第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控承諾書(shū)5篇范文電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控承諾書(shū)第（1）篇合同編號(hào)：__________一、總則1.1為規(guī)范電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控工作，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，根據(jù)《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》、《_________電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，本承諾人特此作出如下承諾。1.2本承諾書(shū)旨在明確電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控的責(zé)任主體、防控措施、機(jī)制及違約責(zé)任，保證所提供的電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足消費(fèi)者合理預(yù)期，并持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量管理水平。二、承諾事項(xiàng)2.1產(chǎn)品質(zhì)量承諾2.1.1本承諾人保證所銷(xiāo)售的電子商務(wù)產(chǎn)品均符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，不存在國(guó)家明令禁止生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品。2.1.2本承諾人承諾對(duì)所售產(chǎn)品承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，保證產(chǎn)品真實(shí)、合法，不存在虛假宣傳、夸大功效等行為。2.1.3本承諾人將建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全生命周期管理，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、檢驗(yàn)檢測(cè)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。2.1.4本承諾人承諾產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)等文件齊全、準(zhǔn)確、規(guī)范，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，并能夠清晰反映產(chǎn)品的功能、規(guī)格、使用方法、注意事項(xiàng)等信息。2.2風(fēng)險(xiǎn)防控措施2.2.1本承諾人將建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)處置等環(huán)節(jié)，保證能夠及時(shí)發(fā)覺(jué)、防范和化解產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。2.2.2本承諾人承諾對(duì)采購(gòu)的原材料、零部件等進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，保證其符合產(chǎn)品質(zhì)量要求，并建立合格供應(yīng)商名錄，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和審核。2.2.3本承諾人將加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝規(guī)程，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行定期維護(hù)和檢測(cè)，保證生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量穩(wěn)定。2.2.4本承諾人承諾對(duì)出廠產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，保證產(chǎn)品符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并建立產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄，對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行隔離處理，并查明原因，采取糾正措施。2.2.5本承諾人將建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，記錄產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、檢驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等環(huán)節(jié)的信息，保證產(chǎn)品能夠追溯至源頭，便于進(jìn)行質(zhì)量追溯和責(zé)任認(rèn)定。2.2.6本承諾人將建立產(chǎn)品質(zhì)量客訴處理機(jī)制，及時(shí)處理消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，并認(rèn)真分析投訴原因，采取改進(jìn)措施，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。2.3管理2.3.1本承諾人承諾積極配合市場(chǎng)管理部門(mén)和其他相關(guān)行政部門(mén)的檢查，如實(shí)提供有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的資料和信息，并接受其和指導(dǎo)。2.3.2本承諾人將建立內(nèi)部質(zhì)量機(jī)制，定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行自查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改，并形成質(zhì)量自查報(bào)告。2.3.3本承諾人承諾對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其質(zhì)量意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，保證其能夠勝任產(chǎn)品質(zhì)量管理工作。2.3.4本承諾人將建立產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，對(duì)在產(chǎn)品質(zhì)量工作中表現(xiàn)突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)在產(chǎn)品質(zhì)量工作中存在問(wèn)題的員工進(jìn)行處罰。三、違約責(zé)任3.1本承諾人若違反本承諾書(shū)中的任何承諾，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：3.1.1賠償消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的經(jīng)濟(jì)損失和人身?yè)p害。3.1.2接受市場(chǎng)管理部門(mén)和其他相關(guān)行政部門(mén)的行政處罰，包括但不限于罰款、責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。3.1.3被列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單，并被公開(kāi)曝光。3.1.4因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被訴至人民法院，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、承諾期限4.1本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)年，自_年_月_日至_年_月_日。五、其他事項(xiàng)5.1本承諾書(shū)一式兩份，本承諾人執(zhí)一份，接收方執(zhí)一份，具有同等法律效力。5.2本承諾書(shū)未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。5.3本承諾書(shū)的內(nèi)容不得隨意變更，如需變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。承諾人（簽字）：簽訂日期：年月日電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控承諾書(shū)第（2）篇為規(guī)范__________行為，現(xiàn)就電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控工作作出如下承諾：一、基本原則1.1堅(jiān)持合法合規(guī)原則。嚴(yán)格遵守《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》《_________電子商務(wù)法》等法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)約定。1.2堅(jiān)持質(zhì)量第一原則。將產(chǎn)品質(zhì)量安全置于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的首位，建立全過(guò)程質(zhì)量管理體系，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。1.3堅(jiān)持預(yù)防為主原則。通過(guò)完善管理制度、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查、提升技術(shù)能力等措施，從源頭上防范產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。1.4堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則。真實(shí)、全面、準(zhǔn)確地展示產(chǎn)品信息，不得進(jìn)行虛假宣傳或隱瞞產(chǎn)品缺陷，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。1.5堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)原則。定期評(píng)估質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控工作效果，根據(jù)法律法規(guī)變化、市場(chǎng)反饋和技術(shù)發(fā)展及時(shí)調(diào)整防控措施。