公安機關(guān)備案。存儲周期合規(guī)異常事件備份設(shè)備故障報修流程故障初步排查值班人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常（如黑屏、卡頓）時，首先檢查電源、網(wǎng)絡(luò)連接等基礎(chǔ)問題，記錄故障現(xiàn)象及發(fā)生時間，嘗試重啟系統(tǒng)。分級上報機制簡單故障由值班人員聯(lián)系校內(nèi)技術(shù)員處理；復(fù)雜故障需在1小時內(nèi)書面報安全科，由科室協(xié)調(diào)專業(yè)維保單位檢修，并同步啟用備用監(jiān)控設(shè)備。維修過程跟蹤維修期間需全程記錄故障原因、維修措施及更換配件信息，維修完成后由安全科驗收并簽字確認，確保設(shè)備恢復(fù)正常功能。預(yù)防性維護計劃每季度對監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢測，包括清潔鏡頭、測試備用電源、升級軟件等，提前排除潛在隱患，延長設(shè)備使用壽命。突發(fā)事件應(yīng)急處理08即時攔截與報警應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長統(tǒng)籌指揮，安排男教師把守樓梯口等關(guān)鍵區(qū)域；專人負責(zé)與歹徒周旋，將其控制在遠離學(xué)生區(qū)域，年級組長組織學(xué)生疏散至安全場所。人員分工與區(qū)域控制傷害處置與信息記錄若發(fā)生人員受傷，立即撥打120并護送就醫(yī)，通知家屬；門衛(wèi)需詳細記錄闖入者體貌特征、作案工具及過程，保護現(xiàn)場證據(jù)供警方調(diào)查。門衛(wèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員強行闖入時，需第一時間阻攔并啟動一鍵報警系統(tǒng)，同步撥打110報警，同時上報校領(lǐng)導(dǎo)及教育局應(yīng)急辦，確?？焖夙憫?yīng)。暴力闖入事件處置預(yù)案緊急疏散與火源控制多層級聯(lián)動上報門衛(wèi)觸發(fā)火災(zāi)警報后，按預(yù)案引導(dǎo)師生沿安全通道疏散；使用滅火器撲救初期火情，關(guān)閉燃氣、電源總閘，防止次生災(zāi)害。同步通知消防部門（119）、校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及上級教育主管部門，明確災(zāi)情位置、規(guī)模及人員受困情況，請求專業(yè)支援?；馂?zāi)/自然災(zāi)害響應(yīng)流程重點區(qū)域防護優(yōu)先保護實驗室、圖書館等危險品集中區(qū)域，組織人員轉(zhuǎn)移易燃易爆物品；自然災(zāi)害中需加固門窗、切斷高危設(shè)備電源。災(zāi)后安置與心理干預(yù)設(shè)立臨時集合點清點人數(shù)，提供基礎(chǔ)醫(yī)療救助；安排心理咨詢師對受驚嚇學(xué)生進行情緒安撫，避免恐慌蔓延。門衛(wèi)發(fā)現(xiàn)學(xué)生暈厥、抽搐等狀況時，立即聯(lián)系校醫(yī)進行心肺復(fù)蘇或止血包扎等初步處理，同時撥打120說明癥狀及準確位置。快速評估與急救應(yīng)急小組同步通知家長并派專人陪同就醫(yī)，攜帶學(xué)生病歷檔案；預(yù)留應(yīng)急車輛通道，確保救護車快速抵達。家校溝通與送醫(yī)協(xié)調(diào)記錄發(fā)病時間、處理過程及醫(yī)院診斷結(jié)果，提交學(xué)校備案；針對高頻疾病類型補充急救藥品儲備，定期開展急救培訓(xùn)演練。