《質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化》全套教學(xué)課件_第1頁(yè)
《質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化》全套教學(xué)課件_第2頁(yè)
《質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化》全套教學(xué)課件_第3頁(yè)
《質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化》全套教學(xué)課件_第4頁(yè)
《質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化》全套教學(xué)課件_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩348頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

第一章質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化理論概述【ch01】質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化理論概述【ch02】質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的基本方法【ch03】質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定【ch04】質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)與聯(lián)盟【ch05】質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與政府規(guī)制【ch06】質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證全套可編輯PPT課件

01質(zhì)量與質(zhì)量管理質(zhì)量的基本概念01質(zhì)量及其概念的演化在全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中,一個(gè)相互交換產(chǎn)品、服務(wù)和資源的國(guó)際市場(chǎng)已經(jīng)形成,并不斷完善。質(zhì)量是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的先決條件,是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,所以正確理解質(zhì)量的基本概念是十分重要的。從質(zhì)量術(shù)語(yǔ)的定義演化中,可以反映出人們從符合性質(zhì)量觀到追求顧客滿意的質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變過(guò)程,見表1-1。質(zhì)量的基本概念01質(zhì)量及其概念的演化ISO8402:1986標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)質(zhì)量的定義是:“產(chǎn)品或服務(wù)滿足規(guī)定或潛在需要的特征和特性的總和。”ISO8402:1994標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量被定義為:“反映實(shí)體滿足明確或隱含需要能力的特性的總和。”定義中的“實(shí)體”是指“可單獨(dú)描述和研究的事物”。它可以是活動(dòng)或過(guò)程,產(chǎn)品,組織、體系或人,或上述各項(xiàng)的任何組合。質(zhì)量不再局限于產(chǎn)品和服務(wù),而被擴(kuò)展至更寬廣的領(lǐng)域。質(zhì)量的基本概念01質(zhì)量及其概念的演化ISO9000:2000和ISO9000:2008標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)質(zhì)量的定義是:“一組固有特性滿足要求的程度?!倍x中的“固有”是指在某事物或某物中本來(lái)就有的,尤其是那種永久的特性?!疤匦浴笔侵缚蓞^(qū)分的特征,它可以是固有的或賦予的,定性的或定量的?!耙蟆笔侵该魇镜摹⑼ǔk[含的或必須履行的需求或期望(其中“明示的”可以理解為規(guī)定的要求,在文件中予以闡明。而“通常隱含的”是指組織、顧客或其他相關(guān)方的慣例或一般做法,所考慮的需求或期望是不言而喻的)。ISO9000:2015標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量被定義為:“客體的一組固有特性滿足要求的程度?!倍x中的“客體”是指可感知或可想象到的任何事物,客體可能是物質(zhì)的(如一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)、一張紙、一顆鉆石)、非物質(zhì)的(如轉(zhuǎn)換率、一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃)或想象的(如組織未來(lái)的狀態(tài)),包括產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程、人員、組織、體系、資源等?!肮逃小保ㄆ浞戳x是“賦予”)意味著存在于客體內(nèi)。人為賦予的特性不屬于質(zhì)量所關(guān)注的范疇,例如價(jià)格、所有者。質(zhì)量的基本概念02產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量與工作質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量可以歸結(jié)為“過(guò)程的結(jié)果”所具有的“一組固有特性滿足要求的程度”。人們習(xí)慣上在“質(zhì)量”之前冠以限定詞,從而將質(zhì)量細(xì)分為產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、工作質(zhì)量等。在ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中產(chǎn)品是“在組織和顧客之間未發(fā)生任何交易的情況下,組織產(chǎn)生的輸出”。其中,在組織和顧客之間未發(fā)生任何必要交易的情況下可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn),但是,當(dāng)產(chǎn)品被交付給顧客時(shí),通常包含服務(wù)因素。服務(wù)的特點(diǎn)是至少有部分輸出是在與顧客接觸的界面上來(lái)實(shí)現(xiàn)的。特意將服務(wù)單列出來(lái),是為了突出產(chǎn)品和服務(wù)在應(yīng)用某些標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)的不同,便于服務(wù)型行業(yè)的理解和應(yīng)用。ISO9000:2015標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”僅包括硬件、軟件、流程性材料這三種形式。硬件和流程性材料是有形產(chǎn)品,硬件的量具有計(jì)數(shù)的特性(如輪胎),流程性材料的量具有連續(xù)的特性(如燃料和軟飲料),二者通常被稱為貨物。軟件由信息組成,可以采用各種介質(zhì)傳遞(如計(jì)算機(jī)程序、移動(dòng)電話應(yīng)用程序、操作手冊(cè)、字典內(nèi)容、音樂(lè)作品版權(quán)、駕駛執(zhí)照)。質(zhì)量的基本概念02產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量與工作質(zhì)量過(guò)程質(zhì)量是指過(guò)程滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。既然過(guò)程的基本功能是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出,那么過(guò)程質(zhì)量一方面可以通過(guò)構(gòu)成過(guò)程的要素(如投入的資源)和相關(guān)活動(dòng)滿足明確和隱含需要的程度來(lái)考慮,另一方面也可以通過(guò)過(guò)程輸出(如產(chǎn)品和勞動(dòng)服務(wù)等有形或無(wú)形產(chǎn)品)的質(zhì)量好壞來(lái)間接地反映。①過(guò)程必須是一種增值的轉(zhuǎn)換。②每一過(guò)程還會(huì)與其他過(guò)程有相互關(guān)系。③所有工作通過(guò)過(guò)程來(lái)完成。工作質(zhì)量是按一定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成的勞動(dòng)量,在產(chǎn)品(包括工業(yè)、農(nóng)業(yè)等)生產(chǎn)中沒(méi)有達(dá)到規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),就是不合格產(chǎn)品,即沒(méi)有達(dá)到規(guī)定所要求的產(chǎn)品,就不能上市銷售;在服務(wù)行業(yè)中,不符合規(guī)范的服務(wù),未能令顧客滿意,就是不合格的服務(wù)。質(zhì)量的基本概念03質(zhì)量要求①產(chǎn)品質(zhì)量需要以產(chǎn)品要求為衡量準(zhǔn)則。產(chǎn)品質(zhì)量是無(wú)形的,把握好產(chǎn)品要求,可以有效控制產(chǎn)品的各類固有特性,只有明細(xì)化的產(chǎn)品要求,才能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量做出全面、準(zhǔn)確的綜合評(píng)價(jià)。②產(chǎn)品要求是質(zhì)量管理體系的軸心。在實(shí)施質(zhì)量管理體系的組織中,產(chǎn)品要求是產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供的質(zhì)量?jī)?nèi)涵,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)定產(chǎn)品要求,質(zhì)量管理體系要求是對(duì)產(chǎn)品要求的有力支持和有益補(bǔ)充,若離開組織的產(chǎn)品要求,質(zhì)量管理體系便成了無(wú)本之木。質(zhì)量的基本概念03質(zhì)量要求③質(zhì)量管理體系服務(wù)于產(chǎn)品質(zhì)量?!百|(zhì)量管理體系要求”是有別于“產(chǎn)品要求”的,前者是通用的,并不直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,但是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)所倡導(dǎo)的質(zhì)量管理體系是為產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)的,它的實(shí)施將有助于滿足產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品要求的符合性。產(chǎn)品要求通常表現(xiàn)為技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、合同協(xié)議、法規(guī)要求等形式。質(zhì)量的基本概念03質(zhì)量要求服務(wù)質(zhì)量是產(chǎn)品生產(chǎn)的服務(wù)或服務(wù)業(yè)滿足規(guī)定或潛在要求(或需要)的特征和特性的總和。這里的“特性”是用以區(qū)分不同類別的產(chǎn)品或服務(wù)的概念,如旅游有陶冶人的性情、給人愉悅的特性,旅館有給人提供休息、睡覺的特性?!疤卣鳌眲t是用以區(qū)分同類服務(wù)中不同規(guī)格、檔次、品位的概念。服務(wù)質(zhì)量最基本的內(nèi)涵應(yīng)包括服務(wù)的安全性、適用性、有效性和經(jīng)濟(jì)性等一般要求。無(wú)論是有形產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)還是服務(wù)企業(yè),服務(wù)質(zhì)量都是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的法寶。服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵與有形產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)涵有區(qū)別,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)不僅要考慮服務(wù)的結(jié)果,而且要涉及服務(wù)的過(guò)程。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)被消費(fèi)者所識(shí)別,消費(fèi)者認(rèn)可才是真正的質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量的構(gòu)成要素、形成過(guò)程、考核依據(jù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)均有其區(qū)別于有形產(chǎn)品的內(nèi)涵。質(zhì)量的基本概念04質(zhì)量特性ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量特性”(qualitycharacteristic)定義為“產(chǎn)品、過(guò)程或體系與要求有關(guān)的固有特性”。質(zhì)量概念的關(guān)鍵是“滿足要求”。這些“要求”必須轉(zhuǎn)化為有指標(biāo)的特性,才能作為評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)和考核的依據(jù)。由于顧客的需求是多種多樣的,所以反映質(zhì)量的特性也應(yīng)該是多種多樣的。ISO9000:2015標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“質(zhì)量特性”的定義是“與要求有關(guān)的,客體的固有特性”。其中“固有”指本來(lái)就有的,而賦予客體的特性(如客體的價(jià)格)不是它們的質(zhì)量特性。質(zhì)量管理及其發(fā)展歷程01質(zhì)量管理的相關(guān)術(shù)語(yǔ)質(zhì)量管理及其發(fā)展歷程02質(zhì)量管理的發(fā)展歷程02標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念標(biāo)準(zhǔn)的概念01蓋拉德定義1934年,約翰·蓋拉德(JohnGailard)在《工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化—原理與應(yīng)用》一書中闡述標(biāo)準(zhǔn)為:“對(duì)計(jì)量單位或基準(zhǔn)、物體、動(dòng)作、程序、方式、常用方法、能力、職能、辦法、設(shè)置、狀態(tài)、義務(wù)、權(quán)限、責(zé)任、行為、態(tài)度、概念和構(gòu)思的某些特性給出的定義,做出規(guī)定和詳細(xì)說(shuō)明。它是為了在某一時(shí)期內(nèi)運(yùn)用語(yǔ)言、文件、圖樣等方式或利用模型、樣本及其他表現(xiàn)方法所做出的統(tǒng)一規(guī)定?!?63標(biāo)準(zhǔn)的概念02桑德斯定義桑德斯在1972年發(fā)表的《標(biāo)準(zhǔn)化的目的與原理》一書中將標(biāo)準(zhǔn)定義為:“經(jīng)公認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化工作成果。它可以采用文件形式,內(nèi)容是記述一系列必須達(dá)到的要求;也可以是規(guī)定基本單位或物理常數(shù),如安培、米、絕對(duì)零度等?!边@個(gè)定義強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化工作的成果,要經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。由于該書由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(InternationalOrganizationforStandardization,ISO)出版,因此這一定義廣為流傳,具有較大的影響。標(biāo)準(zhǔn)的概念03世界貿(mào)易組織(WorldTradeOrganization,WTO)定義世界貿(mào)易組織規(guī)定:“標(biāo)準(zhǔn)是被公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的、非強(qiáng)制性的、為了通用或反復(fù)使用的目的,為產(chǎn)品或其加工或生產(chǎn)方法提供規(guī)則、指南或特性的文件。”04國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)標(biāo)準(zhǔn)定義ISO的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)一直致力于標(biāo)準(zhǔn)化基本概論的研究,先后以指南的形式對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”的定義做出統(tǒng)一規(guī)定。1996年,ISO與IEC(InternationalElectrotechnicalCommission,國(guó)際電工委員會(huì))聯(lián)合發(fā)布2號(hào)指南,該指南將標(biāo)準(zhǔn)定義為:“標(biāo)準(zhǔn)是由一個(gè)公認(rèn)的機(jī)構(gòu)指定和批準(zhǔn)的文件。它對(duì)活動(dòng)或活動(dòng)的結(jié)果規(guī)定了規(guī)則、導(dǎo)則或特性值,供共同和反復(fù)使用,以實(shí)現(xiàn)在規(guī)定領(lǐng)域內(nèi)最佳秩序的效益?!痹摱x明確告訴我們制定標(biāo)準(zhǔn)的目的、基礎(chǔ)、對(duì)象、本質(zhì)和作用。它具有國(guó)際性、權(quán)威性和科學(xué)性,是ISO與IEC的成員國(guó)都遵循的定義。標(biāo)準(zhǔn)的概念05中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)定義中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)成立于1978年,是我國(guó)唯一的標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)協(xié)會(huì),接受國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),是中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)的重要成員。