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2026年資源回收公司不合格加工品整改管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司不合格加工品整改管理工作,建立標(biāo)準(zhǔn)化、全閉環(huán)的整改管控體系,明確不合格加工品識(shí)別、判定、隔離、分析、整改、驗(yàn)證等環(huán)節(jié)的要求及責(zé)任分工,防范不合格品流入市場(chǎng)、規(guī)避質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),提升加工品質(zhì)量合格率與生產(chǎn)工藝水平,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序開(kāi)展,依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《再生資源加工技術(shù)規(guī)范》《質(zhì)量管理體系要求》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司再生加工業(yè)務(wù)實(shí)際(含廢舊物資拆解、分揀、深加工等),制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有再生加工環(huán)節(jié)不合格加工品的整改管理工作,涵蓋加工過(guò)程中產(chǎn)生的不合格半成品、成品,及入庫(kù)后、出廠前檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的不合格加工品,包括但不限于分揀不合格、尺寸不達(dá)標(biāo)、純度不合格、性能不達(dá)標(biāo)等各類(lèi)不合格情形。參與不合格加工品識(shí)別、判定、整改、監(jiān)督、驗(yàn)證的各部門(mén)、崗位人員及加工班組成員,均需嚴(yán)格遵守本制度要求。(三)基本原則依法合規(guī)原則:嚴(yán)格遵守產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)法律法規(guī),不合格品整改、處置流程符合法定要求,杜絕不合格品違規(guī)流入市場(chǎng)。2.質(zhì)量?jī)?yōu)先原則:堅(jiān)持“質(zhì)量第一、預(yù)防為主、閉環(huán)管控”,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格加工品立即管控,全程跟蹤整改過(guò)程,確保整改合格。3.全程追溯原則:明確不合格加工品全流程追溯要求,確保每批次不合格品的來(lái)源、整改過(guò)程、處置結(jié)果可追溯。4.權(quán)責(zé)明晰原則:明確各部門(mén)、崗位整改管理職責(zé),落實(shí)驗(yàn)證責(zé)任,避免權(quán)責(zé)脫節(jié)、流程混亂。5.源頭管控原則:深入分析不合格品產(chǎn)生原因,針對(duì)性制定整改措施,同步優(yōu)化生產(chǎn)工藝,從源頭防范同類(lèi)問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。二、組織與職責(zé)(一)不合格加工品整改管理領(lǐng)導(dǎo)小組由公司高層管理人員、質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、加工車(chē)間負(fù)責(zé)人、設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人組成,作為整改管理的決策機(jī)構(gòu)。主要職責(zé):審批重大不合格品整改方案(如批量不合格、重大質(zhì)量問(wèn)題等);審核整改過(guò)程中的重大爭(zhēng)議及風(fēng)險(xiǎn)處置方案;審定整改驗(yàn)證結(jié)果及獎(jiǎng)懲決定;監(jiān)督制度落地執(zhí)行及整改管控成效;裁決整改管理中的重大問(wèn)題。(二)質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)(牽頭部門(mén))作為不合格加工品整改的牽頭執(zhí)行部門(mén),負(fù)責(zé)制定整改管控細(xì)則及操作流程;組織開(kāi)展不合格加工品的識(shí)別、抽樣檢驗(yàn)、判定,出具不合格判定報(bào)告;牽頭組織不合格品原因分析,督促制定整改方案;跟蹤整改執(zhí)行進(jìn)度,牽頭開(kāi)展整改效果驗(yàn)證;建立不合格加工品整改臺(tái)賬,記錄全流程信息;匯總整改數(shù)據(jù),分析質(zhì)量波動(dòng)趨勢(shì),提出工藝優(yōu)化建議;牽頭開(kāi)展整改工作考核評(píng)估;配合不合格品追溯及風(fēng)險(xiǎn)處置。