后續(xù)跟蹤與預(yù)案優(yōu)化學(xué)生突發(fā)疾病協(xié)助方案校園巡邏制度執(zhí)行09重點檢查宿舍門窗是否完好、水電設(shè)施是否關(guān)閉、是否存在違規(guī)電器使用；夜間需確認學(xué)生歸寢情況，杜絕留宿外人或夜不歸宿現(xiàn)象。對消防通道堵塞、私拉電線等隱患立即整改。重點區(qū)域（宿舍、實驗室）巡查要點宿舍安全巡查核查危險化學(xué)品存儲是否雙人雙鎖、通風(fēng)設(shè)備是否正常運行；檢查實驗設(shè)備電源關(guān)閉狀態(tài)及氣瓶固定情況，確保無泄漏風(fēng)險。每次巡查需詳細記錄儀器使用登記表完整性。實驗室專項檢查對走廊、樓梯間等區(qū)域的應(yīng)急照明、監(jiān)控攝像頭覆蓋情況進行測試，確保無盲區(qū)；發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞（如護欄松動、地面濕滑）需設(shè)置臨時警示標識并同步報修。公共區(qū)域監(jiān)控巡邏頻次與記錄要求定時定點巡邏每日至少進行6次全覆蓋巡邏（含早晚自習(xí)、課間操、午休、放學(xué)后等重點時段），實驗室、宿舍等高風(fēng)險區(qū)域需每小時巡查1次，夜間實行不間斷輪崗巡邏。01電子+紙質(zhì)雙記錄使用巡更系統(tǒng)打卡關(guān)鍵點位（如配電房、圍墻周界），同時填寫紙質(zhì)臺賬記錄異常情況（包括時間、地點、問題描述、處理措施），臺賬保存期限不少于2年。交接班標準化交接時需逐項核對未完成事項（如待維修設(shè)施、未處理糾紛），雙方簽字確認；重大事項需單獨形成書面報告移交下一班次跟進。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析每月匯總巡邏記錄形成安全報告，分析高頻問題區(qū)域（如食堂后門違規(guī)出入），針對性調(diào)整巡邏方案并上報安全領(lǐng)導(dǎo)小組備案。020304安全隱患排查與上報分級處置機制發(fā)現(xiàn)一般隱患（如照明故障）需24小時內(nèi)處理并記錄；緊急隱患（如圍墻坍塌）須立即封鎖現(xiàn)場，5分鐘內(nèi)電話上報分管校長，30分鐘內(nèi)提交書面報告。閉環(huán)管理流程建立"發(fā)現(xiàn)-登記-整改-驗收-銷號"全鏈條跟蹤系統(tǒng)，使用校園安全APP實時上傳隱患照片，整改后需責(zé)任人和檢查人雙簽字確認?？绮块T協(xié)作涉及實驗室?；?、食堂燃氣等專業(yè)領(lǐng)域隱患，須聯(lián)合教務(wù)、后勤部門開展專項排查，必要時引入第三方檢測機構(gòu)出具評估報告。值班記錄與檔案管理10值班日志填寫標準確保信息完整性值班日志需詳細記錄進出人員、車輛信息及異常事件，包括時間、當事人身份、事由等核心要素，缺失關(guān)鍵信息可能導(dǎo)致后續(xù)追溯困難。規(guī)范書寫格式統(tǒng)一使用黑色簽字筆填寫，字跡清晰工整，禁止涂改；每項內(nèi)容需對應(yīng)表格預(yù)設(shè)欄目，避免跨欄或留白，確保記錄的可讀性與法律效力。實時性與準確性要求當班人員即時填寫，不得事后補錄；所有數(shù)據(jù)必須與監(jiān)控系統(tǒng)、登記簿等交叉核對，杜絕主觀臆測或模糊表述。報告應(yīng)包含事件發(fā)生時間、地點、涉及人員、經(jīng)過描述、處理措施及結(jié)果五部分，必要時附照片或視頻證據(jù)。