2025年大學(xué)大一（管理學(xué)原理）組織規(guī)劃階段測(cè)試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）（總共20題，每題2分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填寫(xiě)在答題紙上）1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則2.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序化決策3.下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是A.管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模B.為了保證管理效果，管理幅度越大越好C.當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系D.管理幅度越窄，管理層次就越少，組織結(jié)構(gòu)就呈扁平型4.直線職能制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是A.信息傳遞路徑較短B.容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)C.各職能部門間橫向聯(lián)系強(qiáng)D.各職能部門在分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)指揮下屬5.組織中存在非正式組織是霍桑試驗(yàn)的哪個(gè)階段提出的觀點(diǎn)？A.工場(chǎng)照明試驗(yàn)B.繼電器裝配室試驗(yàn)C.大規(guī)模訪談D.接線板接線工作室試驗(yàn)6.某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個(gè)重要的工程項(xiàng)目合同，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司截走。由于此合同對(duì)公司經(jīng)營(yíng)關(guān)系重大，董事會(huì)在討論其中失誤的責(zé)任時(shí)，存在以下幾種說(shuō)法，你認(rèn)為哪一種說(shuō)法最為合理？A.總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任B.總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對(duì)談判承擔(dān)完全的責(zé)任C.若總經(jīng)理助手又進(jìn)一步將任務(wù)委托給其下屬，則也可不必承擔(dān)談判失敗責(zé)任D.公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對(duì)談判失敗完全沒(méi)有責(zé)任7.下列不屬于影響管理幅度的因素的是A.工作能力B.工作條件C.工作環(huán)境D.工作時(shí)間8.職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是A.權(quán)力集中B.分工明確C.適應(yīng)性強(qiáng)D.部門間協(xié)調(diào)容易9.下列哪種組織結(jié)構(gòu)適用于規(guī)模較小、任務(wù)單一、人員較少的組織？A.直線制B.直線職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制10.組織變革的第一步是A.確定變革目標(biāo)B.診斷組織現(xiàn)狀C.選擇變革方法D.實(shí)施變革計(jì)劃11.管理者在組織中必須行使一些具有禮儀性質(zhì)的職責(zé)，他這時(shí)扮演的角色是A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.企業(yè)家角色12.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的是A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用13.下列關(guān)于決策樹(shù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是A.決策樹(shù)是用樹(shù)狀圖來(lái)描述各種方案在不同情況（或自然狀態(tài)）下的收益，據(jù)此計(jì)算每種方案的期望收益從而做出決策的方法B.決策樹(shù)的構(gòu)成要素有決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)和概率枝C.決策樹(shù)便于管理人員審度決策局面，分析決策過(guò)程D.決策樹(shù)法適用于風(fēng)險(xiǎn)型決策14.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為160000元，單位變動(dòng)成本為10000元，每臺(tái)售價(jià)12000元，試計(jì)算該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是A.14臺(tái)B.12.5臺(tái)C.80臺(tái)D.100臺(tái)15.下列不屬于定性決策方法的是A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德?tīng)柗品―.決策樹(shù)法16.下列關(guān)于組織文化的說(shuō)法錯(cuò)誤的是A.組織文化是組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和B.組織文化具有很強(qiáng)的凝聚功能C.組織文化對(duì)組織成員具有約束和規(guī)范作用，但不具有激勵(lì)作用D.組織文化的核心是組織的價(jià)值觀17.管理的載體是A.管理者B.技術(shù)C.組織D.工作18.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)法正確的是A.領(lǐng)導(dǎo)是一種行為活動(dòng)B.領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程C.領(lǐng)導(dǎo)的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)D.領(lǐng)導(dǎo)就是管理19.下列不屬于控制過(guò)程的是A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.制定計(jì)劃20.下列關(guān)于創(chuàng)新的說(shuō)法錯(cuò)誤的是A.創(chuàng)新是管理的重要職能B.創(chuàng)新與維持是相互對(duì)立的C.創(chuàng)新是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐D.