(三)配合部門(mén)生產(chǎn)管理部門(mén):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)不合格品整改過(guò)程中的生產(chǎn)資源調(diào)配,優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃,保障整改工作有序推進(jìn);參與不合格品原因分析,協(xié)助制定生產(chǎn)環(huán)節(jié)整改措施;監(jiān)督加工車(chē)間落實(shí)整改要求,跟蹤整改進(jìn)度;同步優(yōu)化生產(chǎn)流程,防范同類(lèi)不合格問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。2.加工車(chē)間(執(zhí)行部門(mén)):負(fù)責(zé)按要求落實(shí)不合格品整改具體操作,組織班組成員開(kāi)展不合格品隔離、標(biāo)識(shí);配合開(kāi)展原因分析,制定針對(duì)性整改措施并執(zhí)行;記錄整改過(guò)程信息,反饋整改過(guò)程中的問(wèn)題;整改完成后提交驗(yàn)證申請(qǐng);組織班組成員學(xué)習(xí)整改要求,規(guī)范作業(yè)行為。3.設(shè)備管理部門(mén):負(fù)責(zé)參與不合格品原因分析,核查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)對(duì)加工品質(zhì)量的影響;針對(duì)設(shè)備故障、精度不足等導(dǎo)致的不合格,制定設(shè)備檢修、調(diào)試方案并執(zhí)行;跟蹤設(shè)備整改效果,確保設(shè)備運(yùn)行達(dá)標(biāo);優(yōu)化設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,從設(shè)備角度防范質(zhì)量問(wèn)題。4.倉(cāng)儲(chǔ)管理部門(mén):負(fù)責(zé)不合格加工品的隔離存放、臺(tái)賬登記,做好標(biāo)識(shí)管控,嚴(yán)禁與合格品混存;配合不合格品的清點(diǎn)、轉(zhuǎn)運(yùn)、處置,記錄相關(guān)信息;整改合格后按要求辦理入庫(kù)手續(xù),確保賬物相符。5.銷(xiāo)售部門(mén):負(fù)責(zé)反饋市場(chǎng)端發(fā)現(xiàn)的不合格品信息,配合開(kāi)展原因分析;參與制定市場(chǎng)端不合格品召回、處置方案;跟蹤客戶(hù)對(duì)整改結(jié)果的反饋,提供市場(chǎng)需求相關(guān)信息,支撐質(zhì)量?jī)?yōu)化。6.人力資源部門(mén):負(fù)責(zé)組織開(kāi)展員工質(zhì)量意識(shí)及整改要求培訓(xùn),提升操作規(guī)范性;協(xié)助落實(shí)整改考核獎(jiǎng)懲,將整改成效與員工績(jī)效掛鉤;協(xié)調(diào)整改期間人員調(diào)配,確保整改崗位人員充足。(四)核心崗位職責(zé)質(zhì)檢員:嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展加工品檢驗(yàn),精準(zhǔn)識(shí)別、判定不合格品;出具不合格判定報(bào)告,明確不合格項(xiàng)、批次、數(shù)量等信息;跟蹤不合格品隔離、整改過(guò)程,牽頭開(kāi)展整改效果驗(yàn)證;記錄整改全流程信息,建立整改臺(tái)賬;反饋質(zhì)量波動(dòng)情況,提出質(zhì)量管控建議。2.班組長(zhǎng):牽頭落實(shí)本班組不合格品整改工作,組織班組成員做好不合格品隔離、標(biāo)識(shí);配合開(kāi)展原因分析,制定班組層面整改措施并執(zhí)行;監(jiān)督班組成員規(guī)范作業(yè),避免同類(lèi)不合格問(wèn)題重復(fù)發(fā)生;整改完成后提交驗(yàn)證申請(qǐng),記錄班組整改情況。3.設(shè)備管理員:負(fù)責(zé)核查設(shè)備狀態(tài),針對(duì)設(shè)備因素導(dǎo)致的不合格品,及時(shí)開(kāi)展設(shè)備檢修、調(diào)試;記錄設(shè)備整改信息,優(yōu)化設(shè)備維護(hù)計(jì)劃;配合驗(yàn)證設(shè)備整改效果,確保設(shè)備滿足生產(chǎn)質(zhì)量要求。