使用第三人稱陳述事實，避免主觀評價；專業(yè)術(shù)語需符合《校園安全管理手冊》定義，如“強行闖入”需明確是否使用暴力手段。事件報告是處理突發(fā)情況的重要依據(jù)，需遵循客觀、詳實、高效的原則，為后續(xù)責(zé)任認定和制度優(yōu)化提供可靠支持。結(jié)構(gòu)化內(nèi)容框架普通事件由門衛(wèi)組長審核后存檔，重大安全事件需在30分鐘內(nèi)形成簡要報告，同步提交保衛(wèi)處及校領(lǐng)導(dǎo)。分級上報機制語言要求事件報告撰寫規(guī)范檔案電子化與定期歸檔數(shù)字化轉(zhuǎn)換流程采用雙人核對制掃描紙質(zhì)記錄，原始文件保存于防潮檔案柜，電子版按“年份-月份-值班組”命名后上傳至校園安全云平臺。每季度對電子檔案進行OCR文字識別校驗，修正識別錯誤，確保檢索功能準確性，關(guān)鍵字段（如車牌號、身份證號）需加密存儲。歸檔周期與權(quán)限管理日常值班日志按月歸檔，保存期限不少于3年；重大事件報告永久保存，僅限保衛(wèi)處負責(zé)人及校級分管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)閱。建立歸檔清單臺賬，記錄移交人、接收人及時間，電子檔案設(shè)置修改權(quán)限日志，防止數(shù)據(jù)篡改或泄露。與各部門協(xié)作機制11與保衛(wèi)處聯(lián)動工作流程安全事件快速響應(yīng)門衛(wèi)需與保衛(wèi)處建立實時通訊機制，發(fā)現(xiàn)可疑人員或突發(fā)事件時，立即通過一鍵報警系統(tǒng)通報保衛(wèi)處，確保5分鐘內(nèi)安保人員抵達現(xiàn)場，形成"前端預(yù)警-后端處置"閉環(huán)。信息共享與記錄歸檔每日交接班時，門衛(wèi)需將《外來人員登記表》《物資出入記錄》等臺賬同步至保衛(wèi)處備案，重大事項需填寫《異常事件報告單》并附監(jiān)控錄像片段。聯(lián)合巡查與培訓(xùn)每月參與保衛(wèi)處組織的安防演練，熟悉防暴器械使用、消防通道管理等專項技能，配合保衛(wèi)處完成季度性校園安全隱患排查。根據(jù)教務(wù)處提供的活動日程表，提前設(shè)置臨時通道標識，考試期間禁止非相關(guān)人員進入考區(qū)，家長會期間核驗預(yù)約信息并引導(dǎo)至指定接待區(qū)。在運動會等戶外活動前，協(xié)助布置醫(yī)療點、備用通道等設(shè)施，儲備警戒帶、擴音器等應(yīng)急物資，確保突發(fā)情況快速響應(yīng)。配合學(xué)生處實施請假電子化核驗，通過校園卡系統(tǒng)驗證外出學(xué)生審批狀態(tài)，對未授權(quán)離校學(xué)生及時攔截并通知班主任。人流分流方案學(xué)生出入管理應(yīng)急物資準備在考試、家長會、運動會等大型活動期間，門衛(wèi)需動態(tài)調(diào)整管控策略，既要保障活動秩序，又要嚴守安全底線，實現(xiàn)服務(wù)與管理的平衡。配合教務(wù)處/學(xué)生處特殊活動保障警校聯(lián)動對接方式建立派出所駐校民警通訊錄，每周匯總《校園周邊治安簡報》發(fā)送至轄區(qū)警務(wù)站，重點標注上下學(xué)時段可疑人員徘徊等異常情況。配合公安機關(guān)完成校門口人臉識別系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新，對在逃人員庫匹配預(yù)警對象立即啟動"校警雙鎖"機制（即門衛(wèi)封鎖出入口，民警3分鐘內(nèi)到場）。