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文檔簡介
第1篇第一章總則第一條為加強廣西飾品工廠食堂的管理,保障員工飲食安全,提高食堂服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本廠實際情況,特制定本制度。第二條本制度適用于廣西飾品工廠食堂的所有工作人員、就餐員工及食堂供應(yīng)商。第三條食堂管理應(yīng)遵循以下原則:1.安全第一,預(yù)防為主;2.質(zhì)量為本,服務(wù)至上;3.規(guī)范管理,持續(xù)改進。第二章組織機構(gòu)及職責(zé)第四條食堂設(shè)立食堂管理委員會,負(fù)責(zé)食堂的全面管理工作。第五條食堂管理委員會組成:1.主任:由人力資源部負(fù)責(zé)人擔(dān)任;2.副主任:由食堂經(jīng)理擔(dān)任;3.成員:由食堂主管、廚師、采購員、服務(wù)員等組成。第六條食堂管理委員會職責(zé):1.制定和修訂食堂管理制度;2.組織實施食堂各項工作;3.監(jiān)督檢查食堂各項工作的執(zhí)行情況;4.處理食堂工作中的重大問題;5.定期召開食堂工作例會,總結(jié)經(jīng)驗,改進工作。第七條食堂經(jīng)理職責(zé):1.負(fù)責(zé)食堂的日常管理工作;2.組織實施食堂各項規(guī)章制度;3.確保食堂食品安全、衛(wèi)生;4.負(fù)責(zé)食堂員工培訓(xùn)、考核和獎懲;5.完成食堂管理委員會交辦的其他工作。第八條食堂主管職責(zé):1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的日常管理工作;2.組織實施食堂各項規(guī)章制度;3.確保所轄區(qū)域食品安全、衛(wèi)生;4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域員工培訓(xùn)、考核和獎懲;5.完成食堂經(jīng)理交辦的其他工作。第九條廚師職責(zé):1.負(fù)責(zé)食堂的烹飪工作;2.確保烹飪過程符合食品安全標(biāo)準(zhǔn);3.參與菜品研發(fā)和改進;4.完成食堂經(jīng)理交辦的其他工作。第十條采購員職責(zé):1.負(fù)責(zé)食堂原材料的采購工作;2.確保采購的原材料符合食品安全標(biāo)準(zhǔn);3.優(yōu)化采購流程,降低采購成本;4.完成食堂經(jīng)理交辦的其他工作。第十一條服務(wù)員職責(zé):1.負(fù)責(zé)食堂的就餐服務(wù)工作;2.確保就餐環(huán)境整潔、衛(wèi)生;3.為就餐員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);4.完成食堂經(jīng)理交辦的其他工作。第三章食品安全與衛(wèi)生第十二條食堂應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家食品安全法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保食品安全。第十三條食堂應(yīng)建立健全食品安全管理制度,包括原材料采購、加工、儲存、銷售等環(huán)節(jié)。第十四條食堂應(yīng)定期對食堂進行衛(wèi)生檢查,確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。第十五條食堂應(yīng)配備足夠的食品安全管理人員,負(fù)責(zé)食品安全的日常管理工作。第十六條食堂應(yīng)加強食品加工過程的監(jiān)控,確保食品加工過程符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。第十七條食堂應(yīng)定期對廚師、服務(wù)員等員工進行食品安全培訓(xùn),提高員工食品安全意識。第四章食堂服務(wù)與管理第十八條食堂應(yīng)提供豐富多樣的菜品,滿足員工需求。第十九條食堂應(yīng)合理制定菜譜,保證營養(yǎng)均衡。第二十條食堂應(yīng)提供舒適的就餐環(huán)境,確保員工就餐舒適。第二十一條食堂應(yīng)定期對食堂設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。第二十二條食堂應(yīng)建立健全員工就餐管理制度,確保就餐秩序。第二十三條食堂應(yīng)定期對食堂進行盤點,確保庫存準(zhǔn)確。第二十四條食堂應(yīng)加強財務(wù)管理,確保食堂資金安全。第五章員工培訓(xùn)與考核第二十五條食堂應(yīng)定期對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平。第二十六條食堂應(yīng)建立健全員工考核制度,對員工進行定期考核。第二十七條食堂應(yīng)將考核結(jié)果與員工薪酬、晉升等掛鉤,激勵員工不斷進步。第六章獎懲與激勵第二十八條食堂應(yīng)設(shè)立獎勵基金,對在工作中表現(xiàn)突出的員工進行獎勵。