自成立以來(lái),該協(xié)會(huì)已從多方位向社會(huì)提供了標(biāo)準(zhǔn)制(修)訂、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)研究、國(guó)際交流、咨詢等服務(wù),與美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)(AmericanNationalStandardsInstitute,ANSI)、德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)(DeutschesInstitutfürNormung,DIN)、日本規(guī)格協(xié)會(huì)(JapaneseStandardsAssociation,JSA)等發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化組織進(jìn)行長(zhǎng)期交流與合作。中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)采用的最新標(biāo)準(zhǔn)定義是2014年我國(guó)頒布的《標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動(dòng)的通用術(shù)語(yǔ)》(GB/T20000.1-2014)中對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”的定義:“通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),按照規(guī)定的程序經(jīng)協(xié)商一致制定,為各種活動(dòng)或其結(jié)果提供規(guī)則、指南或特性,供共同使用和重復(fù)使用?!睒?biāo)準(zhǔn)的概念06國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)定義國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)是國(guó)務(wù)院授權(quán)履行行政管理職能,統(tǒng)一管理全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作的主管機(jī)構(gòu)。國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門和有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)也設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu),分工管理本部門、本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。中國(guó)是ISO的正式成員,代表中國(guó)的組織就是中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)一直致力于標(biāo)準(zhǔn)化概念的研究,先后以“指南”的形式對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”的定義做出統(tǒng)一規(guī)定:“標(biāo)準(zhǔn)是由一個(gè)公認(rèn)的機(jī)構(gòu)制定和批準(zhǔn)的文件。它對(duì)活動(dòng)或活動(dòng)的結(jié)果規(guī)定了規(guī)則、導(dǎo)則或特殊值,供共同和反復(fù)使用,以實(shí)現(xiàn)在預(yù)定領(lǐng)域內(nèi)最佳秩序的效果?!蔽覈?guó)有很多標(biāo)準(zhǔn)都是采用或者借鑒國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的方針是認(rèn)真研究,積極采用,區(qū)別對(duì)待。我國(guó)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)遵循的主要原則有:要密切結(jié)合我國(guó)國(guó)情,有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展;有利于完善我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)體系,促進(jìn)我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)水平的不斷提高,努力達(dá)到和超過(guò)世界先進(jìn)水平;要合理安排采用的順序,注意國(guó)際上的通行需要,還要考慮綜合標(biāo)準(zhǔn)化的要求;采用國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容區(qū)別對(duì)待。標(biāo)準(zhǔn)的種類01制定主體分類法(1)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織通過(guò)并公開發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn),著名的有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)、國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)和國(guó)際電信聯(lián)盟(InternationalTelecommunicationUnion,ITU)制定的標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在世界范圍內(nèi)統(tǒng)一使用。它包括兩大部分:第一部分是三大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)制定的標(biāo)準(zhǔn),分別叫作ISO標(biāo)準(zhǔn)、IEC標(biāo)準(zhǔn)和ITU標(biāo)準(zhǔn),這三大機(jī)構(gòu)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)開展過(guò)程中最為活躍、制定并發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)則的數(shù)量最多、在國(guó)際上影響最大的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)。同時(shí),三大機(jī)構(gòu)之間保持了密切的合作,相互協(xié)調(diào),形成了全世界范圍標(biāo)準(zhǔn)化工作的核心。第二部分是其他國(guó)際組織制定的標(biāo)準(zhǔn),如BIPM(BureauInternationaldesPoidsetMeasures,國(guó)際計(jì)量局)標(biāo)準(zhǔn)、CAC(CodexAlimentariusCommission,食品法典委員會(huì))標(biāo)準(zhǔn)、WHO(WorldHealthOrganization,世界衛(wèi)生組織)標(biāo)準(zhǔn)等。標(biāo)準(zhǔn)的種類01制定主體分類法(2)區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)又稱為地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)是“由區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化組織或區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)組織通過(guò)并公開發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)”(ISO/IEC第2號(hào)指南),一般用來(lái)泛指世界某一區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體所通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)。通常提到的區(qū)域標(biāo)準(zhǔn),主要是指原經(jīng)互會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化組織、歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)、非洲地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化組織等地區(qū)組織所制定和使用的標(biāo)準(zhǔn)。例如,EN10242—1995,表示標(biāo)準(zhǔn)是1995年發(fā)布的,編號(hào)為10242《可鍛鑄鐵制螺紋管件要求》,EN表示該標(biāo)準(zhǔn)是由歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)頒布的,如圖1-4所示。標(biāo)準(zhǔn)的種類01制定主體分類法(3)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是“由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)通過(guò)并公開發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)”(ISO/IEC第2號(hào)指南),是指由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)發(fā)布,對(duì)全國(guó)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展有重大意義,且在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求,由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門編制計(jì)劃,協(xié)調(diào)項(xiàng)目分工,組織制定(含修訂),統(tǒng)一審批、編號(hào)、發(fā)布。法律對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定另有規(guī)定的,依照法律的規(guī)定執(zhí)行。如ANSI、BS、NF、DIN、JIS等是美、英、法、德、日等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)。我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)為GB,分為強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB)和推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的順序號(hào)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的年號(hào)(發(fā)布年份)構(gòu)成。例如:GB16715.5-2010,表示標(biāo)準(zhǔn)是2010年發(fā)布的,編號(hào)為16715.5,屬于強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);GB/T19001-2016,表示標(biāo)準(zhǔn)是2016年發(fā)布的,編號(hào)為19001,屬于推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的種類01制定主體分類法(4)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是“由行業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)并公開發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)”(ISO/IEC第2號(hào)指南)。工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的行業(yè)協(xié)會(huì)屬于民間組織,它們制定的標(biāo)準(zhǔn)種類繁多、數(shù)量龐大,通常稱為行業(yè)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)。如美國(guó)的材料與實(shí)驗(yàn)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)(AmericanSocietyforTestingandMaterials,ASTM)、美國(guó)石油學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)(AmericanPetroleumInstitute,API)、機(jī)械工程師協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)(AmericanSocietyofMechanicalEngineers,ASME)等都是國(guó)際上有權(quán)威性的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在行業(yè)內(nèi)享有很高的信譽(yù)。我國(guó)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指由國(guó)家有關(guān)行業(yè)行政主管部門公開發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)化法》)的規(guī)定,對(duì)沒(méi)有根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)而又需要在全國(guó)某個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求,可以制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門制定。如JY、JR、SB、TB等就是教育系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、商業(yè)行業(yè)、鐵路運(yùn)輸行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)。我國(guó)部分行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)見表1-3。例如:FZ/T01026-2017,表示標(biāo)準(zhǔn)是2017年發(fā)布的,編號(hào)為01026,屬于推薦性紡織行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的種類01制定主體分類法(4)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的種類01制定主體分類法(5)地方標(biāo)準(zhǔn)地方標(biāo)準(zhǔn)是“在國(guó)家的某個(gè)地區(qū)通過(guò)并公開發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)”(ISO/IEC第2號(hào)指南)。我國(guó)的地方標(biāo)準(zhǔn)是指由省、自治區(qū)、直轄市標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門公開發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行《標(biāo)準(zhǔn)化法》的規(guī)定,對(duì)于沒(méi)有根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而又需要在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)統(tǒng)一的工業(yè)產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生要求,可以制定地方標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)地方標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)由“DB”和GB2260-2007《中華人民共和國(guó)行政區(qū)劃代碼》中相應(yīng)的行政區(qū)域代碼組成。如DB11、DB36、DB52分別是北京市、江西省、貴州省地方標(biāo)準(zhǔn)的代碼。標(biāo)準(zhǔn)的種類01制定主體分類法(6)企業(yè)(組織)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是由企業(yè)制定并通過(guò)的該企業(yè)使用的標(biāo)準(zhǔn),由企業(yè)法人代表或其授權(quán)人批準(zhǔn)、發(fā)布。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一般以“Q”作為開頭。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有著本質(zhì)的區(qū)別。首先,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是由企業(yè)獨(dú)占的無(wú)形資產(chǎn);其次,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)如何制定,在遵循法律的前提下,完全由企業(yè)自己決定;再次,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)采取什么形式、規(guī)定什么內(nèi)容,以及標(biāo)準(zhǔn)制定的時(shí)機(jī)等,完全依據(jù)企業(yè)本身的需求和市場(chǎng)及客戶的需求,由企業(yè)自己決定。隨著標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)領(lǐng)域的擴(kuò)展,各類事業(yè)單位及其他社會(huì)組織也開始制定相關(guān)的組織標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的種類02對(duì)象分類法(1)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、規(guī)格、質(zhì)量和檢驗(yàn)方法所做的技術(shù)規(guī)定,稱為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)按其適用范圍,分別由國(guó)家、部門和企業(yè)制定;它是在一定時(shí)期和一定范圍內(nèi)具有約束力的產(chǎn)品技術(shù)準(zhǔn)則,是產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、選購(gòu)驗(yàn)收、使用維護(hù)和洽談貿(mào)易的技術(shù)依據(jù)?!