1123345系！”生\XX女士，您需要的物品我們酒店沒(méi)有?！币腦X?！辈辉?，有什么事情我可以幫您轉(zhuǎn)達(dá)嗎？”麻煩您重復(fù)一遍好嗎”對(duì)不起，讓您失望了，但我正通過(guò)------/您看這樣是對(duì)不起，打擾了。請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在可以為您整理（客人不要打掃房間）打擾了，我等下再（客人同意打掃房間）謝謝您，我會(huì)盡快先生/女士，您的房間已整理完畢，請(qǐng)問(wèn)還有什么需要我效請(qǐng)?jiān)试S我?guī)轿覀兊臉菍庸衽_(tái)結(jié)帳好嗎？感謝您的光先生/女士，晚上好，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在可以為您做一下夜間小對(duì)不起，打擾您了，如果您覺(jué)得何時(shí)方便，請(qǐng)通知服務(wù)上午好，我來(lái)取您要清洗的衣服。/請(qǐng)問(wèn)衣服是需要干我們有加快服務(wù)，可以在四小時(shí)內(nèi)取回，同時(shí)加收50%先生/女士，請(qǐng)問(wèn)這件衣服在送洗前是否需要先織補(bǔ)一先生/女士，您這件衣服紐扣掉了，如有備用，我們可先生/女士，您好，我正在為您清理房間，請(qǐng)問(wèn)我可以繼（不可以）那我先不打擾了，如您需要，請(qǐng)與我們服務(wù)（可以）謝謝，請(qǐng)您先坐下休息，房間十分鐘便可完成您可以先到一樓大堂，然后在商場(chǎng)往右拐，再走十米便真對(duì)不起，由于我的工作失誤不小心損壞了您好，這是您要的××嗎？我?guī)湍旁谧郎舷壬?女士，您好，我是樓層服務(wù)員，請(qǐng)問(wèn)我們現(xiàn)在是否可以先生/女士，您先別急，我們會(huì)盡力幫您尋找，您可否告訴我先生/女士，謝謝您的提醒（指正）。這種事不會(huì)再發(fā)我會(huì)馬上將您的意見(jiàn)（建議）傳達(dá)給我們的領(lǐng)班，謝謝先生/女士（夫人），請(qǐng)慢慢來(lái)。/請(qǐng)別急，讓我來(lái)幫助對(duì)不起，請(qǐng)您到吸煙處吸煙，好嗎？/對(duì)不起，我們輕聲對(duì)不起，請(qǐng)您到大廳等候好嗎？/對(duì)不起，請(qǐng)您到總臺(tái)支我們希望您沒(méi)有受傷，若有我們可以為您聯(lián)系醫(yī)生前來(lái)對(duì)不起，依據(jù)酒店的規(guī)定，可能還要您破費(fèi)，謝謝您的對(duì)不起，先生/小姐，耽誤您的時(shí)間了，我們?cè)跈z查時(shí)7房間的分機(jī)號(hào)同房間的號(hào)碼是一樣的，如有您有什么需A：X先生/女士：您好，請(qǐng)問(wèn)您住幾號(hào)房間，您能出示B：好吧如客人同意則盡快為客人打掃如客人不同意A:好的，如您需要打掃房間，請(qǐng)撥打“5”與客房辦公室”如是此房客人，“X先生/女士：對(duì)不起，由于您的房卡已過(guò)時(shí)失效，如果您需要續(xù)住請(qǐng)到總臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)”如不是此房客人是其它房間客人則說(shuō)：“X先生/女士這