2026年巨幕廣告屏維保合同本合同由以下雙方于2026年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂：

甲方（委托方）：[甲方全稱]

法定地址：[甲方地址]

法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]

乙方（服務(wù)方）：[乙方全稱]

法定地址：[乙方地址]

法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]

鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)[具體地點(diǎn)]的巨幕廣告屏，并希望委托乙方提供專業(yè)的維保服務(wù)，以保障廣告屏的正常運(yùn)行和最佳顯示效果；乙方具備相應(yīng)的技術(shù)能力和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，愿意按照本合同約定為甲方提供巨幕廣告屏的維保服務(wù)。雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

**第一條維保服務(wù)范圍**

1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供的位于[具體地點(diǎn)]的巨幕廣告屏提供全面的維保服務(wù)，包括但不限于硬件檢查、軟件維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等。

1.2維保服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：

(1)定期檢查：乙方將按照合同約定，定期對(duì)廣告屏的硬件設(shè)備、顯示系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查，確保其處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

(2)軟件維護(hù)：乙方將負(fù)責(zé)廣告屏顯示軟件的安裝、更新、調(diào)試和優(yōu)化，確保軟件運(yùn)行穩(wěn)定，顯示效果良好。

(3)故障排除：在廣告屏運(yùn)行過(guò)程中，如出現(xiàn)任何故障或問(wèn)題，乙方將在接到甲方通知后，及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施進(jìn)行故障排除，恢復(fù)廣告屏的正常運(yùn)行。

(4)性能優(yōu)化：乙方將根據(jù)廣告屏的實(shí)際運(yùn)行情況，對(duì)其性能進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，以提高顯示效果和運(yùn)行效率。

**第二條維保服務(wù)期限**

2.1本合同項(xiàng)下的維保服務(wù)期限為[具體期限]，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。

2.2合同期滿前[具體時(shí)間]，如甲方需要繼續(xù)委托乙方提供維保服務(wù)，應(yīng)提前書面通知乙方，雙方另行協(xié)商續(xù)簽合同事宜。

**第三條維保服務(wù)方式**

3.1乙方將派遣專業(yè)的技術(shù)人員為甲方提供維保服務(wù)，技術(shù)人員的資質(zhì)和水平應(yīng)滿足廣告屏維保工作的要求。

3.2乙方技術(shù)人員將按照約定的服務(wù)時(shí)間和方式，對(duì)廣告屏進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和維護(hù)，并定期向甲方匯報(bào)維保工作情況。

3.3如遇緊急情況，乙方將在接到甲方通知后，立即派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除，確保廣告屏盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。

**第四條維保服務(wù)費(fèi)用及支付方式**

4.1甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)用。

4.2維保服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元，含稅。

4.3甲方應(yīng)在本合同簽訂后[具體時(shí)間]內(nèi)，向乙方支付首期維保服務(wù)費(fèi)用人民幣[具體金額]元；剩余費(fèi)用在合同期滿前[具體時(shí)間]內(nèi)支付完畢。

4.4支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將維保服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶：

賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]

開(kāi)戶銀行：[開(kāi)戶銀行名稱]

銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]

**第五條雙方權(quán)利與義務(wù)**

5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：

(1)有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供維保服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

(2)應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和維護(hù)工作，并提供必要的便利條件。

(3)應(yīng)確保廣告屏的運(yùn)行環(huán)境符合技術(shù)要求，并對(duì)因甲方原因造成的設(shè)備損壞承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(4)應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告廣告屏的運(yùn)行狀況和任何異常情況。

5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：

(1)有權(quán)按照本合同約定收取維保服務(wù)費(fèi)用。

(2)應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供專業(yè)、及時(shí)的維保服務(wù)，確保廣告屏的正常運(yùn)行和最佳顯示效果。

(3)應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)，并對(duì)技術(shù)人員的言行負(fù)責(zé)。

(4)應(yīng)對(duì)維保過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

(5)應(yīng)定期向甲方匯報(bào)維保工作情況，并接受甲方的監(jiān)督。

**第六條違約責(zé)任**

6.1甲方未按本合同約定支付維保服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金；逾期超過(guò)[具體時(shí)間]的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償由此造成的損失。

6.2乙方未按本合同約定提供維保服務(wù)的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付人民幣[具體金額]的違約金；因乙方原因?qū)е聫V告屏無(wú)法正常運(yùn)行，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6.3任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶具體金額]的違約金，并承擔(dān)由此造成的全部損失。

**第七條爭(zhēng)議解決**

7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體法院]提起訴訟。

**第八條其他**

8.1本合同一式[具體份數(shù)]份，甲方執(zhí)[具體份數(shù)]份，乙方執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。

8.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：[甲方蓋章]

法定代表人/負(fù)責(zé)人（簽字）：

日期：2026年[具體日期]