4.倉(cāng)庫(kù)管理員:負(fù)責(zé)不合格品的入庫(kù)登記、隔離存放,規(guī)范張貼標(biāo)識(shí),嚴(yán)禁混存、挪用;跟蹤不合格品整改、處置進(jìn)度,做好出入庫(kù)記錄;整改合格后按流程辦理入庫(kù),確保臺(tái)賬清晰可追溯。三、不合格加工品整改全流程管控(一)不合格品識(shí)別與判定管控識(shí)別排查:質(zhì)檢員按生產(chǎn)進(jìn)度開(kāi)展加工品抽樣檢驗(yàn),涵蓋加工過(guò)程半成品、成品入庫(kù)前、出廠前等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn);加工班組成員在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)疑似不合格品,立即暫停作業(yè),上報(bào)質(zhì)檢員核查;倉(cāng)儲(chǔ)管理員在入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格品,立即隔離并上報(bào)質(zhì)檢部門(mén)。2.檢驗(yàn)判定:質(zhì)檢員接到不合格品上報(bào)后,按公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢驗(yàn),明確不合格項(xiàng)(如純度、尺寸、性能等)、不合格程度(輕微、一般、嚴(yán)重)、涉及批次及數(shù)量;檢驗(yàn)完成后2小時(shí)內(nèi)出具《不合格加工品判定報(bào)告》,注明判定依據(jù)、不合格情況及初步處置建議,上報(bào)質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核。3.分級(jí)管控:輕微不合格(單批次不合格率≤3%,可快速整改)由質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批管控;一般不合格(單批次不合格率3%-10%)由生產(chǎn)管理部門(mén)、質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)聯(lián)合審核管控;嚴(yán)重不合格(單批次不合格率>10%、批量不合格或存在重大質(zhì)量隱患)上報(bào)整改管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批管控。(二)不合格品隔離與標(biāo)識(shí)管控立即隔離:接到不合格判定通知后,加工車(chē)間、倉(cāng)儲(chǔ)管理部門(mén)需在1小時(shí)內(nèi)完成不合格品隔離,將不合格品轉(zhuǎn)移至專(zhuān)用隔離區(qū)域,設(shè)置物理隔離設(shè)施(如隔離帶、隔離欄),嚴(yán)禁與合格品混存、流轉(zhuǎn);隔離區(qū)域需獨(dú)立劃分,明確標(biāo)識(shí),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。2.規(guī)范標(biāo)識(shí):不合格品隔離后,需在顯著位置張貼《不合格加工品標(biāo)識(shí)卡》,注明不合格品名稱(chēng)、批次、數(shù)量、不合格項(xiàng)、判定日期、隔離責(zé)任人、處置狀態(tài)等信息;標(biāo)識(shí)卡需清晰規(guī)范,確保全程可追溯,嚴(yán)禁涂改、損毀。3.臺(tái)賬登記:倉(cāng)儲(chǔ)管理員、質(zhì)檢員同步更新不合格品整改臺(tái)賬,詳細(xì)記錄不合格品來(lái)源、批次、數(shù)量、不合格項(xiàng)、隔離時(shí)間、責(zé)任人等信息;臺(tái)賬需實(shí)時(shí)更新,確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,為后續(xù)整改、追溯提供依據(jù)。(三)不合格品原因分析管控分析組織:輕微不合格由質(zhì)檢員牽頭,聯(lián)合班組長(zhǎng)、操作員開(kāi)展原因分析,1個(gè)工作日內(nèi)完成分析;一般不合格由質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)負(fù)責(zé)人牽頭,聯(lián)合生產(chǎn)管理、設(shè)備管理部門(mén)及加工車(chē)間開(kāi)展分析,2個(gè)工作日內(nèi)完成分析;嚴(yán)重不合格由整改管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織,各相關(guān)部門(mén)參與,3個(gè)工作日內(nèi)完成深度分析。