產(chǎn)品設計規(guī)范標準手冊一、手冊應用范圍與核心價值本手冊適用于企業(yè)內(nèi)部所有數(shù)字化產(chǎn)品（含Web端、移動端、小程序等）的設計全流程，覆蓋新產(chǎn)品從0到1的設計、現(xiàn)有產(chǎn)品的迭代優(yōu)化及多團隊協(xié)作場景。通過統(tǒng)一設計語言與標準，可保證產(chǎn)品在視覺表現(xiàn)、交互邏輯、內(nèi)容呈現(xiàn)等方面的一致性，提升開發(fā)效率，降低溝通成本，同時為用戶提供更流暢、專業(yè)的使用體驗，助力產(chǎn)品目標達成。二、規(guī)范標準制定與落地流程（一）前期調(diào)研與需求分析明確產(chǎn)品定位與目標用戶由產(chǎn)品經(jīng)理*牽頭輸出《產(chǎn)品需求文檔》（PRD），清晰定義產(chǎn)品核心功能、目標用戶畫像（年齡、職業(yè)、使用習慣等）及差異化競爭優(yōu)勢。設計團隊*結(jié)合用戶調(diào)研報告（如用戶訪談、問卷分析），梳理用戶對產(chǎn)品設計的核心訴求（如“操作便捷性”“視覺舒適度”等）。收集現(xiàn)有問題與行業(yè)參考梳理企業(yè)內(nèi)歷史產(chǎn)品設計問題（如組件風格不統(tǒng)一、交互流程混亂導致的用戶投訴數(shù)據(jù)），形成《待優(yōu)化問題清單》。分析行業(yè)頭部競品（如同類產(chǎn)品A、產(chǎn)品B）的設計規(guī)范，提取可借鑒的成熟經(jīng)驗，避免重復試錯。（二）跨部門研討與框架搭建組織規(guī)范制定研討會召集設計團隊、研發(fā)負責人、測試團隊、運營團隊共同參與，圍繞“核心設計原則”展開討論，確定如“簡潔直觀”“以用戶為中心”“符合品牌調(diào)性”等基礎原則。劃分規(guī)范模塊與內(nèi)容框架明確規(guī)范包含的核心模塊，通常分為：視覺規(guī)范（色彩、字體、圖標、組件）、交互規(guī)范（操作流程、反饋機制、適配規(guī)則）、內(nèi)容規(guī)范（文案風格、信息層級、特殊場景表述）。輸出《規(guī)范目錄框架》，保證各模塊內(nèi)容無遺漏、邏輯清晰。（三）具體規(guī)范內(nèi)容撰寫視覺規(guī)范撰寫色彩系統(tǒng)：定義品牌主色（如主色值#1890FF，用于核心按鈕、重要標識）、輔助色（如成功色#52C41A、錯誤色#FF4D4F）、中性色（用于文本、背景，如主文本#333333、背景色#F5F5F5），并明確各使用場景（如“主色僅用于CTA按鈕，不可大面積填充”）。字體規(guī)范：規(guī)定中文字體（如“默認使用思源黑體，iOS端使用PingFangSC”）、字號（如主標題24px、副標題18px、14px）、行高（如1.5倍行高，保證閱讀舒適度）、字重（如標題加粗，常規(guī)）。組件規(guī)范：定義基礎組件（按鈕、輸入框、彈窗、卡片等）的樣式（圓角、邊框、陰影）、狀態(tài)（默認、hover、禁用）及最小尺寸（如按鈕高度≥44px，適配移動端觸控）。交互規(guī)范撰寫操作流程：明確用戶核心操作路徑的交互邏輯（如“注冊流程需≤3步，支持手機號/郵箱雙渠道”），避免冗余操作。反饋機制：規(guī)范加載狀態(tài)（如骨架屏優(yōu)于loading圖標）、成功反饋（如綠色勾號+文字提示“操作成功”）、錯誤反饋（如紅色感嘆號+具體原因，避免僅提示“錯誤”）。適配規(guī)則：定義響應式斷點（如移動端≤768px、平板端769px-1024px、桌面端≥1025px），明確各斷點下組件布局、字體大小的適配原則（如“卡片布局在移動端單列，桌面端雙列”）。內(nèi)容規(guī)范撰寫文案風格：統(tǒng)一語氣（如“親切友好，避免生硬術(shù)語”），用詞規(guī)范（如“”而非“請按一下”，“提交”而非“確定”）。信息層級：通過字號、顏色、間距區(qū)分主次信息（如標題>副標題>，重要信息使用主色突出）。特殊場景：規(guī)范空狀態(tài)（如“無數(shù)據(jù)時展示插畫+引導文案‘暫無內(nèi)容，刷新’”）、錯誤提示（如“404頁面需返回首頁入口，并搭配友好插畫”）。（四）評審、定稿與發(fā)布內(nèi)部評審設計團隊*完成初稿后，組織跨部門評審會，重點核查規(guī)范的可執(zhí)行性（如研發(fā)能否實現(xiàn)組件樣式）、用戶友好性（如交互是否符合用戶習慣）。根據(jù)評審意見修改，形成《規(guī)范修訂記錄》，明確修訂人、修訂日期及修改內(nèi)容。