乙方（蓋章）：[乙方蓋章]

法定代表人/負(fù)責(zé)人（簽字）：

日期：2026年[具體日期]

**一、所需附件列表(示例)**

雖然合同主體未要求表格，但實(shí)際操作中可能需要以下附件作為合同的有效組成部分或參考：

1.**《巨幕廣告屏設(shè)備清單及技術(shù)參數(shù)》**:詳細(xì)列出維保范圍內(nèi)的廣告屏硬件設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、主要技術(shù)參數(shù)、安裝位置等信息。

2.**《維保服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》**:對(duì)合同第一條“維保服務(wù)范圍”中提到的具體服務(wù)項(xiàng)目（如定期檢查的頻率、項(xiàng)目點(diǎn)，軟件維護(hù)的具體內(nèi)容等）進(jìn)行更詳細(xì)的說(shuō)明。

3.**《乙方技術(shù)人員資質(zhì)證明文件》**:證明乙方派駐服務(wù)人員具備相應(yīng)技能和資格的文件（如操作證、上崗證、培訓(xùn)證明等）。

4.**《應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案》**:針對(duì)可能出現(xiàn)的緊急故障，雙方共同制定或乙方提供的故障快速響應(yīng)和處理流程。

5.**《維保工作報(bào)告模板》**:乙方用于向甲方匯報(bào)維保工作內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理情況等的標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告格式。

6.**《保密協(xié)議》**:可作為附件，明確雙方在維保過(guò)程中需保密的信息范圍和違約責(zé)任。

**二、違約行為羅列及認(rèn)定**

**違約行為羅列：**

1.**甲方違約行為：**

*未按合同約定及時(shí)足額支付維保服務(wù)費(fèi)用的。

*未積極配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、維護(hù)工作，或未提供必要便利條件，導(dǎo)致維保工作無(wú)法正常開(kāi)展的。

*提供的關(guān)于廣告屏運(yùn)行環(huán)境的信息不真實(shí)，或因甲方管理不善（如非正常操作、電源問(wèn)題、環(huán)境腐蝕等）導(dǎo)致設(shè)備損壞的。

*未按約定及時(shí)通知乙方廣告屏出現(xiàn)異?；蚬收系?。

*未經(jīng)乙方同意，擅自修改廣告屏硬件、軟件或相關(guān)配置的。

2.**乙方違約行為：**

*未按合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間提供維保服務(wù)的（如漏檢、延誤響應(yīng)、處理不力）。

*派駐的技術(shù)人員不具備相應(yīng)資質(zhì)或能力，導(dǎo)致維保工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。

*未按時(shí)提交維保工作報(bào)告，或報(bào)告內(nèi)容失實(shí)、不完整的。

*泄露在維保過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密或技術(shù)信息的。

*因乙方操作失誤或維護(hù)不當(dāng)，直接導(dǎo)致廣告屏硬件損壞或性能嚴(yán)重下降的。

*無(wú)正當(dāng)理由拒絕甲方在合理范圍內(nèi)提出的合理維保要求。

**違約行為的認(rèn)定：**

違約行為的認(rèn)定依據(jù)主要包括：

***合同條款**：直接依據(jù)合同中關(guān)于服務(wù)范圍、期限、費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等的具體約定。

***事實(shí)證據(jù)**：包括服務(wù)記錄、維保報(bào)告、故障發(fā)生時(shí)的記錄、溝通憑證（郵件、微信記錄等）、第三方鑒定報(bào)告（如適用）等，用以證明違約行為的發(fā)生及具體情況。

***行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)**：如果合同未明確約定，可參照行業(yè)內(nèi)對(duì)于同類廣告屏維保服務(wù)的普遍標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)判斷服務(wù)是否合格。

***法律規(guī)定**：依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于合同履行、違約責(zé)任的規(guī)定。

**三、文檔所涉及的法律名詞及解釋**

1.**合同(Contract)**:指雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同受法律保護(hù)。

2.**委托(Entrustment/Agency)**:一方（委托人）授權(quán)另一方（受托人）以自己的名義或者委托人的名義實(shí)施民事法律行為，并支付相應(yīng)報(bào)酬的法律關(guān)系。本合同中甲方委托乙方提供服務(wù)。

3.**維保(MaintenanceandRepair)**:指對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性的檢查、保養(yǎng)以及故障發(fā)生后的修理，以確保其正常運(yùn)行。通常包括“維護(hù)”（保持良好狀態(tài)）和“維修”（修復(fù)損壞）兩方面。

4.**服務(wù)期限(ServiceTerm)**:指雙方約定提供維保服務(wù)的起止時(shí)間。

5.**服務(wù)費(fèi)用(ServiceFee)**:指甲方為獲得乙方提供的維保服務(wù)而應(yīng)支付的費(fèi)用。

6.**違約責(zé)任(LiabilityforBreachofContract)**:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，通常表現(xiàn)為支付違約金、賠償損失等。