2.分析維度:圍繞人員、設(shè)備、原料、工藝、環(huán)境五個(gè)維度開(kāi)展分析,明確不合格品產(chǎn)生的核心原因,如人員操作不規(guī)范、設(shè)備精度不足、原料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、工藝參數(shù)不合理、作業(yè)環(huán)境不符合要求等;分析過(guò)程需留存記錄,明確各維度排查結(jié)果,避免主觀臆斷。3.分析報(bào)告:原因分析完成后,形成《不合格加工品原因分析報(bào)告》,注明不合格情況、排查過(guò)程、核心原因、責(zé)任部門(mén)及初步整改方向,按分級(jí)管控要求上報(bào)審批;審批通過(guò)后,作為整改方案制定的依據(jù)。(四)整改方案制定與審批管控方案制定:根據(jù)原因分析報(bào)告,由責(zé)任部門(mén)牽頭制定《不合格加工品整改方案》,明確整改目標(biāo)、整改措施、整改責(zé)任人、整改時(shí)限、資源需求及驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn);整改措施需針對(duì)性強(qiáng)、可操作,涵蓋即時(shí)整改措施(如不合格品返工、報(bào)廢)及長(zhǎng)效防范措施(如人員培訓(xùn)、工藝優(yōu)化、設(shè)備檢修)。2.審批流程:輕微不合格整改方案由質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批;一般不合格整改方案經(jīng)質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)、生產(chǎn)管理部門(mén)審核后,報(bào)整改管理領(lǐng)導(dǎo)小組備案;嚴(yán)重不合格整改方案經(jīng)各相關(guān)部門(mén)審核后,上報(bào)整改管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批,審批通過(guò)后方可執(zhí)行。3.方案交底:整改方案審批通過(guò)后,責(zé)任部門(mén)組織開(kāi)展交底,向參與整改的人員明確整改要求、操作規(guī)范及安全注意事項(xiàng),確保全員知曉整改細(xì)節(jié),無(wú)理解偏差。(五)整改實(shí)施與跟蹤管控實(shí)施執(zhí)行:責(zé)任部門(mén)按整改方案組織開(kāi)展整改,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)整改措施;加工車(chē)間負(fù)責(zé)不合格品的返工、返修等現(xiàn)場(chǎng)整改操作,確保操作規(guī)范,避免二次不合格;設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé)設(shè)備檢修、調(diào)試,確保設(shè)備達(dá)標(biāo);人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)組織人員培訓(xùn),提升操作技能。2.過(guò)程跟蹤:質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)安排專(zhuān)人跟蹤整改執(zhí)行進(jìn)度,每日核查整改措施落實(shí)情況,記錄整改過(guò)程信息;對(duì)整改過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)處置,確保整改按計(jì)劃推進(jìn);整改時(shí)限臨近未完成的,下發(fā)整改督辦通知,督促責(zé)任人加快進(jìn)度。3.階段性驗(yàn)證:針對(duì)重大、復(fù)雜不合格品整改,設(shè)置階段性驗(yàn)證節(jié)點(diǎn),每完成一個(gè)階段整改,由質(zhì)檢員開(kāi)展階段性驗(yàn)證,驗(yàn)證合格后方可進(jìn)入下一階段,確保整改效果逐步落地。(六)整改效果驗(yàn)證與閉環(huán)管控驗(yàn)證申請(qǐng):整改完成后,責(zé)任部門(mén)提交《不合格加工品整改驗(yàn)證申請(qǐng)》,附整改實(shí)施記錄、過(guò)程數(shù)據(jù)等資料,向質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)申請(qǐng)效果驗(yàn)證。2.