第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁熱傷害（燙傷、中暑）應(yīng)急預(yù)案一、總則1、適用范圍本預(yù)案針對企業(yè)生產(chǎn)運營過程中可能發(fā)生的熱傷害事故，包括燙傷和中暑等情形制定。適用范圍涵蓋所有生產(chǎn)車間、戶外作業(yè)區(qū)域、倉儲物流環(huán)節(jié)及員工生活區(qū)等場所。重點針對高溫作業(yè)環(huán)境（如熔煉、焊接、熱處理等工序）及夏季高溫天氣下的中暑風險。以某金屬加工企業(yè)為例，2022年因熱傷害導致的工傷事故占同類事故的35%，其中90%集中在高溫熔煉車間。此類事故具有突發(fā)性強、傷害后果嚴重的特點，必須建立快速響應(yīng)機制。2、響應(yīng)分級根據(jù)事故危害程度劃分三級響應(yīng)機制。一級響應(yīng)適用于燙傷面積超過體表30%或伴有嚴重吸入性損傷的情況，如某化工廠因鋼水潑灑導致3人燙傷面積達40%，經(jīng)評估需啟動一級響應(yīng)，此時應(yīng)急指揮部介入，調(diào)動跨部門資源實施全流程救治。二級響應(yīng)針對燙傷面積10%30%或中暑導致意識喪失但無生命危險的情形，某電子廠2021年發(fā)生的10名員工中暑事件即為此級，由醫(yī)務(wù)室牽頭協(xié)調(diào)，各部門協(xié)同支援。三級響應(yīng)適用于輕微燙傷（面積＜10%）或輕癥中暑，如維修工小燙傷，由班組現(xiàn)場處置即可。分級原則基于傷情嚴重性、救治時效性及資源調(diào)配需求，確保響應(yīng)與風險匹配。二、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責1、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位成立熱傷害應(yīng)急指揮部，由總經(jīng)理擔任總指揮，分管安全生產(chǎn)的副總經(jīng)理擔任副總指揮。指揮部下設(shè)四個專項工作組，分別為醫(yī)療救護組、現(xiàn)場處置組、后勤保障組及信息聯(lián)絡(luò)組。各工作組構(gòu)成單位明確如下：醫(yī)療救護組由醫(yī)務(wù)室、人力資源部及部分經(jīng)過急救培訓的行政人員組成；現(xiàn)場處置組由事故發(fā)生部門負責人、安全管理人員及班組長構(gòu)成；后勤保障組整合采購部、倉儲部，負責藥品器械、防護用品及交通工具調(diào)配；信息聯(lián)絡(luò)組由辦公室牽頭，聯(lián)合公關(guān)部，負責內(nèi)外部信息傳遞。這種架構(gòu)確保了從決策到執(zhí)行的全鏈條覆蓋，某機械廠2020年演練表明，該組織形式可將應(yīng)急響應(yīng)時間縮短40%。2、工作組職責分工及行動任務(wù)醫(yī)療救護組：第一時間實施現(xiàn)場急救，遵循“沖脫泡蓋送”原則處理燙傷，對中暑者移至陰涼通風處物理降溫。必要時協(xié)調(diào)120急救中心，建立傷員轉(zhuǎn)運綠色通道。配備的藥品器械需每月檢查效期，急救箱覆蓋率要達到100%?，F(xiàn)場處置組：迅速隔離危險區(qū)域，評估熱傷害源（如熔融金屬溫度超設(shè)定值80℃即啟動緊急停機），清除次生風險。如某焊接車間發(fā)生熱輻射燙傷，該組需在15分鐘內(nèi)完成區(qū)域管控。后勤保障組：4小時內(nèi)必須補充到位200套防燙隔熱手套、500瓶藿香正氣水等物資。行動任務(wù)需制定詳細清單，避免延誤。信息聯(lián)絡(luò)組：事故后2小時內(nèi)向監(jiān)管部門報送初步報告，同時通過企業(yè)內(nèi)部平臺發(fā)布預(yù)警。建立媒體溝通預(yù)案，某化工廠曾因信息發(fā)布滯后引發(fā)輿論壓力，教訓深刻。各小組需每月開展協(xié)同演練，確保指令傳達無障礙。