PAGE農(nóng)行安全教育培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（以下簡(jiǎn)稱“農(nóng)行”）員工的安全意識(shí)，提高員工應(yīng)對(duì)各類安全風(fēng)險(xiǎn)的能力，保障農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及金融行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)，特制定本安全教育培訓(xùn)制度。（二）適用范圍本制度適用于農(nóng)行全體員工，包括正式員工、勞務(wù)派遣員工以及其他與農(nóng)行簽訂勞動(dòng)或勞務(wù)協(xié)議的人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過(guò)安全教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，提前預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.全員參與原則：確保農(nóng)行所有員工都接受必要的安全教育培訓(xùn)，形成全員重視安全的良好氛圍。3.分級(jí)分類原則：根據(jù)不同崗位、不同層級(jí)的員工特點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性的分級(jí)分類培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)安全形勢(shì)的變化和培訓(xùn)效果的反饋，不斷完善安全教育培訓(xùn)內(nèi)容和方式，持續(xù)提升員工安全素養(yǎng)。二、安全培訓(xùn)組織與職責(zé)（一）培訓(xùn)管理部門農(nóng)行設(shè)立專門的安全培訓(xùn)管理部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實(shí)施全行的安全教育培訓(xùn)工作。其主要職責(zé)包括：1.制定年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。2.建立健全安全培訓(xùn)檔案，記錄員工培訓(xùn)情況。3.組織編寫或選用安全培訓(xùn)教材和資料。4.對(duì)培訓(xùn)師資進(jìn)行選拔、培訓(xùn)和管理。5.定期評(píng)估安全教育培訓(xùn)效果，提出改進(jìn)建議。（二）業(yè)務(wù)部門各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門員工的日常安全培訓(xùn)工作，配合培訓(xùn)管理部門開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。其職責(zé)如下：1.根據(jù)全行安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，制定本部門的具體培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。2.明確本部門安全培訓(xùn)責(zé)任人，確保培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處。3.收集、整理本部門安全培訓(xùn)相關(guān)資料，反饋員工培訓(xùn)需求。4.協(xié)助培訓(xùn)管理部門對(duì)本部門員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。（三）各級(jí)管理人員各級(jí)管理人員是本部門或本團(tuán)隊(duì)安全教育培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織開(kāi)展所轄人員的安全教育培訓(xùn)，督促員工積極參與培訓(xùn)并將安全知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。具體職責(zé)包括：1.傳達(dá)和貫徹上級(jí)安全培訓(xùn)要求，確保員工知曉并遵守。2.定期組織本部門或本團(tuán)隊(duì)的安全培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工安全意識(shí)。3.檢查員工安全知識(shí)和技能的掌握情況，對(duì)表現(xiàn)突出的員工予以表?yè)P(yáng)，對(duì)違反安全規(guī)定的員工進(jìn)行批評(píng)教育。三、安全培訓(xùn)內(nèi)容（一）法律法規(guī)與政策1.國(guó)家安全生產(chǎn)、消防、治安等相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等。2.金融行業(yè)安全監(jiān)管政策和要求，如銀行業(yè)安全評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)規(guī)定等。（二）安全意識(shí)教育1.安全價(jià)值觀培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)安全是農(nóng)行發(fā)展的基石，樹(shù)立“安全第一”的思想。2.案例分析，通過(guò)剖析典型安全事故案例，讓員工深刻認(rèn)識(shí)安全事故的危害，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。（三）崗位安全技能1.不同崗位的安全操作規(guī)程，如柜員操作安全規(guī)范、客戶經(jīng)理客戶信息安全保護(hù)等。2.應(yīng)急處理技能，包括火災(zāi)、地震、網(wǎng)絡(luò)攻擊等突發(fā)事件的應(yīng)急處置方法，如滅火器的使用、緊急疏散流程、網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)等。（四）信息安全知識(shí)1.網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)，如密碼安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等。2.農(nóng)行內(nèi)部信息系統(tǒng)安全規(guī)定，包括辦公系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)等的安全操作要求。（五）消防安全知識(shí)1.火災(zāi)預(yù)防知識(shí)，如電氣安全、易燃易爆物品管理等。2.火災(zāi)報(bào)警與初期火災(zāi)撲救方法，如如何正確撥打火警電話、使用滅火器和消火栓等。四、安全培訓(xùn)方式（一）集中培訓(xùn)1.定期組織全行性的安全培訓(xùn)大會(huì)，邀請(qǐng)專家或內(nèi)部資深人員進(jìn)行授課，講解安全法律法規(guī)、安全意識(shí)等共性內(nèi)容。2.根據(jù)不同業(yè)務(wù)條線和崗位需求，舉辦專項(xiàng)集中培訓(xùn)班，如新員工安全入職培訓(xùn)、信息安全專項(xiàng)培訓(xùn)等。（二）現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)1.針對(duì)一些操作性較強(qiáng)的安全技能，如消防器材使用、設(shè)備操作安全等，由專業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演示和指導(dǎo)，員工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí)。2.在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、數(shù)據(jù)中心等重點(diǎn)區(qū)域，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)安全培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際環(huán)境講解安全注意事項(xiàng)。