員工培訓(xùn)管理制度目的、宗旨與原則在職培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)管理知識(shí)、企業(yè)文化教育、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、理論研討會(huì)、崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位證書(shū)培訓(xùn)及外送培訓(xùn)等。公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間一般不少于20課時(shí)，包括公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外送參加各類(lèi)培訓(xùn)班。員工參加培訓(xùn)的考試成績(jī)，由人力資源部門(mén)記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。公司培訓(xùn)的目的主要有以下幾點(diǎn)：通過(guò)培訓(xùn)，充實(shí)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位技能，提高工作質(zhì)量和績(jī)效。提升公司全員的素質(zhì)，適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。培訓(xùn)的開(kāi)展結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的結(jié)合。構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系，形成“學(xué)習(xí)型組織”，提升公司整體的績(jī)效及競(jìng)爭(zhēng)力。公司培訓(xùn)的宗旨，是為提升公司業(yè)績(jī)服務(wù)，為提高員工素質(zhì)服務(wù)，為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循以下原則：全員參與原則：公司培訓(xùn)是針對(duì)全體員工開(kāi)展的培訓(xùn)。系統(tǒng)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工程。全面性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。公司可使用的培訓(xùn)師資有公司內(nèi)部和公司外部?jī)深?lèi)。公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專(zhuān)長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。公司外部培訓(xùn)師資，指公司外部專(zhuān)業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專(zhuān)業(yè)講師。人力資源部門(mén)主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。各部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤，同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。培訓(xùn)分類(lèi)新員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。新員工培訓(xùn)是由人力資源部門(mén)利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開(kāi)展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)定期或不定期自行組織實(shí)施，定期向人力資源部門(mén)匯報(bào)。部門(mén)交叉培訓(xùn)部門(mén)交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間開(kāi)展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。部門(mén)交叉培訓(xùn)由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。通用類(lèi)外部培訓(xùn)通用類(lèi)外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資組織開(kāi)展的全員適用的通用類(lèi)知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn)，如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。通用類(lèi)外部培訓(xùn)是由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開(kāi)展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、期貨業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源知識(shí)等。專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)是由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評(píng)估工作。短期教育短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過(guò)三個(gè)月的短期學(xué)習(xí)。短期教育適用于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。短期教育分為公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個(gè)人自修的有關(guān)規(guī)定，參見(jiàn)《個(gè)人進(jìn)修管理規(guī)定》。長(zhǎng)期教育長(zhǎng)期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過(guò)（包含）三個(gè)月的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)。通過(guò)外部資源實(shí)施的長(zhǎng)期教育，適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)和管理知識(shí)，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。長(zhǎng)期教育分為公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個(gè)人自修的有關(guān)規(guī)定，參見(jiàn)《個(gè)人進(jìn)修管理規(guī)定》。培訓(xùn)組織程序新員工培訓(xùn)組織程序凡新入職的員工，都要參加人力資源部門(mén)組織的新員工培訓(xùn)，從而對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。新員工入職前一周，人力資源部門(mén)組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師資，制定不少于4學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。人力資源部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，填寫(xiě)《培訓(xùn)安排通知單》，發(fā)放至各部門(mén)負(fù)責(zé)人，要求部門(mén)負(fù)責(zé)人安排新員工按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做記錄。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，人力資源部門(mén)將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果，成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門(mén)參加工作，人力資源部門(mén)將其《培訓(xùn)成績(jī)單》提交各部門(mén)，同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)的目的和內(nèi)容入職培訓(xùn)的目的是要使新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度等，便于新進(jìn)人員更快勝任工作。入職培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任等。新員工的入職培訓(xùn)一般不少于4課時(shí)，有特殊情況，可報(bào)人力資源部門(mén)適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。由公司分管用人部門(mén)的高層領(lǐng)導(dǎo)以上人員主持講解公司經(jīng)營(yíng)歷史、企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)、目前經(jīng)營(yíng)狀況、公司組織結(jié)構(gòu)等，使上崗人員對(duì)公司有較為具體的認(rèn)識(shí)。