吨腥A人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第十二條規(guī)定:產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。所謂合格,是指產(chǎn)品的質(zhì)量狀況符合標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的具體指標(biāo)。(2)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)是為了在工程建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)獲得良好秩序,由中央政府頒布的,具有政策指導(dǎo)性的,用以統(tǒng)一規(guī)模、控制投資等的要求和準(zhǔn)則。標(biāo)準(zhǔn)的種類02對(duì)象分類法(3)方法標(biāo)準(zhǔn)方法標(biāo)準(zhǔn)是指以試驗(yàn)、檢查、分析、抽樣、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、測(cè)定、作業(yè)等方法為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。(4)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)《標(biāo)準(zhǔn)化法》第十條規(guī)定:對(duì)保障人身健康和生命財(cái)產(chǎn)安全、國(guó)家安全、生態(tài)環(huán)境安全以及滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理基本需要的技術(shù)要求,應(yīng)當(dāng)制定強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的種類02對(duì)象分類法(5)環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)是指為了防治環(huán)境污染、維護(hù)生態(tài)平衡、保護(hù)人體健康,國(guó)務(wù)院環(huán)境保護(hù)行政主管部門和省級(jí)人民政府依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定,對(duì)環(huán)境保護(hù)工作中需要統(tǒng)一的各項(xiàng)技術(shù)要求所制定的各種規(guī)范性文件。標(biāo)準(zhǔn)類別包括環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境監(jiān)測(cè)規(guī)范及管理規(guī)范類標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境基礎(chǔ)類標(biāo)準(zhǔn)等。(6)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是指規(guī)定服務(wù)應(yīng)滿足的需求以確保其適用性的標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)是指為滿足顧客的需要,供應(yīng)方和顧客之間接觸的活動(dòng)及供應(yīng)方內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果。按照ISO對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的劃分,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是相對(duì)于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)而言的一大類標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的種類02對(duì)象分類法(7)包裝標(biāo)準(zhǔn)包裝標(biāo)準(zhǔn)是指為保障物品在貯存、運(yùn)輸和銷售中的安全和科學(xué)管理的需要,以包裝的有關(guān)事項(xiàng)為對(duì)象所制定的標(biāo)準(zhǔn)。(8)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)包含有特性值和數(shù)據(jù)表的標(biāo)準(zhǔn)叫數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。它對(duì)產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)的特性值或其他數(shù)據(jù)做出了規(guī)定(ISO/IEC第2號(hào)指南)。(9)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定過(guò)程應(yīng)滿足的要求,以確保其適用性的標(biāo)準(zhǔn)稱過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)(ISO/IEC第2號(hào)指南)。標(biāo)準(zhǔn)的種類03性質(zhì)分類法技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是指針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。其形式可以是標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程等文件,以及標(biāo)準(zhǔn)樣本實(shí)物。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)體系的主體,量大、面廣、種類繁多,其中主要有:基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備和工藝裝備標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施和能源標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)藥衛(wèi)生和職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)等。(1)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的種類03性質(zhì)分類法管理標(biāo)準(zhǔn)是指針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)(如技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、能源、計(jì)量、工藝、設(shè)備、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、物資等與實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的重復(fù)性事項(xiàng))所制定的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)(GB/T13017-2018《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南》)。管理標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別是相對(duì)的,一方面管理標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)涉及技術(shù)事項(xiàng),另一方面技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也適用于管理。管理標(biāo)準(zhǔn)總體上可以分為管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)、行政管理標(biāo)準(zhǔn)等。企業(yè)中的管理標(biāo)準(zhǔn)有很多,其中一些標(biāo)準(zhǔn)與管理現(xiàn)代化,特別是與企業(yè)信息化建設(shè)關(guān)系尤為密切,如管理體系標(biāo)準(zhǔn)、管理程序標(biāo)準(zhǔn)、定額標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)等。(2)管理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的種類04信息載體分類法(1)規(guī)范性文件通常對(duì)于規(guī)范性文件的理解分為廣義和狹義兩種情況。廣義的規(guī)范性文件,一般是指屬于法律范疇(憲法、法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、自治條例、單行條例、國(guó)務(wù)院部門規(guī)章和地方政府規(guī)章)的立法性文件和除此以外的由國(guó)家機(jī)關(guān)和其他團(tuán)體、組織制定的具有約束力的非立法性文件的總和。狹義的規(guī)范性文件,一般是指法律范疇以外的其他具有約束力的非立法性文件。目前,這類非立法性文件的制定主體非常多,例如各級(jí)黨組織、各級(jí)人民政府及其所屬工作部門,人民團(tuán)體、社團(tuán)組織、企事業(yè)單位、法院、檢察院等。主要的不同形式的文件有:標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、技術(shù)報(bào)告、指南、法規(guī)等。標(biāo)準(zhǔn)的種類04信息載體分類法(2)標(biāo)準(zhǔn)樣品標(biāo)準(zhǔn)樣品是具有足夠均勻的一種或多種化學(xué)的、物理的、生物學(xué)的、工程技術(shù)的或感官的等性能特征,經(jīng)過(guò)技術(shù)鑒定,并附有說(shuō)明有關(guān)性能、數(shù)據(jù)、證書的一批樣品。標(biāo)準(zhǔn)樣品作為實(shí)物形式的標(biāo)準(zhǔn),按其權(quán)威性和適用范圍分為內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品和有證標(biāo)準(zhǔn)樣品。內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品是企業(yè)、事業(yè)單位或其他組織內(nèi)部使用的標(biāo)準(zhǔn)樣品,其性質(zhì)是一種實(shí)物形式的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。有證標(biāo)準(zhǔn)樣品是具有一種或多種性能特征,經(jīng)過(guò)技術(shù)鑒定附有說(shuō)明上述性能特征的證書,并經(jīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)樣品。標(biāo)準(zhǔn)的種類05標(biāo)準(zhǔn)的其他分類正式標(biāo)準(zhǔn)又稱法定標(biāo)準(zhǔn),是由法定標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)制定并發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。如國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化組織、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化組織和其他標(biāo)準(zhǔn)化組織所制定和發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。(1)正式標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)是為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)由標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟成員協(xié)商一致制定,標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟共同批準(zhǔn),并由國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化主管部門登記或備案,標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟成員共同使用和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。(2)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)不是由標(biāo)準(zhǔn)化組織制定或未獲得權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)化組織正式批準(zhǔn),但在社會(huì)上廣泛流行和使用,并被用戶普遍認(rèn)可。包括被行業(yè)廣泛使用的模式、語(yǔ)言、規(guī)范或協(xié)議。如Kermit通信協(xié)議、Xmodem通信協(xié)議和HP公司的大型打印機(jī)語(yǔ)言都是事實(shí)上的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。(3)事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化的含義01桑德斯定義桑德斯將標(biāo)準(zhǔn)化定義為“標(biāo)準(zhǔn)化是為了所有相關(guān)方面的利益,特別是為了促進(jìn)最佳的全面經(jīng)濟(jì),并適當(dāng)考慮到產(chǎn)品的使用條件和安全要求,在所有相關(guān)方面的協(xié)作下,進(jìn)行有序的特定活動(dòng)而制定并實(shí)施各項(xiàng)規(guī)定的過(guò)程”;“標(biāo)準(zhǔn)化是以制定和貫徹標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的全部活動(dòng)過(guò)程”。02日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)定義日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)把標(biāo)準(zhǔn)化定義為:“制定并貫徹標(biāo)準(zhǔn)的有組織的活動(dòng)?!辈褬?biāo)準(zhǔn)定義為:“為使有關(guān)人們之間能公正地得到利益或方便,出于追求統(tǒng)一和通化的目的,而對(duì)物體性能、能力、配置、狀態(tài)、動(dòng)作、程序、方法等所做出的規(guī)定?!睒?biāo)準(zhǔn)化的含義03國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)定義(1)標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)發(fā)展變化的過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化不是一項(xiàng)孤立靜止的行為和結(jié)果,而是一個(gè)發(fā)展變化的過(guò)程,主要是制定標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和修訂標(biāo)準(zhǔn)(以便解決實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,或者使標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步反映技術(shù)發(fā)展的水平)。這是一個(gè)不斷循環(huán)、螺旋式上升的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。(2)標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)制定和實(shí)施規(guī)范的活動(dòng)所制定的規(guī)范應(yīng)具備的特點(diǎn)是共同使用和重復(fù)使用;其內(nèi)容是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或潛在問(wèn)題;制定規(guī)范的目的是在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序。標(biāo)準(zhǔn)化的含義03國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)定義(3)標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象和領(lǐng)域,都在隨著時(shí)間的推移不斷擴(kuò)展和深化例如,物流標(biāo)準(zhǔn)化是當(dāng)前比較新穎的領(lǐng)域。目前,我國(guó)物流業(yè)已建立了一批物流標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)體系,如《物流術(shù)語(yǔ)》(GB/T18354-2021)、《商品條碼》(GB/T15425-2014)等。這些標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施對(duì)于規(guī)范我國(guó)當(dāng)前物流業(yè)發(fā)展中的基本概念、促進(jìn)物流業(yè)迅速發(fā)展并與國(guó)際接軌起到了重要作用。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織01國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(InternationalOrganizationforStandardization)簡(jiǎn)稱ISO,成立于1947年,是世界上最大的非政府性標(biāo)準(zhǔn)化專門機(jī)構(gòu),總部設(shè)于瑞士日內(nèi)瓦,官方語(yǔ)言是英語(yǔ)、法語(yǔ)和俄語(yǔ)。參加者包括各會(huì)員國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)和主要公司,是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中一個(gè)十分重要的組織。ISO不屬于聯(lián)合國(guó),但與聯(lián)合國(guó)的許多機(jī)構(gòu)聯(lián)系密切,是聯(lián)合國(guó)的甲級(jí)咨詢機(jī)構(gòu)。