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PAGE加強(qiáng)外部培訓(xùn)管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司/組織外部培訓(xùn)管理,提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)公司/組織發(fā)展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司/組織全體員工參加的外部培訓(xùn)活動(dòng)。(三)基本原則1.按需培訓(xùn)原則:根據(jù)公司/組織發(fā)展戰(zhàn)略、崗位需求和員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,有針對(duì)性地安排外部培訓(xùn)。2.效益優(yōu)先原則:注重培訓(xùn)效果,確保培訓(xùn)投入能夠?yàn)楣?組織帶來實(shí)際效益。3.規(guī)范管理原則:嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)外部培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)范管理。二、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定(一)培訓(xùn)需求分析1.各部門應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,結(jié)合公司/組織業(yè)務(wù)發(fā)展、崗位技能要求和員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果,分析員工的培訓(xùn)需求。2.人力資源部門負(fù)責(zé)匯總各部門培訓(xùn)需求,形成公司/組織年度培訓(xùn)需求報(bào)告。(二)培訓(xùn)計(jì)劃制定1.根據(jù)培訓(xùn)需求報(bào)告,人力資源部門制定公司/組織年度外部培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)對(duì)象等。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)報(bào)公司/組織管理層審批后實(shí)施。三、培訓(xùn)項(xiàng)目選擇與供應(yīng)商管理(一)培訓(xùn)項(xiàng)目選擇1.培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)符合公司/組織培訓(xùn)需求和發(fā)展戰(zhàn)略,具有針對(duì)性、實(shí)用性和前瞻性。2.人力資源部門負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行篩選和評(píng)估,選擇優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。(二)供應(yīng)商管理1.建立外部培訓(xùn)供應(yīng)商庫(kù),對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、培訓(xùn)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)估和管理。2.與供應(yīng)商簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同,明確雙方權(quán)利義務(wù),確保培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量。四、培訓(xùn)組織與實(shí)施(一)培訓(xùn)通知1.人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,提前向培訓(xùn)對(duì)象發(fā)送培訓(xùn)通知,明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、要求等。2.培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)按照培訓(xùn)通知要求,按時(shí)參加培訓(xùn)。(二)培訓(xùn)簽到與考勤1.培訓(xùn)開始前,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)簽到,記錄培訓(xùn)對(duì)象的出勤情況。2.公司/組織人力資源部門和培訓(xùn)對(duì)象所在部門應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)考勤管理,對(duì)無故缺席培訓(xùn)的員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理。(三)培訓(xùn)過程管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)大綱組織培訓(xùn)教學(xué),確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.公司/組織人力資源部門和培訓(xùn)對(duì)象所在部門應(yīng)派人參與培訓(xùn)過程管理,及時(shí)了解培訓(xùn)進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題。(四)培訓(xùn)考核1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和要求,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行考核,考核方式可以包括考試、作業(yè)、實(shí)踐操作等。2.公司/組織人力資源部門應(yīng)將培訓(xùn)考核結(jié)果與員工績(jī)效評(píng)估、薪酬調(diào)整、晉升等掛鉤,激勵(lì)員工積極參加培訓(xùn)。五、培訓(xùn)費(fèi)用管理(一)費(fèi)用預(yù)算1.人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,編制公司/組織年度外部培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)公司/組織管理層審批。2.培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算應(yīng)明確培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)人數(shù)等。(二)費(fèi)用報(bào)銷1.培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)按照公司/組織財(cái)務(wù)制度,及時(shí)報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用。報(bào)銷時(shí)應(yīng)提供培訓(xùn)通知、培訓(xùn)發(fā)票、培訓(xùn)考核結(jié)果等相關(guān)證明材料。2.人力資源部門負(fù)責(zé)審核培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷憑證,確保報(bào)銷費(fèi)用符合規(guī)定。(三)費(fèi)用控制1.公司/組織應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)費(fèi)用控制,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,杜絕不合理的培訓(xùn)費(fèi)用支出。2.人力資源部門應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。六、培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋(一)效果評(píng)估1.培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部門應(yīng)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估方式可以包括問卷調(diào)查、員工反饋、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等。2.培訓(xùn)效果評(píng)估應(yīng)客觀、公正、全面,準(zhǔn)確反映培訓(xùn)對(duì)員工知識(shí)、技能、態(tài)度等方面的提升情況。(二)反饋改進(jìn)1.根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,人力資源部門應(yīng)及時(shí)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)對(duì)象反饋評(píng)估意見,提出改進(jìn)建議。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)反饋意見,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法、培訓(xùn)管理等進(jìn)行改進(jìn),不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。七、培訓(xùn)檔案管理(一)檔案建立1.人力資源部門負(fù)責(zé)建立員工外部培訓(xùn)檔案,記錄員工參加培訓(xùn)的相關(guān)信息,包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)考核結(jié)果等。2.培訓(xùn)檔案應(yīng)妥善保管,確保檔案資料的完整性和真實(shí)性。(二)檔案查閱1.員工本人可以查閱自己的培訓(xùn)檔案,了解自己的培訓(xùn)情況。2.公司/組織其他部門因工作需要查閱員工培訓(xùn)檔案的,應(yīng)經(jīng)人力資源部門同意,并辦理相關(guān)查閱手續(xù)。八、附則(一)解釋權(quán)本制度由公司/組織人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。(
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