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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)承諾書(shū)7篇個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)承諾書(shū)篇1承諾書(shū)編號(hào):__________。1.定義條款本承諾書(shū)涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)及相關(guān)定義1.1"個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)"指本承諾涉及的特定服務(wù)項(xiàng)目,旨在通過(guò)專業(yè)手段為服務(wù)對(duì)象提供心理支持與疏導(dǎo)。1.2"服務(wù)周期"指本承諾涉及的特定時(shí)間參數(shù),自服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)之日起至服務(wù)完成之日止。1.3"服務(wù)質(zhì)量"指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù),包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容完整度及服務(wù)效果滿意度等。1.4"保密協(xié)議"指本承諾涉及的特定法律條款,依據(jù)《___________________法》第__條及相關(guān)規(guī)定制定。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體本承諾由__________(機(jī)構(gòu)名稱)作為實(shí)施主體,負(fù)責(zé)個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)的全部實(shí)施工作。實(shí)施主體承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證服務(wù)行為的合法性、合規(guī)性。2.2實(shí)施對(duì)象本承諾的實(shí)施對(duì)象為_(kāi)_________(對(duì)象范圍),包括但不限于企業(yè)員工、社區(qū)居民、特定群體成員等。實(shí)施主體承諾根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況提供定制化服務(wù)方案。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)本承諾的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下方面:2.3.1服務(wù)內(nèi)容:根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求提供專業(yè)心理評(píng)估、情緒疏導(dǎo)、行為干預(yù)等服務(wù)。2.3.2服務(wù)方式:采用線上線下相結(jié)合的方式,保證服務(wù)便捷性與有效性。2.3.3服務(wù)效果:通過(guò)定期回訪與評(píng)估,保證服務(wù)達(dá)到預(yù)期效果。3.保障機(jī)制3.1資金保障本承諾涉及的特定資金需求將按照__________(資金來(lái)源)進(jìn)行保障,保證服務(wù)經(jīng)費(fèi)的充足性與穩(wěn)定性。3.2人員保障本承諾涉及的特定人員配置將嚴(yán)格按照__________(人員要求)進(jìn)行安排,保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性與穩(wěn)定性。3.3技術(shù)保障本承諾涉及的特定技術(shù)支持將采用__________(技術(shù)手段),保證服務(wù)過(guò)程的科學(xué)性與安全性。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約本承諾涉及的輕微違約行為包括但不限于服務(wù)響應(yīng)延遲、服務(wù)內(nèi)容遺漏等。實(shí)施主體承諾在輕微違約發(fā)生后__________(時(shí)間范圍)內(nèi)進(jìn)行糾正,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2重大違約本承諾涉及的重大違約行為包括但不限于泄露服務(wù)對(duì)象隱私、服務(wù)效果嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)等。實(shí)施主體承諾在重大違約發(fā)生后立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商本承諾涉及的爭(zhēng)議首先通過(guò)協(xié)商解決,雙方應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行溝通,尋求最佳解決方案。5.2仲裁若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,雙方應(yīng)提交至__________(仲裁機(jī)構(gòu))進(jìn)行仲裁,仲裁結(jié)果具有法律效力。5.3訴訟若仲裁未能解決爭(zhēng)議,雙方應(yīng)提交至__________(法院名稱)進(jìn)行訴訟,訴訟結(jié)果具有法律效力。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)承諾書(shū)篇2承諾方:____________________接收方:____________________1.承諾背景鑒于承諾方致力于為接收方提供專業(yè)、細(xì)致且具有人文關(guān)懷的心理支持服務(wù),基于雙方平等自愿的原則,本著尊重、理解、保密和持續(xù)改進(jìn)的核心價(jià)值觀,承諾方特制定本服務(wù)承諾書(shū)。當(dāng)前社會(huì)個(gè)體面臨的心理壓力與挑戰(zhàn)日益凸顯,承諾方深刻認(rèn)識(shí)到提供個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)的重要性,旨在通過(guò)系統(tǒng)性、規(guī)范化的服務(wù)機(jī)制,有效緩解接收方的心理困擾,促進(jìn)其心理健康與個(gè)人成長(zhǎng)。本承諾書(shū)旨在明確服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施路徑及雙方權(quán)責(zé),保證服務(wù)過(guò)程的透明化與高效化。