中國(guó)是ISO的正式成員,代表中國(guó)參加ISO的國(guó)家機(jī)構(gòu)是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)。ISO負(fù)責(zé)絕大部分領(lǐng)域(包括軍工、石油、船舶等壟斷行業(yè))的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。截至2024年6月,ISO共有成員171個(gè),其中正式成員128個(gè),通訊成員39個(gè),預(yù)定加入成員4個(gè)。ISO的宗旨是在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展,以利于國(guó)際產(chǎn)品和服務(wù)的交流,在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展合作。中國(guó)于1978年加入ISO,在2008年10月第31屆國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)組織大會(huì)上,中國(guó)正式成為ISO的常任理事國(guó)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織01國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)ISO的組織機(jī)構(gòu)包括全體大會(huì)、政策發(fā)展委員會(huì)、理事會(huì)、中央秘書處、特別咨詢組、技術(shù)管理局、標(biāo)樣委員會(huì)、技術(shù)咨詢組、技術(shù)委員會(huì)等。全體大會(huì)是ISO的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),是ISO的非常設(shè)機(jī)構(gòu)。理事會(huì)是ISO的常設(shè)管理機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)全體大會(huì)休會(huì)期間的日常工作;中央秘書處是ISO的日常行政機(jī)構(gòu),由秘書長(zhǎng)和下屬成員組成,主要擔(dān)任全體大會(huì)、理事會(huì)、政策制定委員會(huì)及其附屬機(jī)構(gòu)、技術(shù)管理局及其下屬委員會(huì)的資料收集、整理工作,并且編輯出版ISO的各種出版物,代表ISO與其他國(guó)際組織聯(lián)系;技術(shù)管理局是開展技術(shù)工作的核心機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)ISO的技術(shù)工作。ISO設(shè)有3個(gè)政策制定委員會(huì),即:合格評(píng)定委員會(huì)、消費(fèi)者政策委員會(huì)、發(fā)展中國(guó)家事務(wù)委員會(huì)。合格評(píng)定委員會(huì)(ISOCommitteeforConformityAssessment,CASCO)的主要任務(wù)是:負(fù)責(zé)制定與合格評(píng)定有關(guān)的政策,同時(shí)負(fù)責(zé)合格評(píng)定相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)則和規(guī)范性文件的制修訂工作。消費(fèi)者政策委員會(huì)(ISO'sCommitteeonConsumerPolicy,COPOLCO)的主要任務(wù)是:研究如何幫助消費(fèi)者從標(biāo)準(zhǔn)化中獲得利益,并探索切實(shí)可行的方法以推動(dòng)消費(fèi)者參與國(guó)內(nèi)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作。發(fā)展中國(guó)家事務(wù)委員會(huì)(ACommitteetoSupportDevelopingCountries,DEVCO)的主要任務(wù)是:了解發(fā)展中國(guó)家在標(biāo)準(zhǔn)化及有關(guān)領(lǐng)域的需求并針對(duì)上述需求提出滿足這些需求的辦法。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織02國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)國(guó)際電工委員會(huì)(InternationalElectrotechnicalCommission,IEC)是從事制定和出版有關(guān)電工和電子工程的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威組織。IEC成立于1906年,它是世界上成立最早的國(guó)際性電工標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)有關(guān)電氣工程和電子工程領(lǐng)域中的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作。國(guó)際電工委員會(huì)的總部最初位于倫敦,1948年搬到了位于日內(nèi)瓦的現(xiàn)總部處。在1887—1900年召開的6次國(guó)際電工會(huì)議上,與會(huì)專家一致認(rèn)為有必要建立一個(gè)永久性的國(guó)際電工標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu),以解決用電安全和電工產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。1904年,在美國(guó)圣路易斯召開的國(guó)際電工會(huì)議通過(guò)了關(guān)于建立永久性機(jī)構(gòu)的決議。1906年6月,13個(gè)國(guó)家的代表在倫敦起草了IEC章程和議事規(guī)則,正式成立了國(guó)際電工委員會(huì)。1947年,國(guó)際電工委員會(huì)作為電工部門并入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO),1976年從ISO中分立出來(lái)。其宗旨是促進(jìn)電工、電子和相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域有關(guān)電工標(biāo)準(zhǔn)化等所有問(wèn)題上(如標(biāo)準(zhǔn)的合格評(píng)定)的國(guó)際合作。該委員會(huì)的目標(biāo)是:有效滿足全球市場(chǎng)的需求;保證在全球范圍內(nèi)優(yōu)先并最大限度地使用其標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定計(jì)劃;評(píng)定并提高其標(biāo)準(zhǔn)所涉及的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量;為共同使用復(fù)雜系統(tǒng)創(chuàng)造條件;提高工業(yè)化進(jìn)程的有效性;提高人類健康和安全;保護(hù)環(huán)境。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織02國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)IEC由其下設(shè)的管理機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)及官員組成。IEC的主要機(jī)構(gòu)有:理事會(huì)(全體大會(huì))、理事局、總政策委員會(huì)和執(zhí)行委員會(huì)。理事會(huì)是IEC的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),是立法機(jī)構(gòu),是國(guó)家委員會(huì)的全體大會(huì)。理事會(huì)制定IEC的政策和長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)及財(cái)政目標(biāo),將IEC所有工作的管理委托給理事局(IECBoard,IB),而標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定領(lǐng)域的具體管理工作分別由標(biāo)準(zhǔn)化管理局和合格評(píng)定局負(fù)責(zé)。理事局是監(jiān)督實(shí)施IEC理事會(huì)政策和決議的機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)為理事會(huì)會(huì)議批準(zhǔn)日程和準(zhǔn)備文件,接收并考慮來(lái)自標(biāo)準(zhǔn)化管理局和合格評(píng)定局的報(bào)告。理事局還根據(jù)需求建立咨詢機(jī)構(gòu),并負(fù)責(zé)指定這些咨詢機(jī)構(gòu)的主席及其成員。合格評(píng)定局負(fù)責(zé)全面管理IEC的合格評(píng)定工作,要向理事局匯報(bào)其所有相關(guān)決定,并負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)和調(diào)整IEC的合格評(píng)定活動(dòng),包括批準(zhǔn)預(yù)算,與其他國(guó)際組織就合格評(píng)定事項(xiàng)保持聯(lián)系等。標(biāo)準(zhǔn)化管理局負(fù)責(zé)管理IEC的標(biāo)準(zhǔn)工作,包括建立和解散IEC技術(shù)委員會(huì)(TechnicalCommittees,TCs),確定其工作范圍,標(biāo)準(zhǔn)制(修)訂時(shí)間及與其他國(guó)際組織的聯(lián)系,并作為決策機(jī)構(gòu),向理事局和國(guó)家委員會(huì)匯報(bào)其做出的所有決定。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織03國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)國(guó)際電信聯(lián)盟(InternationalTelecommunicationsUnion,ITU)是聯(lián)合國(guó)于1865年成立的制定國(guó)際電信標(biāo)準(zhǔn)的專門機(jī)構(gòu),總部設(shè)于瑞士日內(nèi)瓦,也是聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu)中歷史最長(zhǎng)的一個(gè)國(guó)際組織,簡(jiǎn)稱“國(guó)際電聯(lián)”“電聯(lián)”“ITU”。ITU成員包括193個(gè)成員國(guó)和1000多個(gè)部門成員及部門準(zhǔn)成員和學(xué)術(shù)成員,每年的5月17日是世界電信日。ITU是主管信息通信技術(shù)事務(wù)的聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)分配和管理全球無(wú)線電頻譜與衛(wèi)星軌道資源,制定全球電信標(biāo)準(zhǔn),向發(fā)展中國(guó)家提供電信援助,促進(jìn)全球電信發(fā)展。作為世界范圍內(nèi)聯(lián)系各國(guó)政府和私營(yíng)部門的紐帶,ITU通過(guò)其麾下的無(wú)線電通信局、電信標(biāo)準(zhǔn)化局發(fā)展電信展覽活動(dòng)。它還是信息社會(huì)世界高峰會(huì)議的主辦機(jī)構(gòu)。ITU的宗旨,按其“基本法”,可概括如下:保持和發(fā)展國(guó)際合作,促進(jìn)各種電信業(yè)務(wù)的研發(fā)和合理使用;促使電信設(shè)施的更新和最有效的利用,提高電信服務(wù)的效率,增加利用率和盡可能達(dá)到大眾化、普遍化;協(xié)調(diào)各國(guó)工作,達(dá)到共同目的。這些工作可分為電信標(biāo)準(zhǔn)化、無(wú)線電通信規(guī)范和電信發(fā)展3個(gè)部分。ITU的組織結(jié)構(gòu)主要分為電信標(biāo)準(zhǔn)化部門(ITU-T)、無(wú)線電通信部門(ITU-R)和電信發(fā)展部門(ITU-D)。ITU每年召開1次理事會(huì),每4年召開1次全權(quán)代表大會(huì)、世界電信標(biāo)準(zhǔn)大會(huì)和世界電信發(fā)展大會(huì),每2年召開1次世界無(wú)線電通信大會(huì),其中,全權(quán)代表大會(huì)是ITU的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),其主要任務(wù)是制定政策,實(shí)現(xiàn)ITU的宗旨。03質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)間的關(guān)系01質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)間的關(guān)系工業(yè)化社會(huì)的大批量生產(chǎn)是建立在分工基礎(chǔ)上的,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是好、較好,還是不好,怎樣來(lái)區(qū)別呢?這就需要一個(gè)專門從事產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)制度。那么,該檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)根據(jù)什么對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量好壞的判定呢?這個(gè)根據(jù)就是標(biāo)準(zhǔn),《標(biāo)準(zhǔn)化法》中指出:“標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)是制定標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督?!币虼耍瑯?biāo)準(zhǔn)是衡量質(zhì)量的依據(jù)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為企業(yè)管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),但說(shuō)到底,是標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化影響企業(yè)管理水平的高低,標(biāo)準(zhǔn)水平影響產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)劣。因此,企業(yè)在質(zhì)量管理中遇到生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要及時(shí)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品也要積極創(chuàng)造條件制定高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),只有這樣,才能提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)間的關(guān)系02標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的基礎(chǔ)自從有了商品和商品交換就有了質(zhì)量和質(zhì)量比較。為了進(jìn)行比較,就得制定一定的標(biāo)準(zhǔn),這里的標(biāo)準(zhǔn)為人們提供了一個(gè)判定的基礎(chǔ),通過(guò)被各方認(rèn)可的基礎(chǔ),人們才能區(qū)分出質(zhì)量的優(yōu)劣。質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)間的關(guān)系03標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的保證在經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展的今天,我國(guó)企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不僅有來(lái)自國(guó)內(nèi)的,也有來(lái)自國(guó)外的。企業(yè)產(chǎn)品必須符合一定的標(biāo)準(zhǔn),才能取得進(jìn)入國(guó)內(nèi)或國(guó)外市場(chǎng)的通行證。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)作保證的產(chǎn)品,其設(shè)計(jì)、制造、售后服務(wù)等一系列活動(dòng)就無(wú)章可循,產(chǎn)品的質(zhì)量存在著不確定的因素,不能給顧客帶來(lái)安全感,也就無(wú)法贏得顧客信任??梢?,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)獲得產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性,是企業(yè)贏得顧客信任度的必由之路。標(biāo)準(zhǔn)決定質(zhì)量,沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn),就沒(méi)有高質(zhì)量。企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為龍頭的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的作用,自覺地把制定和發(fā)展以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為龍頭的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的一個(gè)組成部分;應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化原理和方法,進(jìn)行產(chǎn)品系列化、通用化、組合化設(shè)計(jì),合理簡(jiǎn)化產(chǎn)品與零部件品種規(guī)格,統(tǒng)一產(chǎn)品質(zhì)量;制定、貫徹并發(fā)展各類以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為龍頭,以圍繞達(dá)到產(chǎn)品要求的設(shè)計(jì)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體的標(biāo)準(zhǔn)體系。質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)間的關(guān)系03標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的保證實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,以技術(shù)創(chuàng)新為本,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。