驗(yàn)證實(shí)施:質(zhì)檢員接到申請(qǐng)后,按整改方案明確的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展全面驗(yàn)證,抽樣檢驗(yàn)不合格品整改后質(zhì)量,核查長(zhǎng)效防范措施落實(shí)情況;輕微不合格整改驗(yàn)證1個(gè)工作日內(nèi)完成,一般不合格2個(gè)工作日內(nèi)完成,嚴(yán)重不合格3個(gè)工作日內(nèi)完成。3.驗(yàn)證結(jié)果處置:驗(yàn)證合格的,由質(zhì)檢員出具《整改驗(yàn)證合格報(bào)告》,注明驗(yàn)證結(jié)果,上報(bào)審批后,方可解除不合格品隔離,辦理入庫(kù)、出廠等手續(xù);驗(yàn)證不合格的,退回責(zé)任部門(mén)重新整改,明確整改不足及優(yōu)化要求,整改完成后再次申請(qǐng)驗(yàn)證,直至驗(yàn)證合格;連續(xù)兩次驗(yàn)證不合格的,上報(bào)整改管理領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)整整改方案并追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。4.閉環(huán)歸檔:整改驗(yàn)證合格后,質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)將《不合格判定報(bào)告》《原因分析報(bào)告》《整改方案》《整改實(shí)施記錄》《驗(yàn)證合格報(bào)告》等資料系統(tǒng)整理,存入不合格品整改檔案;檔案實(shí)行紙質(zhì)與電子雙重記錄,紙質(zhì)資料存入專(zhuān)用檔案柜,電子資料加密存儲(chǔ),歸檔期限不少于3年,確保整改全流程可追溯。(七)不合格品處置管控處置方式:根據(jù)不合格程度及整改可行性,采取針對(duì)性處置方式:可返工返修的,經(jīng)整改驗(yàn)證合格后可正常入庫(kù)、出廠;無(wú)法返工返修的,由責(zé)任部門(mén)提出報(bào)廢申請(qǐng),經(jīng)質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)、生產(chǎn)管理部門(mén)審核,上報(bào)整改管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批后,按環(huán)保要求合規(guī)處置,嚴(yán)禁擅自變賣(mài)、流轉(zhuǎn);涉及已出廠的不合格品,由銷(xiāo)售部門(mén)牽頭制定召回方案,按法律法規(guī)要求召回,妥善處置并向客戶(hù)說(shuō)明情況。2.處置要求:不合格品處置需全程記錄,明確處置時(shí)間、方式、數(shù)量、處置責(zé)任人及接收單位(如報(bào)廢處置單位);處置過(guò)程需符合環(huán)保要求,危險(xiǎn)廢物類(lèi)不合格品需委托具備資質(zhì)的單位處置,留存處置憑證;處置完成后,及時(shí)更新整改臺(tái)賬,確保賬物相符。四、核心管控要求(一)識(shí)別判定要求檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一:質(zhì)檢員需嚴(yán)格按公司既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范開(kāi)展檢驗(yàn),確保判定標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、精準(zhǔn),避免誤判、漏判;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需定期更新,貼合生產(chǎn)實(shí)際及市場(chǎng)需求。2.上報(bào)及時(shí):發(fā)現(xiàn)不合格品后,相關(guān)人員需立即上報(bào),嚴(yán)禁隱瞞、包庇不合格品,嚴(yán)禁將不合格品混入合格品流轉(zhuǎn);隱瞞不合格品的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅追究責(zé)任。3.判定準(zhǔn)確:不合格品判定需明確不合格項(xiàng)、批次、數(shù)量及嚴(yán)重程度,出具的判定報(bào)告需數(shù)據(jù)真實(shí)、依據(jù)充分,為后續(xù)整改、分析提供準(zhǔn)確支撐。(二)隔離標(biāo)識(shí)要求隔離及時(shí)規(guī)范:不合格品需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成隔離,隔離區(qū)域需獨(dú)立、安全,具備防潮、防火、防泄漏等防護(hù)措施;危險(xiǎn)廢物類(lèi)不合格品需落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)隔離措施,避免環(huán)境污染。