7.**保密義務(wù)(ConfidentialityObligation)**:指合同雙方對(duì)于在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等不泄露給任何第三方，并采取必要措施予以保護(hù)的義務(wù)。

8.**不可抗力(ForceMajeure)**:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等），導(dǎo)致合同無(wú)法履行或難以履行。通常合同會(huì)約定不可抗力事件發(fā)生時(shí)的處理方式（如延期履行、部分或全部免責(zé)等）。（*注：雖然原文未提及，但實(shí)際合同中通常會(huì)包含此條款*）

**四、合同實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及注意事項(xiàng)及解決辦法**

**可能遇到的問(wèn)題：**

1.**服務(wù)范圍界定不清**：合同中對(duì)某些維保工作（如軟件升級(jí)、特定故障）是否包含在內(nèi)產(chǎn)生爭(zhēng)議。

***解決辦法**：在合同中盡可能詳細(xì)地列出服務(wù)項(xiàng)目（見(jiàn)附件），對(duì)模糊地帶進(jìn)行明確說(shuō)明或約定“除非另有約定，乙方應(yīng)采取合理措施完成維保任務(wù)”。

2.**響應(yīng)時(shí)間延遲或標(biāo)準(zhǔn)模糊**：發(fā)生故障時(shí)，乙方響應(yīng)是否及時(shí)、處理是否有效難以衡量。

***解決辦法**：合同中明確約定不同級(jí)別故障的響應(yīng)時(shí)間（如通知時(shí)間、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間）、升級(jí)服務(wù)流程和有效處理的標(biāo)準(zhǔn)（如恢復(fù)運(yùn)行、達(dá)到合同約定效果）。

3.**費(fèi)用爭(zhēng)議**：甲方認(rèn)為服務(wù)內(nèi)容超出合同范圍或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)要求扣款，乙方認(rèn)為收費(fèi)合理。

***解決辦法**：嚴(yán)格執(zhí)行合同約定；建立透明的服務(wù)記錄和報(bào)告制度；明確額外服務(wù)或因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的費(fèi)用的申請(qǐng)和審批流程。

4.**設(shè)備損壞責(zé)任認(rèn)定**：故障或損壞是因設(shè)備老化、正常磨損，還是因乙方維保不當(dāng)造成。

***解決辦法**：合同中明確區(qū)分因正常使用、自然損耗造成的損壞（通常由甲方承擔(dān)）和因乙方維保責(zé)任造成的損壞（由乙方承擔(dān)）；要求乙方進(jìn)行過(guò)程記錄和拍照留證；必要時(shí)引入第三方檢測(cè)。

5.**技術(shù)更新與兼容性**：廣告屏技術(shù)快速發(fā)展，軟件升級(jí)或新功能引入可能帶來(lái)兼容性問(wèn)題。

***解決辦法**：合同中可約定技術(shù)更新的責(zé)任主體（通常是提供方）和升級(jí)后的兼容性保障；或在合同中明確軟件更新的頻率和范圍。

6.**第三方干擾**：如廣告內(nèi)容播放方操作不當(dāng)、外部環(huán)境因素（強(qiáng)電干擾、極端天氣）等影響廣告屏運(yùn)行。

***解決辦法**：合同中明確界定雙方責(zé)任邊界，非乙方維保范圍內(nèi)的因素造成的故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)提供建議或協(xié)助。

7.**保密信息范圍不明確**：雙方對(duì)哪些信息屬于保密范圍存在不同理解。

***解決辦法**：在合同附件（保密協(xié)議）中盡可能清晰地列舉保密信息的類型（如技術(shù)規(guī)格、操作流程、客戶信息、價(jià)格等），或采用概括性條款（如“所有未公開(kāi)的商業(yè)和技術(shù)信息”）。

**注意事項(xiàng)：**

***仔細(xì)審閱合同條款**：特別是服務(wù)范圍、費(fèi)用、響應(yīng)時(shí)間、違約責(zé)任和保密條款。

***保持溝通**：建立順暢的溝通機(jī)制，及時(shí)反饋問(wèn)題、確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容。

***規(guī)范服務(wù)記錄**：要求乙方提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的服務(wù)報(bào)告和記錄，作為憑證。

***定期評(píng)估**：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的維保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)需要提出改進(jìn)要求。

***關(guān)注設(shè)備本身狀況**：甲方也有責(zé)任保持廣告屏的合適運(yùn)行環(huán)境，避免因自身管理不善導(dǎo)致問(wèn)題。

***理解免責(zé)條款**：了解合同中關(guān)于不可抗力、正常損耗等的免責(zé)條款，明確哪些情況乙方不承擔(dān)責(zé)任。

**五、合同適用的所有場(chǎng)景**

本合同適用于以下場(chǎng)景：

1.**商業(yè)地產(chǎn)廣告**：購(gòu)物中心、商業(yè)街、商場(chǎng)等場(chǎng)所的巨幕廣告屏的日常維護(hù)和故障修復(fù)。