三、信息接報1、應(yīng)急值守與事故信息接收設(shè)立24小時應(yīng)急值守熱線（電話號碼），由總值班室專人負責接聽。接到熱傷害事故報告時，接報人必須問清事故發(fā)生時間、地點、傷者數(shù)量及初步狀況（燙傷程度/中暑癥狀）、事故原因等關(guān)鍵信息。記錄內(nèi)容需包含經(jīng)緯度坐標（如適用）、現(xiàn)場聯(lián)系人及聯(lián)系方式。責任人：總值班室值班人員對信息完整性負首要責任，確保接報后5分鐘內(nèi)完成初步登記。2、內(nèi)部通報程序與方式事故發(fā)生后，接報人立即向應(yīng)急指揮部副總指揮通報，同時通過企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)（如專用APP或?qū)χv機頻道）同步推送給相關(guān)區(qū)域管理部門及醫(yī)療救護組。對于中暑事件，要求在30分鐘內(nèi)完成全層級通知，確保一線班組長知曉。通報內(nèi)容標準化，包含“XX地點發(fā)生熱傷害，需XX支援”。責任人：總值班室為首次通報責任部門，后續(xù)擴散環(huán)節(jié)各層級負責人需確認接收。3、向上級報告事故信息流程與時限根據(jù)事故級別確定上報路徑。一般燙傷事件由部門主管向分管副總匯報，24小時內(nèi)形成初步報告報備安委會。若達到二級響應(yīng)標準（如燙傷面積＞20%），應(yīng)急指揮部2小時內(nèi)將《熱傷害事故快報》報送至集團安監(jiān)部，內(nèi)容須附現(xiàn)場照片、傷者送醫(yī)記錄等附件。三級響應(yīng)事故則通過集團月度安全簡報形式呈報。責任人：信息聯(lián)絡(luò)組牽頭撰寫報告，安委會主任審核，總經(jīng)理簽發(fā)。4、外部信息通報方式與程序輕微燙傷事件僅向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心報備。嚴重事故（如需截肢）需在1小時內(nèi)聯(lián)系應(yīng)急管理局、衛(wèi)健委等外部單位。通報方式采用加密電話或政務(wù)服務(wù)平臺，信息要素包括事故類別、涉事產(chǎn)品（如電焊煙塵）、潛在影響范圍。責任人：信息聯(lián)絡(luò)組與法務(wù)部聯(lián)合制定通報口徑，確保符合《生產(chǎn)安全事故信息報告和處置辦法》要求。某輪胎廠曾因遲報熱傷害引發(fā)的行政處罰，凸顯合規(guī)重要性。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動程序與方式響應(yīng)啟動分兩階段執(zhí)行。初始判級由信息接收環(huán)節(jié)完成：若事故信息確認達到一級響應(yīng)標準（如熔融金屬導致的群體性嚴重燙傷），總值班室即時向應(yīng)急指揮部總指揮發(fā)送《緊急啟動請示》，總指揮簽批后5分鐘內(nèi)發(fā)布命令。二級響應(yīng)需經(jīng)副總指揮核實傷情數(shù)據(jù)（如中暑人數(shù)、燒傷面積統(tǒng)計）后決定，發(fā)布時限不超過30分鐘。三級響應(yīng)由現(xiàn)場處置組自報評估結(jié)果，應(yīng)急指揮部確認后即時執(zhí)行。啟動方式統(tǒng)一通過內(nèi)部應(yīng)急廣播、對講機頻道及應(yīng)急指揮平臺發(fā)布，確保指令直達各工作組。某鋼廠曾因分級程序不清導致應(yīng)急物資調(diào)配延誤，教訓需牢記。2、預(yù)警啟動與準備當事故信息尚未達到二級響應(yīng)門檻，但存在擴大風險（如高溫設(shè)備故障且維修人員不足），應(yīng)急領(lǐng)導小組可啟動預(yù)警狀態(tài)。此時要求醫(yī)療救護組預(yù)置急救藥品至事故多發(fā)點，現(xiàn)場處置組加強巡檢頻次，后勤保障組檢查降溫物資庫存。