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電子商務(wù)平臺運(yùn)營人員平臺運(yùn)營與市場拓展績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分平臺用戶增長與活躍度新注冊用戶數(shù)35%每月新增用戶1000人按實際新增用戶數(shù)與目標(biāo)的比值計分,每超過目標(biāo)10%加1分,最高加5分,不足目標(biāo)則按比例減分月活躍用戶數(shù)(MAU)每月活躍用戶5000人按實際活躍用戶數(shù)與目標(biāo)的比值計分,每超過目標(biāo)10%加1分,最高加5分,不足目標(biāo)則按比例減分用戶留存率用戶留存率60%按實際留存率與目標(biāo)的比值計分,每超過目標(biāo)5%加1分,最高加5分,不足目標(biāo)則按比例減分用戶轉(zhuǎn)化率用戶轉(zhuǎn)化率15%按實際轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)的比值計分,每超過目標(biāo)2%加1分,最高加5分,不足目標(biāo)則按比例減分用戶反饋滿意度用戶滿意度評分4.5分(滿分5分)按實際滿意度評分與目標(biāo)的差值計分,每高于目標(biāo)0.1分加1分,最高加5分,低于目標(biāo)則按比例減分平臺銷售額與利潤率平臺總銷售額30%每月銷售額100萬元按實際銷售額與目標(biāo)的比值計分,每超過目標(biāo)10%加1分,最高加5分,不足目標(biāo)則按比例減分平臺客單價客單價200元按實際客單價與目標(biāo)的比值計分,每超過目標(biāo)5%加1分,最高加5分,不足目標(biāo)則按比例減分平臺利潤率利潤率25%按實際利潤率與目標(biāo)的比值計分,每超過目標(biāo)2%加1分,最高加5分,不足目標(biāo)則按比例減分促銷活動ROI促銷活動ROI300%按實際ROI與目標(biāo)的比值計分,每超過目標(biāo)20%加1分,最高加5分,不足目標(biāo)則按比例減分復(fù)購率復(fù)購率40%按實際復(fù)購率與目標(biāo)的比值計分,每超過目標(biāo)3%加1分,最高加5分,不足目標(biāo)則按比例減分平臺內(nèi)容與活動運(yùn)營內(nèi)容發(fā)布數(shù)量20%每日發(fā)布內(nèi)容5篇按實際發(fā)布數(shù)量與目標(biāo)的比值計分,每超過目標(biāo)20%加1分,最高加5分,不足目標(biāo)則按比例減分內(nèi)容互動率內(nèi)容互動率20%按實際互動率與目標(biāo)的比值計分,每超過目標(biāo)2%加1分,最高加5分,不足目標(biāo)則按比例減分活動策劃與執(zhí)行質(zhì)量活動策劃評分4.5分(滿分5分)按實際策劃評分與目標(biāo)的差值計分,每高于目標(biāo)0.1分加1分,最高加5分,低于目標(biāo)則按比例減分活動參與人數(shù)活動參與人數(shù)5000人按實際參與人數(shù)與目標(biāo)的比值計分,每超過目標(biāo)10%加1分,最高加5分,不足目標(biāo)則按比例減分活動效果達(dá)成率活動效果達(dá)成率80%按實際效果達(dá)成率與目標(biāo)的比值計分,每超過目標(biāo)5%加1分,最高加5分,不足目標(biāo)則按比例減分市場拓展與渠道合作新渠道拓展數(shù)量15%每月拓展新渠道2個按實際拓展數(shù)量與目標(biāo)的比值計分,每超過目標(biāo)50%加1分,最高加5分,不足目標(biāo)則按比例減分渠道合作滿意度渠道滿意度評分4.0分(滿分5分)按實際滿意度評分與目標(biāo)的差值計分,每高于目標(biāo)0.1分加1分,最高加5分,低于目標(biāo)則按比例減分渠道銷售額占比新渠道銷售額占比15%按實際銷售額占比與目標(biāo)的比值計分,每超過目標(biāo)3%加1分,最高加5分,不足目標(biāo)則按比例減分市場推廣費(fèi)用控制市場推廣費(fèi)用控制在預(yù)算內(nèi)按實際費(fèi)用控制情況計分,超出預(yù)算10%以內(nèi)扣1分,超出10%-20%扣2分,超出20%扣5分,未超出則加5分競品動態(tài)響應(yīng)速度競品動態(tài)響應(yīng)時間小于24小時按實際響應(yīng)時間與目標(biāo)的比值計分,每提前1小時加1分,最高加5分,延遲則按比例減分本考核表用于評估電子商務(wù)平臺運(yùn)營人員在平臺運(yùn)營與市場拓展方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標(biāo)的實際完成情況進(jìn)行評分,確保評分客觀公正。各維度權(quán)重已設(shè)定,請嚴(yán)格按照評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被
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