發(fā)布與歸檔將最終版規(guī)范至企業(yè)知識庫（如Confluence、語雀），設置“只讀”權(quán)限，避免隨意修改；同時發(fā)布《規(guī)范V1.0上線通知》，明確生效日期及舊版規(guī)范替換方案。（五）培訓與推廣分層培訓設計團隊：重點講解規(guī)范細節(jié)（如組件庫使用方法、交互邏輯邊界），可通過“規(guī)范解讀會+案例實操”形式。研發(fā)/測試團隊：講解規(guī)范落地的技術(shù)實現(xiàn)要點（如組件樣式代碼規(guī)范、交互效果驗收標準），提供“設計稿標注規(guī)范”（如標注單位用px而非pt，明確間距數(shù)值）。建立答疑機制開通規(guī)范咨詢渠道（如企業(yè)群、專屬釘釘群），指定設計團隊*為接口人，及時解答執(zhí)行中的疑問，同步《常見問題解答》（FAQ）。（六）執(zhí)行、迭代與優(yōu)化日常執(zhí)行監(jiān)督產(chǎn)品經(jīng)理在需求評審階段檢查設計方案是否符合規(guī)范；測試團隊將規(guī)范compliance（合規(guī)性）納入測試用例（如“按鈕禁用狀態(tài)顏色是否為#BFBFBF”）。定期復盤與迭代每季度組織“規(guī)范執(zhí)行復盤會”，收集用戶反饋（如“某個組件操作不便”）、研發(fā)落地問題（如“某樣式實現(xiàn)成本過高”），結(jié)合業(yè)務發(fā)展（如新產(chǎn)品上線、品牌升級），對規(guī)范進行版本迭代（如V1.1→V2.0），迭代流程需遵循“評審-發(fā)布-培訓”閉環(huán)。三、核心規(guī)范模板示例（一）視覺規(guī)范模板——色彩系統(tǒng)表色系分類色值（HEX）使用場景禁止場景品牌主色#1890FF核心按鈕、重要標識、選中狀態(tài)背景色、輔助信息文本成功色#52C41A成功提示、操作成功狀態(tài)錯誤場景、警告信息警告色#FAAD14警告提示、需用戶關(guān)注的信息正常操作反饋、成功狀態(tài)錯誤色#FF4D4F錯誤提示、操作失敗狀態(tài)成功場景、中性信息展示中性色-主文本#333333標題、重要文本輔助說明、次要信息中性色-次文本#666666內(nèi)容、普通說明標題、核心操作按鈕中性色-背景#F5F5F5頁面背景、卡片背景核心按鈕、重要信息區(qū)域（二）交互規(guī)范模板——組件狀態(tài)定義表（以按鈕為例）組件名稱狀態(tài)視覺表現(xiàn)交互反饋適用場景主要按鈕默認背景色#1890FF，文字白色，圓角6px鼠標懸停：背景色變深#40A9FF核心操作（如“提交”“立即購買”）背景色變#096DD9，無陰影時視覺下沉效果——禁用背景色#F0F0F0，文字#BFBFBF無反饋，鼠標指針為默認箭頭條件不滿足時（如“未勾選協(xié)議”）次要按鈕默認白色背景，邊框1pxsolid#D9D9D9鼠標懸停：邊框變#1890FF，文字變主色次要操作（如“取消”“返回”）禁用背景色#F5F5F5，邊框#E8E8E8無反饋——（三）內(nèi)容規(guī)范模板——文案風格示例場景推薦文案禁用文案說明操作引導“圖片”“請按下按鈕”簡潔直接，使用動詞+名詞結(jié)構(gòu)成功反饋“保存成功”“您的數(shù)據(jù)已成功保存”簡短明確，避免冗余信息錯誤提示“手機號格式不正確，請重新輸入”“輸入有誤”具體說明原因，提供解決方向空狀態(tài)“暫無訂單，去逛逛→”“當前無數(shù)據(jù)”搭配引導文案，降低用戶流失四、執(zhí)行中的關(guān)鍵控制點（一）規(guī)范統(tǒng)一性管理避免“規(guī)范沖突”：如視覺規(guī)范中“按鈕圓角為6px”，交互規(guī)范中“彈窗圓角為12px”，需保證同一產(chǎn)品內(nèi)組件風格統(tǒng)一，可建立“組件庫”作為唯一標準源（如Figma組件庫、代碼庫UI組件）?？缍水a(chǎn)品一致性：Web端、移動端、小程序需遵循同一套核心規(guī)范（如品牌色、主字體），同時根據(jù)端特性適配細節(jié)（如移動端按鈕尺寸需≥44px）。（二）動態(tài)更新機制規(guī)范迭代需基于“業(yè)務需求變化”或“用戶反饋優(yōu)化”，而非主觀調(diào)整，每次更新需保留《規(guī)范變更日志》，記錄變更原因、影響范圍及新舊版本對比。重大變更（如品牌主色調(diào)整）需提前1個月通知各團隊，預留充足時間（如設計稿修改、代碼適配）。（三）跨團隊對齊與責任劃分產(chǎn)品經(jīng)理*：負責需求階段設計規(guī)范符合性檢查，保證設計方案不偏離產(chǎn)品目標。設計團隊*：負責規(guī)范撰寫、培訓及日常答疑，維護組件庫更新。