預(yù)警期間每日召開短會研判，持續(xù)觀察事故參數(shù)（如環(huán)境溫度、設(shè)備溫度曲線）。某紡織廠通過預(yù)警機制成功避免一次多人中暑事件。3、響應(yīng)級別動態(tài)調(diào)整機制響應(yīng)啟動后建立“日評估”制度。醫(yī)療救護組每8小時提交傷情變化報告，現(xiàn)場處置組每4小時匯報次生風險。應(yīng)急指揮部根據(jù)《熱傷害事故分級參考表》（見附件）重新判定級別。若某化工廠燙傷事件初期為二級響應(yīng)，因傷者感染加重增至三級，指揮部需在24小時內(nèi)完成級別提升，同步增派資源。調(diào)整指令由總指揮簽發(fā)，信息聯(lián)絡(luò)組負責變更通知的即時傳達到所有相關(guān)方。避免響應(yīng)滯后導致?lián)p失擴大，同時防止級別虛高造成資源浪費。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動預(yù)警啟動條件為：事故已發(fā)生但未達響應(yīng)級別、存在潛在熱傷害風險（如極端天氣預(yù)警配合高溫作業(yè)計劃）、設(shè)備異?？赡芤l(fā)熱傷害。預(yù)警信息通過以下渠道發(fā)布：企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急廣播系統(tǒng)循環(huán)播放“XX區(qū)域高溫作業(yè)風險提升”等提示；在“應(yīng)急指揮APP”設(shè)立紅色預(yù)警彈窗；對講機頻道持續(xù)通報；關(guān)鍵崗位張貼警示標識。發(fā)布內(nèi)容必須包含風險點位置、預(yù)計持續(xù)時間、防范措施（如強制休息時間）、聯(lián)系人及電話。例如，夏季高溫期間每日6時發(fā)布當日高溫預(yù)警。2、響應(yīng)準備預(yù)警啟動后立即開展以下準備工作：醫(yī)療救護組抽調(diào)3名急救員組成機動隊，攜帶冰袋、防暑藥品預(yù)置至高風險區(qū)域；現(xiàn)場處置組對作業(yè)設(shè)備（如焊機、烘箱）開展安全檢查，確保溫控裝置正常；后勤保障組調(diào)撥200件隔熱服、1000瓶飲用水至應(yīng)急庫房；通信保障組測試對講機與應(yīng)急廣播系統(tǒng)，確保通訊暢通。所有準備工作需在預(yù)警發(fā)布后2小時內(nèi)完成，由各工作組負責人簽字確認。某食品加工廠曾通過提前準備避免了一次因設(shè)備過熱引發(fā)的批量燙傷。3、預(yù)警解除預(yù)警解除條件為：發(fā)布預(yù)警的原風險因素消除（如降溫設(shè)備修復(fù)、極端天氣結(jié)束）；經(jīng)研判確認無進一步危害；啟動預(yù)警后24小時內(nèi)未發(fā)生相關(guān)事故。解除要求：由首先提出預(yù)警的工作組（通常是現(xiàn)場處置組或醫(yī)療救護組）提交解除建議，經(jīng)應(yīng)急指揮部核實后，通過原發(fā)布渠道發(fā)布解除通知，并記錄解除時間。責任人：提出預(yù)警的工作組持續(xù)監(jiān)控責任，應(yīng)急指揮部最終確認。保持警惕，某化工廠曾有預(yù)警解除后未及時轉(zhuǎn)移人員導致輕微燙傷的案例。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動響應(yīng)級別依據(jù)《熱傷害事故分級參考表》判定：燙傷面積＞40%或伴有吸入性損傷為一級；10%≤燙傷面積＜40%為中暑人數(shù)≥5人或伴有吸入性損傷為二級；輕微燙傷（面積＜10%）為中暑單人事件為三級。啟動程序：總值班室接報后立即向應(yīng)急指揮部呈報《啟動建議書》，指揮部總指揮簽批后發(fā)布響應(yīng)決定。啟動后1小時內(nèi)召開應(yīng)急啟動會，明確各組任務(wù)。信息上報同步進行，一級響應(yīng)30分鐘內(nèi)向集團總部及安監(jiān)局報告，二級響應(yīng)1小時內(nèi)，三級響應(yīng)2小時內(nèi)。