IATF16949-2026質(zhì)量管理體系內(nèi)審員考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填入括號(hào)內(nèi)）1.在IATF16949:2026標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)“過(guò)程方法”的定義強(qiáng)調(diào)（）。A.以部門為中心進(jìn)行審核B.以風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)，系統(tǒng)管理相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程C.僅關(guān)注最終檢驗(yàn)結(jié)果D.以文件多少衡量體系成熟度答案：B解析：過(guò)程方法的核心是將組織活動(dòng)作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過(guò)程系統(tǒng)來(lái)理解和管理，并以風(fēng)險(xiǎn)思維貫穿始終。2.組織在確定內(nèi)審方案時(shí)，必須首先考慮（）。A.審核員個(gè)人偏好B.顧客特殊要求（CSR）與過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)C.外部顧問(wèn)建議D.上一版審核報(bào)告頁(yè)數(shù)答案：B解析：審核方案的輸入必須包含顧客特殊要求、過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)及績(jī)效趨勢(shì)，以確保審核資源配置的精準(zhǔn)性。3.對(duì)于“嵌入式軟件”的審核，IATF16949:2026新增要求組織必須（）。A.由軟件供應(yīng)商自行驗(yàn)證B.建立軟件性能監(jiān)控與失效追溯機(jī)制C.僅在量產(chǎn)前進(jìn)行一次測(cè)試D.刪除原有硬件FMEA答案：B解析：標(biāo)準(zhǔn)8.4.2.3條款要求組織對(duì)嵌入式軟件實(shí)施持續(xù)監(jiān)控，確保現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)可回傳并用于失效分析。4.在進(jìn)行產(chǎn)品審核時(shí)，抽樣方案應(yīng)基于（）。A.檢驗(yàn)員經(jīng)驗(yàn)B.顧客受控發(fā)運(yùn)等級(jí)與歷史缺陷數(shù)據(jù)C.財(cái)務(wù)部門預(yù)算D.供應(yīng)商推薦標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：產(chǎn)品審核抽樣必須反映顧客風(fēng)險(xiǎn)，歷史缺陷密度越高，抽樣量越大。5.當(dāng)組織使用“替代檢驗(yàn)”方法時(shí)，必須保留的記錄不包括（）。A.替代檢驗(yàn)與全尺寸檢驗(yàn)的對(duì)比分析報(bào)告B.顧客書面批準(zhǔn)C.檢驗(yàn)員考勤表D.統(tǒng)計(jì)驗(yàn)證數(shù)據(jù)答案：C解析：考勤表與檢驗(yàn)方法有效性無(wú)關(guān)，無(wú)需保留。6.標(biāo)準(zhǔn)中“全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM）”的目標(biāo)之一是（）。A.減少設(shè)備非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間B.增加備件庫(kù)存C.降低操作員技能要求D.取消預(yù)防性維護(hù)答案：A解析：TPM通過(guò)自主維護(hù)、計(jì)劃維護(hù)等手段提升設(shè)備綜合效率（OEE），核心指標(biāo)即非計(jì)劃停機(jī)下降。7.當(dāng)發(fā)生“安全件”質(zhì)量報(bào)警時(shí)，組織應(yīng)在（）小時(shí)內(nèi)通知審核機(jī)構(gòu)與所有受影響顧客。A.12B.24C.48D.72答案：B解析：IATF規(guī)則第五版強(qiáng)制要求24小時(shí)內(nèi)上報(bào)安全件相關(guān)事件。8.在審核“產(chǎn)能規(guī)劃”過(guò)程時(shí)，最應(yīng)關(guān)注（）。A.財(cái)務(wù)年度派對(duì)預(yù)算B.節(jié)拍時(shí)間與顧客未來(lái)三年預(yù)測(cè)匹配性C.