第1篇一、活動背景隨著社會經濟的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，超市作為日常生活的重要購物場所，已經成為人們生活中不可或缺的一部分。為了增進顧客與超市之間的情感聯系，提高顧客的忠誠度，同時提升超市的品牌形象，我們特舉辦“超市老友活動”。本次活動旨在通過一系列互動性強、趣味性高的活動，讓顧客在購物的同時感受到家的溫馨，增強顧客對超市的認同感和歸屬感。二、活動目標1.提高顧客對超市品牌的認知度和好感度。2.增強顧客對超市的忠誠度，提高顧客回頭率。3.促進超市商品的銷售，提升超市業(yè)績。4.增進顧客與超市之間的互動，營造良好的購物氛圍。三、活動主題“超市老友，歡樂共享”四、活動時間2022年10月1日至2022年10月31日五、活動地點XX超市各門店六、活動對象所有在XX超市消費的顧客七、活動內容1.活動一：老友登記禮遇（1）活動內容：顧客憑有效購物憑證至超市服務臺登記，成為超市老友會員，即可獲得價值XX元的購物券一張。（2）活動時間：活動期間每天上午10:00至下午18:00（3）活動地點：各門店服務臺2.活動二：老友購物狂歡節(jié)（1）活動內容：活動期間，超市推出一系列特價商品，老友會員可享受額外9折優(yōu)惠。（2）活動時間：活動期間每天上午9:00至晚上21:00（3）活動地點：各門店商品區(qū)3.活動三：老友幸運抽獎（1）活動內容：顧客在活動期間累計消費滿XX元，即可獲得一次抽獎機會，獎品設置豐富，包括超市購物券、生活用品等。（2）活動時間：活動期間每天下午15:00（3）活動地點：各門店活動區(qū)4.活動四：老友美食節(jié)（1）活動內容：活動期間，超市內設有美食攤位，提供各類特色小吃，老友會員可享受8折優(yōu)惠。（2）活動時間：活動期間每天上午11:00至下午18:00（3）活動地點：各門店美食區(qū)5.活動五：老友親子互動（1）活動內容：活動期間，超市舉辦親子手工制作活動，家長與孩子共同參與，增進親子感情。（2）活動時間：活動期間每周六下午14:00至16:00（3）活動地點：各門店活動區(qū)6.活動六：老友攝影大賽（1）活動內容：顧客在活動期間拍攝與超市相關的照片，上傳至指定平臺，參與評選，獲獎者將獲得精美獎品。（2）活動時間：活動期間至2022年11月30日（3）活動地點：線上平臺八、宣傳推廣1.制作活動海報、宣傳冊，在各門店、社區(qū)、學校等場所張貼、發(fā)放。2.利用超市官方網站、微信公眾號、微博等平臺進行線上宣傳。3.與當地媒體合作，進行活動報道。4.邀請網紅、意見領袖參與活動，擴大活動影響力。九、活動預算1.宣傳費用：XX元2.獎品費用：XX元3.活動場地費用：XX元4.人員費用：XX元5.其他費用：XX元總計：XX元十、活動效果評估1.顧客滿意度調查：活動結束后，對參與活動的顧客進行滿意度調查，了解活動效果。2.銷售業(yè)績分析：對比活動期間與活動前后的銷售數據，評估活動對超市業(yè)績的影響。3.媒體報道：統(tǒng)計活動期間媒體報道數量，評估活動的社會影響力。通過以上活動策劃方案，我們相信“超市老友活動”能夠取得圓滿成功，為顧客帶來歡樂，為超市創(chuàng)造價值。第2篇一、活動背景隨著生活節(jié)奏的加快，消費者對購物體驗的要求越來越高。超市作為日常生活中不可或缺的購物場所，如何提升顧客滿意度和忠誠度，成為超市經營的重要課題。舉辦老友活動，旨在回饋老顧客，增強顧客粘性，同時通過活動吸引新顧客，提升超市的品牌形象。二、活動目標1.提升顧客滿意度和忠誠度。2.增強超市品牌形象，提高市場競爭力。3.吸引新顧客，擴大顧客群體。4.促進超市商品銷售，提升營業(yè)額。三、活動主題“感恩有你，超市老友節(jié)”四、活動時間為期一個月（具體時間根據超市實際情況調整）五、活動對象1.超市的老顧客。2.潛在的新顧客。六、活動內容1.活動預熱階段（1）線上預熱-利用超市官方微信公眾號、微博等社交媒體平臺發(fā)布活動預告，吸引顧客關注。-制作活動海報，展示活動內容和優(yōu)惠信息，引導顧客轉發(fā)分享。（2）線下預熱-在超市入口處設置活動宣傳展板，吸引顧客眼球。-舉辦小型促銷活動，提前為老友節(jié)造勢。2.活動實施階段（1）優(yōu)惠促銷-老顧客憑會員卡享受全場商品9折優(yōu)惠。-新顧客首次購物滿100元即可成為會員，享受會員價。（2）積分兌換-老顧客在活動期間購物，每消費1元積1分，積分可在超市內兌換商品或優(yōu)惠券。