第二十九條食堂應(yīng)設(shè)立懲罰措施,對違反食堂規(guī)章制度的員工進行處罰。第三十條食堂應(yīng)定期召開員工大會,表彰先進,鼓勵員工努力工作。第七章附則第三十一條本制度由廣西飾品工廠食堂管理委員會負(fù)責(zé)解釋。第三十二條本制度自發(fā)布之日起實施。第三十三條本制度如有未盡事宜,由食堂管理委員會負(fù)責(zé)修訂。第三十四條本制度如與國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相沖突,以國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。第三十五條本制度由廣西飾品工廠食堂管理委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。注:本制度僅供參考,具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。第2篇第一章總則第一條為加強廣西飾品工廠食堂的管理,保障員工飲食安全,提高食堂服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。第二條本制度適用于廣西飾品工廠全體員工及食堂工作人員。第三條食堂管理應(yīng)遵循安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、方便、經(jīng)濟的原則。第二章食堂衛(wèi)生管理第四條食堂應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,每日進行徹底清潔,定期進行消毒。第五條食堂工作人員必須持有健康證明,定期進行體檢,確保身體健康。第六條食材采購應(yīng)選用新鮮、合格、安全的原料,嚴(yán)禁使用過期、變質(zhì)、有毒有害的食材。第七條食材儲存應(yīng)分類存放,生熟分開,防止交叉污染。第八條食堂操作間應(yīng)保持通風(fēng)良好,防止油煙、異味等污染。第九條食堂餐具、炊具應(yīng)定期清洗、消毒,確保衛(wèi)生。第十條食堂工作人員應(yīng)穿戴整潔的工作服,保持個人衛(wèi)生。第三章食堂安全管理第十一條食堂應(yīng)配備必要的安全設(shè)施,如滅火器、消防栓等,并定期檢查、維護。第十二條食堂用電、用氣、用水應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止火災(zāi)、爆炸、泄漏等事故發(fā)生。第十三條食堂應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,提醒員工注意安全。第十四條食堂工作人員應(yīng)接受安全培訓(xùn),提高安全意識。第十五條食堂應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件。第四章食堂服務(wù)管理第十六條食堂應(yīng)提供多樣化的菜品,滿足員工不同口味需求。第十七條食堂應(yīng)合理定價,確保菜品價格合理、透明。第十八條食堂應(yīng)提供便捷的用餐服務(wù),確保員工用餐時間充足。第十九條食堂應(yīng)定期收集員工對食堂服務(wù)的意見和建議,及時改進服務(wù)質(zhì)量。第二十條食堂應(yīng)保持良好的就餐環(huán)境,提供舒適的就餐設(shè)施。第五章食堂財務(wù)管理第二十一條食堂應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度,確保財務(wù)收支透明、規(guī)范。第二十二條食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,不得挪用、侵占食堂資金。第二十三條食堂應(yīng)定期進行財務(wù)審計,確保財務(wù)安全。第六章食堂人員管理第二十四條食堂工作人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識和技能,通過培訓(xùn)提高服務(wù)水平。第二十五條食堂工作人員應(yīng)遵守勞動紀(jì)律,按時到崗,不得遲到、早退。第二十六條食堂工作人員應(yīng)團結(jié)協(xié)作,共同維護食堂的正常運營。第二十七條食堂工作人員應(yīng)接受上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和監(jiān)督,不斷提高自身素質(zhì)。第七章獎懲制度第二十八條對在食堂管理工作中表現(xiàn)突出的個人和集體,給予表彰和獎勵。第二十九條對違反食堂管理制度的個人和集體,給予批評教育或處罰。第八章附則第三十條本制度由廣西飾品工廠食堂管理小組負(fù)責(zé)解釋。第三十一條本制度自發(fā)布之日起施行。廣西飾品工廠食堂管理制度細(xì)則一、食堂衛(wèi)生管理細(xì)則1.食堂工作人員每天上班前必須進行個人衛(wèi)生清潔,穿戴整潔的工作服。2.食材采購時,必須選擇新鮮、合格的食材,嚴(yán)禁采購過期、變質(zhì)、有毒有害的食材。