2025年高職（商務(wù)管理）企業(yè)管理基礎(chǔ)階段測(cè)試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在題后的括號(hào)內(nèi)。1.企業(yè)管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.下列不屬于古典管理理論特點(diǎn)的是（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用3.法約爾提出的管理五項(xiàng)職能中，（）是指對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行指揮、協(xié)調(diào)和控制。A.計(jì)劃B.組織C.指揮D.控制4.泰羅的科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是（）A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.配備“第一流的工人”C.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制D.實(shí)行職能工長(zhǎng)制5.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的代表人物是（）A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.西蒙6.下列關(guān)于企業(yè)文化的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的總和B.企業(yè)文化具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束和輻射等功能C.企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價(jià)值觀D.企業(yè)文化是一成不變的7.企業(yè)戰(zhàn)略的層次不包括（）A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.產(chǎn)品層戰(zhàn)略8.企業(yè)外部環(huán)境分析的主要內(nèi)容不包括（）A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.企業(yè)內(nèi)部資源9.下列屬于企業(yè)宏觀環(huán)境因素的是（）A.供應(yīng)商B.顧客C.社會(huì)文化D.競(jìng)爭(zhēng)者10.企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不包括（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略11.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則不包括（）A.目標(biāo)原則B.分工協(xié)作原則C.統(tǒng)一指揮原則D.集權(quán)原則12.直線職能制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是（）A.信息傳遞迅速，決策效率高B.各職能部門之間橫向聯(lián)系緊密C.既保證了集中統(tǒng)一指揮，又發(fā)揮了職能部門的參謀指導(dǎo)作用D.適用于規(guī)模較大、業(yè)務(wù)復(fù)雜的企業(yè)13.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論的說(shuō)法，正確的是（）A.特質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者具有一些固定不變的特質(zhì)，這些特質(zhì)是與生俱來(lái)的B.行為理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式C.權(quán)變理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)和環(huán)境因素D.以上說(shuō)法都正確14.激勵(lì)的過(guò)程不包括（）A.未滿足的需要B.內(nèi)心緊張C.動(dòng)機(jī)D.行為受阻15.下列屬于激勵(lì)因素的是（）A.工資B.工作條件C.成就感D.人際關(guān)系16.控制工作的基本步驟不包括（）A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.制定計(jì)劃17.下列關(guān)于預(yù)算控制的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.預(yù)算控制是一種以貨幣為主要計(jì)量單位的控制方法B.預(yù)算控制具有明確性、可計(jì)量性和綜合性等特點(diǎn)C.預(yù)算控制可以分為經(jīng)營(yíng)預(yù)算、專門決策預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算D.預(yù)算控制只適用于企業(yè)的短期控制18.企業(yè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)成要素不包括（）A.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)B.質(zhì)量策劃C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量反饋19.下列關(guān)于供應(yīng)鏈管理的說(shuō)法，正確的是（）A.供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法B.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是提高供應(yīng)鏈的效率和效益C.供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容包括采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、物流管理和銷售管理等D.以上說(shuō)法都正確20.企業(yè)創(chuàng)新的類型不包括（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.市場(chǎng)創(chuàng)新D.管理創(chuàng)新第II卷（非選擇題，共60分）（一）名詞解釋（每題4分，共20分）21.企業(yè)管理22.企業(yè)文化23.企業(yè)戰(zhàn)略24.組織結(jié)構(gòu)25.激勵(lì)（二）簡(jiǎn)答題（每題6分，共18分）26.簡(jiǎn)述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。27.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略的制定過(guò)程。28.簡(jiǎn)述激勵(lì)的作用。（三）論述題（12分）29.論述企業(yè)文化的功能及其對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。（四）案例分析題（10分）材料：某企業(yè)是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè)，近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。該企業(yè)為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，決定實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。為此，企業(yè)采取了一系列措施，如降低原材料采購(gòu)成本、優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，企業(yè)的成本得到了有效控制，產(chǎn)品價(jià)格也相應(yīng)降低，市場(chǎng)份額逐漸擴(kuò)大。問(wèn)題：請(qǐng)分析該企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的原因及取得成功的關(guān)鍵因素。（五）綜合應(yīng)用題（10分）材料：某公司是一家從事服裝生產(chǎn)的企業(yè)，隨著市場(chǎng)需求的變化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司決定進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。目前，公司面臨著以下問(wèn)題：產(chǎn)品款式陳舊，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降；生產(chǎn)成本較高，利潤(rùn)空間受到擠壓；銷售渠道單一，市場(chǎng)覆蓋面有限。要求：請(qǐng)你為該公司制定一份戰(zhàn)略調(diào)整方案，包括戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略措施等。答案：1.A2.B3.C4.A5.C6.D7.D8.D9.C10.D11.D12.C13.D14.D15.C16.D17.D18.D19.D20.B21.企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總稱，旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。22.企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的總和，它具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束和輻射等功能。23.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，在綜合分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，所做出的總體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和決策。24.組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素之間的排列組合方式，它規(guī)定了企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位的職責(zé)和權(quán)限，以及它們之間的相互關(guān)系。25.激勵(lì)是指通過(guò)各種手段激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過(guò)程。26.泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容包括：工作定額原理；標(biāo)準(zhǔn)化原理；能力與工作相適應(yīng)原理；差別計(jì)件工資制；計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離原理。通過(guò)這些措施，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。27.企業(yè)戰(zhàn)略的制定過(guò)程包括：明確企業(yè)使命和目標(biāo)；進(jìn)行外部環(huán)境分析；進(jìn)行內(nèi)部環(huán)境分析；制定戰(zhàn)略方案；評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案。28.激勵(lì)的作用包括：激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性；提高員工的工作績(jī)效；增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力；促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。29.企業(yè)文化具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束和輻射等功能。導(dǎo)向功能能引導(dǎo)企業(yè)和員工的行為方向；凝聚功能使員工團(tuán)結(jié)一心；激勵(lì)功能激發(fā)員工的工作熱情；約束功能規(guī)范員工行為；輻射功能提升企業(yè)形象。對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展等。30