日常協(xié)作機制遇持械闖入等緊急狀況時，門衛(wèi)按下110聯(lián)動按鈕后，需同步開啟應(yīng)急廣播疏散人群，使用防暴鋼叉等器械控制現(xiàn)場，直至警方接管。對于120/119等特種車輛，在驗證車輛標識后立即放行，同時指派專人引導(dǎo)至事發(fā)地點，避免因路線不熟延誤救援。突發(fā)事件處置工作紀律與獎懲制度12考勤紀律與違規(guī)處理嚴格考勤打卡門衛(wèi)值班人員需通過指紋或人臉識別系統(tǒng)按時打卡，遲到、早退超過15分鐘視為曠工半日，每月累計3次曠工將扣除當月績效獎金并通報批評。替崗行為追責(zé)私自讓他人替崗者雙方均按瀆職處理，扣除半月工資并取消年度評優(yōu)資格，若替崗期間發(fā)生安全事故，涉事人員需承擔相應(yīng)法律責(zé)任。擅自離崗處罰未經(jīng)批準離崗超過30分鐘記嚴重違紀，首次警告并扣發(fā)3日工資，第二次調(diào)離崗位并接受安全培訓(xùn)，第三次直接解除勞動合同。連續(xù)6個月無遲到早退記錄，執(zhí)勤期間妥善處理5起以上突發(fā)事件（如勸阻校外人員闖入、協(xié)助消防演練等），且獲得師生3次以上書面表揚。崗位履職表現(xiàn)在匿名滿意度調(diào)查中獲90%以上好評，文明用語使用規(guī)范，主動幫助老弱病殘人員（如提重物、引導(dǎo)車輛等）并留存記錄。服務(wù)態(tài)度評價熟練操作一鍵報警系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備及防暴器械，通過每季度安保技能考核（含消防器材使用、急救措施等），成績排名前10%。技能掌握程度值班區(qū)域衛(wèi)生檢查達標率100%，妥善保管警戒設(shè)備（如對講機、防暴盾等），無損壞或遺失情況，節(jié)約用電用水成效顯著。衛(wèi)生與設(shè)備維護優(yōu)秀門衛(wèi)評選標準01020304責(zé)任事故追責(zé)機制法律后果界定因玩忽職守導(dǎo)致師生傷亡或財產(chǎn)損失超10萬元的，依法移送司法機關(guān)處理，學(xué)校保留民事索賠權(quán)利，同時啟動應(yīng)急預(yù)案消除負面影響。調(diào)查與整改流程成立專項調(diào)查組于48小時內(nèi)出具事故報告，明確責(zé)任劃分，涉事部門需在5個工作日內(nèi)提交整改方案，保衛(wèi)處每月公示整改落實情況。分級追責(zé)原則一般事故（如未登記外來人員進入）由直接責(zé)任人寫書面檢查并扣罰當月獎金；重大事故（如校園盜竊）追加保衛(wèi)處負責(zé)人連帶責(zé)任，全校通報并降職處理。防疫期間專項職責(zé)13健康碼核驗與體溫監(jiān)測門衛(wèi)需嚴格執(zhí)行"健康碼+行程碼"雙重核驗，通過掃碼設(shè)備或人工查驗確保入校人員14天內(nèi)無中高風(fēng)險地區(qū)旅居史，對異常碼（紅/黃碼）立即啟動應(yīng)急預(yù)案。雙碼聯(lián)查機制采用紅外測溫儀或智能閘機進行體溫篩查，發(fā)現(xiàn)體溫≥37.3℃者需用水銀溫度計進行二次復(fù)測，建立《異常體溫登記表》記錄時間、人員信息及處置方式。非接觸式測溫操作針對無智能手機的教職工或訪客，需查驗48小時內(nèi)紙質(zhì)核酸報告并簽署《健康承諾書》，通過身份證核驗系統(tǒng)比對防疫數(shù)據(jù)庫信息。特殊人群管理防疫物資交接管理建立防疫物資專用通道，對配送車輛進行整車消毒后，核對物資清單與采購單是否一致，重點檢查醫(yī)用口罩、消毒劑等物資的生產(chǎn)批號及有效期。物資接收標準化流程按物資特性分區(qū)存放，84消毒液等腐蝕性物品需單獨存放于通風(fēng)陰涼處，醫(yī)用防護服與