企業(yè)只有通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,才能形成自己的、與眾不同的知識(shí)積累,擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。一方面,企業(yè)可將自己的創(chuàng)新成果申請(qǐng)專利保護(hù);另一方面,企業(yè)應(yīng)以此為基礎(chǔ)研制標(biāo)準(zhǔn),并竭力將標(biāo)準(zhǔn)向國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)甚至國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)滲透,力爭(zhēng)成為國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)甚至國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的原型。正所謂三流的企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,二流的企業(yè)經(jīng)營(yíng)品牌,一流的企業(yè)制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)上獨(dú)得話語(yǔ)權(quán),引領(lǐng)產(chǎn)品新潮流。因此標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略一旦成功,就會(huì)使企業(yè)的創(chuàng)新成果極廣泛、極迅速地推廣,為實(shí)現(xiàn)集中專業(yè)化生產(chǎn)提供了必要的條件。反過(guò)來(lái),集中專業(yè)化生產(chǎn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),又能極大地提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,價(jià)格適宜,供貨及時(shí),提升企業(yè)信譽(yù)。質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)間的關(guān)系04質(zhì)量是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果執(zhí)行什么樣的標(biāo)準(zhǔn),就得到什么質(zhì)量的產(chǎn)品。比如,同樣是開關(guān),按照軍用標(biāo)準(zhǔn)研制出來(lái)的產(chǎn)品,在抗沖擊、震動(dòng)等方面的質(zhì)量就比按照同類國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)研制出來(lái)的高,這是由軍用產(chǎn)品的特點(diǎn)決定的,軍用產(chǎn)品必須適應(yīng)惡劣的環(huán)境條件。同時(shí),就標(biāo)準(zhǔn)本身而言,也存在著質(zhì)量的高低,先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)造就高質(zhì)量的產(chǎn)品,落后的標(biāo)準(zhǔn)只能制造出低質(zhì)量的產(chǎn)品。世界上許多著名的企業(yè)都很重視標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量,這些企業(yè)的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)往往高于相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),代表著國(guó)際同行業(yè)的先進(jìn)水平。綜上所述,質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系是相互依存、相互推進(jìn)、缺一不可、密不可分的。制定出一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),就意味著該產(chǎn)品在某一領(lǐng)域內(nèi)被規(guī)范化,產(chǎn)品的質(zhì)量水平將得以不斷提高;反過(guò)來(lái),產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,也將推動(dòng)著產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善和改進(jìn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的作用01質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化在產(chǎn)業(yè)升級(jí)中的作用所謂產(chǎn)業(yè)升級(jí),是指以技術(shù)進(jìn)步為基礎(chǔ),改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)與效率,提升產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和結(jié)構(gòu),促進(jìn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,提高產(chǎn)品質(zhì)量的一系列改革活動(dòng)。產(chǎn)業(yè)升級(jí)關(guān)鍵是依靠技術(shù)進(jìn)步。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是指各產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成及各產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系和比例關(guān)系。在每個(gè)具體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段、發(fā)展時(shí)點(diǎn)上,組成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)部門是大不一樣的。各產(chǎn)業(yè)部門的構(gòu)成及相互之間的聯(lián)系、比例關(guān)系不盡相同,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)大小也不同。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改善表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和結(jié)構(gòu)的提升;產(chǎn)業(yè)素質(zhì)與效率的提高表現(xiàn)為生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合、技術(shù)水平和管理水平以及產(chǎn)品質(zhì)量的提高。產(chǎn)業(yè)升級(jí)的本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)由低技術(shù)、低附加價(jià)值狀態(tài)向高技術(shù)、高附加價(jià)值狀態(tài)演變的過(guò)程。比如從傳統(tǒng)的工廠發(fā)展為高新技術(shù)企業(yè)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的作用01質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化在產(chǎn)業(yè)升級(jí)中的作用工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級(jí)要用科學(xué)技術(shù)尤其是高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),提升產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。任何一個(gè)企業(yè)對(duì)技術(shù)研發(fā)的投入不單是對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的投入,歸根到底是對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力的投入。對(duì)于任何企業(yè)而言,提升產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作都是應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效方式之一。而隨著企業(yè)自身的發(fā)展,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求也不斷提高,促使區(qū)域中有相同要求的企業(yè)聯(lián)合在一起,形成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟。為了保證合理競(jìng)爭(zhēng),提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,政府對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范和管制也必不可少。中國(guó)是世界上最大的發(fā)展中國(guó)家,第一產(chǎn)業(yè)的比重依然很大,如今許多發(fā)達(dá)國(guó)家的第一產(chǎn)業(yè)發(fā)展已達(dá)到高度機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)方式,因此,不管是對(duì)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)還是工業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的工作都是不可忽視的。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的作用02質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化在科技創(chuàng)新中的作用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是技術(shù)積累的平臺(tái),是在原有技術(shù)基礎(chǔ)上的變革,是科學(xué)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累過(guò)程中的變化。以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《房間空氣調(diào)節(jié)器能效限定值及能效等級(jí)》(GB21455-2019)為例,該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了房間空氣調(diào)節(jié)器的能效等級(jí)、能效限定值和試驗(yàn)方法。從2004版頒布伊始,節(jié)能型產(chǎn)品的市場(chǎng)份額迅速擴(kuò)大,市場(chǎng)份額由2003年的5%提高到2008年的29%。2010年,對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂,顯著提高了房間空氣調(diào)節(jié)器產(chǎn)品的能效準(zhǔn)入門檻,能效限定值提高了23%左右,據(jù)估測(cè),新的標(biāo)準(zhǔn)有效實(shí)施后,可以實(shí)現(xiàn)年節(jié)電33億千瓦時(shí)。2019年最新標(biāo)準(zhǔn)頒布,自2020年7月開始實(shí)施,當(dāng)年能效預(yù)測(cè)提升14%,從而引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)擺脫低價(jià)、低標(biāo)準(zhǔn)、低效率競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,積極應(yīng)對(duì)全球氣候變化。國(guó)家通過(guò)政府規(guī)制的手段從質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的角度對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行干預(yù),以固定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)促使企業(yè)進(jìn)行科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí),保證綠色節(jié)能與安全環(huán)保的同時(shí),實(shí)現(xiàn)資源的有效配置。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的作用02質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化在科技創(chuàng)新中的作用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化不僅從技術(shù)角度,還從科技創(chuàng)新角度不斷地提升產(chǎn)品、服務(wù)等質(zhì)量。采用標(biāo)準(zhǔn)化的方式將質(zhì)量創(chuàng)新工作放在更高層次上,是創(chuàng)新成果傳播較好的途徑之一,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性已被廣泛認(rèn)同,人們對(duì)廣告、電視等的宣傳通常持有懷疑的態(tài)度,而標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性則使人們信服。這使得產(chǎn)品(或服務(wù))的質(zhì)量接受的人群更廣。當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的首要問(wèn)題就是如何有效地提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,而標(biāo)準(zhǔn)化正是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的重要一環(huán)。標(biāo)準(zhǔn)化能夠直接影響企業(yè)科技進(jìn)步與發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)化程度是衡量企業(yè)技術(shù)水平和基礎(chǔ)能力的重要方面。隨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,標(biāo)準(zhǔn)化已成為企業(yè)生存發(fā)展的重要技術(shù)基礎(chǔ),特別是在高新技術(shù)方面,企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化上占有優(yōu)勢(shì),對(duì)掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)和在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上爭(zhēng)取有利地位具有重要作用。因此,標(biāo)準(zhǔn)化首先是企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)、評(píng)價(jià)、監(jiān)督、激勵(lì)機(jī)制的重要基礎(chǔ)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的作用03質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,是加強(qiáng)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性、前瞻性、戰(zhàn)略性、根本性的工作;是提高企業(yè)安全質(zhì)量的一項(xiàng)基本建設(shè)工程;是落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的根本途徑;是保護(hù)和發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力,促進(jìn)企業(yè)乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的基本條件。而產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,一部分靠企業(yè)內(nèi)在發(fā)展,另一部分則要靠產(chǎn)品認(rèn)證的外部推動(dòng)。產(chǎn)品認(rèn)證通過(guò)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,保證產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù),從而提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,另外也保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益,提高了社會(huì)效益。可以說(shuō),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作不僅有利于企業(yè)管理經(jīng)營(yíng),還有利于企業(yè)提高知名度與社會(huì)信譽(yù),涉及企業(yè)發(fā)展的方方面面。無(wú)論是當(dāng)前還是今后,開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,對(duì)企業(yè)和社會(huì)來(lái)說(shuō),都具有十分重要的意義。開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作是預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題、夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的需求,是質(zhì)量整治的繼續(xù)、深化和發(fā)展,是促進(jìn)生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的根本途徑。