根據(jù)應(yīng)聘崗位由專(zhuān)業(yè)對(duì)口的業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人講解相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識(shí)。由增員部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)向新員工介紹其崗位工作職責(zé)、崗位特征、工作技能及與其它各部門(mén)的配合等詳細(xì)工作環(huán)節(jié)。由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關(guān)規(guī)章制度和員工福利待遇，使新員工明確自己的權(quán)利和義務(wù)。部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)組織程序公司各部門(mén)根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門(mén)負(fù)責(zé)人制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并于季度初5日前，提交人力資源部門(mén)備案。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，可以由部門(mén)負(fù)責(zé)人直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出培訓(xùn)需求申請(qǐng)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的，例如部門(mén)例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施者，可以是部門(mén)負(fù)責(zé)人，也可以是在業(yè)務(wù)方面有專(zhuān)長(zhǎng)或經(jīng)驗(yàn)的員工。部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定員工填寫(xiě)《培訓(xùn)報(bào)告單》，每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部門(mén)。部門(mén)交叉培訓(xùn)組織程序每年10月份，人力資源部門(mén)向各部門(mén)下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》。公司各部門(mén)可根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門(mén)負(fù)責(zé)人在調(diào)查問(wèn)卷中填寫(xiě)對(duì)部門(mén)交叉培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。當(dāng)工作中遇到部門(mén)內(nèi)部難以解決的問(wèn)題時(shí)，各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部門(mén)提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，填寫(xiě)《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。人力資源部門(mén)根據(jù)各部門(mén)提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)溝通和配合，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)的工作重點(diǎn)，制定適當(dāng)?shù)牟块T(mén)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，整合公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。通用類(lèi)外部培訓(xùn)組織程序每年10月份，人力資源部門(mén)向各部門(mén)下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》。員工可根據(jù)個(gè)人工作需要，在調(diào)查問(wèn)卷中填寫(xiě)相應(yīng)的需求申請(qǐng)。人力資源部門(mén)，在考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)通用類(lèi)外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級(jí)、逐步實(shí)施。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)選擇外部資源、安排培訓(xùn)實(shí)施，各部門(mén)要積極配合，確保效果。專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)組織程序每年10月份，人力資源部門(mén)向各部門(mén)下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》。部門(mén)或員工可根據(jù)工作的實(shí)際需要，在調(diào)查問(wèn)卷中提出對(duì)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時(shí)，各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部門(mén)提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，填寫(xiě)《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。人力資源部門(mén)根據(jù)部門(mén)和員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，經(jīng)實(shí)際情況分析，以提升專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能為目標(biāo)，制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)選擇公司外部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)計(jì)劃，，接受培訓(xùn)的部門(mén)或員工要積極配合培訓(xùn)的實(shí)施工作。外送培訓(xùn)和崗位證書(shū)培訓(xùn)的員工，除特殊情況外，一般以業(yè)余學(xué)習(xí)為主，經(jīng)培訓(xùn)考核獲得合格證者，由公司報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用；未能獲得合格證者，其培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù)。短期教育組織程序人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)收集短期教育的信息，制定初步的年度培養(yǎng)計(jì)劃，上報(bào)公司分管人力資源的高層領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)批準(zhǔn)的培養(yǎng)計(jì)劃，人力資源部門(mén)公開(kāi)或非公開(kāi)的征求部門(mén)意見(jiàn)，將確定的培養(yǎng)名單上報(bào)公司分管用人部門(mén)的高層領(lǐng)導(dǎo)審批。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施審批后的培養(yǎng)計(jì)劃，通知相關(guān)人員，簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，辦理相關(guān)手續(xù)等。長(zhǎng)期教育組織程序人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)收集長(zhǎng)期教育的信息，定期上報(bào)公司分管人力資源的高層領(lǐng)導(dǎo)。公司高層辦公會(huì)根據(jù)需要，確定長(zhǎng)期教育培養(yǎng)計(jì)劃，公司分管人力資源的高層領(lǐng)導(dǎo)將計(jì)劃下達(dá)至人力資源部門(mén)。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃，通知相關(guān)人員簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)新員工培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新員工培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)趣味、實(shí)際效果四方面；評(píng)估結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，評(píng)分級(jí)差為10分。具體參見(jiàn)《培訓(xùn)評(píng)估表》。對(duì)新員工的培訓(xùn)成果評(píng)估，通過(guò)口試或筆試采用百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。以上相關(guān)資料，人力資源部門(mén)歸檔保存。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的評(píng)估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)報(bào)告單》和抽查結(jié)果兩項(xiàng)?！