導(dǎo)游資格考試題（含參考答案）解析一、單選題（共10題，每題1分，共10分）1.2020年12月，全國人大常委會通過刑法修正案，（）未成年人犯故意殺人等罪，將不再是刑事“免責人群”。A、16至18周歲B、12至14周歲C、14至16周歲D、10至12周歲正確答案：B答案解析：根據(jù)刑法修正案，12至14周歲未成年人犯故意殺人等罪，將不再是刑事“免責人群”。此次修正案對刑事責任年齡相關(guān)規(guī)定作出調(diào)整，旨在更好地維護社會公平正義和法律尊嚴，適應(yīng)社會發(fā)展變化，強化對未成年人嚴重犯罪行為的懲治力度。2.漢人的信仰觀念以（）為核心。A、萬物有靈B、風水走向C、原始圖騰D、敬天祭祖正確答案：D答案解析：漢人信仰觀念以敬天祭祖為核心。敬天祭祖是漢人長期以來傳承的重要信仰和文化傳統(tǒng)。天在漢人的觀念中具有至高無上的地位，被視為一種超越人類的神秘力量；祭祖則體現(xiàn)了對祖先的敬重與追思，通過祭祀祖先來維系家族紐帶、傳承家族文化以及祈求祖先的庇佑等。原始圖騰是早期人類信仰的一種表現(xiàn)形式，但不是漢人的信仰核心；萬物有靈是較為寬泛的一種觀念，并非漢人信仰觀念的突出核心；風水走向更多的是與居住環(huán)境、地理等相關(guān)的一種觀念，不屬于信仰觀念的核心范疇。3.“汽鍋雞”是（）名菜。A、廣州B、四川C、貴州D、云南正確答案：D答案解析：汽鍋雞是云南的名菜，它以雞肉鮮嫩、湯汁鮮美而聞名。云南獨特的地理環(huán)境和飲食文化孕育了這道特色佳肴。4.根據(jù)文化和旅游部會同國家體育總局編制的《滑雪旅游度假地等級劃分》（LB/T083—2021）行業(yè)標準，國家級滑雪旅游度假地核心區(qū)滑雪旅游場地山地垂直落差不宜少于（）米。A、300B、350C、380D、400正確答案：B5.景區(qū)門票價格調(diào)整要提前（）向社會公布。A、6個月B、9個月C、3個月D、12個月正確答案：A答案解析：景區(qū)門票價格調(diào)整關(guān)系到眾多消費者的利益，為了讓社會公眾有足夠的時間了解價格變動情況并做出相應(yīng)安排，按照相關(guān)規(guī)定要提前6個月向社會公布。6.導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒后，首先應(yīng)（）。A、報告旅行社及相關(guān)部門B、將患者送往就近醫(yī)院搶救C、取消旅游活動D、設(shè)法進行催吐正確答案：D答案解析：導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒后，首先應(yīng)設(shè)法進行催吐，使毒物盡快排出體外，以減少人體對毒物的吸收，緩解中毒癥狀。催吐后再將患者送往就近醫(yī)院搶救，并及時報告旅行社及相關(guān)部門。而取消旅游活動不是首先要做的事情。7.唐時，陸羽創(chuàng)作《茶經(jīng)》，是世界上第一部關(guān)于茶葉的專著，陸羽因此被茶界奉為（）。A、茶圣B、茶神C、茶仙D、茶王正確答案：A答案解析：陸羽創(chuàng)作《茶經(jīng)》，對茶葉知識進行了系統(tǒng)總結(jié)，極大地推動了中國茶文化的發(fā)展，在茶界有著極高的地位，被尊稱為“茶圣”。8.旅游接待計劃是組團旅行社委托地方接待旅行社落實團隊活動的()文件。A、指導(dǎo)性B、意向性C、契約性D、建議性正確答案：C答案解析：旅游接待計劃是組團旅行社委托地方接待旅行社落實團隊活動的契約性文件。它詳細規(guī)定了旅游團的各項活動安排、服務(wù)標準、行程等內(nèi)容，雙方需按照此計劃執(zhí)行，具有契約性質(zhì)。9.根據(jù)國家民航局的規(guī)定，乘坐經(jīng)濟艙的旅客，其登機手提行李限額為（）。A、只能攜帶一件，不限重量B、可以攜帶兩件，限重5千克C、不限制攜帶行李件數(shù)，限重5千克D、只能攜帶一件，限重5千克正確答案：D10.導(dǎo)游服務(wù)在連接各項接待服務(wù)中起()作用。A、黏合B、紐帶C、先導(dǎo)D、強化正確答案：B答案解析：導(dǎo)游服務(wù)在連接各項接待服務(wù)中起紐帶作用。