2.**交通樞紐廣告**：機(jī)場(chǎng)、火車站、地鐵站等交通樞紐的巨幕廣告屏的維保服務(wù)。

3.**公共空間廣告**：大型廣場(chǎng)、公園、戶外公共場(chǎng)所的巨幕廣告屏的維保服務(wù)。

4.**企業(yè)/機(jī)構(gòu)自有廣告屏**：企業(yè)總部大樓、酒店大堂、銀行網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)自有巨幕廣告屏的維保服務(wù)。

5.**大型活動(dòng)臨時(shí)廣告屏**：雖然不常見(jiàn)，但在特定大型活動(dòng)中使用的臨時(shí)性巨幕廣告屏，如果需要專業(yè)維保支持，也可參照此模式簽訂協(xié)議。

6.**廣告屏運(yùn)營(yíng)商**：擁有多個(gè)廣告屏資源的運(yùn)營(yíng)商，將其管理的不同地點(diǎn)的巨幕廣告屏委托給專業(yè)維保公司進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)的場(chǎng)景。

**一、特殊應(yīng)用場(chǎng)合及應(yīng)增加的條款**

1.**特殊應(yīng)用場(chǎng)合：大型連鎖品牌門店統(tǒng)一形象管理**

***場(chǎng)景描述**：大型連鎖零售品牌（如超市、服裝連鎖）在其全國(guó)眾多門店使用標(biāo)準(zhǔn)化的巨幕廣告屏，用于品牌宣傳和促銷信息播放。為保持品牌形象統(tǒng)一和廣告效果，需要強(qiáng)有力的維保支持，并可能涉及廣告內(nèi)容的遠(yuǎn)程管理。

***應(yīng)增加條款**：

***條款一：廣告內(nèi)容播放系統(tǒng)對(duì)接與維護(hù)責(zé)任**

***內(nèi)容**：明確乙方負(fù)責(zé)對(duì)接、維護(hù)與管理甲方指定的廣告內(nèi)容播放管理系統(tǒng)（如SCADA、VMS），確保內(nèi)容能按甲方要求準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確地上傳、發(fā)布和輪播。乙方需具備操作該系統(tǒng)或提供必要的技術(shù)支持，并承擔(dān)因系統(tǒng)對(duì)接、操作或維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的內(nèi)容播放錯(cuò)誤、中斷或延遲的責(zé)任。

***條款二：遠(yuǎn)程監(jiān)控與故障預(yù)警**

***內(nèi)容**：約定乙方建立遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)或定期監(jiān)控廣告屏的運(yùn)行狀態(tài)（電源、信號(hào)、亮度、播放狀態(tài)等），并能在發(fā)現(xiàn)潛在故障或異常時(shí)，提前[具體時(shí)間，如24小時(shí)]通知甲方，以便及時(shí)處理，減少故障影響。

***條款三：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)響應(yīng)流程**

***內(nèi)容**：細(xì)化故障處理流程，包括故障確認(rèn)、方案制定、執(zhí)行、恢復(fù)驗(yàn)證、報(bào)告等環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化操作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率，特別是在連鎖門店中保持一致性。

2.**特殊應(yīng)用場(chǎng)合：廣告屏廣告位租賃管理**

***場(chǎng)景描述**：甲方擁有巨幕廣告屏，但將其廣告位通過(guò)租賃形式分租給多家第三方廣告主使用。甲方不僅需要確保廣告屏本身正常運(yùn)行，還需要管理租賃關(guān)系和廣告內(nèi)容合規(guī)性。

***應(yīng)增加條款**：

***條款一：第三方廣告內(nèi)容合規(guī)性審核協(xié)助**

***內(nèi)容**：明確乙方在甲方授權(quán)下，協(xié)助甲方對(duì)第三方提交欲播放的廣告內(nèi)容進(jìn)行初步的技術(shù)格式、播放時(shí)長(zhǎng)、畫面質(zhì)量等方面的審核，確保內(nèi)容符合廣告屏的技術(shù)要求，并提醒甲方關(guān)注廣告法等法規(guī)的合規(guī)性（但最終審核和決定權(quán)在甲方）。

***條款二：租賃區(qū)域/設(shè)備隔離與安全責(zé)任**

***內(nèi)容**：明確乙方在進(jìn)行維保作業(yè)時(shí)，需確保不影響第三方正在播放的廣告內(nèi)容，或在必要時(shí)進(jìn)行合理隔離。同時(shí)，明確因乙方維?；顒?dòng)（如檢修線路、清潔屏幕）對(duì)第三方廣告內(nèi)容播放造成的短暫中斷，由乙方承擔(dān)管理責(zé)任并盡量縮短中斷時(shí)間。

