第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁員工突發(fā)疾病應(yīng)急預案（見第二部分）應(yīng)急預案（重復但關(guān)聯(lián)）一、總則1適用范圍本預案適用于本單位所有生產(chǎn)經(jīng)營活動中員工突發(fā)疾病的應(yīng)急響應(yīng)工作。涵蓋生產(chǎn)車間、辦公區(qū)域、倉庫等所有作業(yè)場所，以及任何可能發(fā)生員工健康突發(fā)狀況的場景。比如某化工企業(yè)員工在操作高濃度化學品時突然暈倒，由于病情緊急，必須第一時間啟動應(yīng)急程序，確?；颊叩玫郊皶r救治。預案要明確界定應(yīng)急響應(yīng)的責任主體，確保各部門在突發(fā)狀況下能夠迅速聯(lián)動，形成高效協(xié)同的處置機制。2響應(yīng)分級根據(jù)事故危害程度和影響范圍，將應(yīng)急響應(yīng)分為三級。一級響應(yīng)適用于病情特別嚴重的情況，比如員工出現(xiàn)心臟驟?；蚣毙院粑щy，需要立即啟動院前急救系統(tǒng)；二級響應(yīng)適用于病情較重但可控的情況，比如員工突發(fā)中風，需要企業(yè)內(nèi)部醫(yī)療組和外部醫(yī)療機構(gòu)協(xié)作；三級響應(yīng)適用于輕微癥狀，比如員工短暫頭暈，可由企業(yè)醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)場處置。分級的基本原則是動態(tài)調(diào)整，以患者生命安全為首要目標，兼顧資源優(yōu)化配置。比如某制造企業(yè)員工突發(fā)低血糖，通過三級響應(yīng)在5分鐘內(nèi)完成糖水補給，避免了病情升級。分級響應(yīng)能有效避免資源浪費，提升應(yīng)急處置的精準度。二、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位應(yīng)急組織采用矩陣式管理架構(gòu)，由應(yīng)急指揮部、現(xiàn)場處置組、醫(yī)療救護組、后勤保障組和信息聯(lián)絡(luò)組組成。應(yīng)急指揮部設(shè)在企業(yè)總經(jīng)辦，由總經(jīng)理擔任總指揮，分管安全與健康事務(wù)的副總經(jīng)理擔任副總指揮，成員包括各主要部門負責人。現(xiàn)場處置組由生產(chǎn)部、安全環(huán)保部人員構(gòu)成，負責初期險情控制。醫(yī)療救護組由企業(yè)醫(yī)務(wù)室人員及指定外部合作醫(yī)院急救人員組成，負責傷病員救治。后勤保障組由行政部、采購部人員組成，負責應(yīng)急物資調(diào)配。信息聯(lián)絡(luò)組由辦公室、人力資源部人員組成，負責內(nèi)外信息傳遞。2工作小組職責分工及行動任務(wù)應(yīng)急指揮部負責統(tǒng)一調(diào)度，制定響應(yīng)策略，下達處置指令。現(xiàn)場處置組需在3分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，評估病情嚴重程度，設(shè)置警戒區(qū)域，防止無關(guān)人員進入。比如發(fā)現(xiàn)員工觸電，需立即切斷電源，進行初步心肺復蘇。醫(yī)療救護組要求5分鐘內(nèi)攜帶AED、除顫儀等設(shè)備到達現(xiàn)場，配合外部急救人員展開專業(yè)救治。后勤保障組需在接到指令后2分鐘內(nèi)啟動應(yīng)急物資庫，配送氧氣瓶、擔架、急救箱等物資。信息聯(lián)絡(luò)組負責記錄現(xiàn)場情況，每5分鐘向指揮部匯報一次處置進展，確保信息鏈暢通。比如某員工在食堂突發(fā)食物中毒，現(xiàn)場組立即隔離病患，救護組調(diào)配腸胃用藥，后勤組送檢食物樣本，聯(lián)絡(luò)組通報監(jiān)管部門。通過小組協(xié)同，能在30分鐘內(nèi)完成初步處置，為后續(xù)治療贏得寶貴時間。