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾為接收方提供以下個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù):(1)心理評(píng)估:通過(guò)科學(xué)量化和質(zhì)性訪談,全面知曉接收方的心理狀態(tài)、需求及潛在風(fēng)險(xiǎn),形成個(gè)性化評(píng)估報(bào)告;(2)咨詢干預(yù):依據(jù)評(píng)估結(jié)果,提供一對(duì)一或團(tuán)體形式的心理咨詢,涵蓋情緒管理、壓力疏導(dǎo)、人際溝通、生涯規(guī)劃等主題;(3)危機(jī)干預(yù):建立快速響應(yīng)機(jī)制,針對(duì)接收方突發(fā)心理危機(jī)提供緊急支持與轉(zhuǎn)介服務(wù);(4)跟蹤回訪:定期通過(guò)電話、郵件或面談等方式進(jìn)行服務(wù)效果評(píng)估與持續(xù)跟進(jìn);(5)資源:整合社會(huì)支持資源,如醫(yī)療、教育、就業(yè)等領(lǐng)域的輔助服務(wù),形成多元化幫扶網(wǎng)絡(luò)。3.實(shí)施計(jì)劃本服務(wù)承諾分階段推進(jìn),具體安排第一階段:至____年____月____日,完成服務(wù)體系的初步搭建,包括服務(wù)流程優(yōu)化、專業(yè)人員培訓(xùn)及信息系統(tǒng)調(diào)試。第二階段:至____年____月____日,啟動(dòng)試點(diǎn)服務(wù),覆蓋____名接收方,收集反饋并調(diào)整服務(wù)方案。第三階段:至____年____月____日,全面推廣服務(wù),建立標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè),并增設(shè)線上咨詢渠道。后續(xù)根據(jù)服務(wù)效果及接收方需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)周期與內(nèi)容,保證服務(wù)與接收方實(shí)際需求匹配。4.保障措施為保障服務(wù)承諾的履行,承諾方采取以下措施:(1)人員保障:配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施,包括心理咨詢師、社會(huì)工作者及行政支持人員,所有人員均通過(guò)專業(yè)認(rèn)證且定期接受繼續(xù)教育;(2)經(jīng)費(fèi)保障:設(shè)立專項(xiàng)預(yù)算,保證服務(wù)運(yùn)行的資金需求,并根據(jù)實(shí)際服務(wù)量逐年遞增投入;(3)技術(shù)保障:采用保密性強(qiáng)的服務(wù)管理系統(tǒng),保證接收方信息的安全存儲(chǔ)與傳輸;(4)監(jiān)督機(jī)制:設(shè)立內(nèi)部督導(dǎo)小組,每月召開(kāi)例會(huì)復(fù)盤(pán)服務(wù)案例,優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.違約責(zé)任若承諾方未按本承諾書(shū)約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),將承擔(dān)以下責(zé)任:(1)接受方有權(quán)要求承諾方限期整改,并退還已支付但未獲合理服務(wù)的費(fèi)用;(2)若整改后仍存在嚴(yán)重違約行為,接受方有權(quán)解除服務(wù)合同,并要求賠償實(shí)際損失;(3)承諾方的違約行為將影響其行業(yè)信譽(yù),并可能被第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)列入觀察名單。6.附則本承諾書(shū)自雙方簽字之日起生效,服務(wù)期限為_(kāi)___年。服務(wù)過(guò)程中涉及的所有信息嚴(yán)格保密,但涉及生命安全等極端情形除外。由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估,評(píng)估結(jié)果將作為服務(wù)改進(jìn)的重要依據(jù)。本承諾書(shū)一式兩份,承諾方與接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)承諾書(shū)篇3本承諾書(shū)依據(jù)__________文件制定。1.基本規(guī)則1.1設(shè)立宗旨為規(guī)范個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)行為,保障服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益,維護(hù)行業(yè)良好秩序,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求,特制定本承諾書(shū)。1.2規(guī)范對(duì)象本承諾書(shū)適用于所有從事個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)的機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員,包括但不限于心理咨詢師、治療師、機(jī)構(gòu)管理者及相關(guān)工作人員。2.行為準(zhǔn)則2.1嚴(yán)格限制行為(1)嚴(yán)禁利用職務(wù)之便獲取服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息,不得泄露、篡改或?yàn)E用個(gè)人信息;(2)禁止與服務(wù)對(duì)象建立不正當(dāng)關(guān)系,不得以任何形式索取或接受利益;(3)不得傳播與服務(wù)對(duì)象相關(guān)的虛假信息或隱私內(nèi)容;(4)禁止誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行超出必要范圍的服務(wù)項(xiàng)目;(5)不得利用專業(yè)身份進(jìn)行欺詐、勒索或其他違法行為。2.2嚴(yán)格遵循要求(1)必須持有合法資質(zhì)從事心理關(guān)懷服務(wù),并按規(guī)定注冊(cè)登記;(2)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循專業(yè)倫理規(guī)范,保證服務(wù)對(duì)象知情同意;(3)定期接受專業(yè)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量與水平;(4)建立完善的服務(wù)檔案,保證資料完整、準(zhǔn)確、安全;(5)對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的合理訴求應(yīng)及時(shí)響應(yīng),不得推諉、拒絕。3.管理制度3.1監(jiān)管職責(zé)__________部門(mén)負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查,保證個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)規(guī)范運(yùn)行。