員工旅游計(jì)劃D.食堂菜單更新頻率答案：B解析：產(chǎn)能規(guī)劃必須量化驗(yàn)證節(jié)拍、設(shè)備可用率與顧客長(zhǎng)期預(yù)測(cè)的一致性。9.對(duì)于“返工”產(chǎn)品的控制，標(biāo)準(zhǔn)明確要求（）。A.由返工人員自行決定標(biāo)準(zhǔn)B.必須獲得顧客讓步授權(quán)C.返工作業(yè)指導(dǎo)書須經(jīng)評(píng)審并易于獲取D.無(wú)需再次檢驗(yàn)答案：C解析：8.7.1.4條款要求返工指導(dǎo)書像正常作業(yè)指導(dǎo)書一樣受控，并驗(yàn)證其有效性。10.在審核“供應(yīng)商績(jī)效”時(shí)，下列指標(biāo)組合最符合標(biāo)準(zhǔn)要求的是（）。A.僅交付及時(shí)率B.交付質(zhì)量+PPM+顧客中斷+超額運(yùn)費(fèi)C.供應(yīng)商注冊(cè)資本D.供應(yīng)商員工滿意度答案：B解析：標(biāo)準(zhǔn)8.4.2.4要求監(jiān)控質(zhì)量、交付、顧客中斷及特殊狀態(tài)費(fèi)用。11.當(dāng)組織使用“自動(dòng)化檢測(cè)”替代人工檢驗(yàn)時(shí)，必須（）。A.每年由設(shè)備部拍一張照片存檔B.進(jìn)行MSA研究并設(shè)定錯(cuò)誤拒收/接收限值C.刪除原有控制計(jì)劃D.只需IT部同意答案：B解析：自動(dòng)化檢測(cè)系統(tǒng)必須證明其測(cè)量系統(tǒng)能力，通常采用Kappa或GR&R研究。12.“應(yīng)急計(jì)劃”演練后，組織必須（）。A.立即銷毀演練記錄B.在管理評(píng)審中匯報(bào)演練有效性C.通知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.更改公司Logo答案：B解析：標(biāo)準(zhǔn)6.1.2.3要求對(duì)應(yīng)急計(jì)劃演練結(jié)果進(jìn)行評(píng)審并作為管理評(píng)審輸入。13.關(guān)于“產(chǎn)品安全”管理，下列說(shuō)法正確的是（）。A.只需在研發(fā)階段考慮B.必須指定產(chǎn)品安全責(zé)任人并定義權(quán)限C.只需滿足國(guó)家法規(guī)即可D.無(wú)需培訓(xùn)答案：B解析：4.4.1.2條款要求任命產(chǎn)品安全責(zé)任人，并確保其具備跨部門協(xié)調(diào)權(quán)限。14.在“變更管理”中，若變更影響顧客裝配線，組織應(yīng)（）。A.內(nèi)部批準(zhǔn)后直接實(shí)施B.獲得顧客PPAP批準(zhǔn)并更新FMEAC.口頭通知即可D.無(wú)需記錄答案：B解析：任何影響顧客過(guò)程的變更必須重新提交PPAP并更新相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)文件。15.內(nèi)審員在審核“培訓(xùn)有效性”時(shí)，最佳抽樣方式是（）。A.只看簽到表B.抽查崗位操作并與培訓(xùn)矩陣、績(jī)效數(shù)據(jù)交叉驗(yàn)證C.詢問(wèn)HR喜好D.檢查培訓(xùn)教室顏色答案：B解析：培訓(xùn)有效性需通過(guò)員工崗位實(shí)操、質(zhì)量績(jī)效、廢品率等數(shù)據(jù)反向驗(yàn)證。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）16.以下哪些屬于IATF16949:2026新增或強(qiáng)化的主題（）。A.碳排放管理B.網(wǎng)絡(luò)安全C.產(chǎn)品安全D.嵌入式軟件驗(yàn)證答案：B、C、D解析：碳排放未被標(biāo)準(zhǔn)直接要求，而網(wǎng)絡(luò)安全、產(chǎn)品安全、嵌入式軟件為新增強(qiáng)化領(lǐng)域。17.關(guān)于“記錄控制”，組織必須確保（）。A.易讀、易檢索、防損、防丟B.保存期限滿足法規(guī)、顧客及生產(chǎn)件批準(zhǔn)要求C.電子記錄備份D.記錄字體必須為宋體答案：A、B、C解析：字體未作強(qiáng)制要求，其余均為標(biāo)準(zhǔn)明文要求。18.在審核“設(shè)備預(yù)見性維護(hù)”時(shí)，應(yīng)收集的證據(jù)包括（）。A.潤(rùn)滑油光譜分析數(shù)據(jù)B.主軸電流趨勢(shì)圖C.設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)D.