2.標(biāo)識(shí)清晰完整:《不合格加工品標(biāo)識(shí)卡》信息需完整、清晰,嚴(yán)禁缺項(xiàng)、涂改;標(biāo)識(shí)需張貼在顯著位置,確保在整改、處置全程可見(jiàn),避免誤拿、誤用。3.臺(tái)賬可追溯:不合格品整改臺(tái)賬需詳細(xì)記錄全流程信息,做到“一批一檔、一物一記錄”,確保每批次不合格品可追溯至來(lái)源、整改過(guò)程及處置結(jié)果。(三)整改實(shí)施要求措施落地:整改措施需嚴(yán)格按方案執(zhí)行,責(zé)任人需切實(shí)履行職責(zé),確保整改措施落地見(jiàn)效;嚴(yán)禁敷衍整改、虛假整改,整改過(guò)程需留存真實(shí)記錄,以備核查。2.時(shí)限管控:整改需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成,確需延長(zhǎng)整改時(shí)限的,責(zé)任部門(mén)需提前提交申請(qǐng),說(shuō)明原因及延長(zhǎng)時(shí)限,按原審批層級(jí)審批通過(guò)后執(zhí)行;無(wú)特殊原因逾期未完成的,追究責(zé)任人責(zé)任。3.長(zhǎng)效防范:整改需兼顧即時(shí)整改與長(zhǎng)效防范,針對(duì)核心原因優(yōu)化生產(chǎn)工藝、設(shè)備維護(hù)計(jì)劃、人員培訓(xùn)方案,從源頭防范同類(lèi)不合格問(wèn)題重復(fù)發(fā)生;每月匯總不合格品整改情況,分析質(zhì)量波動(dòng)趨勢(shì),持續(xù)優(yōu)化管控措施。(四)處置合規(guī)要求處置合規(guī):不合格品處置需符合法律法規(guī)及環(huán)保要求,報(bào)廢處置需委托具備資質(zhì)的單位,留存處置憑證;嚴(yán)禁擅自拆解、變賣(mài)、流轉(zhuǎn)不合格品,尤其是危險(xiǎn)廢物類(lèi)不合格品,需嚴(yán)格按危險(xiǎn)廢物處置規(guī)范執(zhí)行。2.召回及時(shí):已出廠的不合格品,需立即啟動(dòng)召回流程,及時(shí)通知客戶(hù),妥善處置召回產(chǎn)品,減少客戶(hù)損失及公司聲譽(yù)影響;召回過(guò)程需全程記錄,及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)報(bào)備(如涉及強(qiáng)制召回)。五、監(jiān)督與責(zé)任追究(一)監(jiān)督管理日常監(jiān)督:質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)、生產(chǎn)管理部門(mén)每日開(kāi)展整改現(xiàn)場(chǎng)巡查,核查不合格品隔離、整改措施落實(shí)、驗(yàn)證流程合規(guī)等情況,做好巡查記錄,對(duì)違規(guī)行為現(xiàn)場(chǎng)督促整改。2.定期監(jiān)督:整改管理領(lǐng)導(dǎo)小組每季度開(kāi)展一次專(zhuān)項(xiàng)檢查,審核整改方案執(zhí)行情況、驗(yàn)證結(jié)果真實(shí)性、歸檔資料完整性等,評(píng)估整改管控成效,提出優(yōu)化改進(jìn)意見(jiàn)。3.專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督:針對(duì)批量不合格、重大質(zhì)量問(wèn)題整改,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查,重點(diǎn)核查整改措施有效性、長(zhǎng)效防范機(jī)制落實(shí)情況,防范同類(lèi)問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。4.投訴舉報(bào):?jiǎn)T工發(fā)現(xiàn)不合格品整改過(guò)程中的違規(guī)行為(如隱瞞不合格品、虛假整改、違規(guī)處置等),可向整改管理領(lǐng)導(dǎo)小組或紀(jì)檢部門(mén)舉報(bào),相關(guān)部門(mén)接到舉報(bào)后3個(gè)工作日內(nèi)核查處理,反饋舉報(bào)人員,并對(duì)舉報(bào)信息保密。(二)責(zé)任追究情形質(zhì)檢員未按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)

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