導(dǎo)游人員在旅游活動中負責協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，是整個旅游接待服務(wù)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如同紐帶一般將各個接待服務(wù)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來，確保旅游活動的順利進行。二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，按照（）的發(fā)展理念，著力解決影響廣大游客旅游體驗的重點問題和主要矛盾，推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。A、創(chuàng)新B、開放C、共享D、協(xié)調(diào)E、綠色正確答案：ABCDE答案解析：以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，按照創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，著力解決影響廣大游客旅游體驗的重點問題和主要矛盾，推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。這五大發(fā)展理念相互貫通、相互促進，是具有內(nèi)在聯(lián)系的集合體，對于旅游業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，協(xié)調(diào)是持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求，綠色是永續(xù)發(fā)展的必要條件，開放是國家繁榮發(fā)展的必由之路，共享是中國特色社會主義的本質(zhì)要求。2.出入國（邊）境應(yīng)當遵守相關(guān)法律規(guī)定，中國公民不準出境的情形包括（）。A、未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的B、被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的C、有未了結(jié)的民事案件，人民法院決定不準出境的D、可能危害國家安全和利益，國務(wù)院有關(guān)主管部門決定不準出境的E、不能保障在國外所需費用的正確答案：ABCD答案解析：根據(jù)《中華人民共和國出境入境管理法》第十二條規(guī)定，中國公民有下列情形之一的，不準出境：（一）未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的；（二）被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的；（三）有未了結(jié)的民事案件，人民法院決定不準出境的；（四）因妨害國（邊）境管理受到刑事處罰或者因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被其他國家或者地區(qū)遣返，未滿不準出境規(guī)定年限的；（五）可能危害國家安全和利益，國務(wù)院有關(guān)主管部門決定不準出境的；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定不準出境的其他情形。選項E不能保障在國外所需費用不屬于不準出境的情形。3.2020年1月19日至21日，習近平在云南看望慰問各族民族干部群眾時發(fā)表講話，他指出要鞏固依法整治旅游市場亂象的成果，推動旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，要樹牢“綠水青山就是金山銀山”的理念，馳而不息打好（）三大保衛(wèi)戰(zhàn)。A、藍天B、森林C、晴空D、凈土E、碧水正確答案：ADE答案解析：習近平總書記指出要樹牢“綠水青山就是金山銀山”的理念，馳而不息打好藍天、碧水、凈土三大保衛(wèi)戰(zhàn)。4.重大旅游事故處理完后，導(dǎo)游應(yīng)寫出書面報告，其主要內(nèi)容有()。A、應(yīng)吸取的經(jīng)驗教訓B、事故發(fā)生的情況與原因C、事故善后處理情況D、事故處理過程與進展情況E、事故對旅游活動的影響正確答案：ABCD5.關(guān)于中國陶瓷與其它藝術(shù)門類的關(guān)系，表述正確的是（）。A、青花礬紅彩始于清初，常見彩繪圖案為海水行龍或海獸。