04國(guó)內(nèi)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀中國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀01普通農(nóng)產(chǎn)品方面我國(guó)自1981年頒布第一個(gè)有農(nóng)藥殘留限量的糧食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB2715-1981以來(lái),分別于2005年和2016年頒布了修訂版GB2715-2005和GB2715-2016。2021年3月,國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局同步發(fā)布了《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品中農(nóng)藥最大殘留限量》(GB2763-2021),標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了564種農(nóng)藥在376種(類)食品中10092項(xiàng)最大殘留限量,全面覆蓋我國(guó)批準(zhǔn)使用的農(nóng)藥品種和主要植物源性農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)藥品種和限量數(shù)量達(dá)到國(guó)際食品法典委員會(huì)(CodexAlimentariusCommission,CAC)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的2倍左右。新版標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定了29種禁用農(nóng)藥792項(xiàng)限量值、20種限用農(nóng)藥345項(xiàng)限量值;針對(duì)社會(huì)關(guān)注度高的蔬菜、水果等鮮食農(nóng)產(chǎn)品,制(修)訂了5766項(xiàng)殘留限量,占目前限量總數(shù)的57.1%;為加強(qiáng)進(jìn)口農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管,制定了87種未在我國(guó)登記使用農(nóng)藥的1742項(xiàng)殘留限量。本次三部門還同步發(fā)布了《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)植物源性食品中331種農(nóng)藥及其代謝物殘留量的測(cè)定液相色譜—質(zhì)譜聯(lián)用法》(GB23200.121-2021)等4項(xiàng)農(nóng)藥殘留檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn),有效解決了部分農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn)“有限量、無(wú)方法”問(wèn)題。中國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀02綠色食品方面2020年7月農(nóng)業(yè)農(nóng)村部頒布了《綠色食品農(nóng)藥使用準(zhǔn)則》(NY/T393-2020),綠色食品是在優(yōu)良生態(tài)環(huán)境中按照綠色食品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),實(shí)行全程質(zhì)量控制并獲得綠色食品標(biāo)志使用權(quán)的安全、優(yōu)質(zhì)食用農(nóng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品。規(guī)范綠色食品生產(chǎn)中的農(nóng)藥使用行為,是保證綠色食品符合性的一個(gè)重要方面。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了綠色食品生產(chǎn)和儲(chǔ)運(yùn)中的有害生物防治原則、農(nóng)藥選用、農(nóng)藥使用規(guī)范和綠色食品農(nóng)藥殘留要求。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了有害生物防治原則,要求農(nóng)藥的使用是最后的必要選擇;規(guī)定了允許使用的農(nóng)藥清單,確保所用農(nóng)藥是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)評(píng)估和充分驗(yàn)證的低風(fēng)險(xiǎn)品種;規(guī)范了農(nóng)藥使用過(guò)程,進(jìn)一步減緩了農(nóng)藥使用對(duì)健康和環(huán)境的影響;規(guī)定了與農(nóng)藥使用要求協(xié)調(diào)的殘留要求,在確保綠色食品更高安全要求的同時(shí),也作為追溯生產(chǎn)過(guò)程是否存在農(nóng)藥違規(guī)使用的驗(yàn)證措施。中國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀02綠色食品方面我國(guó)在農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面起步較晚,部分發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)農(nóng)產(chǎn)品中農(nóng)藥殘留的限制工作比我國(guó)早。從1993年日本、美國(guó)開始實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,其標(biāo)準(zhǔn)中農(nóng)藥殘留項(xiàng)目多、分類細(xì)。如日本蔬菜農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn)分瓜科、菊科等共17科,幾乎每種蔬菜都有一套指標(biāo),其中芹菜農(nóng)藥殘留27項(xiàng),大白菜39項(xiàng),黃瓜46項(xiàng)。美國(guó)的蔬菜農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn)也是按品種分列,共分16個(gè)品種(或類),其中黃瓜15項(xiàng)(已被撤銷登記的12種未記入),番茄17項(xiàng);美國(guó)的水果農(nóng)藥殘留按蘋果、梨等品種分列,共分14個(gè)品種,涉及127個(gè)農(nóng)藥殘留項(xiàng)目,其中僅蘋果就有92項(xiàng)。國(guó)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀01美國(guó)長(zhǎng)期以來(lái),美國(guó)推行的是民間標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先的標(biāo)準(zhǔn)化政策,鼓勵(lì)政府部門參與民間團(tuán)體的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),從而調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,形成了相互競(jìng)爭(zhēng)的多元化標(biāo)準(zhǔn)體系。自愿性和分散性是其兩大特點(diǎn)。美國(guó)大約有700個(gè)機(jī)構(gòu)在制定各自的標(biāo)準(zhǔn),其中有政府機(jī)構(gòu),也有非政府機(jī)構(gòu),諸如標(biāo)準(zhǔn)化體系、科學(xué)和專業(yè)協(xié)會(huì)、工貿(mào)協(xié)會(huì)、其他社團(tuán)組織等。美國(guó)不僅在食品安全方面加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),對(duì)飛機(jī)公司、軍用電子設(shè)備公司、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、醫(yī)藥、農(nóng)業(yè)、電能方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化也十分重視,并且已經(jīng)出臺(tái)了一系列的規(guī)章。1998年3月,美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)同美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院、美國(guó)材料與試驗(yàn)學(xué)會(huì)等機(jī)構(gòu),研究制定了《美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略》,于2000年9月發(fā)布,該戰(zhàn)略是一個(gè)協(xié)商一致的文件,其基本觀點(diǎn)得到了政府、工業(yè)界、標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者組織的贊同,并解決了美國(guó)多年來(lái)在標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域存在的問(wèn)題,即將美國(guó)多元化和分散化的標(biāo)準(zhǔn)化體系加以整合,以利于更有效地發(fā)揮各相關(guān)方的作用和主動(dòng)性。2015修訂版將《美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略》改名為《美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略》。國(guó)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀01美國(guó)《美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略》的實(shí)施措施包括:加強(qiáng)政府在自愿性標(biāo)準(zhǔn)的制(修)訂與應(yīng)用中的參與度;關(guān)注環(huán)保、醫(yī)療衛(wèi)生和公眾安全領(lǐng)域的自愿性標(biāo)準(zhǔn);提升標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)消費(fèi)者的訴求和需求的響應(yīng)能力;積極推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定的全球一致性原則的應(yīng)用;推動(dòng)政府部門間協(xié)調(diào),支撐自愿性標(biāo)準(zhǔn)在行政管理中的作用;防止標(biāo)準(zhǔn)及其應(yīng)用成為美國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)性貿(mào)易壁壘;加強(qiáng)全球推廣,使企業(yè)、消費(fèi)者和社會(huì)對(duì)自愿性標(biāo)準(zhǔn)所產(chǎn)生的效益有進(jìn)一步的了解;持續(xù)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)制(修)訂流程,以便有效和及時(shí)制定和推廣自愿性標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的合作與一致性;將標(biāo)準(zhǔn)教育確立為美國(guó)政府、企業(yè)和學(xué)術(shù)界的重點(diǎn)領(lǐng)域;維持穩(wěn)定的美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)體系的融資模式;滿足重點(diǎn)領(lǐng)域和新興技術(shù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化需求等。就食品而言,食品質(zhì)量安全監(jiān)管受到美國(guó)政府的高度重視,甚至由美國(guó)總統(tǒng)親自抓食品質(zhì)量安全工作。早在1997年,美國(guó)總統(tǒng)就下令撥巨款啟動(dòng)了一項(xiàng)食品安全計(jì)劃,并在1998年成立了總統(tǒng)食品安全委員會(huì),這足以見得食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作受到美國(guó)政府的高度重視。國(guó)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀01美國(guó)美國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)由三大層次組成:國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及由農(nóng)場(chǎng)主或公司制定的本企業(yè)操作規(guī)范。其中國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是由負(fù)責(zé)食品安全管理的農(nóng)業(yè)部、食品藥品監(jiān)督管理局和美國(guó)環(huán)境保護(hù)署等政府機(jī)構(gòu)制定的標(biāo)準(zhǔn),或者是聯(lián)邦政府授權(quán)的機(jī)構(gòu)制定的標(biāo)準(zhǔn)。而行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是由一些民間團(tuán)體制定的標(biāo)準(zhǔn)。這些由民間團(tuán)體制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是美國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)的主體,不僅在美國(guó)國(guó)內(nèi)有良好聲譽(yù)并被廣泛采用,而且在國(guó)際上也得到了高度評(píng)價(jià)。由農(nóng)場(chǎng)主或公司制定的本企業(yè)操作規(guī)范則相當(dāng)于我國(guó)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。從美國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)可以看出美國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)具有較大的自愿性和分散性特點(diǎn),這是由于美國(guó)推行的是民間標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先的標(biāo)準(zhǔn)化政策。國(guó)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀02歐盟為了建立和完善歐洲統(tǒng)一市場(chǎng),20世紀(jì)80年代以來(lái),歐洲共同體(簡(jiǎn)稱歐共體,是歐盟的前身)就技術(shù)立法和標(biāo)準(zhǔn)化相繼出臺(tái)了一系列政策。其中,影響最大的是1985年頒布實(shí)施的《技術(shù)協(xié)調(diào)與標(biāo)準(zhǔn)化新方法》決議。該決議給歐洲標(biāo)準(zhǔn)化注入了新的活力,使歐洲標(biāo)準(zhǔn)化格局發(fā)生了重大變化。為了減少和消除技術(shù)貿(mào)易壁壘,同時(shí)將歐盟內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)拓展到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域并對(duì)其施加影響,歐盟理事會(huì)又于1999年10月通過(guò)了《歐洲標(biāo)準(zhǔn)化的作用》決議,這實(shí)質(zhì)上就是歐盟的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。國(guó)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀02歐盟在食品方面,歐盟國(guó)家有兩大級(jí)別標(biāo)準(zhǔn),即歐洲標(biāo)準(zhǔn)和歐盟各成員國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),因此,食品標(biāo)準(zhǔn)也存在這兩大級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)。歐洲標(biāo)準(zhǔn)化組織主要有歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)、歐洲電工標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)和歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì),其中歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)制定標(biāo)準(zhǔn)范圍極大,食品標(biāo)準(zhǔn)就由其制定。歐盟在制定食品標(biāo)準(zhǔn)中有自身獨(dú)特的原則。歐盟國(guó)家最先認(rèn)識(shí)到了國(guó)際食品貿(mào)易技術(shù)壁壘的重要性,因此歐盟各成員國(guó)通過(guò)食品標(biāo)準(zhǔn)的制定設(shè)置了較為嚴(yán)格的技術(shù)壁壘。具體而言,歐盟的食品標(biāo)準(zhǔn)在農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn)、新型食品、添加劑、調(diào)味劑、食品包裝標(biāo)準(zhǔn)等方面有著較為先進(jìn)的規(guī)定。其食品標(biāo)準(zhǔn)制定中的兩大特點(diǎn)是:一方面立足于本地區(qū)實(shí)際情況,確保地區(qū)與成員國(guó)的根本利益,采用“專家制定”原則,實(shí)現(xiàn)對(duì)各相關(guān)方利益的保障;另一方面充分考慮與有關(guān)國(guó)際組織的合作,借鑒甚至直接采納國(guó)際食品法典委員會(huì)、世界衛(wèi)生組織、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織等國(guó)際組織頒布的標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀03日本20世紀(jì)40年代末期,日本政府著手制定《工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化法》和《農(nóng)林產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化法》時(shí),考慮到日本具體國(guó)情,確立了由政府機(jī)構(gòu)組織制定、頒布、實(shí)施國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(JIS標(biāo)準(zhǔn)和JAS標(biāo)準(zhǔn))的方針。目前,日本有數(shù)百個(gè)專業(yè)團(tuán)體、行業(yè)協(xié)會(huì)從事標(biāo)準(zhǔn)化工作。