2025年高職機(jī)場運行指揮（機(jī)場指揮基礎(chǔ)）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。1.機(jī)場運行指揮的核心任務(wù)是A.保障航班正點起降B.協(xié)調(diào)各部門工作C.確保機(jī)場安全運行D.以上都是2.機(jī)場跑道的主要作用是A.供飛機(jī)起飛和降落B.停放飛機(jī)C.進(jìn)行飛機(jī)維修D(zhuǎn).作為候機(jī)區(qū)域3.以下哪種情況不屬于機(jī)場緊急事件A.飛機(jī)機(jī)械故障B.旅客突發(fā)疾病C.航班正常延誤D.跑道侵入4.機(jī)場塔臺的主要職責(zé)不包括A.指揮飛機(jī)起降B.監(jiān)控機(jī)場運行狀態(tài)C.負(fù)責(zé)旅客登機(jī)引導(dǎo)D.協(xié)調(diào)空中交通5.當(dāng)機(jī)場出現(xiàn)大霧天氣時，首先應(yīng)采取的措施是A.關(guān)閉跑道B.加強(qiáng)跑道視程監(jiān)測C.通知所有航班取消D.引導(dǎo)飛機(jī)停在指定位置6.機(jī)場消防部門的主要任務(wù)是A.撲滅火災(zāi)B.保障機(jī)場設(shè)施安全C.協(xié)助疏散旅客D.以上都是7.對于機(jī)場內(nèi)的車輛行駛，以下說法正確的是A.可以隨意超車B.必須按照規(guī)定路線行駛C.不需要遵守交通信號D.速度可以超過規(guī)定上限8.機(jī)場運行指揮中，與航空公司溝通的主要內(nèi)容不包括A.航班動態(tài)B.旅客信息C.機(jī)場設(shè)施狀況D.航空公司內(nèi)部管理9.當(dāng)接到飛機(jī)緊急迫降通知時，機(jī)場運行指揮中心應(yīng)立即A.啟動應(yīng)急預(yù)案B.通知相關(guān)部門準(zhǔn)備救援C.確定迫降地點并做好準(zhǔn)備D.以上都是10.機(jī)場候機(jī)樓的功能不包括A.旅客候機(jī)B.辦理登機(jī)手續(xù)C.飛機(jī)加油D.行李托運11.機(jī)場運行指揮中，對于跑道維護(hù)工作的安排應(yīng)遵循A.隨意安排B.定期維護(hù)計劃C.等出現(xiàn)問題再處理D.只在夜間進(jìn)行12.以下哪種通信方式在機(jī)場運行指揮中最為常用A.手機(jī)短信B.對講機(jī)C.電子郵件D.衛(wèi)星電話13.當(dāng)機(jī)場周邊出現(xiàn)噪音投訴時，機(jī)場運行指揮應(yīng)采取的措施是A.加強(qiáng)對噪音源的監(jiān)測B.調(diào)整航班起降時間C.與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決D.以上都是14.機(jī)場運行指揮人員需要具備的能力不包括A.良好的溝通協(xié)調(diào)能力B.應(yīng)急處理能力C.專業(yè)的飛行知識D.團(tuán)隊管理能力15.對于機(jī)場內(nèi)的標(biāo)識，以下說法錯誤的是A.可有可無B.必須清晰準(zhǔn)確C.能幫助引導(dǎo)人員和車輛D.是機(jī)場運行的重要指示16.機(jī)場運行指揮中，處理旅客行李丟失問題時應(yīng)A.讓旅客自行尋找B.立即啟動查找程序C.告知旅客無法找回D.拖延處理時間17.以下哪種情況可能導(dǎo)致機(jī)場運行效率降低（）A.航班計劃合理B.各部門協(xié)作順暢C.設(shè)備故障頻發(fā)D.人員操作熟練18.機(jī)場運行指揮中心在處理航班延誤時，首要工作是A.安撫旅客情緒B.通知航空公司C.了解延誤原因D.安排旅客住宿19.機(jī)場圍界的作用是A.美觀裝飾機(jī)場B.防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入C.作為跑道的延伸D.供飛機(jī)滑行20.當(dāng)機(jī)場發(fā)生突發(fā)事件時，如果需要疏散旅客，機(jī)場運行指揮應(yīng)A.自行組織疏散B.