社會責(zé)任考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)社會責(zé)任的核心是（）A.經(jīng)濟責(zé)任B.法律責(zé)任C.倫理責(zé)任D.慈善責(zé)任2.以下不屬于企業(yè)對員工社會責(zé)任的是（）A.提供安全的工作環(huán)境B.定期組織員工培訓(xùn)C.隨意延長員工工作時間D.保障員工的合法權(quán)益3.社會責(zé)任報告的主要目的是（）A.美化企業(yè)形象B.向利益相關(guān)者披露企業(yè)社會責(zé)任履行情況C.應(yīng)付政府檢查D.與競爭對手進行比較4.企業(yè)對消費者的社會責(zé)任不包括（）A.提供安全可靠的產(chǎn)品B.隱瞞產(chǎn)品的真實信息C.提供良好的售后服務(wù)D.合理定價5.以下哪種行為體現(xiàn)了企業(yè)對環(huán)境的社會責(zé)任（）A.隨意排放污水B.過度開采自然資源C.采用節(jié)能減排技術(shù)D.破壞生態(tài)環(huán)境6.社區(qū)參與是企業(yè)社會責(zé)任的一部分，企業(yè)參與社區(qū)建設(shè)的方式不包括（）A.贊助社區(qū)文化活動B.為社區(qū)提供就業(yè)機會C.與社區(qū)居民發(fā)生沖突D.支持社區(qū)教育事業(yè)7.倫理責(zé)任要求企業(yè)（）A.只追求經(jīng)濟利益B.遵守法律法規(guī)C.做符合道德規(guī)范的事D.只做慈善活動8.企業(yè)社會責(zé)任的概念最早起源于（）A.美國B.英國C.德國D.日本9.以下不屬于利益相關(guān)者的是（）A.股東B.供應(yīng)商C.競爭對手D.政府10.企業(yè)履行社會責(zé)任有助于（）A.降低企業(yè)成本B.提高企業(yè)聲譽C.減少企業(yè)利潤D.增加企業(yè)風(fēng)險二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容包括（）A.經(jīng)濟責(zé)任B.法律責(zé)任C.倫理責(zé)任D.慈善責(zé)任2.企業(yè)對員工的社會責(zé)任包括（）A.公平的薪酬待遇B.職業(yè)發(fā)展機會C.工作與生活平衡D.保障員工健康與安全3.企業(yè)對消費者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任有（）A.確保產(chǎn)品質(zhì)量B.提供真實信息C.保護消費者隱私D.及時處理消費者投訴4.企業(yè)對環(huán)境的社會責(zé)任表現(xiàn)為（）A.減少污染排放B.節(jié)約資源能源C.保護生物多樣性D.推廣綠色產(chǎn)品5.企業(yè)參與社區(qū)建設(shè)的方式有（）A.捐贈資金和物資B.開展志愿服務(wù)C.支持社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D.與社區(qū)合作開展項目6.社會責(zé)任報告應(yīng)包含的內(nèi)容有（）A.企業(yè)戰(zhàn)略與社會責(zé)任理念B.社會責(zé)任績效指標C.面臨的挑戰(zhàn)與改進措施D.利益相關(guān)者的反饋7.利益相關(guān)者包括（）A.員工B.消費者C.投資者D.社區(qū)居民8.企業(yè)履行社會責(zé)任的好處有（）A.增強企業(yè)競爭力B.吸引優(yōu)秀人才C.改善企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系D.促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展9.企業(yè)社會責(zé)任的驅(qū)動因素有（）A.法律法規(guī)要求B.消費者期望C.企業(yè)自身發(fā)展需求D.社會輿論壓力10.以下屬于企業(yè)倫理責(zé)任的行為有（）A.杜絕商業(yè)賄賂B.維護市場公平競爭C.尊重員工權(quán)益D.保護知識產(chǎn)權(quán)三、判斷題（每題2分，共20分）1.企業(yè)只需要追求經(jīng)濟利益，社會責(zé)任是政府的事情。（）2.企業(yè)履行社會責(zé)任一定會增加企業(yè)成本，降低企業(yè)利潤。（）3.提供安全可靠的產(chǎn)品是企業(yè)對消費者的基本社會責(zé)任。（）4.企業(yè)對環(huán)境的社會責(zé)任就是減少污染排放。（）5.社會責(zé)任報告只是一種形式，沒有實際意義。（）6.企業(yè)參與社區(qū)建設(shè)可以提升企業(yè)的社會形象。（）7.企業(yè)的倫理責(zé)任是自愿的，沒有強制性。（）8.股東是企業(yè)唯一的利益相關(guān)者。（）9.企業(yè)履行社會責(zé)任有助于提高員工的工作滿意度和忠誠度。（）10.企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述企業(yè)社會責(zé)任的概念。企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東和員工承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強調(diào)對環(huán)境、消費者、對社會的貢獻。2.企業(yè)對消費者應(yīng)承擔(dān)哪些社會責(zé)任？企業(yè)對消費者應(yīng)確保產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠，提供產(chǎn)品真實信息，不做虛假宣傳；保護消費者隱私，合理定價；提供良好售后服務(wù)，及時處理消費者投訴，保障消費者合法權(quán)益。3.企業(yè)履行社會責(zé)任對自身有什么好處？可增強企業(yè)競爭力，吸引優(yōu)秀人才加入；改善與利益相關(guān)者關(guān)系，獲得更多支持；提升企業(yè)聲譽和形象，提高品牌價值；促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，降低經(jīng)營風(fēng)險。4.簡述企業(yè)對環(huán)境的社會責(zé)任。企業(yè)要減少污染排放，降低對環(huán)境的破壞；節(jié)約資源能源，提高資源利用效率；保護生物多樣性，維護生態(tài)平衡；推廣綠色產(chǎn)品和技術(shù)，引導(dǎo)綠色消費。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)濟效益之間的關(guān)系。企業(yè)社會責(zé)任與經(jīng)濟效益并非對立。履行社會責(zé)任可提升企業(yè)聲譽，吸引消費者，增加市場份額，帶來經(jīng)濟效益。如綠色生產(chǎn)可降低成本、提高效率。反之，忽視社會責(zé)任可能引發(fā)危機，損害效益。所以兩者相互促進、相輔相成。2.如何推動企業(yè)更好地履行社會責(zé)任？政府可完善法律法規(guī)，加強監(jiān)管；社會輿論要發(fā)揮監(jiān)督作用，宣傳優(yōu)秀案例；消費者應(yīng)增強對社會責(zé)任產(chǎn)品的認可度，用購買行為引導(dǎo)企業(yè)；企業(yè)自身要將社會責(zé)任融入戰(zhàn)略，建立考核機制。3.談?wù)勂髽I(yè)在社區(qū)建設(shè)中應(yīng)扮演的角色。企業(yè)是社區(qū)建設(shè)的參與者，可捐贈資金物資支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；是就業(yè)提供者，創(chuàng)造崗位助力居民增收；是服務(wù)貢獻者，通過志愿服務(wù)、文化活動豐富社區(qū)生活；也是環(huán)保維護者，助力社區(qū)生態(tài)建設(shè)。4.分析企業(yè)社會責(zé)任報告的重要性。它是企業(yè)與利益相關(guān)者溝通的橋梁，能展示企業(yè)社會責(zé)任履行情況，增強透明度和信任度；幫助企業(yè)總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題，改進社會責(zé)任工作；提升企業(yè)形象和聲譽，吸引投資者、消費者，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。答案一、單項選擇題1.A2.C3.B4.B5.C6.C7.C8.A9.C10.B二、多項選擇題1.ABCD