它們大多接受全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查會(huì)(JapaneseIndustrialStandardsCommittee,JISC)的委托,承擔(dān)JIS標(biāo)準(zhǔn)草案的研究、起草工作,然后將標(biāo)準(zhǔn)草案交有關(guān)部門審議。日本每年新制定的標(biāo)準(zhǔn)中,有3/4是委托民間團(tuán)體和研究機(jī)構(gòu)完成的。此外,大約有200個(gè)行業(yè)團(tuán)體也自行制定了少量的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2002年,這類行業(yè)團(tuán)體制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)是5285個(gè)。日本標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略的核心是:加強(qiáng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),特別是加大產(chǎn)業(yè)界參加國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂工作的力度;建立適應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)體系;爭(zhēng)奪國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)中的最高領(lǐng)導(dǎo)權(quán),爭(zhēng)奪更多的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán),提高日本在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。日本標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略包括3個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)、4個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域、12項(xiàng)策略、46項(xiàng)措施。日本標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的要點(diǎn)是:在確保標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)適應(yīng)性方面,要按照27個(gè)行業(yè)的發(fā)展要求,有針對(duì)性地開展標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng);吸收更多的利益相關(guān)方,特別是消費(fèi)者、老年人、殘疾人代表參與標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂工作;提升標(biāo)準(zhǔn)的制定速度和透明度,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。國(guó)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀03日本食品方面,日本負(fù)責(zé)食品安全監(jiān)管工作的是食品藥物局下的食品安全部門。食品標(biāo)準(zhǔn)制定的法律依據(jù)是日本的《食品衛(wèi)生法》,此法規(guī)定了要制定食品、添加劑、器具和食品包裝、盛放容器的標(biāo)準(zhǔn)。為了加強(qiáng)對(duì)食品質(zhì)量安全的管理,提升本國(guó)食品質(zhì)量安全水平,日本在制定和頒布相關(guān)食品法律法規(guī)的同時(shí),還制定了一系列食品標(biāo)準(zhǔn)。如今,日本食品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量眾多,形成了較為完善的食品標(biāo)準(zhǔn)體系。目前,日本不僅在生鮮食品、加工食品、有機(jī)食品及轉(zhuǎn)基因食品等方面有著詳細(xì)的食品標(biāo)準(zhǔn),而且在食品標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂、廢除等方面也建立了完善的規(guī)定并以法律形式固定下來(lái)。在日本,食品標(biāo)準(zhǔn)的制定有著自身的特點(diǎn)和先進(jìn)之處:第一,政府在食品標(biāo)準(zhǔn)的制定中扮演著重要角色,即在日本的食品標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程中是政府主導(dǎo)型體制。第二,在食品標(biāo)準(zhǔn)制定中重視專業(yè)團(tuán)體作用的充分發(fā)揮。第三,食品標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程透明度高,充分體現(xiàn)了協(xié)商一致原則,同時(shí)又體現(xiàn)了“專家制定”原則,從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)各相關(guān)方利益的保障。第四,食品標(biāo)準(zhǔn)的制定充分注重與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的接軌。日本在食品標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中會(huì)盡量考慮增加一些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。例如,日本2001年實(shí)施的有機(jī)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就是以歐盟標(biāo)準(zhǔn)為范本制定的,在內(nèi)容上與歐盟有機(jī)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有95%是相似的。感謝觀看質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化第二章質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的基本方法01標(biāo)準(zhǔn)的形成機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)的形成機(jī)制01行政機(jī)制由于標(biāo)準(zhǔn)本身所具有的公共物品屬性,政府在標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中的作用也就顯得必不可少。非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品經(jīng)常會(huì)涉及質(zhì)量、可靠性、安全、健康和環(huán)保等方面的內(nèi)容,由政府出面主導(dǎo)制定這類標(biāo)準(zhǔn),有助于社會(huì)福利水平的提高。標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中存在信息不對(duì)稱、市場(chǎng)壟斷以及多重標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)而導(dǎo)致的資源浪費(fèi)現(xiàn)象,因此政府參與其中并加以糾正就十分必要。然而,政府主導(dǎo)型標(biāo)準(zhǔn)化的缺陷也是顯而易見的。政府本身對(duì)技術(shù)變化缺乏足夠的把握能力和反應(yīng)速度,而且,政府容易受到利益集團(tuán)的影響以至出現(xiàn)管制俘獲現(xiàn)象。因此,政府在主導(dǎo)過(guò)程中有可能選擇了次優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使社會(huì)福利的總體水平受到損害。當(dāng)事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展到一定程度之后,行政機(jī)制再主導(dǎo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成為法定標(biāo)準(zhǔn)是許多正式標(biāo)準(zhǔn)形成的有效機(jī)制。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一般都是在行政機(jī)制指導(dǎo)下形成的。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是指在國(guó)際上通用的標(biāo)準(zhǔn),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)、國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)和國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)等。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的年限一般為5年,過(guò)了年限以后,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)就要被修訂或重新制定。我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性國(guó)標(biāo)(GB)和推薦性國(guó)標(biāo)(GB/T)。我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織包括全國(guó)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(TC)、分技術(shù)委員會(huì)(SC)和直屬工作組(直屬WG)。標(biāo)準(zhǔn)的形成機(jī)制01行政機(jī)制目前,我國(guó)已經(jīng)形成了由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,相關(guān)部委、地方標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門分工管理的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制;由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、有關(guān)部委、地方標(biāo)準(zhǔn)化研究機(jī)構(gòu)構(gòu)成的標(biāo)準(zhǔn)研究系統(tǒng);由全國(guó)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、分技術(shù)委員會(huì)形成的標(biāo)準(zhǔn)化工作體制。我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂工作由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé),各部門管理的技術(shù)委員會(huì)達(dá)446個(gè),其中的分技術(shù)委員會(huì)有561個(gè);目前,負(fù)責(zé)制定、參與各行各業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作的委員和專家4萬(wàn)余人,國(guó)際注冊(cè)專家1300余人,為標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供了組織和人才保障。目前,我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作已初具規(guī)模。截至2019年9月,現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)已達(dá)36877個(gè),中國(guó)承擔(dān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織的秘書處達(dá)89個(gè),主導(dǎo)制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)583項(xiàng),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織注冊(cè)的中國(guó)專家近5000名。隨著標(biāo)準(zhǔn)化工作走上法制化軌道,改革開放以來(lái),中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作開始放眼世界、走向國(guó)際。一方面,中國(guó)積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中采用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量超過(guò)1萬(wàn)項(xiàng)。另一方面也積極地向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國(guó)際電工委員會(huì)提交國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的提案,提案的年度增長(zhǎng)率已達(dá)20%左右,成了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提案最活躍的國(guó)家之一。近年來(lái),我國(guó)正在抓緊制定實(shí)施自己的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,加快形成推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系。標(biāo)準(zhǔn)的形成機(jī)制02組織機(jī)制長(zhǎng)期以來(lái),標(biāo)準(zhǔn)通常是由政府部門或者標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的。然而,隨著技術(shù)進(jìn)步的加速和創(chuàng)新周期的縮短,這種標(biāo)準(zhǔn)制定方式逐漸難以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開始向市場(chǎng)主導(dǎo)的方向發(fā)展,企業(yè)日漸成為標(biāo)準(zhǔn)制定的主體。企業(yè)處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前沿,更加了解消費(fèi)者的需求,以企業(yè)主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)能及時(shí)反映市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。而且,隨著技術(shù)專利在標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的不斷滲透,企業(yè)主導(dǎo)或參與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定,不但能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)利益,而且有助于企業(yè)在技術(shù)上獲得領(lǐng)先地位,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)權(quán)。隨著我國(guó)企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)、參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)能力的增強(qiáng),政府的進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)有助于鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)一步開展標(biāo)準(zhǔn)制定工作,增強(qiáng)我國(guó)整體標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。以企業(yè)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)作為標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)的主體,淡化標(biāo)準(zhǔn)工作中的政府色彩,可以避免國(guó)際上出于意識(shí)形態(tài)差異及國(guó)際關(guān)系變動(dòng)等政治因素對(duì)“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”的抵觸情緒。標(biāo)準(zhǔn)的形成機(jī)制03市場(chǎng)機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)既可以由專門的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)定,也可以由企業(yè)自主開發(fā),在市場(chǎng)上同其他標(biāo)準(zhǔn)展開自由競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)主導(dǎo)型標(biāo)準(zhǔn)化是指在市場(chǎng)機(jī)制的作用下,企業(yè)按照各自的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。當(dāng)消費(fèi)者依照各自的偏好做出選擇時(shí),實(shí)際上也就間接對(duì)標(biāo)準(zhǔn)做出了選擇。這種形式的標(biāo)準(zhǔn)化并不存在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)機(jī)制,只有通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)才能夠決定哪一種標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)取得統(tǒng)治地位。參與競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)種類越多,就越有可能出現(xiàn)技術(shù)上更為先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者也會(huì)有更好的選擇機(jī)會(huì)。