三、信息接報1應(yīng)急值守電話設(shè)立24小時應(yīng)急值守熱線，號碼為[占位符]，由總經(jīng)辦指定專人負責值守。該電話需保持24小時暢通，接到報警后立即核實基本信息，包括事發(fā)地點、人員狀況、現(xiàn)象描述等，并迅速報告指揮部總指揮。2事故信息接收、內(nèi)部通報接報后5分鐘內(nèi)，值班人員需將初步信息錄入應(yīng)急管理系統(tǒng)，同步抄送安全環(huán)保部、醫(yī)務(wù)室和事發(fā)部門負責人。內(nèi)部通報通過企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)（如企業(yè)微信、釘釘）推送至各部門主管，重要情況同時通過電話核實。比如某員工在二樓辦公室暈倒，值班員需在2分鐘內(nèi)通知二樓區(qū)域負責人和醫(yī)務(wù)室，并啟動樓道廣播尋人。3向上級主管部門、上級單位報告信息核實后30分鐘內(nèi)，由指揮部指定專人（通常是安全環(huán)保部經(jīng)理）向主管部門報告。報告內(nèi)容包含事故時間、地點、性質(zhì)、傷亡初步判斷、已采取措施等要素。比如發(fā)生重傷事故，需在15分鐘內(nèi)完成初報，隨后每30分鐘更新處置進展。報告需使用標準化格式，附上現(xiàn)場照片作為佐證。4向單位以外的有關(guān)部門或單位通報根據(jù)事故等級，確定通報范圍。輕傷事件直接通報屬地應(yīng)急管理部門；重傷及以上事件需同步通報衛(wèi)生健康部門、公安部門和行業(yè)主管部門。通報程序上，先由信息聯(lián)絡(luò)組整理通報材料，指揮部審核后，通過政務(wù)短信或政府政務(wù)平臺發(fā)送。比如發(fā)生化學品泄漏，需在20分鐘內(nèi)通知環(huán)保部門，并提供泄漏物安全技術(shù)說明書（MSDS）。所有通報需留存記錄，作為后續(xù)調(diào)查依據(jù)。四、信息處置與研判1響應(yīng)啟動程序與方式響應(yīng)啟動分為兩個層級，應(yīng)急響應(yīng)和預警響應(yīng)。接報信息經(jīng)初步研判，達到響應(yīng)分級中二級響應(yīng)條件的，由應(yīng)急指揮部副總指揮決定啟動應(yīng)急響應(yīng)，通過企業(yè)內(nèi)部廣播系統(tǒng)發(fā)布指令。達到一級響應(yīng)條件的，由總指揮直接宣布啟動，并同步向地方政府安監(jiān)部門和行業(yè)主管部門報告。比如某員工在設(shè)備操作間突發(fā)心臟驟停，現(xiàn)場處置組評估后5分鐘內(nèi)上報，指揮部迅速提升至一級響應(yīng)，啟動院前急救綠色通道。當事故信息達到預警級別，但未完全滿足二級響應(yīng)條件時，由應(yīng)急領(lǐng)導小組決定啟動預警響應(yīng)。預警響應(yīng)期間，醫(yī)務(wù)室、現(xiàn)場處置組進入待命狀態(tài)，后勤保障組檢查應(yīng)急物資，信息聯(lián)絡(luò)組加強信息監(jiān)測。比如某班組報告多人出現(xiàn)輕微過敏癥狀，經(jīng)醫(yī)務(wù)室初步篩查后，啟動預警響應(yīng)，調(diào)配抗過敏藥物，同時監(jiān)測其他人員狀況。部分預設(shè)性場景可自動觸發(fā)響應(yīng)。比如消防報警系統(tǒng)啟動后，自動觸發(fā)三級應(yīng)急響應(yīng)，啟動樓道疏散程序。這種自動啟動機制需在應(yīng)急預案中明確設(shè)定觸發(fā)條件。2響應(yīng)級別動態(tài)調(diào)整響應(yīng)啟動后，指揮部每30分鐘組織一次會商，評估事故發(fā)展趨勢。若傷病員數(shù)量增加或救治無效，應(yīng)逐級提升響應(yīng)級別。比如初期評估為二級響應(yīng)的化學品泄漏，若監(jiān)測到有害氣體濃度持續(xù)攀升，指揮部會在2小時內(nèi)提升至一級響應(yīng)，調(diào)集更專業(yè)的處置隊伍。反之，若采取有效措施后事態(tài)得到控制，也可在1小時后降級處置。