B、文學名著中的故事情節(jié)用于裝飾陶瓷C、款式多樣、釉色雋美的陶瓷茶具滿足了茶文化口味D、有多種陶瓷樂器，如陶鈴、陶鼓、陶鐃、瓷甌、陶腰鼓、瓷簫等E、細膩的陶瓷釉色與優(yōu)美的詩詞相互融合正確答案：BCDE答案解析：A選項中青花礬紅彩始于明嘉靖時期，而非清初，所以A選項錯誤。文學名著中的故事情節(jié)可用于裝飾陶瓷，B選項正確；款式多樣、釉色雋美的陶瓷茶具能滿足茶文化口味，C選項正確；有多種陶瓷樂器，如陶鈴、陶鼓、陶鐃、瓷甌、陶腰鼓、瓷簫等，D選項正確；細膩的陶瓷釉色與優(yōu)美的詩詞相互融合，E選項正確。6.某外國旅游者因個別要求得不到滿足而執(zhí)意要求退團，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。A、設(shè)法彌補過錯，耐心解釋B、因需辦理分離簽證手續(xù)，原則上應(yīng)予拒絕C、直接滿足其要求D、報告旅行社同意后協(xié)助安排其返程E、建議客人向所在國家駐華使領(lǐng)館求助正確答案：ABD7.“旅游不文明行為記錄”內(nèi)容包括不文明當事人的（）等信息。A、姓名和性別B、戶籍省份C、對不文明行為的記錄期限D(zhuǎn)、游客檢討書E、不文明行為表現(xiàn)及影響正確答案：ABCE8.游客購買并攜帶出境的文物，海關(guān)憑（）查驗放行。A、文化行政管理部門開具的《文物出境許可證》B、文化行政管理部門加蓋的鑒定標志C、文物古籍外銷統(tǒng)一發(fā)票D、有游客簽名的付款證明E、文物古籍部門加蓋的鑒定標志正確答案：BC9.下列屬于中國瓷器主要產(chǎn)地的有（）。A、河北唐山B、浙江龍泉C、山東淄博D、江蘇宜興E、湖南醴陵正確答案：ABCE10.下列關(guān)于啤酒的說法中，正確的是（）。A、被稱為“液體面包”B、按色澤可分為黃啤酒和黑啤酒C、中國最著名的啤酒是青島啤酒D、具有營養(yǎng)豐富、高熱量、低酒度的特點E、越陳越香，久藏不壞正確答案：ABCD答案解析：啤酒被稱為“液體面包”，A正確；按色澤可分為黃啤酒和黑啤酒，B正確；中國最著名的啤酒是青島啤酒，C正確；具有營養(yǎng)豐富、高熱量、低酒度的特點，D正確；啤酒并非越陳越香，久藏可能會變質(zhì)，E錯誤。11.（）等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。A、賓館B、機場C、娛樂場所D、體育場館E、銀行正確答案：ABCDE答案解析：《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。所以選項A、B、C、D、E均正確。12.下列民間傳統(tǒng)節(jié)日中，源自道教紀念日的有（）。A、春節(jié)B、重陽節(jié)C、中元節(jié)D、臘八節(jié)E、中秋節(jié)正確答案：ABCE13.中國是世界上發(fā)現(xiàn)天坑最多的國家，下列表述正確的是（）。A、重慶市奉節(jié)縣的小寨天坑是目前已知的世界上最大的天坑B、廣西樂業(yè)是中國天坑分布最多、最集中的地區(qū)C、廣西桂林是中國天坑類型最多的地方D、四川九寨天是中國天坑最美的地方E、貴州六盤水有中國最險的天坑正確答案：AB答案解析：重慶市奉節(jié)縣的小寨天坑是目前已知世界上最大的天坑，A正確；廣西樂業(yè)是中國天坑分布最多、最集中的地區(qū)，B正確；廣西河池是中國天坑類型最多的地方，C錯誤；文中未提及四川九寨天坑是中國天坑最美的地方以及貴州六盤水有中國最險的天坑，D、E錯誤。14.某旅行社安排導(dǎo)游員小張為在境內(nèi)旅游的某旅行團提供導(dǎo)游服務(wù)，同時要求小張先行墊付旅游活動過程中的團隊餐、住宿等費用。對此，由旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰正確的有（）。A、責令改正B、沒收違法所得C、處3000元以上3萬元以下罰款D、情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證E、情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證正確答案：ABE15.在帶團過程中，若出現(xiàn)游客燙傷的意外事件，導(dǎo)游員可以（）。