依靠旅客自行疏散C.協(xié)調(diào)各部門按照預(yù)案進(jìn)行疏散D.只通知部分旅客疏散第II卷（非選擇題，共60分）二、填空題（共10分）本大題共5小題，每小題2分。請在橫線上填寫正確答案。1.機(jī)場運行指揮的主要工作包括指揮飛機(jī)起降、協(xié)調(diào)各部門工作以及____________________。2.機(jī)場的主要設(shè)施包括跑道、候機(jī)樓、____________________等。3.機(jī)場消防等級通常根據(jù)____________________來劃分。4.機(jī)場運行指揮中，與空管部門溝通的關(guān)鍵信息有____________________等。5.當(dāng)機(jī)場出現(xiàn)突發(fā)事件時，運行指揮應(yīng)遵循的原則是____________________。三、簡答題（共20分）本大題共4小題，每小題5分。簡要回答問題。1.簡述機(jī)場運行指揮協(xié)調(diào)各部門工作的主要方面。2.機(jī)場塔臺指揮飛機(jī)起降時需要關(guān)注哪些關(guān)鍵因素？3.說明機(jī)場緊急事件處理的一般流程。4.列舉機(jī)場運行指揮中與旅客相關(guān)的主要工作內(nèi)容。四、案例分析題（共15分）閱讀以下案例，回答問題。某機(jī)場在一天上午，一架即將起飛的航班突然報告飛機(jī)出現(xiàn)機(jī)械故障。機(jī)場運行指揮中心立即啟動應(yīng)急預(yù)案。首先，通知塔臺暫停該航班起飛，并指揮相關(guān)救援車輛迅速前往飛機(jī)所在位置。同時，與航空公司溝通，了解故障具體情況及預(yù)計修復(fù)時間。安排候機(jī)樓工作人員對該航班旅客進(jìn)行安撫和解釋，并協(xié)助旅客辦理改簽或退票手續(xù)。通過各部門緊密協(xié)作，經(jīng)過兩個小時的搶修，飛機(jī)故障排除，航班順利起飛。1.請分析機(jī)場運行指揮中心在此次事件中的應(yīng)對措施是否得當(dāng)？（5分）2.從該案例中，總結(jié)機(jī)場運行指揮在處理此類緊急事件時應(yīng)具備的能力和要點。（10分）五、論述題（共15分）結(jié)合機(jī)場運行指揮的實際工作，論述如何提高機(jī)場運行效率。答案：1.D2.A3.C4.C5.B6.D7.B8.D9.D10.C11.B12.B13.D14.C15.A16.B17.C18.C19.B20.C二、1.保障機(jī)場安全運行2.導(dǎo)航設(shè)施3.機(jī)場年旅客吞吐量4.航班高度、速度、航向5.快速反應(yīng)、協(xié)同配合、保障安全三、1.包括協(xié)調(diào)航空公司、空管、安檢、地服、消防、公安等部門在航班保障、資源調(diào)配、信息共享等方面的工作。2.要關(guān)注飛機(jī)狀態(tài)、氣象條件、跑道狀況、周邊交通等關(guān)鍵因素。3.一般流程為接警與初步判斷、啟動應(yīng)急預(yù)案、通知相關(guān)部門、現(xiàn)場指揮與處置、后續(xù)恢復(fù)與總結(jié)。4.主要工作內(nèi)容有辦理登機(jī)手續(xù)引導(dǎo)、處理旅客投訴與特殊需求、協(xié)助旅客應(yīng)對航班延誤等。四、1.應(yīng)對措施得當(dāng)。及時啟動預(yù)案，通知相關(guān)部門，與航空公司溝通，安排旅客事宜，各環(huán)節(jié)緊密配合，有效處理了突發(fā)故障。2.應(yīng)具備快速反應(yīng)能力，能迅速啟動預(yù)案；良好的溝通協(xié)調(diào)能力，與多部門有效溝通；現(xiàn)場指揮能力，合理調(diào)配資源；對旅客的關(guān)懷與妥善處理能力，保障旅客權(quán)益。要點是及時響應(yīng)、準(zhǔn)確溝通、高效指揮、關(guān)注旅客。五、要提高機(jī)場運行效率，需從多方面著手。優(yōu)化航班計劃編排，根據(jù)機(jī)場資源和實際情況合理安排航班起降時間，減少航班沖突。加強(qiáng)