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文檔簡介
A
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來了?
A
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來了!小微企業(yè)融資難題A
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平權(quán)與高效摸魚三大坑要避一避A
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算數(shù),
客戶經(jīng)理斷人心未來展望01減輕客戶經(jīng)理負(fù)擔(dān)AI過濾90%無效數(shù)據(jù),客戶經(jīng)理不再需要手動材料。處理海量數(shù)據(jù)AI
7×24小時分析多維度數(shù)據(jù),如工商、稅務(wù)、水電費(fèi)等。AI打雜,客戶經(jīng)理抓重點(diǎn)AI負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理等基礎(chǔ)工作,客戶經(jīng)理專注于核心實(shí)質(zhì)風(fēng)險的判斷。AI算數(shù)據(jù),客戶經(jīng)理講人情AI秒級跑批風(fēng)控模型,客戶經(jīng)理根據(jù)預(yù)警信號,核實(shí)風(fēng)險事項(xiàng)。AI跑流程,客戶經(jīng)理搞增值A(chǔ)I自動完成80%貸后管理,客戶經(jīng)理幫助企業(yè)增值,對接資源、提供情緒價值、做好增值服務(wù)。0280%小微企業(yè)沒有正規(guī)報(bào)表,盡調(diào)成本高。數(shù)據(jù)局限性大傳統(tǒng)風(fēng)控漏篩傳統(tǒng)風(fēng)控漏篩相當(dāng)比例好客戶,導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)客戶流失??蛻艚?jīng)理困惑:審批人困惑:小微企業(yè)千千萬,誰是我的菜?營銷一戶拒一戶怎么辦?100萬的業(yè)務(wù)和1個億的業(yè)務(wù),模板雖有差別,但一樣要寫挺長的報(bào)告?逐戶上門做貸后,管戶能力有限怎么辦?盡調(diào)報(bào)告里小微企業(yè)、個體戶的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),我敢信嗎?如果財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不可信,如何從更多維度判斷小微企業(yè)經(jīng)營情況?有沒有可能對小微企業(yè)建立一套標(biāo)準(zhǔn)的評價體系?管理部門困惑:
抵押類業(yè)務(wù)可能利潤較少,信用類業(yè)務(wù)有困惑信用貸、續(xù)貸、中長期、制造業(yè)、科創(chuàng)貸,多個指標(biāo),能否一個應(yīng)對?有沒有可能兼顧階段性盈利與中長期客戶經(jīng)營?換個角度看世界03平的是哪些權(quán)?應(yīng)用平權(quán)輕量化模型成本降低70%,使小機(jī)構(gòu)也能使用AI。能力下放AI一鍵生成企業(yè)畫像,讓小學(xué)文化水平的人也能理解。決策透明AI報(bào)告可修改,避免成為算法傀儡,保持決策透明性。易用性提升能力:AI一鍵生成企業(yè)畫像,小學(xué)文化也能看懂。技術(shù):輕量化模型成本降70%,小機(jī)構(gòu)也能用。成本降低70%隨時干預(yù)客戶經(jīng)理、風(fēng)險人員,可隨時對AI的幻覺進(jìn)行干預(yù)。決策透明決策透明:
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報(bào)告能改能刪
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不當(dāng)算法傀儡。0102AI決策透明化04AI高效處理數(shù)據(jù)AI
7×24小時不間斷處理數(shù)據(jù),如工商、稅務(wù)、水電費(fèi)等。AI減輕人工負(fù)擔(dān)AI處理90%無效數(shù)據(jù),讓客戶經(jīng)理從繁瑣的數(shù)據(jù)工作中解脫出來。信貸人員負(fù)責(zé)盯住30%的核心風(fēng)險,如老板辦公室無人加班等??蛻艚?jīng)理關(guān)注核心風(fēng)險AI與人情結(jié)合AI處理技術(shù)活,信貸員則給模型灌輸本地規(guī)則,如北方小餐館冬天生意差。生成信貸檔案信貸檔案歸檔定期數(shù)據(jù)驅(qū)動檢查完成80%的日常執(zhí)行工作01AI自動執(zhí)行管理動作客戶經(jīng)理幫助企業(yè)拉資源,如幫助商戶客戶對接直播渠道,提升企業(yè)價值。02客戶經(jīng)理增值服務(wù)05像做完形填空一樣做推理一本正經(jīng)胡說八道推理機(jī)制胡說八道能力斷層中梗阻總行熱熱鬧鬧,分行平平淡淡,支行凄凄慘慘技術(shù)能力需要提升客戶經(jīng)理懂AI,比只會跑腿的值錢10倍。數(shù)據(jù)實(shí)時通,問題當(dāng)場解決。作戰(zhàn)指揮艙01各條線圍繞沙盤,實(shí)時溝通協(xié)作。部門協(xié)作020601審批時間縮短從小微不知如何批到小微拿著一把尺子量02客戶管理能力增強(qiáng)管的客戶多了,收入不漲算我輸懂AI的客戶經(jīng)理,價值比只會跑腿的高10倍。AI不懂人情世故,信貸員的核心競爭力在于此??蛻艚?jīng)理價值提升決策與人情世故結(jié)合人
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