A、挑破傷者的水泡B、用紫藥水為傷者做創(chuàng)口外敷C、用冰袋冰敷燙傷處D、用溫酒沖洗，減輕疼痛E、用冷水為傷者做冷敷處理正確答案：CE16.2021年11月，國家體育總局和文化和旅游部認定北京奧林匹克公園等47家單位為國家體育旅游示范基地，其中山東省的（）入選。A、臨沂市雪山彩虹谷景區(qū)B、威海櫻花湖體育公園C、青島奧林匹克帆船中心D、日照奧林匹克水上公園E、濟南九如山休閑旅游度假風景區(qū)正確答案：AC17.導(dǎo)游在接待親子旅游團時，對兒童的正確做法應(yīng)是（）。A、不討好兒童而給其買食物、玩具B、不在旅游活動中突出兒童，而冷落其他游客C、家長同意后，可單獨帶兒童外出活動D、兒童生病，應(yīng)及時建議家長請醫(yī)生診治E、不能提供藥品給兒童服用正確答案：ABDE答案解析：1.**不討好兒童而給其買食物、玩具**：這樣做是正確的，避免過度討好可能引發(fā)其他游客的不滿，也有助于引導(dǎo)兒童樹立正確價值觀。2.**不在旅游活動中突出兒童，而冷落其他游客**：要公平對待每一位游客，確保旅游活動的整體體驗，不能因關(guān)注兒童而忽略其他游客。3.**家長同意后，可單獨帶兒童外出活動**：導(dǎo)游不可以單獨帶兒童外出活動，這存在極大安全風險，所以該選項錯誤。4.**兒童生病，應(yīng)及時建議家長請醫(yī)生診治**：保障兒童健康是重要的，及時建議請醫(yī)生診治是合理且必要的做法。5.**不能提供藥品給兒童服用**：導(dǎo)游不是專業(yè)醫(yī)生，不能隨意提供藥品，以免出現(xiàn)用藥不當?shù)葐栴}，該做法正確。18.下列名酒中，屬于兼香型的是（）。A、山西汾酒B、遵義董酒C、陜西西鳳酒D、宜賓五糧液E、瀘州老窖正確答案：BC答案解析：遵義董酒是藥香兼醬香的兼香型白酒。陜西西鳳酒是鳳香型白酒，瀘州老窖和宜賓五糧液是濃香型白酒，山西汾酒是清香型白酒。19.《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出，實施導(dǎo)游和領(lǐng)隊業(yè)務(wù)素質(zhì)研培計劃，不斷提升導(dǎo)游和領(lǐng)隊（），增強主動傳承和弘揚社會主義核心價值觀的意識。A、表達能力B、理解能力C、文化底蘊D、信息素養(yǎng)E、外語能力正確答案：ABCE20.地陪導(dǎo)游應(yīng)該熟悉團隊情況。以下說法正確的是（）。A、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉交通路況B、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉旅游接待計劃C、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉團員的基本情況D、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉團隊的特點E、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉團隊費用結(jié)算的方式正確答案：BCD三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1.侵權(quán)人因同一行為應(yīng)當承擔侵權(quán)責任和行政責任、刑事責任，侵權(quán)人的財產(chǎn)不足以支付的，先承擔刑事責任。（）A、正確B、錯誤正確答案：B2.學校應(yīng)當每日升掛國旗。有條件的幼兒園參照學校的規(guī)定升掛國旗。（）A、正確B、錯誤正確答案：B3.全面推進依法治國涉及很多方面，牽引各方的總抓手就是建設(shè)中國特色社會主義法治體系。（）A、正確B、錯誤正確答案：A4.高質(zhì)量導(dǎo)游服務(wù)的三要素是語言、知識和態(tài)度。（）A、正確B、錯誤正確答案：B5.按照國際慣例，導(dǎo)游人員帶團乘坐任何交通工具時，都應(yīng)最后一個下，第一個上，以便于照顧游客。（）A、正確B、錯誤正確答案：B6.國歌不得用于或者變相用于商標、廣告、公共場所使用的背景音樂等。（）A、正確B、錯誤正確答案：B7.全陪作為國內(nèi)組團社的代表，負責保證旅游計劃的落實，在整個旅游活動中起主導(dǎo)作用。（）A、正確B、錯誤正確答案：A8.清代蒲松齡的《聊齋志異》是我國古代白話文小說的高峰。（）A、正確B、錯誤正確答案：B9.河北吳橋是“雜技搖籃”發(fā)祥地，享有“雜技之鄉(xiāng)”的盛譽。（）A、正確B、錯