-新顧客首次購物即可獲得100積分，積分可在超市內兌換商品或優(yōu)惠券。（3）幸運抽獎-活動期間，顧客每消費滿一定金額即可獲得抽獎券一張，抽獎券可在活動結束后進行抽獎。-獎品設置：一等獎（1名）：價值500元超市購物卡；二等獎（5名）：價值200元超市購物卡；三等獎（10名）：價值100元超市購物卡；四等獎（50名）：價值50元超市購物卡。（4）互動游戲-設置現場互動游戲，如“猜價格”、“找不同”等，參與者有機會獲得優(yōu)惠券或小禮品。（5）特色活動-邀請知名美食、飲品商家入駐超市，為顧客提供美食體驗。-舉辦親子活動，如親子烘焙、親子手工等，增強親子互動。3.活動總結階段-對活動期間的銷售數據、顧客滿意度、參與度等進行統(tǒng)計和分析。-收集顧客反饋，為后續(xù)活動提供改進方向。-制作活動總結報告，分享活動成果。七、活動預算1.宣傳費用：包括線上線下廣告費用、活動物料制作費用等。2.促銷費用：包括優(yōu)惠券、抽獎獎品、互動游戲獎品等。3.特色活動費用：包括美食、飲品入駐費用、親子活動場地租賃費用等。4.人力資源費用：包括活動策劃、執(zhí)行、現場管理等相關人員費用。八、活動效果評估1.顧客滿意度調查：通過問卷調查、現場訪談等方式了解顧客對活動的滿意度。2.銷售數據對比：對比活動前后超市的銷售額、顧客數量等數據，評估活動效果。3.媒體報道：關注活動期間的媒體報道，了解活動在社會上的影響力。九、活動總結與改進1.總結活動經驗，分析活動中的優(yōu)點和不足。2.根據顧客反饋和活動效果，提出改進措施。3.為后續(xù)活動提供參考，不斷提升超市服務水平。通過本次超市老友活動，我們期望能夠增進與顧客的感情，提升超市的品牌形象，為超市的長遠發(fā)展奠定堅實基礎。第3篇一、活動背景隨著我國經濟的快速發(fā)展，超市已經成為人們日常生活中不可或缺的一部分。為了增強顧客的忠誠度，提高超市的銷售額，同時增進顧客之間的互動與交流，我們計劃舉辦一場以“超市老友”為主題的活動。本次活動旨在通過豐富多彩的互動環(huán)節(jié)，讓顧客在購物的同時感受到家的溫馨，增強顧客對超市的認同感和歸屬感。二、活動目標1.提高顧客對超市的滿意度，增強顧客忠誠度。2.增加超市的銷售額，提升品牌形象。3.促進顧客之間的交流，營造良好的購物氛圍。4.收集顧客反饋，為超市改進服務提供依據。三、活動主題“超市老友，共享歡樂時光”四、活動時間2022年10月1日至10月31日五、活動地點本超市各門店六、活動對象本超市所有會員顧客七、活動內容1.開幕式（1）時間：10月1日上午9:00-10:00（2）地點：超市門口廣場（3）內容：-主持人開場，介紹活動主題和意義。-超市總經理致辭，感謝顧客的支持。-舞獅表演，為活動增添喜慶氣氛。-宣布活動正式開始。2.購物優(yōu)惠（1）時間：活動期間（2）內容：-會員顧客憑會員卡享受全場8.5折優(yōu)惠。-每滿100元贈送10元購物券，可用于下次購物。-每天上午10:00-11:00，下午15:00-16:00，推出限時秒殺商品，價格低至5折。3.互動游戲（1）時間：活動期間（2）地點：超市內指定區(qū)域（3）內容：-“幸運大轉盤”：顧客參與抽獎，有機會贏取超市優(yōu)惠券、購物袋等禮品。-“親子互動”：家長與孩子共同完成指定任務，如猜謎語、找物品等，完成任務可獲得精美禮品。-“知識問答”：顧客參與知識問答，答對問題可獲得積分，積分可兌換超市商品。4.老友見面會（1）時間：10月15日（2）地點：超市內多功能廳（3）內容：-邀請顧客代表分享購物心得和故事。-舉辦老友見面會，邀請顧客一起玩游戲、唱歌、跳舞，增進彼此感情。-頒發(fā)“超市老友”榮譽證書，表彰長期支持超市的顧客。5.線上活動（1）時間：活動期間（2）內容：-在超市官方微信公眾號、微博等平臺開展線上活動，如曬單、抽獎等。-邀請顧客參與線上互動，分享購物心得和照片，贏取精美禮品。6.結束式（1）時間：10月31日下午18:00（2）地點：超市門口廣場（3）內容：-主持人總結活動成果，感謝顧客的支持。-頒發(fā)“最佳顧客”、“最佳互動”等獎項。-舞獅表演，為活動畫上圓滿句號。八、活動宣傳1.制作活動海報、宣傳冊，張貼在超市內及周邊社區(qū)。2.利用超市官方微信公眾號、微博等平臺進行線上宣傳。3.與當地媒體合作，報道活動盛況。4.通過短信、電話等方式通知會員顧客。九、活動預算1.宣傳費用：5000元2.互動游戲獎品：10000元3.老友見面會場地租賃及布置：5000元4.獎項及獎品：10000元5.其他費用：3000元總計