級別調(diào)整需由總指揮簽發(fā)指令，并通過信息聯(lián)絡(luò)組同步所有相關(guān)方。通過動態(tài)調(diào)整，確保資源配置與風險等級相匹配，避免應(yīng)急能力不足或閑置浪費。五、預警1預警啟動預警信息通過多種渠道發(fā)布，確保信息覆蓋所有相關(guān)人員。主要渠道包括企業(yè)內(nèi)部廣播系統(tǒng)、各區(qū)域電子顯示屏、應(yīng)急APP推送、以及短信通知。預警信息內(nèi)容需簡潔明了，至少包含以下要素：預警級別（用藍、黃、橙、紅表示）、可能受影響區(qū)域、主要風險提示、建議防范措施以及預警發(fā)布單位。比如發(fā)布空氣質(zhì)量差預警時，會提示“黃色預警，tomorrowairqualitywillbepoor，pleasereduceoutdooractivities，wearmaskswhennecessary”。發(fā)布方式上，藍黃級預警由指揮部辦公室負責發(fā)布，橙紅級預警需經(jīng)總指揮批準后發(fā)布。發(fā)布時間上，力求在事態(tài)可能發(fā)生前的30分鐘至2小時內(nèi)發(fā)布，爭取預警窗口期。信息聯(lián)絡(luò)組負責統(tǒng)計發(fā)布覆蓋情況，確保各崗位人員均收到預警。2響應(yīng)準備預警啟動后，各工作組立即開展針對性準備工作。現(xiàn)場處置組組織對預警區(qū)域進行安全巡查，識別潛在風險點，必要時設(shè)置臨時警示標志。醫(yī)療救護組檢查急救藥箱、AED等設(shè)備是否完好，確保隨時可用。后勤保障組根據(jù)預警級別，準備應(yīng)急物資，如生活保障品、防護用品等，并檢查運輸車輛狀態(tài)。通信保障組測試對講機、應(yīng)急廣播等設(shè)備，確保極端情況下通信暢通。指揮部組織召開預備會，明確各組協(xié)作流程，特別是關(guān)鍵崗位人員的職責。比如預警洪水可能來襲時，需提前將備用電源、沙袋等物資運抵易澇區(qū)域，并確保應(yīng)急照明設(shè)備加電。3預警解除預警解除需滿足兩個基本條件，一是引發(fā)預警的事態(tài)得到有效控制，二是后續(xù)發(fā)展研判表明風險已顯著降低。比如發(fā)布空氣質(zhì)量差預警后，經(jīng)監(jiān)測空氣質(zhì)量持續(xù)改善，達到安全標準。預警解除由原發(fā)布單位根據(jù)最新監(jiān)測數(shù)據(jù)或上級指令決定。解除指令需及時傳達至各工作組，撤銷相關(guān)警示標識，并通報信息聯(lián)絡(luò)組更新狀態(tài)。責任人需在解除指令發(fā)布后1小時內(nèi)，向指揮部匯報解除情況，并記錄預警全過程。解除操作需嚴謹，避免因信息滯后導致誤判。六、應(yīng)急響應(yīng)1響應(yīng)啟動響應(yīng)啟動后立即開展一系列程序性工作。指揮部總指揮或授權(quán)副總指揮在30分鐘內(nèi)主持召開應(yīng)急指揮會，研判事態(tài)，確定處置方案。信息聯(lián)絡(luò)組建立信息報送臺賬，每15分鐘向監(jiān)管部門和上級單位報送處置進展，同時根據(jù)需要向社會發(fā)布簡要信息。資源協(xié)調(diào)組啟動內(nèi)部應(yīng)急資源調(diào)配程序，調(diào)用應(yīng)急庫存物資，并評估是否需要外部采購。后勤保障組開設(shè)應(yīng)急食堂和休息區(qū)，確保一線人員基本需求。財務(wù)部門準備應(yīng)急資金，保障應(yīng)急處置費用。比如發(fā)生火災(zāi)事故，指揮部會立即調(diào)取附近消防栓，啟動內(nèi)部疏散，并申請外部消防支援。2應(yīng)急處置現(xiàn)場處置遵循“先控制、后處置”原則。警戒疏散方面，現(xiàn)場處置組在5分鐘內(nèi)設(shè)立警戒線，疏散無關(guān)人員，并根據(jù)風險等級決定是否封鎖周邊區(qū)域。人員搜救由現(xiàn)場處置組和外部救援隊協(xié)作進行，重點區(qū)域?qū)嵤┑靥菏剿阉鳌ａt(yī)療救治上，企業(yè)醫(yī)務(wù)室人員優(yōu)先進行現(xiàn)場急救，傷情穩(wěn)定后轉(zhuǎn)運至合作醫(yī)院?