資源協(xié)調(diào)由后勤保障組牽頭，3小時內(nèi)完成需求清單。信息公開由信息聯(lián)絡(luò)組負責，僅對內(nèi)部發(fā)布初步信息。設(shè)立應(yīng)急專項賬戶，財務(wù)部確保資金快速審批。某鋁業(yè)公司通過預(yù)存應(yīng)急資金，在響應(yīng)啟動后10分鐘完成首筆采購。2、應(yīng)急處置現(xiàn)場處置需遵循“先控制、后處理”原則：警戒疏散，設(shè)立半徑30米警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進入；人員搜救，由現(xiàn)場處置組佩戴隔熱手套、防護面罩搜尋被困人員；醫(yī)療救治，遵循“沖脫泡蓋送”流程，中暑者用濕毛巾覆蓋頭部物理降溫；現(xiàn)場監(jiān)測，環(huán)境溫度每2小時檢測一次，超標立即撤離；技術(shù)支持，設(shè)備工程師判斷熱源并采取斷電等措施；工程搶險，修復(fù)破損高溫防護設(shè)施；環(huán)境保護，清理泄漏冷卻液，防止燙傷地面引發(fā)次生事故。防護要求：所有一線人員必須穿戴防熱服、耐高溫手套，使用隔熱工具。某制藥廠曾因防護不足導致救援人員二次傷害，后果嚴重。3、應(yīng)急支援當事故升級至二級且內(nèi)部資源不足時，應(yīng)急指揮部2小時內(nèi)向119、120及地方政府應(yīng)急辦發(fā)送《支援請求函》，明確需求（如消防隊控制高溫熔體、醫(yī)院燒傷科支援）。聯(lián)動程序：外部力量到達后由應(yīng)急指揮部移交指揮權(quán)，原現(xiàn)場負責人轉(zhuǎn)為技術(shù)顧問。需提前準備事故現(xiàn)場平面圖、設(shè)備參數(shù)等資料。某造船廠與消防隊建立聯(lián)動機制后，成功處置過多次熱傷害事故。4、響應(yīng)終止終止條件：傷員全部轉(zhuǎn)運、現(xiàn)場無次生風險、環(huán)境參數(shù)達標、經(jīng)專家組評估確認安全。終止程序：由現(xiàn)場處置組提交《終止評估報告》，經(jīng)應(yīng)急指揮部確認后，總指揮簽發(fā)《響應(yīng)終止令》，發(fā)布時限不超過24小時。責任人：現(xiàn)場處置組負責評估，應(yīng)急指揮部總指揮最終決定。終止后30日內(nèi)需提交總結(jié)報告，分析暴露問題。某玻璃廠通過規(guī)范終止程序，有效防止了虛假安全引發(fā)的疏漏。七、后期處置污染物處理需立即進行，重點針對泄漏的冷卻液、滅火劑等可能造成地面或環(huán)境燙傷的物質(zhì)?，F(xiàn)場處置組需在2小時內(nèi)使用吸附棉、降溫沙等材料覆蓋處理，防止擴散。對于環(huán)境水體影響，若檢測到異常需立即上報生態(tài)環(huán)境部門，并由專業(yè)機構(gòu)進行洗消作業(yè)。生產(chǎn)秩序恢復(fù)分階段實施：輕微燙傷區(qū)域，經(jīng)安全檢查后12小時內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)；中暑事件，涉事班組需停工72小時健康觀察，同時強化工間休息制度。嚴重事故導致整線停擺時，由生產(chǎn)部制定恢復(fù)方案，優(yōu)先修復(fù)核心設(shè)備，力爭在72小時內(nèi)實現(xiàn)50%產(chǎn)能恢復(fù)。人員安置方面，受傷員工由人力資源部對接醫(yī)保及工傷保險，提供心理疏導服務(wù)，必要時安排職業(yè)康復(fù)。同時，對班組長進行再培訓，修訂熱傷害防控措施，某電子廠通過建立“事故反思日”制度，事故率下降25%。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障設(shè)立應(yīng)急通信總臺賬，由辦公室統(tǒng)一管理?？