監(jiān)管部門(mén)有權(quán)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期或不定期檢查,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)查看、資料審查、人員訪談等。3.2檢查頻率監(jiān)督檢查每年不得少于__________次,重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域和機(jī)構(gòu)可增加檢查頻次。檢查結(jié)果應(yīng)向社會(huì)公示,接受社會(huì)監(jiān)督。4.違約責(zé)任4.1違約情形(1)違反個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定的;(2)從事禁止性行為的;(3)未按規(guī)定提供服務(wù)或擅自提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的;(4)未配合監(jiān)管部門(mén)檢查或提供虛假資料的;(5)其他違反本承諾書(shū)及有關(guān)法律法規(guī)的行為。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)相關(guān)資質(zhì)證書(shū);構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。5.其他規(guī)定本承諾書(shū)自發(fā)布之日起施行,由服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽字蓋章后生效。服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)將承諾書(shū)內(nèi)容向服務(wù)對(duì)象公示,接受社會(huì)監(jiān)督。承諾人簽名:簽訂日期:個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)承諾書(shū)篇4第一部分基本原則甲方為提升服務(wù)對(duì)象的身心健康水平,保障其合法權(quán)益,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,結(jié)合服務(wù)對(duì)象實(shí)際需求,特制定本服務(wù)規(guī)范,明確個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施路徑。1.1甲方堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)專業(yè)、人文關(guān)懷”的服務(wù)理念,以尊重、理解、支持為原則,為服務(wù)對(duì)象提供精準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的心理支持服務(wù)。1.2乙方作為甲方授權(quán)的服務(wù)實(shí)施單位,應(yīng)嚴(yán)格遵循本規(guī)范要求,保證服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)符合甲方規(guī)定,并接受甲方的監(jiān)督與評(píng)估。1.3個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)應(yīng)覆蓋服務(wù)對(duì)象的全生命周期,包括但不限于預(yù)防性干預(yù)、發(fā)展性支持及危機(jī)應(yīng)對(duì),保證服務(wù)的連續(xù)性與有效性。第二部分服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1乙方須組建具備專業(yè)資質(zhì)的心理咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì),服務(wù)人員應(yīng)持有國(guó)家認(rèn)可的心理咨詢師證書(shū),且具備(具體年限)年以上臨床經(jīng)驗(yàn)。2.2甲方保證服務(wù)對(duì)象信息嚴(yán)格保密,建立完善的檔案管理制度,未經(jīng)服務(wù)對(duì)象授權(quán),不得向第三方泄露其個(gè)人隱私。2.3乙方應(yīng)制定個(gè)性化服務(wù)方案,根據(jù)服務(wù)對(duì)象的心理狀況、行為特征及社會(huì)環(huán)境,提供(具體次數(shù)/時(shí)長(zhǎng))的心理評(píng)估與干預(yù)服務(wù),保證方案的可操作性及針對(duì)性。2.4服務(wù)過(guò)程中,乙方需定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告,包括服務(wù)對(duì)象的心理變化、干預(yù)措施成效及改進(jìn)建議,甲方定期對(duì)服務(wù)報(bào)告進(jìn)行審核,保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。2.5甲方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%,即服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查結(jié)果中,滿意度達(dá)(具體百分比)以上的比例。2.6乙方應(yīng)建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)的心理危機(jī),須在(具體分鐘數(shù))內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,并提供即時(shí)干預(yù)。第三部分資源配置與管理3.1甲方須為乙方提供必要的辦公場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施及經(jīng)費(fèi)支持,保證服務(wù)實(shí)施條件符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)配備(具體數(shù)量)名心理咨詢師,且每月組織(具體次數(shù))次專業(yè)培訓(xùn),提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的綜合能力。3.3甲方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%,即服務(wù)對(duì)象參與服務(wù)的完成率不低于(具體百分比)。3.4雙方應(yīng)建立暢通的溝通機(jī)制,甲方每月組織(具體次數(shù))次服務(wù)聯(lián)席會(huì)議,乙方需及時(shí)匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展及存在問(wèn)題,共同制定改進(jìn)措施。第四部分違約責(zé)任與監(jiān)督4.1乙方若未按本規(guī)范提供服務(wù),或出現(xiàn)泄露服務(wù)對(duì)象信息、干預(yù)措施不當(dāng)?shù)刃袨?,?yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。