***條款三：緊急情況下的內(nèi)容切換與恢復(fù)**

***內(nèi)容**：約定在發(fā)生影響廣告屏整體運(yùn)行的緊急故障時(shí)，若第三方正在播放的廣告內(nèi)容價(jià)值較高或需優(yōu)先保護(hù)，經(jīng)甲方同意后，乙方應(yīng)具備在技術(shù)允許范圍內(nèi)，進(jìn)行緊急內(nèi)容切換（如切換至備用畫面或黑屏）或保護(hù)措施的能力，并在故障修復(fù)后優(yōu)先恢復(fù)原廣告內(nèi)容。

3.**特殊應(yīng)用場(chǎng)合：與特定品牌或內(nèi)容提供商的深度合作**

***場(chǎng)景描述**：甲方廣告屏長(zhǎng)期播放某特定品牌（如汽車品牌、奢侈品品牌）的廣告，或播放特定內(nèi)容（如大型體育賽事直播、演唱會(huì)錄播），對(duì)廣告屏的穩(wěn)定性、畫面效果（如色彩準(zhǔn)確性、高刷新率支持）有極高要求。

***應(yīng)增加條款**：

***條款一：特定性能指標(biāo)保障**

***內(nèi)容**：在維保范圍中明確加入對(duì)特定性能指標(biāo)的保障要求，如亮度均勻性、色域覆蓋率、對(duì)比度、刷新率、響應(yīng)時(shí)間等，并約定定期檢測(cè)這些指標(biāo)，確保滿足品牌或內(nèi)容提供商的要求。

***條款二：特殊播放需求支持**

***內(nèi)容**：明確乙方需支持特定格式的播放文件、高碼率流媒體播放、特殊播放模式（如畫中畫、分屏）等，并在維保時(shí)對(duì)這些播放功能進(jìn)行測(cè)試和保障。

***條款三：品牌形象配合**

***內(nèi)容**：可加入條款，要求乙方在維保過(guò)程中注意維護(hù)甲方及合作品牌的良好形象，例如穿著統(tǒng)一工服、文明作業(yè)、避免在廣告屏附近堆放雜物等。

4.**特殊應(yīng)用場(chǎng)合：廣告屏作為關(guān)鍵營(yíng)銷活動(dòng)載體**

***場(chǎng)景描述**：在特定的營(yíng)銷活動(dòng)或大型事件期間（如雙十一、品牌周年慶、演唱會(huì)期間），巨幕廣告屏是主要的宣傳和導(dǎo)流工具，其運(yùn)行至關(guān)重要，需要超常規(guī)的維保保障。

***應(yīng)增加條款**：

***條款一：活動(dòng)期間優(yōu)先響應(yīng)與保障**

***內(nèi)容**：明確在約定活動(dòng)期間（起止日期），乙方提供7x24小時(shí)緊急響應(yīng)服務(wù)，調(diào)動(dòng)更多資源確保廣告屏的絕對(duì)可靠運(yùn)行，并可能需要派遣高級(jí)別技術(shù)人員駐場(chǎng)或加強(qiáng)巡檢頻率。

***條款二：備用設(shè)備或方案準(zhǔn)備**

***內(nèi)容**：根據(jù)情況，可約定在重要活動(dòng)前，乙方需檢查備用關(guān)鍵部件（如燈板、主板）的可用性，或與甲方共同制定在極端故障下的備用顯示方案（如切換到備用小屏幕、播放預(yù)設(shè)信息）。

***條款三：活動(dòng)效果關(guān)聯(lián)的維保標(biāo)準(zhǔn)**

***內(nèi)容**：將活動(dòng)期間的廣告屏效果（如亮度、清晰度）與維保服務(wù)質(zhì)量考核掛鉤，確保滿足活動(dòng)期間的視覺(jué)效果要求。

5.**特殊應(yīng)用場(chǎng)合：戶外大型戶外巨幕（特殊環(huán)境）**

***場(chǎng)景描述**：廣告屏位于極端氣候環(huán)境（如嚴(yán)寒、酷熱、強(qiáng)風(fēng)、沙塵、高濕度、強(qiáng)紫外線）或特殊地理位置（如海邊、山區(qū)），對(duì)設(shè)備的防護(hù)、耐候性和穩(wěn)定性要求遠(yuǎn)高于普通環(huán)境。

***應(yīng)增加條款**：

***條款一：特殊環(huán)境適應(yīng)性維保**

***內(nèi)容**：明確維保工作需考慮特殊環(huán)境因素，例如定期檢查防護(hù)等級(jí)是否完好、清潔時(shí)使用適應(yīng)環(huán)境的清潔劑和方法、檢查緊固件是否松動(dòng)、潤(rùn)滑是否適用等。乙方需具備處理特殊環(huán)境問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)。