創(chuàng)新是一種原則以及在這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng)第II卷（非選擇題共60分）（一）簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的原則。2.簡(jiǎn)述決策的過(guò)程。（二）論述題（20分）試論述組織變革的阻力及克服措施。（三）案例分析題（20分）某公司是一家從事電子產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)，近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。公司高層決定進(jìn)行組織變革，以提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。變革的主要措施包括：調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，精簡(jiǎn)管理層級(jí)；推行績(jī)效考核制度，加強(qiáng)員工激勵(lì)；加大研發(fā)投入，推出新產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)施，公司業(yè)績(jī)有所改善，但也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，如部分員工對(duì)變革不適應(yīng)，工作積極性下降；部門之間溝通不暢，協(xié)作效率降低。請(qǐng)分析該公司組織變革過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的原因，并提出改進(jìn)建議。（四）材料分析題（20分）材料：某企業(yè)為了提高生產(chǎn)效率，決定引進(jìn)一條新的生產(chǎn)線。在引進(jìn)過(guò)程中，企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研和技術(shù)分析，最終選擇了一家知名的設(shè)備供應(yīng)商。新生產(chǎn)線安裝調(diào)試完成后，企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的提高，反而出現(xiàn)了一些質(zhì)量問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新生產(chǎn)線的操作人員對(duì)設(shè)備不熟悉，缺乏相關(guān)的操作培訓(xùn)。問(wèn)題：請(qǐng)分析該企業(yè)在引進(jìn)新生產(chǎn)線過(guò)程中存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決措施。（五）方案設(shè)計(jì)題（20分）某企業(yè)計(jì)劃開(kāi)拓新市場(chǎng)，現(xiàn)需要制定一份市場(chǎng)開(kāi)拓方案。請(qǐng)你根據(jù)所學(xué)的管理學(xué)原理知識(shí)，設(shè)計(jì)一份市場(chǎng)開(kāi)拓方案，包括市場(chǎng)分析、目標(biāo)設(shè)定、策略選擇、實(shí)施步驟和控制措施等內(nèi)容。答案：1.A2.A3.A4.D5.D6.A7.D8.B9.A10.B11.A12.ABCD13.A14.C15.D16.C17.C18.AC19.D20.B（一）簡(jiǎn)答題1.組織設(shè)計(jì)的原則包括：目標(biāo)一致原則，使組織內(nèi)各部分圍繞組織目標(biāo)而建立；分工協(xié)作原則，合理分工，明確協(xié)作關(guān)系；統(tǒng)一指揮原則，避免多頭領(lǐng)導(dǎo)；權(quán)責(zé)對(duì)等原則，權(quán)力與責(zé)任相互匹配；集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則，根據(jù)組織情況合理分配權(quán)力；精干高效原則，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，提高效率；穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則，保持一定穩(wěn)定性又能適應(yīng)環(huán)境變化。2.決策的過(guò)程包括：診斷問(wèn)題，識(shí)別機(jī)會(huì)，明確決策的目標(biāo)；識(shí)別目標(biāo)，分析目標(biāo)的重要性和可行性；擬定方案，盡可能多地提出各種可行方案；篩選方案，根據(jù)決策目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估和選擇；執(zhí)行方案，將選定的方案付諸實(shí)施；評(píng)估效果，對(duì)決策執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和反饋，以便調(diào)整決策。（二）論述題組織變革的阻力主要有：個(gè)體阻力方面，包括習(xí)慣、安全感、經(jīng)濟(jì)利益、對(duì)未知的恐懼、選擇性信息加工；組織阻力方面，包括結(jié)構(gòu)慣性、有限的變革點(diǎn)、群體慣性、對(duì)專業(yè)知識(shí)的威脅?？朔胧航逃c溝通，通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等方式讓員工了解變革；參與，讓員工參與變革決策過(guò)程；促進(jìn)與支持，為員工提供支持和幫助；談判，與相關(guān)利益者進(jìn)行談判；操縱與收買，采用一些策略影響相關(guān)人員；強(qiáng)制，直接對(duì)抵制者采取措施。（三）案例分析題原因：變革前缺乏充分溝通，員工對(duì)變革目的和意義不了解；變革方案設(shè)計(jì)不夠完善，沒(méi)有充分考慮員工的適應(yīng)能力；缺乏有效的培訓(xùn)和支持體系，員工難以適應(yīng)新的工作要求和流程；績(jī)效考核制度不合理，導(dǎo)致員工壓力增大，積極性下降。改進(jìn)建議：加強(qiáng)變革前的溝通，讓員工充分參與變革過(guò)程；完善變革方案，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；建立有效的培訓(xùn)和支持體系，幫助員工提升能力；優(yōu)化績(jī)效考核制度，使其更加科學(xué)合理；加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作，建立良好的工作氛圍。（四）材料分析題問(wèn)題：市場(chǎng)調(diào)研不夠全面，只注重技術(shù)分析，忽視了操作人員的因素；缺乏對(duì)操作人員的培訓(xùn)，導(dǎo)致其對(duì)新設(shè)備不熟悉，影響生產(chǎn)效率和質(zhì)量。解決措施：在引進(jìn)新生產(chǎn)線前，進(jìn)行更全面的調(diào)研，不僅關(guān)注技術(shù)，還要考慮人員素質(zhì)等因素；加強(qiáng)對(duì)操作人員的培訓(xùn)，使其熟悉設(shè)備操作流程和維護(hù)方法；建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)解決設(shè)備