3.食材儲存時,應(yīng)分類存放,生熟分開,防止交叉污染。4.食材加工過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行,確保食品安全。5.食堂操作間應(yīng)保持通風(fēng)良好,定期進行消毒。6.食堂餐具、炊具應(yīng)定期清洗、消毒,確保衛(wèi)生。二、食堂安全管理細(xì)則1.食堂應(yīng)配備足夠的消防器材,并定期檢查、維護。2.食堂用電、用氣、用水應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止火災(zāi)、爆炸、泄漏等事故發(fā)生。3.食堂工作人員應(yīng)接受安全培訓(xùn),提高安全意識。4.食堂應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,提醒員工注意安全。5.食堂應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件。三、食堂服務(wù)管理細(xì)則1.食堂應(yīng)提供多樣化的菜品,滿足員工不同口味需求。2.食堂應(yīng)合理定價,確保菜品價格合理、透明。3.食堂應(yīng)提供便捷的用餐服務(wù),確保員工用餐時間充足。4.食堂應(yīng)定期收集員工對食堂服務(wù)的意見和建議,及時改進服務(wù)質(zhì)量。5.食堂應(yīng)保持良好的就餐環(huán)境,提供舒適的就餐設(shè)施。四、食堂財務(wù)管理細(xì)則1.食堂應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度,確保財務(wù)收支透明、規(guī)范。2.食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,不得挪用、侵占食堂資金。3.食堂應(yīng)定期進行財務(wù)審計,確保財務(wù)安全。五、食堂人員管理細(xì)則1.食堂工作人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識和技能,通過培訓(xùn)提高服務(wù)水平。2.食堂工作人員應(yīng)遵守勞動紀(jì)律,按時到崗,不得遲到、早退。3.食堂工作人員應(yīng)團結(jié)協(xié)作,共同維護食堂的正常運營。4.食堂工作人員應(yīng)接受上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和監(jiān)督,不斷提高自身素質(zhì)。六、獎懲制度細(xì)則1.對在食堂管理工作中表現(xiàn)突出的個人和集體,給予表彰和獎勵。2.對違反食堂管理制度的個人和集體,給予批評教育或處罰。本細(xì)則作為廣西飾品工廠食堂管理制度的具體實施辦法,與管理制度具有同等效力。第3篇第一章總則第一條為加強廣西飾品工廠食堂的管理,保障員工飲食安全,提高食堂服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。第二條本制度適用于廣西飾品工廠食堂的所有員工及食堂工作人員。第三條食堂管理應(yīng)遵循安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、美味、高效的原則。第二章食堂衛(wèi)生管理第四條食堂應(yīng)定期進行衛(wèi)生大掃除,保持食堂內(nèi)外整潔。第五條食堂工作人員應(yīng)保持個人衛(wèi)生,穿戴整潔的工作服,勤洗手,定期進行健康檢查。第六條食堂內(nèi)應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾桶,并保持垃圾桶清潔。第七條食堂采購的食材必須新鮮、衛(wèi)生,符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。第八條食堂應(yīng)建立健全食材采購、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生管理制度。第九條食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照食品加工操作規(guī)程進行操作,確保食品衛(wèi)生。第十條食堂應(yīng)定期對餐具、廚具進行清洗、消毒,保持其清潔衛(wèi)生。第三章食材采購與儲存第十一條食材采購應(yīng)實行招標(biāo)制度,確保食材質(zhì)量。第十二條食材供應(yīng)商必須具備合法的經(jīng)營資質(zhì),提供合格的食材。第十三條食材儲存應(yīng)按照食品分類存放,生熟分開,避免交叉污染。第十四條食材儲存區(qū)域應(yīng)保持通風(fēng)、干燥,防止霉變。第十五條食材應(yīng)定期檢查,確保在保質(zhì)期內(nèi)使用。第四章食品加工與烹飪第十六條食品加工應(yīng)嚴(yán)格按照食品加工操作規(guī)程進行,確保食品質(zhì)量。第十七條食品加工過程中應(yīng)控制好溫度和時間,防止食品變質(zhì)。