，F(xiàn)場監(jiān)測組攜帶檢測設(shè)備，持續(xù)監(jiān)測空氣、水體等介質(zhì)中的有害物質(zhì)濃度。技術(shù)支持組提供工藝流程圖、危險源分布圖等技術(shù)資料。工程搶險隊負責受損設(shè)備修復、結(jié)構(gòu)加固等任務(wù)。環(huán)境保護方面，采取措施防止污染物擴散，如設(shè)置圍堰、覆蓋泄漏物等。所有現(xiàn)場人員必須佩戴符合場景要求的防護用品，如化學事故需佩戴正壓式空氣呼吸器（SCBA），高空作業(yè)需系安全帶。3應(yīng)急支援當內(nèi)部資源不足以控制事態(tài)時，應(yīng)急指揮部指定聯(lián)絡(luò)員在1小時內(nèi)完成外部支援申請。申請需說明事故情況、所需援助類型、本單位聯(lián)系方式等。聯(lián)動程序上，先與屬地應(yīng)急管理部門對接，由其協(xié)調(diào)救援力量。外部力量到達后，由指揮部指定專人負責對接，原指揮體系暫停部分權(quán)限，接受外部指揮官統(tǒng)一調(diào)度，但涉及企業(yè)核心機密的信息需經(jīng)指揮部同意后披露。比如請求醫(yī)療支援時，需提供準確傷員數(shù)量、位置和傷情分類，以便救援隊攜帶合適設(shè)備。4響應(yīng)終止響應(yīng)終止需同時滿足三個條件：事故現(xiàn)場得到完全控制，無次生風險，所有傷病員得到有效救治，環(huán)境符合相關(guān)標準。由現(xiàn)場指揮部組織聯(lián)合會商，確認條件滿足后，提出終止建議。建議經(jīng)總指揮批準后，于2小時內(nèi)正式宣布終止響應(yīng)。終止后，信息聯(lián)絡(luò)組繼續(xù)跟蹤一周，無異常情況后撤銷應(yīng)急狀態(tài)。責任人需在終止后24小時內(nèi)提交應(yīng)急處置報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓。終止操作需謹慎，避免留下未解決問題。七、后期處置1污染物處理事故現(xiàn)場污染物處理需遵循“無害化、資源化”原則。對于化學泄漏，先使用吸附材料控制擴散，再收集至專用容器，交由有資質(zhì)單位處置。對受污染水體，采取筑壩沉淀、活性炭吸附等措施凈化。處理過程由現(xiàn)場監(jiān)測組實時監(jiān)測污染物濃度，確保達標排放。所有廢棄物需分類存放在指定場所，粘貼危險標識，并記錄處理單位、日期等信息。比如油品泄漏事故后，需挖掘污染土壤，委托環(huán)保公司進行無害化處理，同時修復滲油管道，防止再次發(fā)生。2生產(chǎn)秩序恢復生產(chǎn)秩序恢復采取分階段策略。首先全面檢查設(shè)施設(shè)備，消除安全隱患，合格后逐步恢復非關(guān)鍵區(qū)域生產(chǎn)。關(guān)鍵區(qū)域按風險評估結(jié)果，確定最晚恢復時間?；謴瓦^程中，加強設(shè)備巡檢和人員培訓，特別是經(jīng)歷過事故的崗位。建立生產(chǎn)異?？焖夙憫?yīng)機制，如某工序恢復后若出現(xiàn)異常，立即暫停并排查。同時開展心理疏導，幫助員工克服心理陰影，提升工作積極性。比如火災(zāi)后生產(chǎn)線恢復，需增加夜班巡檢頻次，并組織員工觀看應(yīng)急演練視頻，強化安全意識。3人員安置事故涉及人員安置遵循“分類安置、妥善照顧”原則。對受傷員工，做好醫(yī)療跟蹤，提供必要的心理治療和經(jīng)濟補助。對受影響員工，調(diào)查是否需要調(diào)崗或轉(zhuǎn)崗，確保就業(yè)權(quán)利。若因事故導致員工離職，按規(guī)定支付補償金。對于受到心理創(chuàng)傷的員工，組織專業(yè)心理咨詢，必要時提供家庭支持。比如食物中毒事件后，對未受影響的員工，做好餐食衛(wèi)生強化宣傳，對受影響員工，提供免費健康檢查和法律援助。所有安置措施需記錄在案，作為后續(xù)評估依據(jù)。