振動(dòng)監(jiān)測(cè)報(bào)告答案：A、B、D解析：報(bào)廢申請(qǐng)屬于事后行為，不屬于預(yù)見性維護(hù)證據(jù)。19.以下哪些情況必須觸發(fā)過(guò)程審核（VDA6.3或等效方法）（）。A.新生產(chǎn)線SOP后6個(gè)月內(nèi)B.顧客投訴PPM超過(guò)目標(biāo)50%C.內(nèi)部批量退貨D.財(cái)務(wù)年度盈利答案：A、B、C解析：盈利與過(guò)程審核無(wú)直接關(guān)聯(lián)。20.關(guān)于“全尺寸檢驗(yàn)”，正確的說(shuō)法有（）。A.每年至少一次B.覆蓋所有顧客圖紙標(biāo)注尺寸C.可由供應(yīng)商代替D.結(jié)果需與PPAP基準(zhǔn)比對(duì)答案：A、B、D解析：全尺寸檢驗(yàn)不可完全交由供應(yīng)商執(zhí)行，組織必須保留最終責(zé)任。21.在“供應(yīng)商開發(fā)”過(guò)程中，組織應(yīng)（）。A.基于風(fēng)險(xiǎn)制定開發(fā)優(yōu)先級(jí)B.使用CQI系列手冊(cè)C.僅關(guān)注價(jià)格D.記錄開發(fā)證據(jù)答案：A、B、D解析：價(jià)格僅為因素之一，非唯一關(guān)注點(diǎn)。22.以下哪些屬于“顧客特定要求（CSR）”來(lái)源（）。A.顧客質(zhì)量手冊(cè)B.顧客采購(gòu)協(xié)議附錄C.顧客發(fā)布的供應(yīng)商指南D.百度百科答案：A、B、C解析：百度百科非官方來(lái)源，不具備合同效力。23.關(guān)于“管理評(píng)審”，必須包括（）。A.過(guò)程有效性與效率衡量B.不良質(zhì)量成本（COPQ）C.顧客記分卡D.員工生日列表答案：A、B、C解析：生日列表與體系績(jī)效無(wú)關(guān)。24.在“產(chǎn)品可追溯性”審核中，組織應(yīng)能（）。A.從成品批次追溯到原材料批次B.從原材料批次向前追溯到所有發(fā)運(yùn)顧客C.在48小時(shí)內(nèi)完成追溯演練D.刪除追溯數(shù)據(jù)以節(jié)省服務(wù)器空間答案：A、B、C解析：刪除數(shù)據(jù)違背可追溯性要求。25.以下哪些屬于“制造可行性評(píng)估”輸入（）。A.顧客預(yù)測(cè)量B.設(shè)備產(chǎn)能C.財(cái)務(wù)現(xiàn)金流D.政府補(bǔ)貼答案：A、B、C解析：政府補(bǔ)貼為外部不可控因素，非必要輸入。三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）26.IATF16949:2026允許組織完全刪除質(zhì)量手冊(cè)。（）答案：×解析：雖然文件化信息形式更靈活，但需保留“質(zhì)量管理體系描述”，質(zhì)量手冊(cè)可被替代但不可完全刪除。27.標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)使用“精益”原則消除浪費(fèi)。（）答案：√解析：精益思想在標(biāo)準(zhǔn)引言中被明確提及。28.內(nèi)審員可以審核自己負(fù)責(zé)的過(guò)程，只要技術(shù)能力強(qiáng)。（）答案：×解析：必須保證獨(dú)立性，不能審核自身工作。29.組織必須對(duì)顧客退貨件進(jìn)行缺陷分析并保留照片。（）答案：√解析：標(biāo)準(zhǔn)8.7.1.5要求分析退貨并保留證據(jù)。30.所有量具的校準(zhǔn)必須由國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室完成。（）答案：×解析：只要滿足溯源性要求，內(nèi)部校準(zhǔn)亦可。31.標(biāo)準(zhǔn)禁止使用“臨時(shí)替代工藝”。（）答案：×解析：允許使用，但須受控、限時(shí)、獲得顧客批準(zhǔn)。32.組織必須建立“年降”目標(biāo)并監(jiān)控。（）答案：√解析：標(biāo)準(zhǔn)6.2.2.1要求設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)，包括成本降低。33.員工建議系統(tǒng)屬于“持續(xù)改進(jìn)”證據(jù)。（）答案：√解析：?jiǎn)T工建議是持續(xù)改進(jìn)的典型輸入。34.標(biāo)準(zhǔn)未提及“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”。