業(yè)務(wù)合同履行情況評估表模板一、適用范圍與典型應(yīng)用場景合同履行中期檢查：在合同執(zhí)行過程中，定期評估履約進(jìn)度與質(zhì)量，及時(shí)識別風(fēng)險(xiǎn)并調(diào)整策略；合同履行完畢總結(jié)：在合同到期或項(xiàng)目結(jié)束后，全面評估雙方履約表現(xiàn)，為后續(xù)合作提供依據(jù)；爭議輔助分析：當(dāng)合同履行出現(xiàn)糾紛時(shí)，通過客觀評估記錄作為爭議解決的參考材料；供應(yīng)商/客戶績效管理：通過對合作方履約情況的量化評估，建立動態(tài)的供應(yīng)商或客戶分級管理體系。二、評估流程與操作步驟步驟1：明確評估對象與范圍確定待評估的合同編號、名稱及簽約雙方（如甲方：公司，乙方：技術(shù)服務(wù)有限公司）；根據(jù)合同類型明確評估重點(diǎn)（如采購合同側(cè)重交付時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款進(jìn)度；服務(wù)合同側(cè)重服務(wù)響應(yīng)、成果交付、售后支持）；確定評估周期（如月度、季度、合同全周期）及評估責(zé)任人（如項(xiàng)目經(jīng)理、法務(wù)專員、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人）。步驟2：收集合同及履行資料調(diào)取合同文本原件，梳理核心條款（包括但不限于標(biāo)的物、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、履行期限、付款方式、違約責(zé)任、爭議解決方式等）；收集履行過程中的支撐材料，如：交付記錄（物流單、簽收單）、驗(yàn)收報(bào)告（甲方蓋章的驗(yàn)收單）、溝通記錄（郵件、會議紀(jì)要）、付款憑證（銀行轉(zhuǎn)賬記錄）、問題反饋及整改記錄（如質(zhì)量問題的處理函）、變更協(xié)議（補(bǔ)充合同或附件）等。步驟3：對照條款逐項(xiàng)評估按照“合同條款-履行情況-差異分析”的邏輯，逐項(xiàng)核對約定內(nèi)容與實(shí)際執(zhí)行結(jié)果：時(shí)間維度：關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如交付日期、付款截止日）是否按時(shí)完成，延遲的具體時(shí)長及原因（如不可抗力、乙方生產(chǎn)延誤、甲方需求變更）；質(zhì)量維度：交付成果是否符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（如產(chǎn)品合格率、服務(wù)達(dá)標(biāo)率），第三方檢測報(bào)告或驗(yàn)收意見是否合格；數(shù)量維度：標(biāo)的物數(shù)量或服務(wù)工作量是否與合同一致，短缺或超額的具體情況及原因；配合維度：雙方在履行過程中的溝通協(xié)作是否順暢（如甲方是否及時(shí)提供資料，乙方是否響應(yīng)問題反饋）；合規(guī)維度：是否存在違約行為（如甲方未按時(shí)付款、乙方擅自轉(zhuǎn)包），違約責(zé)任是否按約定執(zhí)行。步驟4：匯總分析并形成結(jié)論對各項(xiàng)評估指標(biāo)進(jìn)行量化打分（建議采用百分制或5分制，5分表示“完全履約”，1分表示“嚴(yán)重違約”）；計(jì)算總分并劃分履約等級（如90分以上為“優(yōu)秀”，80-89分為“良好”，70-79分為“合格”，60-69分為“基本合格”，60分以下為“不合格”）；撰寫評估結(jié)論，說明整體履約情況，突出亮點(diǎn)（如“乙方提前3天完成交付，質(zhì)量超出預(yù)期”）與問題（如“甲方因內(nèi)部審批延遲，付款逾期15天”）；提出改進(jìn)建議，針對問題明確責(zé)任方及整改措施（如“乙方需加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管控，避免后續(xù)延遲；甲方需優(yōu)化付款審批流程”）。步驟5：歸檔與跟蹤改進(jìn)將評估表、支撐材料、結(jié)論報(bào)告等整理歸檔，保證電子檔與紙質(zhì)檔一致；對評估中發(fā)覺的問題，指定責(zé)任人跟蹤整改落實(shí)情況，納入下一次評估的復(fù)查范圍；定期回顧歷史評估數(shù)據(jù)，分析合同履約的共性問題，優(yōu)化合同條款模板或供應(yīng)商管理機(jī)制。三、業(yè)務(wù)合同履行情況評估表（模板）基本信息合同編號合同名稱簽約日期生效日期甲方（委托方）聯(lián)系人：*經(jīng)理聯(lián)系方式：*乙方（承接方）聯(lián)系人：*主管聯(lián)系方式：*合同總金額履行期限：自年月日至年月日評估日期評估人：*專員評估明細(xì)序號合同條款類別約定內(nèi)容（摘要）履行情況描述（實(shí)際完成/未完成）評估維度評分（1-5分）問題描述（如未完成需說明原因）改進(jìn)建議1標(biāo)的物交付于年月日前交付設(shè)備10臺，型號XX于年月*日交付10臺，型號一致時(shí)間、數(shù)量5無無2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合國家GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)第三方檢測報(bào)告顯示合格，甲方驗(yàn)收通過質(zhì)量5無無3付款進(jìn)度首付款30%合同簽訂后10日內(nèi)付清于年月日支付首款元，延遲5天時(shí)間3甲方因財(cái)務(wù)流程延遲付款甲方需優(yōu)化內(nèi)部審批流程4售后服務(wù)交付后2年內(nèi)免費(fèi)維修，響應(yīng)時(shí)間≤24小時(shí)年月設(shè)備故障，乙方48小時(shí)上門維修配合、質(zhì)量2響應(yīng)超時(shí)24小時(shí)，影響生產(chǎn)乙方需增加售后人員配置5保密條款未經(jīng)書面同意不得泄露技術(shù)信息未發(fā)覺信息泄露行為合規(guī)5無無綜合評估總分：20分（滿分25分）履約等級：合格亮點(diǎn)總結(jié)：標(biāo)的物交付及時(shí)且質(zhì)量達(dá)標(biāo)，保密條款執(zhí)行嚴(yán)格。主要問題：付款延遲、售后響應(yīng)不及時(shí)，需雙方共同改進(jìn)。后續(xù)措施：甲方于月日前完成付款流程優(yōu)化；乙方于月日前提交售后人員增補(bǔ)計(jì)劃，并提交書面整改報(bào)告。各方簽字確認(rèn)甲方評估人簽字甲方負(fù)責(zé)人簽字乙方確認(rèn)簽字（簽字）（簽字）（簽字）日期：年月*日日期：年月*日日期：年月*日四、使用說明與注意事項(xiàng)評估依據(jù)客觀性：必須以合同條款及雙方確認(rèn)的補(bǔ)充文件（如會議紀(jì)要、變更協(xié)議）為唯一依據(jù)，避免主觀臆斷，問題描述需有具體材料支撐（如延遲付款需附銀行回單延遲記錄）。評分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一：評分前需明確各維度評分規(guī)則（如“時(shí)間維度”按時(shí)完成5分，延遲1-3天4分，4-7天3分，8-15天2分，超過15天1分），保證不同合同評估尺度一致。問題導(dǎo)向原則：重點(diǎn)記錄未履約或存在爭議的事項(xiàng)，避免流于形式；對問題原因需深入分析（區(qū)分主觀故意、客觀能力、外部環(huán)境等），而非簡單歸責(zé)。保密與合規(guī)：評估表中涉及的商業(yè)信息（如合同金額、