八、應(yīng)急保障1通信與信息保障設(shè)立應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)表，由辦公室負責維護，表中包含所有相關(guān)人員及單位的通信方式，包括固定電話、手機、對講機頻率等。建立多渠道信息傳遞機制，主要通信方式包括企業(yè)內(nèi)部專用通信系統(tǒng)、授權(quán)人員手機聯(lián)絡(luò)、以及必要時使用的衛(wèi)星電話。備用方案包括：主通信系統(tǒng)故障時，切換至移動通信網(wǎng)絡(luò)；外部通信中斷時，啟用現(xiàn)場應(yīng)急廣播或手持對講機組網(wǎng)。信息傳遞上，實行分級負責制，確保信息準確、快速流轉(zhuǎn)。保障責任人包括辦公室主任和各主要部門聯(lián)絡(luò)員，他們需確保自身及本部門應(yīng)急聯(lián)系方式暢通，并定期參加通信設(shè)備檢查。2應(yīng)急隊伍保障本單位應(yīng)急人力資源包含三部分。專家?guī)煊砂踩a(chǎn)、醫(yī)療、法律等領(lǐng)域?qū)＜医M成，通過內(nèi)部選拔和外部聘用建立，定期更新。專兼職應(yīng)急救援隊伍由各部門挑選業(yè)務(wù)骨干組成，每月進行至少一次培訓和演練，人數(shù)滿足覆蓋最大風險點需求。協(xié)議應(yīng)急救援隊伍與鄰近消防、醫(yī)療、?；诽幹玫葘I(yè)機構(gòu)簽訂合作協(xié)議，明確響應(yīng)條件、費用結(jié)算等。比如針對高層建筑火災(zāi)，需確保與轄區(qū)消防隊建立聯(lián)動機制，明確各自職責。3物資裝備保障應(yīng)急物資裝備清單由安全環(huán)保部編制，內(nèi)容包括：急救藥品、防護用品（如防化服、呼吸器）、消防器材、照明設(shè)備、通訊設(shè)備、破拆工具等，每種物資注明類型、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)、存放倉庫及保管人。所有裝備需定期檢測，確保處于良好狀態(tài)，特別是呼吸器、監(jiān)測儀等關(guān)鍵設(shè)備。運輸上，重要裝備配備專用運輸車或確保隨時可協(xié)調(diào)運輸資源。更新補充上，建立消耗記錄，按季度評估庫存，每年至少補充一次，確保常用物資充足。管理責任人需每日檢查庫存，確保賬物相符，并記錄在臺賬中。九、其他保障1能源保障確保關(guān)鍵區(qū)域供電穩(wěn)定，應(yīng)急發(fā)電機配備充足燃油，并定期測試啟動性能。對重要生產(chǎn)裝置和醫(yī)療點，考慮配備備用電源系統(tǒng)。同時保障應(yīng)急照明、通信設(shè)備等正常運轉(zhuǎn)所需的備用電池庫存。2經(jīng)費保障設(shè)立應(yīng)急專項經(jīng)費，納入年度預算，確保應(yīng)急處置、物資購置、環(huán)境修復等費用及時到位。建立快速審批通道，避免因流程長影響處置效率。3交通運輸保障保持應(yīng)急車輛（如搶險車、救護車、運輸車）處于良好狀態(tài)，建立外部運輸資源聯(lián)絡(luò)清單，包括出租車公司、貨運單位等，確保人員、物資能快速轉(zhuǎn)運。4治安保障事故發(fā)生時，配合公安機關(guān)維護現(xiàn)場秩序，疏散區(qū)域設(shè)置警戒線，無關(guān)人員不得進入。確保救援通道暢通無阻。5技術(shù)保障依托外部專家資源和內(nèi)部技術(shù)骨干，提供事故分析、工藝恢復等技術(shù)支持。關(guān)鍵設(shè)備故障時，有備選技術(shù)方案或供應(yīng)商。6醫(yī)療保障與就近醫(yī)院建立綠色通道，確保傷員快速救治。儲備常用藥品和醫(yī)療耗材，必要時可協(xié)調(diào)外部醫(yī)療隊支援。7后勤保障為一線工作人員提供必要的餐飲、飲水、休息場所。做好家屬安撫工作，提供必要的信息和心理支持。十、應(yīng)急預案培訓1培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容覆蓋應(yīng)急預案全要