（）答案：√解析：CSR（企業(yè)社會(huì)責(zé)任）不在IATF范圍內(nèi)。35.當(dāng)顧客未指定全尺寸檢驗(yàn)頻次時(shí)，組織可自行決定每?jī)赡暌淮?。（）答案：×解析：默認(rèn)最低頻次為每年一次。四、填空題（每空2分，共20分）36.標(biāo)準(zhǔn)中“APQP”五個(gè)階段依次為：計(jì)劃和定義、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、過(guò)程設(shè)計(jì)與開發(fā)、________、量產(chǎn)與反饋評(píng)估。答案：產(chǎn)品與過(guò)程驗(yàn)證37.當(dāng)組織使用“電子簽名”時(shí)，必須驗(yàn)證其________性與可追溯性。答案：可靠38.在“控制計(jì)劃”中，反應(yīng)計(jì)劃必須包括可疑品的________、處置及________。答案：標(biāo)識(shí)、根本原因分析39.標(biāo)準(zhǔn)條款8.5.1.3要求對(duì)“________參數(shù)”進(jìn)行監(jiān)控并記錄。答案：關(guān)鍵40.組織必須在________個(gè)月內(nèi)完成對(duì)所有新供應(yīng)商的初始過(guò)程審核。答案：1241.“________分析”用于評(píng)估過(guò)程變差對(duì)產(chǎn)品特性的影響。答案：過(guò)程能力42.當(dāng)顧客投訴為“________”級(jí)別時(shí)，組織必須在24小時(shí)內(nèi)提交初步遏制報(bào)告。答案：嚴(yán)重43.標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)使用“________圖”識(shí)別增值與非增值活動(dòng)。答案：價(jià)值流44.組織必須對(duì)“________”進(jìn)行年度重新確認(rèn)，以確保其持續(xù)符合性。答案：PPAP45.在“________”階段，組織必須驗(yàn)證物流包裝方案對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。答案：試生產(chǎn)五、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）46.簡(jiǎn)述IATF16949:2026對(duì)“網(wǎng)絡(luò)安全”要求的審核要點(diǎn)。答案：a)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：組織需建立流程識(shí)別車輛相關(guān)軟件、硬件及通信接口的網(wǎng)絡(luò)安全威脅；b)責(zé)任分配：指定網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任人，明確跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制；c)設(shè)計(jì)輸入：在APQP階段將網(wǎng)絡(luò)安全需求納入設(shè)計(jì)輸入，如ISO/SAE21434；d)驗(yàn)證測(cè)試：制定滲透測(cè)試、模糊測(cè)試計(jì)劃，并保留測(cè)試報(bào)告；e)供應(yīng)鏈延伸：要求供應(yīng)商提供網(wǎng)絡(luò)安全自我評(píng)估（如CQI-24）并實(shí)施分級(jí)審核；f)事件響應(yīng)：建立網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，包含恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)（RTO）與演練記錄；g)持續(xù)改進(jìn)：通過(guò)威脅情報(bào)、漏洞數(shù)據(jù)庫(kù)持續(xù)更新風(fēng)險(xiǎn)清單，并反饋至FMEA及控制計(jì)劃。47.請(qǐng)說(shuō)明如何在內(nèi)部審核中驗(yàn)證“全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM）”的有效性。