***條款二：耐候性部件的定期檢測(cè)與更換**

***內(nèi)容**：約定對(duì)屏幕面板、邊框、支架、線纜等可能受環(huán)境侵蝕的部件進(jìn)行更頻繁的檢查，并根據(jù)實(shí)際情況（如腐蝕、老化）提前進(jìn)行更換，以預(yù)防故障。

***條款三：極端天氣應(yīng)急預(yù)案**

***內(nèi)容**：制定針對(duì)特定極端天氣（如臺(tái)風(fēng)、暴雪）的應(yīng)急預(yù)案，明確在惡劣天氣發(fā)生前乙方的預(yù)防措施（如加固、保護(hù)）和天氣過(guò)后乙方的檢查、恢復(fù)流程。

**二、特殊附件條款增加**

**1.當(dāng)有第三方介入時(shí)，需要增加的第三方的款項(xiàng)（責(zé)權(quán)利）及具體內(nèi)容。**

***增加條款（可放入合同主body或附件）：“第三方介入服務(wù)條款”**

***具體內(nèi)容**：

***第三方識(shí)別**：明確哪些第三方（如廣告內(nèi)容提供方、租賃用戶、活動(dòng)執(zhí)行方）可能介入，以及介入的性質(zhì)（如提供服務(wù)、使用資源）。

***介入責(zé)任界定**：清晰界定第三方在廣告屏運(yùn)行中的責(zé)任，例如廣告內(nèi)容制作、播放許可、播放時(shí)段、內(nèi)容合規(guī)性主體責(zé)任通常由第三方承擔(dān)；第三方使用乙方維保服務(wù)時(shí)，需配合乙方的作業(yè)要求，并對(duì)自身區(qū)域或操作可能帶來(lái)的影響負(fù)責(zé)。

***第三方服務(wù)費(fèi)用（如適用）**：如果乙方需要為第三方提供額外的維保服務(wù)（超出主合同約定范圍），應(yīng)明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付主體和支付方式。例如，“若因第三方原因?qū)е滦枰曳竭M(jìn)行額外診斷或清理，相關(guān)費(fèi)用[具體約定，如按實(shí)際工時(shí)收費(fèi)]，由第三方承擔(dān)。”

***第三方信息保密**：如果乙方在服務(wù)過(guò)程中接觸到第三方的商業(yè)信息，應(yīng)明確乙方對(duì)第三方信息的保密義務(wù)。

***第三方對(duì)主合同的遵守**：要求第三方在利用廣告屏或接受乙方服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定（如不得擅自更改設(shè)備設(shè)置）。

**2.當(dāng)以上合同是以甲方為主導(dǎo)時(shí)，需要額外增加的甲方主動(dòng)性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容。**

***增加條款（可放入合同主body或附件）：“甲方主動(dòng)管理責(zé)任條款”**

***具體內(nèi)容**：

***甲方指定接口人**：明確甲方需指定專門接口人負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通、服務(wù)需求提出、問(wèn)題反饋和確認(rèn)。乙方需將所有重要溝通和確認(rèn)事項(xiàng)記錄在案。

***甲方提供必要配合**：甲方有責(zé)任向乙方提供廣告屏的準(zhǔn)確圖紙、操作手冊(cè)、歷史維修記錄、電源線路圖等必要資料，并在乙方進(jìn)行維保前提供必要的進(jìn)入權(quán)限和工作空間。

***甲方合理使用承諾**：甲方承諾其自身或通過(guò)授權(quán)第三方對(duì)廣告屏的操作是合理的，并遵守乙方的操作建議，因甲方不當(dāng)操作導(dǎo)致的損壞，甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

***甲方信息提供義務(wù)**：甲方需及時(shí)向乙方提供廣告屏播放內(nèi)容的相關(guān)信息（如特殊播放要求、活動(dòng)安排），以便乙方做好維保準(zhǔn)備。

***甲方對(duì)第三方管理的協(xié)調(diào)**：若存在第三方租賃情況，甲方有責(zé)任協(xié)調(diào)第三方與乙方之間的工作安排，避免沖突。

**3.當(dāng)以上合同是以乙方為主導(dǎo)時(shí)，需要額外增加的乙方主動(dòng)性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容。**

***增加條款（可放入合同主body或附件）：“乙方主動(dòng)服務(wù)與優(yōu)化條款”**

***具體內(nèi)容**：

***乙方主動(dòng)巡檢**：在合同約定基礎(chǔ)上，增加乙方應(yīng)定期（如每月）主動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢，不僅檢查故障隱患，也檢查運(yùn)行環(huán)境、清潔狀況等，并提交巡檢報(bào)告。