第十八條食品烹飪應(yīng)注重營養(yǎng)搭配,提供美味、可口的菜肴。第十九條食品加工區(qū)域應(yīng)保持清潔,防止食品污染。第五章食堂服務(wù)與管理第二十條食堂應(yīng)提供良好的就餐環(huán)境,保持食堂內(nèi)設(shè)施完好。第二十一條食堂工作人員應(yīng)熱情服務(wù),耐心解答員工疑問。第二十二條食堂應(yīng)設(shè)立意見箱,收集員工對食堂服務(wù)的意見和建議。第二十三條食堂應(yīng)定期對員工進行滿意度調(diào)查,不斷提高服務(wù)水平。第二十四條食堂應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度,確保食堂資金使用合理。第六章員工健康管理第二十五條食堂工作人員應(yīng)定期進行健康檢查,持有健康證明。第二十六條食堂工作人員應(yīng)保持良好的生活習(xí)慣,確保身體健康。第二十七條食堂應(yīng)加強員工培訓(xùn),提高員工食品安全意識和操作技能。第七章考核與獎懲第二十八條食堂工作人員應(yīng)按照崗位要求,認(rèn)真履行職責(zé)。第二十九條食堂應(yīng)定期對工作人員進行考核,考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、服務(wù)質(zhì)量等。第三十條對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、服務(wù)質(zhì)量高的食堂工作人員給予獎勵。第三十一條對違反本制度規(guī)定的工作人員,給予相應(yīng)的處罰。第八章附則第三十二條本制度由廣西飾品工廠食堂管理小組負(fù)責(zé)解釋。第三十三條本制度自發(fā)布之日起施行。第三十四條本制度如有未盡事宜,由廣西飾品工廠食堂管理小組負(fù)責(zé)修訂。以下為制度的具體條款內(nèi)容:第一章總則第一條為加強廣西飾品工廠食堂的管理,保障員工飲食安全,提高食堂服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。第二條本制度適用于廣西飾品工廠食堂的所有員工及食堂工作人員。第三條食堂管理應(yīng)遵循安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、美味、高效的原則。第二章食堂衛(wèi)生管理第四條食堂應(yīng)定期進行衛(wèi)生大掃除,保持食堂內(nèi)外整潔。第五條食堂工作人員應(yīng)保持個人衛(wèi)生,穿戴整潔的工作服,勤洗手,定期進行健康檢查。第六條食堂內(nèi)應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾桶,并保持垃圾桶清潔。第七條食材采購的食材必須新鮮、衛(wèi)生,符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。第八條食堂應(yīng)建立健全食材采購、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生管理制度。第九條食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照食品加工操作規(guī)程進行操作,確保食品衛(wèi)生。第十條食堂應(yīng)定期對餐具、廚具進行清洗、消毒,保持其清潔衛(wèi)生。第三章食材采購與儲存第十一條食材采購應(yīng)實行招標(biāo)制度,確保食材質(zhì)量。第十二條食材供應(yīng)商必須具備合法的經(jīng)營資質(zhì),提供合格的食材。第十三條食材儲存應(yīng)按照食品分類存放,生熟分開,避免交叉污染。第十四條食材儲存區(qū)域應(yīng)保持通風(fēng)、干燥,防止霉變。第十五條食材應(yīng)定期檢查,確保在保質(zhì)期內(nèi)使用。第四章食品加工與烹飪第十六條食品加工應(yīng)嚴(yán)格按照食品加工操作規(guī)程進行,確保食品質(zhì)量。第十七條食品加工過程中應(yīng)控制好溫度和時間,防止食品變質(zhì)。第十八條食品烹飪應(yīng)注重營養(yǎng)搭配,提供美味、可口的菜肴。第十九條食品加工區(qū)域應(yīng)保持清潔,防止食品污染。第五章食堂服務(wù)與管理第二十條食堂應(yīng)提供良好的就餐環(huán)境,保持食堂內(nèi)設(shè)施完好。第二十一條食堂工作人員應(yīng)熱情服務(wù),耐心解答員工疑問。第二十二條食堂應(yīng)設(shè)立意見箱,收集員工對食堂服務(wù)的意見和建議。第二十三條食堂應(yīng)定期對員工進行滿意度調(diào)查,不斷提高服務(wù)水平。第二十四條食堂應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度,確保食堂資金使用合理。第六章員工健康管理第二十五條食堂工作人員應(yīng)定期進行健康檢查,持有健康證明。第
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