4.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行考核,考核結(jié)果與乙方績(jī)效掛鉤,考核不合格的,乙方需在(具體天數(shù))內(nèi)整改并提交整改報(bào)告。4.3任何一方違反本規(guī)范約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金(具體金額),且違約行為發(fā)生次數(shù)不得超過(guò)(具體次數(shù))次,否則甲方有權(quán)終止合作。4.4雙方均應(yīng)接受第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)督評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為改進(jìn)服務(wù)的參考依據(jù)。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)承諾書(shū)篇5承諾方:[機(jī)構(gòu)名稱],法定代表人:[法定代表人姓名],地址:[機(jī)構(gòu)詳細(xì)地址],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]接收方:[服務(wù)對(duì)象姓名],證件號(hào)碼號(hào)碼:[證件號(hào)碼號(hào)碼],地址:[服務(wù)對(duì)象詳細(xì)地址]第一條承諾事項(xiàng)承諾方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定,就個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)事宜作出如下承諾:1.承諾方將指派具備專業(yè)資質(zhì)的心理咨詢師為接收方提供心理關(guān)懷服務(wù),保證咨詢師持有國(guó)家認(rèn)可的心理咨詢服務(wù)資格,并定期接受專業(yè)培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)內(nèi)容將涵蓋但不限于心理疏導(dǎo)、情緒支持、認(rèn)知行為干預(yù)及家庭關(guān)系調(diào)適,具體服務(wù)方案將根據(jù)接收方的實(shí)際需求制定,并經(jīng)雙方確認(rèn)后執(zhí)行。3.承諾方承諾服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格遵守保密原則,未經(jīng)接收方書(shū)面同意,不得泄露任何服務(wù)信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。4.承諾方將提供靈活的服務(wù)方式,包括線上咨詢、線下面談及定期回訪,保證服務(wù)便捷性與有效性。5.承諾方保證服務(wù)費(fèi)用合理透明,服務(wù)前將明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并提供正式票據(jù),杜絕任何隱形收費(fèi)行為。第二條權(quán)利義務(wù)1.承諾方權(quán)利:承諾方有權(quán)要求接收方如實(shí)提供個(gè)人情況及心理問(wèn)題信息,以便制定個(gè)性化服務(wù)方案。承諾方有權(quán)根據(jù)服務(wù)進(jìn)展調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但需提前與接收方溝通并取得同意。承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。2.承諾方義務(wù):承諾方須保證服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過(guò)程中的安全,如遇緊急情況需立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。承諾方應(yīng)定期向接收方反饋服務(wù)進(jìn)展,并接受接收方的監(jiān)督與評(píng)價(jià)。3.接收方權(quán)利:接收方有權(quán)選擇或更換服務(wù)咨詢師,但需提前一周提出申請(qǐng)。接收方有權(quán)要求承諾方提供服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)記錄及評(píng)估報(bào)告。4.接收方義務(wù):接收方須積極配合咨詢師開(kāi)展服務(wù),如實(shí)反饋心理狀況及需求變化。接收方不得利用服務(wù)進(jìn)行違法或損害第三方利益的言行。第三條違約責(zé)任1.若承諾方違反本承諾書(shū)第一條所述服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如泄露服務(wù)信息、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,并接受行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的處罰。2.若接收方違反本承諾書(shū)第二條所述義務(wù),如提供虛假信息或干擾服務(wù)正常進(jìn)行,承諾方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并保留追償權(quán)利。3.雙方因本承諾書(shū)產(chǎn)生糾紛,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,依法向承諾方所在地人民法院提起訴訟。本承諾書(shū)一式兩份,承諾方與接收方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。承諾方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________簽訂日期:____________________接收方(簽字):____________________簽訂日期:____________________個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)承諾書(shū)篇6根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)范與適用范圍1.1本承諾書(shū)由__________(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)提供方”)與__________(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)接受方”)依據(jù)相關(guān)協(xié)議合同要求共同制定,旨在明確服務(wù)提供方在個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)。