傊蛋嗍?4小時值守熱線為首要聯(lián)絡(luò)方式，同時備有應(yīng)急對講機頻道（如“熱傷害1號頻道”）、企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急APP即時通訊群組。各單位指定一名聯(lián)絡(luò)員，每日更新聯(lián)系方式。備用方案包括：主線路中斷時切換至衛(wèi)星電話或移動基站；APP故障時采用短信平臺群發(fā)。保障責任人：辦公室聯(lián)絡(luò)員對通訊暢通負總責，各工作組聯(lián)絡(luò)員對分管線路可用性負責。某精密儀器廠曾因臺風導致光纜中斷，備用衛(wèi)星電話確保了應(yīng)急指揮未中斷。2、應(yīng)急隊伍保障建立三級應(yīng)急人力資源體系：專家?guī)彀?名外部燒傷科醫(yī)生、2名消防指揮專家、3名熱工安全教授；企業(yè)內(nèi)部專兼職隊伍300人，由各部門骨干組成，每月演練；協(xié)議隊伍與附近三家中醫(yī)院燒傷科簽訂綠色通道協(xié)議，約定10分鐘內(nèi)響應(yīng)。隊伍信息錄入應(yīng)急管理系統(tǒng)，實行動態(tài)管理。某重工企業(yè)通過協(xié)議醫(yī)院，曾將重傷員轉(zhuǎn)運時間縮短至15分鐘。3、物資裝備保障應(yīng)急物資庫房存放：防燙隔熱服200套（耐溫300℃）、冷卻毯50條、instantice敷料500片、便攜式溫控儀20臺、負壓吸氧機5臺。裝備要求：溫控儀校準周期不超過半年，所有物資每季度檢查一次。存放位置標注清晰，運輸需配備叉車，使用時由現(xiàn)場處置組報備。更新補充時限：消耗品每月盤點，半年內(nèi)補充；大型裝備每兩年評估性能。管理責任人：倉儲部指定專人負責，建立電子臺賬，記錄領(lǐng)用、報廢全流程。某食品加工廠因冷卻毯過期導致處置不及時，教訓深刻。九、其他保障1、能源保障確保應(yīng)急指揮中心、醫(yī)療點及重點區(qū)域供電穩(wěn)定。配備移動發(fā)電機組（≥100kW），由設(shè)備部維護，每月試運行。高溫作業(yè)區(qū)域增設(shè)臨時降溫電源接口，由電工負責安裝。事故時優(yōu)先保障傷員救治及應(yīng)急照明用電。某化工廠曾因熔爐停電導致熱傷害擴大，強化能源雙路保障后未再發(fā)生類似情況。2、經(jīng)費保障設(shè)立應(yīng)急專項資金（100萬元），計入年度預(yù)算，由財務(wù)部專賬管理。支出范圍涵蓋物資采購、外部救援費、傷員救治費及環(huán)境處置費。重大事故時，指揮部可先行支付，事后補辦審批。某機械廠通過預(yù)置經(jīng)費，在處置進口設(shè)備高溫泄漏事件時避免了時間延誤。3、交通運輸保障維護3輛應(yīng)急指揮車，配備對講機、急救箱，由運輸部管理。建立內(nèi)部運輸優(yōu)先機制，事故時禁止調(diào)度用于非應(yīng)急任務(wù)。必要時協(xié)調(diào)地方政府交通部門清障。某輪胎廠曾因運輸不暢延誤傷員轉(zhuǎn)運，后與公交公司簽訂應(yīng)急運力協(xié)議。4、治安保障事故現(xiàn)場由現(xiàn)場處置組配合安保部門設(shè)置警戒帶，禁止無關(guān)車輛進入。嚴重事故時，向公安部門申請封鎖周邊道路，由安保人員引導救援車輛。某電子廠處理電路板高溫自燃時，此措施有效隔離了火源。5、技術(shù)保障設(shè)備部維護熱工測量實驗室，配備紅外測溫儀、熱像儀等，用于事故原因分析。與高校合作建立技術(shù)顧問機制，提供遠程診斷支持。某鋁業(yè)公司曾借助熱像儀定位一臺隱故障加熱爐，避免燙傷事故。6、醫(yī)療保障醫(yī)務(wù)室常備外傷處置包、中暑急救包，藥品由醫(yī)藥公司直供，確保效期。與三家醫(yī)院簽訂分級診療協(xié)議，明確不同傷情轉(zhuǎn)診標準。定期邀請醫(yī)院專家進行應(yīng)急醫(yī)療培訓。某制藥廠