答案：a)文件評(píng)審：檢查TPM程序是否涵蓋自主維護(hù)、計(jì)劃維護(hù)、預(yù)測(cè)性維護(hù)、備件管理、培訓(xùn)與OEE計(jì)算；b)指標(biāo)趨勢(shì)：抽查過(guò)去12個(gè)月設(shè)備綜合效率（OEE）、故障停機(jī)時(shí)間、MTTR、MTBF趨勢(shì)，確認(rèn)呈下降或穩(wěn)定；c)現(xiàn)場(chǎng)觀察：隨機(jī)停機(jī)模擬，觀察操作員能否在3分鐘內(nèi)完成日常點(diǎn)檢并填寫點(diǎn)檢表；d)預(yù)測(cè)性證據(jù)：抽查振動(dòng)、紅外、油液分析報(bào)告，確認(rèn)報(bào)警閾值設(shè)定依據(jù)及糾正措施；e)備件管控：抽查關(guān)鍵備件安全庫(kù)存、采購(gòu)周期、出入庫(kù)記錄，驗(yàn)證與設(shè)備FMEA一致性；f)培訓(xùn)矩陣：核對(duì)維修人員技能矩陣，確認(rèn)特殊工序（如焊接機(jī)器人校準(zhǔn)）持證上崗；g)持續(xù)改進(jìn)：抽查Kaizen提案、故障根本因分析（5Why、魚骨圖）及橫向展開證據(jù)；h)管理評(píng)審：確認(rèn)TPM績(jī)效已作為管理評(píng)審輸入，并設(shè)定下一年度改進(jìn)目標(biāo)。48.描述如何依據(jù)VDA6.3實(shí)施新生產(chǎn)線過(guò)程審核，并說(shuō)明與IATF16949條款的對(duì)應(yīng)關(guān)系。答案：a)審核策劃：依據(jù)VDA6.3第3.1章，使用P2-P7提問(wèn)表，結(jié)合顧客特殊要求及IATF6.1.2.3過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)，制定年度計(jì)劃；b)過(guò)程要素映射：P2項(xiàng)目管理與IATF8.1.1運(yùn)行策劃對(duì)應(yīng)；P3-P4產(chǎn)品與過(guò)程開發(fā)對(duì)應(yīng)IATF8.3.2.3制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入；P5供應(yīng)商管理對(duì)應(yīng)IATF8.4外部提供過(guò)程；P6批量生產(chǎn)對(duì)應(yīng)IATF8.5.1生產(chǎn)控制；P7顧客關(guān)懷對(duì)應(yīng)IATF9.1.2顧客滿意；c)抽樣方案：按VDA6.3表3，對(duì)每工序至少抽3個(gè)不同班次、不同模具/夾具的連續(xù)件，共≥30件；d)評(píng)分定級(jí)：計(jì)算EPGn%、FPn%，若FPn>70需啟動(dòng)升級(jí)流程，與IATF10.2.3糾正措施流程對(duì)接；e)不符合報(bào)告：使用5Why找出系統(tǒng)原因，對(duì)應(yīng)IATF10.2.1糾正措施要求，30天內(nèi)驗(yàn)證有效性；f)審核報(bào)告：需包含過(guò)程能力指數(shù)Cpk≥1.33證據(jù)、控制計(jì)劃與現(xiàn)場(chǎng)參數(shù)一致性、員工培訓(xùn)與上崗證、防錯(cuò)驗(yàn)證記錄；g)閉環(huán)管理：將VDA6.3評(píng)分趨勢(shì)納入管理評(píng)審，與IATF9.3.1持續(xù)改進(jìn)對(duì)接，并作為供應(yīng)商定點(diǎn)依據(jù)。六、案例分析題（每題20分，共40分）49.案例背景：某Tier1供應(yīng)商為整車廠提供ABS控制器。2025年8月，顧客工廠反饋整車下線檢測(cè)時(shí)偶發(fā)ABS報(bào)警燈亮，概率約0.3%。經(jīng)排查為控制器內(nèi)部嵌入式軟件在特定電壓跌落時(shí)復(fù)位。組織已啟動(dòng)遏制，但未在24小時(shí)內(nèi)通知審核機(jī)構(gòu)。問(wèn)題：a)請(qǐng)列出組織違反的IATF16949:2026條款并說(shuō)明理由；b)請(qǐng)給出嵌入式軟件專項(xiàng)審核的檢查表（不少于8項(xiàng)）；c)請(qǐng)寫出糾正措施計(jì)劃（按IATF“10.2.3”格式，含時(shí)間、責(zé)任人、驗(yàn)證指標(biāo)）。答案：a)違反條款：4.4.1.2產(chǎn)品安全：未在24小時(shí)內(nèi)通知審核機(jī)構(gòu)；8.3.2.3嵌入式軟件驗(yàn)證：未在軟件發(fā)布前模擬電壓跌落測(cè)試；8.7.1.6返工返修：未將軟件更新視為返修并重新驗(yàn)證；9.1.2.1顧客滿意：未及時(shí)提交初步遏制報(bào)告，導(dǎo)致顧客生產(chǎn)中斷。b)嵌入式軟件審核檢查表：1)是否建立軟件需求管理流程并鏈接到系統(tǒng)FMEA？2)是否對(duì)軟件進(jìn)行單元、集成、硬件在環(huán)（HIL）測(cè)試并保留測(cè)試報(bào)告？