1.2本承諾書(shū)所稱“個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)”指服務(wù)提供方依據(jù)服務(wù)接受方的心理需求,采用__________(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方法”)提供心理支持與干預(yù)的服務(wù)活動(dòng)。1.3服務(wù)提供方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于心理服務(wù)的法律法規(guī),保證服務(wù)過(guò)程符合__________(以下簡(jiǎn)稱“行業(yè)規(guī)范”)要求。2.服務(wù)保障與責(zé)任劃分2.1服務(wù)提供方應(yīng)組建具備__________(以下簡(jiǎn)稱“專業(yè)資質(zhì)”)的心理咨詢師團(tuán)隊(duì),保證服務(wù)人員的專業(yè)能力與道德水平符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)接受方有權(quán)要求服務(wù)提供方提供服務(wù)的具體方案,包括服務(wù)周期、頻次、方式及預(yù)期目標(biāo)。服務(wù)提供方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前以書(shū)面形式確認(rèn)服務(wù)方案的可行性。2.3服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)提供方應(yīng)采用__________(以下簡(jiǎn)稱“保密措施”)保護(hù)服務(wù)接受方的隱私信息,未經(jīng)服務(wù)接受方書(shū)面同意,不得向第三方泄露任何服務(wù)內(nèi)容。2.4若服務(wù)接受方因服務(wù)提供方的過(guò)失導(dǎo)致心理或財(cái)產(chǎn)損失,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償責(zé)任以__________(以下簡(jiǎn)稱“賠償上限”)為限。3.權(quán)利義務(wù)與監(jiān)督機(jī)制3.1服務(wù)接受方有權(quán)對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)覺(jué)服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù),應(yīng)立即以書(shū)面形式提出異議。服務(wù)提供方應(yīng)在收到異議后__________(以下簡(jiǎn)稱“時(shí)限”)內(nèi)予以答復(fù)并采取補(bǔ)救措施。3.2服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)服務(wù)接受方的實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)方案,但調(diào)整內(nèi)容需經(jīng)服務(wù)接受方書(shū)面同意。服務(wù)接受方不得以__________(以下簡(jiǎn)稱“不合理理由”)拒絕服務(wù)提供方合理的方案調(diào)整。3.3雙方應(yīng)建立__________(以下簡(jiǎn)稱“溝通渠道”)以保持信息暢通,服務(wù)提供方應(yīng)定期向服務(wù)接受方反饋服務(wù)進(jìn)展,服務(wù)接受方亦應(yīng)及時(shí)反饋服務(wù)效果。4.終止條件與后續(xù)處理4.1未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面終止服務(wù)。若服務(wù)接受方因特殊原因需終止服務(wù),應(yīng)提前__________(以下簡(jiǎn)稱“提前期”)書(shū)面通知服務(wù)提供方,并結(jié)清已完成服務(wù)的費(fèi)用。4.2服務(wù)終止后,服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接受方提供__________(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)總結(jié)報(bào)告”),包括服務(wù)期間的進(jìn)展、成果及建議。服務(wù)接受方有權(quán)基于服務(wù)總結(jié)報(bào)告評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。4.3若服務(wù)因不可抗力(如自然災(zāi)害、法律變更等)終止,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但服務(wù)提供方應(yīng)退還服務(wù)接受方已支付的服務(wù)費(fèi)用。5.爭(zhēng)議解決與適用法律5.1因本承諾書(shū)產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)__________(以下簡(jiǎn)稱“協(xié)商機(jī)制”)解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向__________(以下簡(jiǎn)稱“管轄機(jī)構(gòu)”)提起訴訟。5.2本承諾書(shū)的解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用__________(以下簡(jiǎn)稱“適用法律”)。6.其他特別條款6.1服務(wù)提供方承諾其使用的__________(以下簡(jiǎn)稱“評(píng)估工具”)符合__________(以下簡(jiǎn)稱“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”)要求,保證服務(wù)評(píng)估的客觀性與科學(xué)性。6.2本承諾書(shū)未盡事宜,由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書(shū)具有同等法律效力。個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)承諾書(shū)篇7承諾方:姓名:________________________性別:__________證件號(hào)碼號(hào)碼:________________________聯(lián)系方式:________________________地址:________________________一、背景說(shuō)明鑒于承諾方對(duì)個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)的深刻理解與高度認(rèn)同,為切實(shí)保障服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益,提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)心理健
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