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文檔簡介
家政保潔長期服務(wù)合同合同編號:_________甲方(服務(wù)需求方):名稱:________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:____________統(tǒng)一社會信用代碼:______________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(服務(wù)提供方):名稱:________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:____________統(tǒng)一社會信用代碼:______________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________開戶銀行:____________________銀行賬號:____________________鑒于:甲方因日常辦公/居住場所清潔維護需要,擬長期委托專業(yè)機構(gòu)提供家政保潔服務(wù);乙方系依法設(shè)立并具備家政服務(wù)資質(zhì)的企業(yè),具備提供專業(yè)保潔服務(wù)的能力與經(jīng)驗;雙方本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《家政服務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供長期家政保潔服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)本合同約定,向甲方提供長期家政保潔服務(wù),具體服務(wù)范圍包括但不限于:(一)地面清潔(含掃地、拖地、吸塵、拋光等);(二)家具表面除塵與擦拭;(三)衛(wèi)生間清潔(含馬桶、洗手臺、鏡面、淋浴區(qū)等);(四)廚房清潔(含灶臺、油煙機表面、操作臺、水槽等);(五)垃圾清理與分類處理;(六)門窗、玻璃表面清潔(不含高空作業(yè));(七)公共區(qū)域或指定區(qū)域的日常整理與消毒;(八)其他經(jīng)雙方書面確認(rèn)的專項清潔服務(wù):________________________。1.2服務(wù)地點:________________________(詳細(xì)地址,可附清單)。1.3服務(wù)頻率:□每日一次□每周___次□每兩周一次□每月___次□其他:。具體服務(wù)時間安排為:每周______至,:至:___。1.4如甲方需臨時增加服務(wù)項目、調(diào)整服務(wù)時間或變更服務(wù)地點,應(yīng)提前48小時書面或電子方式通知乙方,乙方應(yīng)盡力協(xié)調(diào)安排,由此產(chǎn)生的額外費用由雙方另行協(xié)商確定。第二條服務(wù)人員安排2.1乙方應(yīng)指派具備相應(yīng)技能、身體健康、無傳染性疾病、無犯罪記錄的合格保潔人員提供服務(wù)。2.2乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)人員的基本信息(包括姓名、身份證號、聯(lián)系方式、健康證明等),并確保信息真實有效。服務(wù)人員更換時,乙方應(yīng)提前24小時通知甲方。2.3服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的合理管理制度,文明服務(wù),不得在服務(wù)期間從事與保潔無關(guān)的活動,不得擅自攜帶他人進入服務(wù)場所,不得泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私。2.4甲方有權(quán)對服務(wù)態(tài)度惡劣、操作不規(guī)范或不符合要求的服務(wù)人員提出更換要求,乙方應(yīng)在收到通知后3個工作日內(nèi)予以更換。第三條服務(wù)期限3.1本合同期限為:自______年____月____日起至______年____月____日止,共計____個月。3.2合同期滿前15日,如雙方均無書面提出終止意向,本合同自動續(xù)期____個月,續(xù)期次數(shù)不限,除非任一方提前書面通知不再續(xù)約。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn):(一)基礎(chǔ)服務(wù)費:人民幣________元/次(或________元/月);(二)專項清潔或深度清潔附加費:元/次(如地毯清洗、高空清潔等);(三)節(jié)假日服務(wù)加收費用:法定節(jié)假日服務(wù)按基礎(chǔ)費用的%加收;(四)其他費用:______________________。4.2費用結(jié)算方式:□按月結(jié)算:甲方于每月____日前向乙方支付上月服務(wù)費用;□按次結(jié)算:每次服務(wù)完成后____日內(nèi)支付當(dāng)次費用;□其他方式:________________________。4.3乙方應(yīng)在收到款項后向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票(發(fā)票類型:□普票□專票)。4.4付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶,或雙方確認(rèn)的其他支付方式(如電子支付)。乙方賬戶信息見本合同首頁。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):(一)有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量,并提出合理改進建議;(二)應(yīng)為乙方服務(wù)人員提供必要的工作便利,包括水源、電源、清潔工具存放區(qū)域等;(三)應(yīng)妥善保管貴重物品,建議在服務(wù)前收好私人物品;(四)不得要求服務(wù)人員從事合同約定以外的高?;蚍欠üぷ?;(五)按時支付服務(wù)費用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):(一)按合同約定提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的保潔服務(wù);(二)負(fù)責(zé)服務(wù)人員的管理、培訓(xùn)、安全教育及勞動保障;(三)服務(wù)人員在服務(wù)期間發(fā)生人身傷害或第三方損害的,由乙方依法承擔(dān)用人單位責(zé)任;(四)不得擅自將本合同項下服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,確需分包的,須經(jīng)甲方書面同意;(五)保守甲方商業(yè)秘密及個人隱私,不得泄露、傳播或用于其他用途。第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗收6.1服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合《家政服務(wù)質(zhì)量通用要求》(GB/T31779-2015)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2甲方應(yīng)在每次服務(wù)完成后24小時內(nèi)進行驗收。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),應(yīng)以書面或電子形式向乙方提出異議,乙方應(yīng)在收到異議后48小時內(nèi)予以整改或說明。6.3連續(xù)兩次驗收不合格,或累計五次服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)書面通知乙方解除合同,且不承擔(dān)違約責(zé)任。第七條保密條款7.1雙方承諾對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)信息、客戶資料、內(nèi)部管理制度等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.2保密義務(wù)不因本合同終止而解除,持續(xù)有效三年。第八條違約責(zé)任8.1甲方逾期付款的,每逾期一日,按應(yīng)付金額的0.05%向乙方支付違約金;逾期超過15日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。8.2乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)要求限期整改;造成甲方損失的,乙方應(yīng)依法賠償。8.3乙方服務(wù)人員在服務(wù)期間因故意或重大過失造成甲方財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)在核實后7日內(nèi)予以賠償。8.4任何一方無正當(dāng)理由單方解除合同的,應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于一個月服務(wù)費的違約金。第九條不可抗力9.1因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、疫情等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后48小時內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。合同履行期限相應(yīng)順延。第十條爭議解決10.1本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向服務(wù)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他約定11.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同附件為本合同組成部分,包括:附件一:《服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表》附件二:《服務(wù)人員信息登記表》附件三:《服務(wù)時間安排表》11.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.4本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。(以下無正文)甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):日期:______年____月____日乙方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):日期:______年____月____日附件一:服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表(由雙方根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容填寫,可列明各區(qū)域清潔頻率、清潔標(biāo)準(zhǔn)、使用工具等)附件二:服務(wù)人員信息登記表姓名:_________身份證號:_________健康證明編號:_________上崗時間:_________聯(lián)系方式:_________備注:_________附件三:服務(wù)時間安
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