3)是否實(shí)施軟件版本控制與基線管理，防止非授權(quán)更改？4)是否對(duì)電壓、溫度、EMC等邊界條件進(jìn)行魯棒性測(cè)試？5)是否建立軟件異常記錄系統(tǒng)并實(shí)施閉環(huán)管理？6)是否對(duì)軟件編譯環(huán)境、庫(kù)文件進(jìn)行配置管理？7)是否實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全威脅分析與滲透測(cè)試？8)是否建立軟件回滾機(jī)制并驗(yàn)證其有效性？9)是否對(duì)軟件更新工具進(jìn)行權(quán)限管控與防錯(cuò)？10)是否將軟件變更納入PPAP并重新提交顧客批準(zhǔn)？c)糾正措施計(jì)劃：不符合描述：嵌入式軟件未驗(yàn)證電壓跌落，且未在24小時(shí)內(nèi)通知審核機(jī)構(gòu)。根本原因：軟件需求規(guī)范未涵蓋電壓瞬降場(chǎng)景；應(yīng)急流程未將軟件失效納入“安全件”報(bào)警。系統(tǒng)性糾正措施：1)更新軟件開發(fā)流程，增加電壓瞬降-40%至-60%的魯棒性測(cè)試，責(zé)任人：軟件部經(jīng)理，完成時(shí)間：2025-09-15，驗(yàn)證指標(biāo)：測(cè)試報(bào)告覆蓋率100%；2)修訂產(chǎn)品安全應(yīng)急計(jì)劃，將軟件異常納入24小時(shí)上報(bào)清單，責(zé)任人：質(zhì)量副總，完成時(shí)間：2025-08-30，驗(yàn)證指標(biāo)：演練一次，上報(bào)時(shí)間≤12小時(shí)；3)對(duì)庫(kù)存及在途品進(jìn)行100%軟件刷新，責(zé)任人：物流經(jīng)理，完成時(shí)間：2025-08-25，驗(yàn)證指標(biāo)：刷新完成率100%，顧客端0公里PPM=0；4)更新系統(tǒng)FMEA，增加電壓跌落失效鏈，責(zé)任人：研發(fā)工程師，完成時(shí)間：2025-09-10，驗(yàn)證指標(biāo)：FMEA措施優(yōu)先級(jí)AP降低至≤3；5)管理評(píng)審輸入增加嵌入式軟件績(jī)效指標(biāo)，責(zé)任人：管理代表，完成時(shí)間：2025-09-20，驗(yàn)證指標(biāo)：評(píng)審會(huì)議記錄簽字。50.案例背景：審核員在沖壓車間發(fā)現(xiàn)：1)操作員使用游標(biāo)卡尺測(cè)量料厚，但校準(zhǔn)標(biāo)簽顯示過(guò)期10天；2)現(xiàn)場(chǎng)看到一份手寫“臨時(shí)工藝卡”，將進(jìn)給速度從80調(diào)至90，無(wú)簽字；3)當(dāng)日首件檢驗(yàn)記錄中，尺寸“12±0.1”記錄為12.2，仍判“合格”；4)設(shè)備點(diǎn)檢表顯示“異響”欄填寫“正?！?，但現(xiàn)場(chǎng)可聽到明顯金屬撞擊聲。問(wèn)題：a)請(qǐng)識(shí)別不符合對(duì)應(yīng)的IATF16949:2026條款；b)請(qǐng)使用“5Why”分析每個(gè)不符合的根本原因；c)請(qǐng)給出完整的糾正措施及證據(jù)清單。答案：a)不符合條款：1)7.1.5.2測(cè)量系統(tǒng)：量具過(guò)期未校準(zhǔn)；2)8.5.1.1控制計(jì)劃：未經(jīng)授權(quán)變更工藝參數(shù)；3)8.6.2全尺寸檢驗(yàn)：記錄造假，未按判定準(zhǔn)則執(zhí)行；4)8.5.1.5全面生產(chǎn)維護(hù)：點(diǎn)檢弄虛作假，設(shè)備異常未停機(jī)。b)5Why分析：1)量具過(guò)期：Why1：為何過(guò)期？——校準(zhǔn)室未提前發(fā)出預(yù)警；Why2：為何未預(yù)警？——校準(zhǔn)臺(tái)賬未與ERP系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)；Why3：為何未聯(lián)動(dòng)？——IT項(xiàng)目預(yù)算被削減；Why4：為何削減？——管理層未將校準(zhǔn)系統(tǒng)視為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；Why5：為何未視為風(fēng)險(xiǎn)？——未將測(cè)量系統(tǒng)失效納入FMEA高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。2)臨時(shí)工藝卡無(wú)簽字：