2025年高職軌道交通運(yùn)營(yíng)管理（應(yīng)急處置）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.軌道交通運(yùn)營(yíng)中，遇到乘客突發(fā)疾病，首先應(yīng)采取的措施是A.立刻尋找醫(yī)生B.通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)C.進(jìn)行簡(jiǎn)單急救并呼叫急救人員D.疏散周圍乘客答案：C2.當(dāng)列車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下做法錯(cuò)誤的是A.立即停車B.打開車門疏散乘客C.使用列車上的滅火器滅火D.等待消防人員救援答案：D3.軌道交通車站發(fā)生擁擠踩踏事件，現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)A.加入人群維持秩序B.迅速引導(dǎo)乘客向安全區(qū)域疏散C.等待安保人員處理D.打電話報(bào)警答案：B4.運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到惡劣天氣，如暴雨，重點(diǎn)應(yīng)對(duì)的部位是A.列車車廂內(nèi)部B.車站出入口C.軌道線路D.信號(hào)設(shè)備房答案：B5.發(fā)現(xiàn)軌道上有異物影響行車安全，應(yīng)第一時(shí)間A.嘗試清理異物B.通知列車司機(jī)減速C.報(bào)告調(diào)度并采取防護(hù)措施D.拍照記錄異物情況答案：C6.若發(fā)生恐怖襲擊事件，車站工作人員應(yīng)首先A.與恐怖分子搏斗B.疏散乘客并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.檢查車站設(shè)施是否受損D.通知周邊居民答案：B7.當(dāng)列車突發(fā)緊急制動(dòng)故障時(shí)，司機(jī)應(yīng)A.嘗試手動(dòng)緩解制動(dòng)B.繼續(xù)行駛至前方車站C.立刻跳車逃生D.等待維修人員救援答案：A8.軌道交通車站內(nèi)電氣設(shè)備起火，不能使用的滅火設(shè)備是A.二氧化碳滅火器B.干粉滅火器C.水基滅火器D.七氟丙烷滅火器答案：C9.遇到乘客突發(fā)精神疾病，在確保安全的情況下，應(yīng)A.強(qiáng)行控制住患者B.耐心安撫患者并聯(lián)系家屬C.驅(qū)趕患者離開車站D.等待警察處理答案：B10.運(yùn)營(yíng)管理中，對(duì)于應(yīng)急物資的管理，關(guān)鍵是A.定期檢查數(shù)量B.確保物資存放安全C.保證物資隨時(shí)可用D.記錄物資使用情況答案：C第II卷（非選擇題，共70分）11.（10分）簡(jiǎn)述軌道交通運(yùn)營(yíng)應(yīng)急處置的基本原則。答題要求：請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述至少5條原則。12.（15分）假設(shè)列車在區(qū)間突發(fā)機(jī)械故障，無(wú)法繼續(xù)行駛，作為運(yùn)營(yíng)管理人員，你會(huì)采取哪些應(yīng)急措施？13.（15分）材料：某軌道交通車站在高峰時(shí)段突然涌入大量乘客，導(dǎo)致站內(nèi)秩序混亂。問(wèn)題：請(qǐng)分析可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況，并說(shuō)明應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)策略。14.（15分）材料：一列地鐵列車在行駛過(guò)程中突然冒煙，乘客出現(xiàn)恐慌。問(wèn)題：如果你是列車上的工作人員，如何在保障自身安全的前提下，妥善處理這一突發(fā)情況？15.（15分）材料：近期城市暴雨頻繁，軌道交通部分線路出現(xiàn)積水現(xiàn)象。問(wèn)題：針對(duì)這種情況，運(yùn)營(yíng)方應(yīng)提前做好哪些防范措施和應(yīng)急準(zhǔn)備工作？答案11.軌道交通運(yùn)營(yíng)應(yīng)急處置的基本原則包括：以人為本原則，保障乘客和員工生命安全首位；快速反應(yīng)原則，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制；統(tǒng)一指揮原則，確保行動(dòng)協(xié)調(diào)一致；科學(xué)處置原則，依據(jù)實(shí)際情況合理應(yīng)對(duì)；資源共享原則，整合各方資源；預(yù)防為主原則，做好日常預(yù)防工作；協(xié)同聯(lián)動(dòng)原則，多部門協(xié)同合作。12.首先，司機(jī)應(yīng)立即通過(guò)車載通信設(shè)備向調(diào)度報(bào)告故障情況和列車位置。調(diào)度迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知救援列車前往故障地點(diǎn)。安排工作人員在故障列車前后設(shè)置防護(hù)信號(hào)，防止其他列車誤闖。組織乘客通過(guò)疏散通道有序撤離到安全區(qū)域，可利用區(qū)間通風(fēng)設(shè)施為乘客提供新鮮空氣。對(duì)故障列車進(jìn)行初步檢查，判斷能否進(jìn)行簡(jiǎn)單修復(fù)以恢復(fù)運(yùn)行。13.可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況：擁擠踩踏導(dǎo)致人員傷亡；通道堵塞影響疏散；乘客情緒激動(dòng)引發(fā)沖突。應(yīng)對(duì)策略：增派工作人員在進(jìn)站口、通道、站臺(tái)等關(guān)鍵位置維持秩序，引導(dǎo)乘客有序進(jìn)站出站。通過(guò)廣播等方式告知乘客站內(nèi)情況，安撫乘客情緒。提前規(guī)劃好備用疏散通道，確保暢通。對(duì)可能引發(fā)沖突的行為及時(shí)制止和調(diào)解。14.首先，保持冷靜，通過(guò)廣播穩(wěn)定乘客情緒，告知乘客列車冒煙情況及正在采取的措施。立即按下緊急制動(dòng)按鈕，確保列車安全停下。迅速判斷煙霧來(lái)源和危險(xiǎn)程度，如煙霧較小且無(wú)明火，可嘗試使用車載滅火器滅火；若煙霧較大且有蔓延趨勢(shì)，組織乘客用濕毛巾捂住口鼻，彎腰低姿態(tài)向列車兩端疏散，疏散過(guò)程中注意避免擁擠和摔倒。疏散完成后，及時(shí)與外界取得聯(lián)系，報(bào)告列車位置和現(xiàn)場(chǎng)情況。15.防范措施和應(yīng)急準(zhǔn)備工作：提前檢查排水系統(tǒng)，確保排水管道暢通，排水泵能正常運(yùn)行。在易積水線路的車站和區(qū)間設(shè)置水位監(jiān)測(cè)設(shè)