***乙方主動(dòng)技術(shù)更新建議**：乙方應(yīng)基于行業(yè)發(fā)展和設(shè)備使用情況，定期向甲方提出合理的軟件升級(jí)、固件更新或硬件優(yōu)化建議，以提升廣告屏性能和效果，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況決定是否采納。

***乙方主動(dòng)備件管理**：乙方需建立常用易損件的備件庫(kù)，并確保關(guān)鍵備件（如電源、驅(qū)動(dòng)板）的可用性，以縮短故障修復(fù)時(shí)間。合同可約定備件庫(kù)的最低標(biāo)準(zhǔn)或乙方的備件采購(gòu)責(zé)任。

***乙方主動(dòng)預(yù)防性清潔**：根據(jù)季節(jié)、天氣和當(dāng)?shù)丨h(huán)境（如灰塵、鳥(niǎo)糞），乙方應(yīng)主動(dòng)提出并實(shí)施廣告屏的清潔服務(wù)，保持最佳顯示效果。

***乙方主動(dòng)知識(shí)轉(zhuǎn)移**：在合同期間或合同結(jié)束時(shí)，根據(jù)甲方需求，乙方應(yīng)主動(dòng)提供必要的操作培訓(xùn)或技術(shù)文檔，幫助甲方提升自行管理能力。

**三、再特殊應(yīng)用場(chǎng)景下需要額外增加的特殊條款及注意事項(xiàng)**

***場(chǎng)景**：大型體育賽事/活動(dòng)期間使用的臨時(shí)巨幕廣告屏

***特殊條款**：

***活動(dòng)期間的24/7全天候維保響應(yīng)**：強(qiáng)制要求乙方提供全天候即時(shí)響應(yīng)。

***場(chǎng)地限制下的作業(yè)許可**：明確乙方進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行維保作業(yè)需要獲得的許可流程和責(zé)任。

***對(duì)活動(dòng)影響的控制**：要求乙方在維保作業(yè)時(shí)，最大限度減少對(duì)賽事/活動(dòng)的影響（如選擇非觀眾核心區(qū)作業(yè)、縮短作業(yè)時(shí)間、使用低噪音設(shè)備）。

***備用屏幕/播放方案**：強(qiáng)烈建議或要求乙方準(zhǔn)備備用屏幕或應(yīng)急播放方案，以防主屏幕長(zhǎng)時(shí)間故障。

***注意事項(xiàng)**：溝通協(xié)調(diào)至關(guān)重要，需提前與活動(dòng)主辦方溝通維保計(jì)劃；安全第一，遵守場(chǎng)地安全規(guī)定；作業(yè)時(shí)間窗口可能非常有限。

**四、原始合同所需要的所有的詳細(xì)的附件列表(補(bǔ)充和細(xì)化)**

1.**《巨幕廣告屏設(shè)備清單及技術(shù)參數(shù)》**:包含每個(gè)廣告屏的具體型號(hào)、序列號(hào)、主要部件（屏幕、控制器、處理器、播放主機(jī)、電源、線纜等）、安裝位置、精確坐標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)配置、操作系統(tǒng)版本、軟件版本、使用環(huán)境（溫度、濕度、光照等）詳細(xì)信息。

2.**《維保服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》**:細(xì)化到：

***預(yù)防性維護(hù)**:定期巡檢（頻率、項(xiàng)目點(diǎn)）、清潔（屏幕內(nèi)外、外殼、散熱系統(tǒng)）、緊固件檢查、電氣安全檢查、軟件備份與檢查、固件升級(jí)檢查。

***故障維修**:硬件診斷與更換（明確備件范圍和更換責(zé)任）、軟件故障診斷與修復(fù)、控制系統(tǒng)故障排除。

***性能優(yōu)化**:亮度、對(duì)比度、色彩校準(zhǔn)、播放流暢度測(cè)試與調(diào)整。

***應(yīng)急響應(yīng)**:故障接報(bào)流程、到達(dá)時(shí)間承諾、修復(fù)時(shí)間承諾（針對(duì)不同故障級(jí)別）、現(xiàn)場(chǎng)處理流程。

***報(bào)告**:定期維保報(bào)告、故障處理報(bào)告、年度維保總結(jié)報(bào)告模板。

3.**《乙方技術(shù)人員資質(zhì)證明文件》**:每位主要維保人員的技術(shù)證書、上崗資格證、過(guò)往維保經(jīng)驗(yàn)證明（如適用）。

4.**《應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案》**:針對(duì)常見(jiàn)故障（如無(wú)信號(hào)、不亮、花屏、黑屏、內(nèi)容錯(cuò)誤）的快速處理步驟；針對(duì)惡劣天氣或極端事件的應(yīng)對(duì)措施。