杜嘤?xùn)報(bào)告單》項(xiàng)目，要求各部門(mén)每季度結(jié)束日3天內(nèi)提交兩份以上《培訓(xùn)報(bào)告單》，簡(jiǎn)要記錄部門(mén)培訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)抽查，由人力資源部門(mén)不定期進(jìn)行檢查，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)組織情況進(jìn)行打分。評(píng)分采用百分制，成績(jī)70分以上為合格。人力資源部門(mén)將相關(guān)資料歸檔保存。部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》和《培訓(xùn)評(píng)估表》兩項(xiàng)?！杜嘤?xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》由被培訓(xùn)者填寫(xiě)，采用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》。《培訓(xùn)評(píng)估表》主要是對(duì)內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)有趣、實(shí)際效果四方面評(píng)分，由人力資源部門(mén)檢查后填寫(xiě)。評(píng)分結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，級(jí)差為10分，要求70分以上為合格。對(duì)被培訓(xùn)部門(mén)的評(píng)估，通過(guò)考試或總結(jié)形式采用百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。以上相關(guān)資料在人力資源部門(mén)歸檔保存。通用類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)同《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)同《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)短期教育實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有講解內(nèi)容、實(shí)際運(yùn)用兩方面。評(píng)估形式以與被培訓(xùn)者及其上級(jí)訪(fǎng)談為主。對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估項(xiàng)目，是培訓(xùn)結(jié)束后提交的培訓(xùn)總結(jié)，人力資源部門(mén)以百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。以上相關(guān)資料在人力資源部門(mén)歸檔保存。長(zhǎng)期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)同《短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估工作，主要由被培訓(xùn)者和人力資源部門(mén)實(shí)施。對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估，主要由人力資源部門(mén)實(shí)施。培訓(xùn)評(píng)估程序新員工培訓(xùn)評(píng)估程序?qū)ε嘤?xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部門(mén)組織新員工填寫(xiě)《培訓(xùn)評(píng)估表》。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》，得到評(píng)估成績(jī)。對(duì)新員工的評(píng)估：在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部門(mén)組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。人力資源部門(mén)收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。人力資源部門(mén)將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部門(mén)歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估程序?qū)ε嘤?xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：季度結(jié)束3日內(nèi)，各部門(mén)向人力資源部門(mén)提交《培訓(xùn)報(bào)告單》。人力資源部門(mén)整理抽查記錄，結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》，得到評(píng)估成績(jī)。以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部門(mén)通知部門(mén)，并歸檔保存，于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估程序?qū)ε嘤?xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部門(mén)組織被培訓(xùn)員工填寫(xiě)《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》，得到員工評(píng)估成績(jī)。按照《培訓(xùn)評(píng)估表》，人力資源部門(mén)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程打分。對(duì)被培訓(xùn)員工的評(píng)估：在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部門(mén)組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)；或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部門(mén)收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。人力資源部門(mén)將培訓(xùn)成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部門(mén)歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。通用類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估程序評(píng)估程序同《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估程序》。專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估程序評(píng)估程序同《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估程序》。短期教育評(píng)估程序?qū)Χ唐诮逃龑?shí)施的評(píng)估，人力資源部門(mén)將與被培訓(xùn)者訪(fǎng)談?dòng)涗浐统椴榻Y(jié)果，作為對(duì)短期教育的評(píng)估結(jié)果，保存于工作記錄中。參加培訓(xùn)者，在培訓(xùn)結(jié)束7日內(nèi)，向人力資源部門(mén)提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部門(mén)對(duì)培訓(xùn)總結(jié)給予評(píng)分，并將結(jié)果反饋給本人及其上級(jí)主管。評(píng)估結(jié)果歸檔保存，并于年度培訓(xùn)總結(jié)中作出匯報(bào)。長(zhǎng)期教育評(píng)估程序評(píng)估程序同《短期教育評(píng)估程序》。培訓(xùn)考勤規(guī)定學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，如有事不能參加者，應(yīng)提前三天以上填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部門(mén)備案；如有特殊原因，不能提前請(qǐng)假者，必需及時(shí)向人力資源部門(mén)申明，并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。培訓(xùn)期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《員工考勤規(guī)定》中的處理辦法處理。員工在職培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無(wú)故不參加培訓(xùn)或缺課者，按曠工對(duì)待，并記入員工個(gè)人考核檔案，扣減年終考核評(píng)分。培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定公司內(nèi)部培訓(xùn)師資的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰規(guī)定另行制定。被培訓(xùn)者成績(jī)不合格，必須自學(xué)重修，直至成績(jī)合格。人力資源部門(mén)在年末，將員工年度培訓(xùn)檔案提交部門(mén)備案培