因此,一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,只有通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式,消費(fèi)者才有機(jī)會(huì)進(jìn)行真正的選擇,獲得認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)最能體現(xiàn)消費(fèi)者的需求。但在標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的最初階段,很難預(yù)測(cè)哪一種標(biāo)準(zhǔn)會(huì)取得最終勝利,未來(lái)的不確定性非常高。所以,消費(fèi)者在無(wú)法做出正確預(yù)期的情況下經(jīng)常會(huì)持觀望態(tài)度,以避免選擇失敗標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)。新技術(shù)在通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)被確立為事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中,私有技術(shù)的擁有者對(duì)技術(shù)的保護(hù)程度在整個(gè)過(guò)程中表現(xiàn)得并不相同。標(biāo)準(zhǔn)的形成機(jī)制03市場(chǎng)機(jī)制在新技術(shù)形成初期,私有技術(shù)在沒(méi)有巨大市場(chǎng)份額之前會(huì)采取較為寬松的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策。在初期,私有協(xié)議如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),可能會(huì)阻礙其成為事實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。如果一項(xiàng)技術(shù)的所有者宣布放棄一些知識(shí)產(chǎn)權(quán),或者采取較弱的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策,把技術(shù)公開或者廣泛許可,這樣私人技術(shù)就很可能會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為一項(xiàng)事實(shí)的私有標(biāo)準(zhǔn)。在較弱的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)下,市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿成功的技術(shù),并且生產(chǎn)兼容的或者克隆的產(chǎn)品,這樣私有標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上會(huì)強(qiáng)化這種私有標(biāo)準(zhǔn),并且會(huì)增加更多對(duì)手參與這種標(biāo)準(zhǔn)制度的動(dòng)機(jī)。相反,如果知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)較強(qiáng)的話,阻止了兼容性競(jìng)爭(zhēng),對(duì)手只能開發(fā)非兼容性的產(chǎn)品,結(jié)果加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)反而毀壞了現(xiàn)有的私有標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)利益和市場(chǎng)細(xì)分。在新技術(shù)通過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)成為成熟技術(shù),進(jìn)而形成事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)之后,技術(shù)擁有者往往采取強(qiáng)有力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)手段,來(lái)維護(hù)事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的私有屬性,確立廠商在市場(chǎng)的壟斷地位。一旦大規(guī)模消費(fèi)者被鎖定,那么,廠商就可以不斷升級(jí)版本,讓用戶不斷購(gòu)買更新的版本。標(biāo)準(zhǔn)的形成機(jī)制03市場(chǎng)機(jī)制應(yīng)該注意的是,標(biāo)準(zhǔn)不同的形成機(jī)制并不是絕對(duì)的,標(biāo)準(zhǔn)在形成的不同階段,不同的機(jī)制可能表現(xiàn)得不盡相同。相對(duì)于正式標(biāo)準(zhǔn),事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定具有較大的靈活性,所需時(shí)間較短,更能夠適應(yīng)快速多變的技術(shù)發(fā)展需求的產(chǎn)業(yè),例如ICT產(chǎn)業(yè)。因此,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期,往往采用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的形式,但是當(dāng)事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展到一定程度,就有可能取得政府或標(biāo)準(zhǔn)化組織的認(rèn)可,從而成為一種正式標(biāo)準(zhǔn)。因此,事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常能夠影響和左右正式標(biāo)準(zhǔn)的制定。在過(guò)去的3G、4G時(shí)代,我國(guó)雖然在一些標(biāo)準(zhǔn)如中國(guó)移動(dòng)的TD-SCDMA通信制式上獲得主導(dǎo)權(quán),但在編碼調(diào)制上并未占據(jù)主要地位。在2016年有關(guān)5G相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定的3GPPRAN1中,由美國(guó)主導(dǎo)的LDPC取代了過(guò)去3G、4G時(shí)代的Turbo碼,被采納為5G長(zhǎng)碼方案,戰(zhàn)勝了由歐洲主推的Turbo2.0和中國(guó)主推的Polar(極化碼)。然而,不容忽視的是,在一個(gè)月后的短碼控制信道方案討論中,具備超低通信時(shí)延的華為公司主推的PolarCode方案被確認(rèn)為5G控制信道eMBB場(chǎng)景編碼最終方案。02簡(jiǎn)化簡(jiǎn)化的定義簡(jiǎn)化是標(biāo)準(zhǔn)化的形式之一。簡(jiǎn)化是一定范圍內(nèi)縮減對(duì)象(事物)的類型數(shù)目,使之在一定時(shí)間內(nèi)足以滿足一般需要的標(biāo)準(zhǔn)化形式。簡(jiǎn)化是在不改變對(duì)象特性,不降低對(duì)象功能的前提下,減少對(duì)象的多樣性、復(fù)雜性。簡(jiǎn)化一般是事后進(jìn)行的,也就是事物的多樣化已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模以后,才對(duì)事物的類型、數(shù)目加以縮減,這便是這種標(biāo)準(zhǔn)化形式的特點(diǎn)。這種縮減是有條件的,它是在一定的時(shí)間和空間范圍內(nèi)進(jìn)行的,其結(jié)果應(yīng)能保證滿足一般需要。它不僅能簡(jiǎn)化目前的復(fù)雜性,而且還能預(yù)防將來(lái)產(chǎn)生不必要的復(fù)雜性。除了以上對(duì)簡(jiǎn)化的定義,以下是國(guó)內(nèi)外著名學(xué)者對(duì)于簡(jiǎn)化的相關(guān)論述。松浦四郎在1972年出版的《工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原理》一書提出的十九項(xiàng)原則中關(guān)于簡(jiǎn)化方法的有:①標(biāo)準(zhǔn)化本質(zhì)上是一種簡(jiǎn)化;②簡(jiǎn)化是減少某些事物的數(shù)量。簡(jiǎn)化的定義桑德斯在1972年出版的《標(biāo)準(zhǔn)化的目的與原理》一書中主張:標(biāo)準(zhǔn)化從本質(zhì)上看,是社會(huì)有意識(shí)地努力達(dá)到簡(jiǎn)化的行為。1974年,以李春田為代表的中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作者首次提出“優(yōu)化、統(tǒng)一、簡(jiǎn)化是標(biāo)準(zhǔn)化的基本方法”,提出了簡(jiǎn)化原理:是為了經(jīng)濟(jì)有效地滿足需要,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的結(jié)構(gòu)、形式、規(guī)格或其他性能進(jìn)行篩選提煉,剔除其中多余的、低效能的、可替換的環(huán)節(jié),精煉并確定出滿足全面需要所必要的高效能的環(huán)節(jié),保持整體構(gòu)成精簡(jiǎn)合理,使之功能效率最高。簡(jiǎn)化原理包含以下幾個(gè)要點(diǎn):①簡(jiǎn)化是為了經(jīng)濟(jì)有效地滿足需要;②簡(jiǎn)化的原則是從全面滿足需要出發(fā),保持整體構(gòu)成精簡(jiǎn)合理,使之功能效率最高,所謂功能效率指的是功能滿足全面需要的能力;③簡(jiǎn)化的基本方法是對(duì)處于自然狀態(tài)的對(duì)象進(jìn)行科學(xué)的篩選和提煉,剔除其中多余的、低效能的、可替換的環(huán)節(jié),精煉出高效能的能滿足全面需要所必要的環(huán)節(jié);④簡(jiǎn)化的實(shí)質(zhì)不是簡(jiǎn)單化而是精煉化,其結(jié)果不是以少替多,而是以少勝多。簡(jiǎn)化的原理01簡(jiǎn)化的客觀基礎(chǔ)只要商品生產(chǎn)還存在,競(jìng)爭(zhēng)還存在,社會(huì)產(chǎn)品的類型就有盲目膨脹的可能,簡(jiǎn)化這種自我調(diào)節(jié)、自我控制的手段就是必不可少的。(1)商品生產(chǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)生多樣化的重要原因簡(jiǎn)化消除了低效能的和不必要的類型,使產(chǎn)品系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)更加精煉、合理,這就不僅可以提高產(chǎn)品系統(tǒng)的功能,而且還促進(jìn)了新的更必要的類型的出現(xiàn),為多樣化的合理發(fā)展掃清了障礙。(2)控制對(duì)象類型的盲目膨脹是簡(jiǎn)化的直接目的簡(jiǎn)化的原理02簡(jiǎn)化的原則簡(jiǎn)化的10個(gè)原則①減少—減去所有非必須的內(nèi)容。②整理—把相同特質(zhì)的內(nèi)容整理歸組。③加速—加速過(guò)程可以減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。④學(xué)習(xí)—更多的知識(shí)可以避免不必要的探索和解釋。⑤區(qū)分—知曉復(fù)雜能有效地幫助我們辨別簡(jiǎn)單。⑥環(huán)境—是否需要簡(jiǎn)化,是否能夠簡(jiǎn)化,隨環(huán)境而變。⑦情感—永遠(yuǎn)不要簡(jiǎn)化情感,要保留它的復(fù)雜性。⑧相信—唯有相信簡(jiǎn)化,才能實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化。⑨失敗—有些事物永遠(yuǎn)無(wú)法得以簡(jiǎn)化。⑩唯一—簡(jiǎn)化顯而易見的,留下的便是唯一。簡(jiǎn)化的原理02簡(jiǎn)化的原則簡(jiǎn)化的要求①只有在多樣化的發(fā)展規(guī)模超出了必要的范圍時(shí),才允許簡(jiǎn)化。②簡(jiǎn)化要適度,既要控制不必要的龐雜,又要避免過(guò)分壓縮而造成單調(diào)。③簡(jiǎn)化應(yīng)以確定的時(shí)間和空間范圍為前提。④簡(jiǎn)化形式的結(jié)果必須保證在既定的時(shí)間內(nèi)足以滿足消費(fèi)者的一般需要,不能限制和損害消費(fèi)者的需求和利益。⑤產(chǎn)品簡(jiǎn)化形成系列,其參數(shù)組合應(yīng)符合數(shù)值分級(jí)制度基本原則的要求。簡(jiǎn)化的原理03簡(jiǎn)化的經(jīng)濟(jì)效果簡(jiǎn)化的原理03簡(jiǎn)化的經(jīng)濟(jì)效果(1)設(shè)計(jì)階段品種規(guī)格的合理簡(jiǎn)化能夠提高設(shè)計(jì)的技術(shù)水平,減少設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤,縮短設(shè)計(jì)的出圖時(shí)間,并且易于管理圖紙,有充裕時(shí)間且可以集中力量進(jìn)行產(chǎn)品的改進(jìn)和新產(chǎn)品的開發(fā)。(2)生產(chǎn)階段簡(jiǎn)化的生產(chǎn)效果在生產(chǎn)階段可以歸納為6個(gè)方面:①擴(kuò)大生產(chǎn)批量;②生產(chǎn)穩(wěn)定重復(fù);③便于采用流水作業(yè)新工藝;④庫(kù)存的適應(yīng)性好,縮短交貨期;⑤操作人員熟練。(3)經(jīng)營(yíng)管理階段品種規(guī)格的合理簡(jiǎn)化擴(kuò)大了生產(chǎn)批量,單位產(chǎn)品所分?jǐn)偟恼叟f費(fèi)、間接費(fèi),以及流動(dòng)資金的占用都會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。簡(jiǎn)化的原理03簡(jiǎn)化的經(jīng)濟(jì)效果(4)簡(jiǎn)化效果的定量計(jì)算1939年,法國(guó)的艾伯特·卡柯特經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,提出了衡量簡(jiǎn)化是否合理的一條重要法則:“產(chǎn)品的制造成本與產(chǎn)量的4次方成正比”。如果產(chǎn)量提高一倍,或品種減少一半時(shí),那么成本大約降低16%;如果產(chǎn)量提高兩倍,或品種減少1/3時(shí),那么成本大約降低24%,用公式表示為:式2-1中:Y—單位產(chǎn)品制造成本占原成本的百分比;X—產(chǎn)量增加的倍數(shù)。日本的松浦四郎從品種簡(jiǎn)化的程度研究了與降低成本的關(guān)系。他得出以下結(jié)論:制造中品種減少與生產(chǎn)量增加的效果大體是相同的。松浦四郎把制造成本的降低與產(chǎn)量增加、品種簡(jiǎn)化用公式聯(lián)系起來(lái),對(duì)卡柯特定律做了進(jìn)一步發(fā)展。式2-2中:C0、C1—簡(jiǎn)化前、后的單位產(chǎn)品成本;Q0、Q1—簡(jiǎn)化前、后的產(chǎn)量;QP0、QP1—簡(jiǎn)化的品種數(shù)。簡(jiǎn)化的原理04簡(jiǎn)化的應(yīng)用任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都有大量的庫(kù)存?zhèn)淦?,種類繁多。其中有的長(zhǎng)期無(wú)用,有的品種規(guī)格可以歸并,只有實(shí)行簡(jiǎn)化才可消除許多無(wú)用的、多余的、可替換的類型。物品種類的簡(jiǎn)化不僅可以減少資金占用、騰出庫(kù)房面積,還可以改進(jìn)管理。(1)物品種類的簡(jiǎn)化許多企業(yè)采購(gòu)原材料不做論證,設(shè)計(jì)人員隨意提要求,導(dǎo)致采購(gòu)的品種規(guī)格過(guò)多、過(guò)雜。而原材料的簡(jiǎn)化可以減少非必要的種類,節(jié)約資金。(2)原材料的簡(jiǎn)化(略)。(3)工藝裝備的簡(jiǎn)化簡(jiǎn)化的原理04簡(jiǎn)化的應(yīng)用機(jī)電產(chǎn)品是由零部件、元器件組成的,部分產(chǎn)品中功能相近的零部件有很多,如能歸并簡(jiǎn)化,便可顯著提高設(shè)計(jì)和制造效率。(4)零部件的簡(jiǎn)化(略)。(5)數(shù)值簡(jiǎn)化口(孔)徑、螺紋直徑、圓角半徑、倒角等輔助要素的簡(jiǎn)化和統(tǒng)一化,會(huì)有極可觀的效益。因?yàn)闇p少這些要素,就意味著減少工具和不同加工過(guò)程的數(shù)量,壓縮信息在生產(chǎn)過(guò)程中的繁殖,降低生產(chǎn)成本。(6)結(jié)構(gòu)要素簡(jiǎn)化03統(tǒng)一化統(tǒng)一化的定義統(tǒng)一化是指把同類事物兩種以上的表現(xiàn)形態(tài)歸并為一種或限定在一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化形式。統(tǒng)一化的實(shí)質(zhì)是使對(duì)象的形式、功能(效用)或者其他技術(shù)特征具有一致性,并把這種一致性通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)確定下來(lái)。統(tǒng)一化的目的是消除由于不必要的多樣化而造成的混亂,為人類的正?;顒?dòng)建立共同遵循的秩序。由于社會(huì)生產(chǎn)的日益發(fā)展,各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)過(guò)程之間的聯(lián)系日益復(fù)雜,特別是在國(guó)際交往日益擴(kuò)大的情況下,需要統(tǒng)一的對(duì)象越來(lái)越多,統(tǒng)一的范圍也越來(lái)越大。通過(guò)定義,可以發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一化與簡(jiǎn)化有一定的區(qū)別:統(tǒng)一化著眼于取得一致性,即從個(gè)性中提煉共性;簡(jiǎn)化肯定某些個(gè)性同時(shí)存在,著眼于精煉,簡(jiǎn)化的目的并不是簡(jiǎn)化為只有一種,而是在簡(jiǎn)化過(guò)程中保存若干合理的種類,以少勝多。統(tǒng)一化的定義松浦四郎在1972年出版的《工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原理》一書提出:制定標(biāo)準(zhǔn)的方法,應(yīng)以全體一致同意為基礎(chǔ)。1974年,以李春田為代表的中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作者首次提出統(tǒng)一原理:是為了保證事物發(fā)展所必需的秩序和效率,對(duì)事物的形成、功能或其他特性,確定適合于一定時(shí)期和一定條件的一致規(guī)范,這種一致規(guī)范與被取代的對(duì)象在功能上達(dá)到等效。統(tǒng)一原理包含以下要點(diǎn):①統(tǒng)一是為了確定一組對(duì)象的一致規(guī)范,其目的是保證事物所必需的秩序和效率;②統(tǒng)一的原則是功能等效,從一組對(duì)象中

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論