5.**《維保工作報(bào)告模板》**:包含維保日期、時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理措施、處理結(jié)果、備件使用、下次維保建議等標(biāo)準(zhǔn)化欄目。

6.**《保密協(xié)議》**:明確保密信息的范圍（技術(shù)、商業(yè)、運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容等）、雙方義務(wù)、違約責(zé)任、保密期限。

7.**《《第三方介入服務(wù)條款》》（如適用）**:如場(chǎng)景1所述，包含對(duì)第三方責(zé)任、費(fèi)用、信息保密等的約定。

8.**《《甲方主動(dòng)管理責(zé)任條款》》（如適用）**:如場(chǎng)景2所述，包含接口人、配合義務(wù)、不當(dāng)使用責(zé)任等。

9.**《《乙方主動(dòng)服務(wù)與優(yōu)化條款》》（如適用）**:如場(chǎng)景3所述，包含主動(dòng)巡檢、更新建議、備件管理、清潔、知識(shí)轉(zhuǎn)移等。

10.**《遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)訪問(wèn)權(quán)限與操作指南》（如適用）**:如果合同包含遠(yuǎn)程監(jiān)控條款，需提供訪問(wèn)賬號(hào)和操作說(shuō)明。

11.**《軟件/固件升級(jí)計(jì)劃與記錄表》（如適用）**:預(yù)期的升級(jí)計(jì)劃、升級(jí)記錄、版本信息。

**五、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋**

***合同(Contract)**:雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。

***委托(Entrustment/Agency)**:一方（委托人）授權(quán)另一方（受托人）以自己的名義或者委托人的名義實(shí)施民事法律行為。

***維保(MaintenanceandRepair)**:設(shè)備的維護(hù)（保持良好狀態(tài)）和修理（修復(fù)損壞）。

***服務(wù)期限(ServiceTerm)**:提供維保服務(wù)的約定時(shí)間段。

***服務(wù)費(fèi)用(ServiceFee)**:為獲得維保服務(wù)而支付的費(fèi)用。

***違約責(zé)任(LiabilityforBreachofContract)**:不履行或不當(dāng)履行合同義務(wù)時(shí)需承擔(dān)的法律責(zé)任。

***保密義務(wù)(ConfidentialityObligation)**:對(duì)合同履行中知悉的對(duì)方未公開(kāi)信息進(jìn)行保護(hù)不泄露的義務(wù)。

***不可抗力(ForceMajeure)**:不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。

***民事法律關(guān)系(CivilLegalRelationship)**:由民法調(diào)整的、平等主體之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系。

***標(biāo)的(SubjectMatter)**:合同中當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)指向的對(duì)象，在此合同中為維保服務(wù)。

***履行(Performance)**:當(dāng)事人按照合同約定實(shí)施行為。

***代理(Agency)**:一人（代理人）以另一人（被代理人）的名義實(shí)施法律行為，其法律后果由被代理人承擔(dān)的民事法律制度。（雖然本合同主要是服務(wù)合同，但乙方提供服務(wù)可視為一種廣義上的“代理”行為，即受甲方委托提供服務(wù)）

**六、本合同在實(shí)際操作過(guò)程中，會(huì)遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)進(jìn)行羅列，并給出具體的解決辦法**

***問(wèn)題1：服務(wù)范圍界定不清**

***注意點(diǎn)**：合同中描述可能過(guò)于籠統(tǒng)。

***解決辦法**：簽訂前仔細(xì)討論并盡可能細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，利用附件《維保服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》明確具體項(xiàng)目、頻率、標(biāo)準(zhǔn)。明確“除外責(zé)任”，如因甲方原因、不可抗力、正常損耗等造成的損壞。

***問(wèn)題2：響應(yīng)時(shí)間延遲或標(biāo)準(zhǔn)模糊**

***注意點(diǎn)**：合同未明確界定不同故障級(jí)別和對(duì)應(yīng)的響應(yīng)/修復(fù)時(shí)間。

***解決辦法**：合同中明確規(guī)定故障分類（如嚴(yán)重、一般、輕微），并對(duì)應(yīng)設(shè)定明確的到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、開(kāi)始處理時(shí)間和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。可設(shè)定分級(jí)收費(fèi)。

***問(wèn)題3：費(fèi)用爭(zhēng)議**

***注意點(diǎn)**：超出合同約定范圍的服務(wù)或因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的費(fèi)用。

***解決辦法**：建立透明記錄制度（服務(wù)報(bào)告、工時(shí)單、備件清單）。合同約定額外服務(wù)或爭(zhēng)議的處理流程（如雙方確認(rèn)、第三方評(píng)估）。

***問(wèn)題4：設(shè)備損壞責(zé)任認(rèn)定困難**

***注意點(diǎn)**：是設(shè)備老化還是維保不當(dāng)導(dǎo)致。