（三）在線學(xué)習(xí)1.搭建農(nóng)行安全培訓(xùn)在線平臺(tái)，上傳各類安全培訓(xùn)課程、資料和視頻，員工可隨時(shí)隨地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。2.通過(guò)在線測(cè)試、模擬演練等方式，檢驗(yàn)員工在線學(xué)習(xí)效果，及時(shí)反饋學(xué)習(xí)情況。（四）案例研討1.定期收集整理農(nóng)行內(nèi)部及行業(yè)內(nèi)的安全事故案例，組織員工進(jìn)行案例研討分析，引導(dǎo)員工從案例中吸取教訓(xùn)，提出防范措施。2.針對(duì)一些重大安全事件，開(kāi)展專題案例研討活動(dòng)，深入剖析事件原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善安全管理機(jī)制。五、安全培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.培訓(xùn)管理部門每年年初根據(jù)農(nóng)行安全工作重點(diǎn)、員工崗位需求以及法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，制定年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。2.年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間安排以及培訓(xùn)師資等內(nèi)容。3.培訓(xùn)計(jì)劃需廣泛征求各業(yè)務(wù)部門和員工意見(jiàn)，經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)審批后正式發(fā)布實(shí)施。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)管理部門按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織開(kāi)展各類安全培訓(xùn)活動(dòng)。提前做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，包括培訓(xùn)場(chǎng)地布置、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備、培訓(xùn)師資溝通等。2.各業(yè)務(wù)部門按照本部門培訓(xùn)方案，認(rèn)真組織實(shí)施本部門員工的安全培訓(xùn)工作。培訓(xùn)過(guò)程中要嚴(yán)格考勤管理，確保員工按時(shí)參加培訓(xùn)。3.培訓(xùn)師資要認(rèn)真?zhèn)湔n，采用多樣化的教學(xué)方法，確保培訓(xùn)內(nèi)容生動(dòng)有趣、易于理解，提高員工學(xué)習(xí)積極性。六、安全培訓(xùn)考核與評(píng)估（一）考核方式1.理論考核：通過(guò)在線考試、書(shū)面考試等方式，考查員工對(duì)安全知識(shí)的掌握程度。2.實(shí)操考核：針對(duì)一些需要實(shí)際操作的安全技能，如消防器材使用、應(yīng)急演練等，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操考核。3.日常表現(xiàn)考核：根據(jù)員工在培訓(xùn)過(guò)程中的出勤情況、課堂表現(xiàn)、參與討論等情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.理論考核成績(jī)占總成績(jī)的[X]%，[具體分?jǐn)?shù)區(qū)間]為合格，低于[具體分?jǐn)?shù)]為不合格。2.實(shí)操考核成績(jī)占總成績(jī)的[X]%，考核項(xiàng)目全部合格為通過(guò)，否則為不通過(guò)。日常表現(xiàn)考核成績(jī)占總成績(jī)的[X]%，根據(jù)綜合表現(xiàn)給予相應(yīng)評(píng)分。（三）評(píng)估與反饋1.培訓(xùn)管理部門定期對(duì)安全教育培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)收集員工反饋、分析考核成績(jī)、觀察員工實(shí)際工作表現(xiàn)等方式，評(píng)估培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施和建議，不斷完善安全教育培訓(xùn)工作。3.將培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋給各業(yè)務(wù)部門和員工，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)要求的部門和個(gè)人提出整改要求，并跟蹤整改情況。七、安全培訓(xùn)檔案管理（一）檔案建立1.培訓(xùn)管理部門負(fù)責(zé)建立全行員工安全培訓(xùn)檔案，為每位員工設(shè)立獨(dú)立的培訓(xùn)檔案。2.安全培訓(xùn)檔案應(yīng)包括員工基本信息、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告等內(nèi)容。（二）檔案維護(hù)1.定期更新安全培訓(xùn)檔案，及時(shí)記錄員工參加的各類安全培訓(xùn)活動(dòng)、考核成績(jī)以及培訓(xùn)評(píng)估情況等。2.確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性，對(duì)檔案中存在的錯(cuò)誤或遺漏信息及時(shí)進(jìn)行修正和補(bǔ)充。（三）檔案查詢與使用1.員工有權(quán)查詢自己的安全培訓(xùn)檔案，了解自己的培訓(xùn)經(jīng)歷和考核情況。2.各業(yè)務(wù)部門和相關(guān)管理部門在工作需要時(shí)，可按照規(guī)定程序查詢員工安全培訓(xùn)檔案，作為員工安全管理和績(jī)效評(píng)估的參考依據(jù)。八、激勵(lì)與約束機(jī)制（一）激勵(lì)措施1.設(shè)立安全培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)在安全培訓(xùn)考核中成績(jī)優(yōu)秀、在實(shí)際工作中能夠有效運(yùn)用安全知識(shí)和技能避免安全事故發(fā)生的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.在員工晉升、評(píng)優(yōu)等方面，將安全培訓(xùn)表現(xiàn)作為重要參考因素，優(yōu)先考慮安全意識(shí)強(qiáng)、安全技能高的員工。3.對(duì)積極參與安全培訓(xùn)活動(dòng)、提出合理化安全建議并被采納的員工進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng)，樹(shù)立安全學(xué)習(xí)榜樣。（二）約束措施1.對(duì)無(wú)故不參加安全培訓(xùn)或在培訓(xùn)考核中不合格的員工，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并要求其重新參加培訓(xùn)和考核。2.將安全培訓(xùn)情況與員工績(jī)效掛鉤，對(duì)安全意識(shí)淡薄、安全行為不規(guī)范的員工，在績(jī)效評(píng)定中予以適當(dāng)扣分。3.對(duì)于因違反安全規(guī)定導(dǎo)致安全事故發(fā)生的員工，按照農(nóng)行相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理，包括紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)處罰等。九、附則（一）解釋權(quán)本制度由