二、具體承諾2.1建立健全質(zhì)量管理體系2.1.1制定并實(shí)施《產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控管理制度》，明確各部門(mén)職責(zé)分工，保證防控工作有章可循。2.1.2建立《產(chǎn)品質(zhì)量檔案》，對(duì)所售產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、檢驗(yàn)報(bào)告等關(guān)鍵信息進(jìn)行完整記錄，保證可追溯。2.1.3設(shè)立專(zhuān)職質(zhì)量管理人員，負(fù)責(zé)日常質(zhì)量檢查、風(fēng)險(xiǎn)排查和不合格品處理等工作。2.1.4每季度組織一次產(chǎn)品質(zhì)量自查，形成《產(chǎn)品質(zhì)量自查報(bào)告》，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)整改。2.1.5每年委托具有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，并公示檢驗(yàn)結(jié)果。2.2強(qiáng)化供應(yīng)商管理2.2.1建立《合格供應(yīng)商名錄》，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審核，包括生產(chǎn)許可、質(zhì)量管理體系認(rèn)證等。2.2.2簽訂《產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議》，明確供應(yīng)商的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)，約定違約處理機(jī)制。2.2.3對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估，對(duì)不合格供應(yīng)商實(shí)行淘汰機(jī)制，每年至少評(píng)估一次。2.2.4建立供應(yīng)商質(zhì)量信息庫(kù)，記錄供應(yīng)商的質(zhì)量表現(xiàn)，作為合作決策的依據(jù)。2.2.5對(duì)首次合作或新產(chǎn)品供應(yīng)商，實(shí)施更嚴(yán)格的資質(zhì)審核和試供期管理。2.3加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)2.3.1對(duì)涉及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，實(shí)行出廠前強(qiáng)制檢驗(yàn)制度，保證產(chǎn)品符合安全標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2建立進(jìn)貨檢驗(yàn)制度，對(duì)每批次產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后方可銷(xiāo)售。2.3.3對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品，除進(jìn)行常規(guī)檢驗(yàn)外，還需核查其是否符合進(jìn)口國(guó)及中國(guó)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.4設(shè)立不合格品處理程序，對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，及時(shí)隔離、銷(xiāo)毀或退回供應(yīng)商。2.3.5建立《產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄簿》，詳細(xì)記載檢驗(yàn)時(shí)間、項(xiàng)目、結(jié)果和處置措施。2.4完善售后服務(wù)機(jī)制2.4.1設(shè)立24小時(shí)產(chǎn)品咨詢(xún)，及時(shí)解答消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的疑問(wèn)。2.4.2建立產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題投訴處理流程，保證在規(guī)定時(shí)限內(nèi)響應(yīng)并解決消費(fèi)者投訴。2.4.3對(duì)售出產(chǎn)品實(shí)行"三包"規(guī)定，依法履行修理、更換、退貨義務(wù)。2.4.4建立《消費(fèi)者投訴處理臺(tái)賬》，記錄投訴內(nèi)容、處理過(guò)程和結(jié)果，定期分析投訴數(shù)據(jù)。2.4.5對(duì)消費(fèi)者反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，并采取預(yù)防措施。2.5加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育2.5.1每年至少組織兩次產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)培訓(xùn)，提高員工的法律意識(shí)和合規(guī)能力。2.5.2對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，保證其具備必要的質(zhì)量檢查和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。2.5.3建立員工質(zhì)量績(jī)效考核制度，將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。2.5.4定期開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)質(zhì)量問(wèn)題的能力。2.5.5設(shè)立質(zhì)量意見(jiàn)箱，鼓勵(lì)員工對(duì)質(zhì)量管理工作提出合理化建議。三、機(jī)制3.1建立內(nèi)部制度3.1.1設(shè)立質(zhì)量小組，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)質(zhì)量承諾的落實(shí)情況。3.1.2每月召開(kāi)一次質(zhì)量工作會(huì)議，通報(bào)質(zhì)量工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決存在問(wèn)題。3.1.3對(duì)質(zhì)量防控工作不力的部門(mén)或個(gè)人，實(shí)行問(wèn)責(zé)制度，情節(jié)嚴(yán)重的給予處罰。3.1.4建立質(zhì)量工作信息公開(kāi)制度，定期向員工通報(bào)質(zhì)量工作情況。3.1.5設(shè)立質(zhì)量舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工舉報(bào)質(zhì)量違規(guī)行為。3.2接受外部3.2.1主動(dòng)接受市場(chǎng)管理部門(mén)的檢查，對(duì)檢查發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)整改。3.2.2定期向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織匯報(bào)質(zhì)量工作情況，接受社會(huì)。3.2.3對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量投訴案件，積極配合相關(guān)部門(mén)的調(diào)查處理。3.2.4建立媒體溝通機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的質(zhì)量問(wèn)題。3.2.5對(duì)中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，建立整改臺(tái)賬，保證問(wèn)題得到根本解決。3.3持續(xù)改進(jìn)機(jī)制3.3.1每半年對(duì)質(zhì)量防控工作效果進(jìn)行評(píng)估，形成《質(zhì)量工作評(píng)估報(bào)告》。3.3.2根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定改進(jìn)計(jì)劃，明確改進(jìn)目標(biāo)、措施和時(shí)間表。3.3.3對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤，保證持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.3.4建立質(zhì)量防控工作創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議。3.3.5定期向行業(yè)主管部門(mén)匯報(bào)質(zhì)量工作情況，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升防控水平。__________部門(mén)負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控承諾書(shū)第（3）篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.必須組建產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控專(zhuān)項(xiàng)工作組，明確職責(zé)分工，保證責(zé)任到人。2.必須對(duì)項(xiàng)目涉及的電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面梳理，建立風(fēng)險(xiǎn)清單，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。3.必須制定詳細(xì)的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控方案，明確防控措施、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。4.必須對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn)，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。5.嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動(dòng)前出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患。二、實(shí)施過(guò)程1.必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控方案執(zhí)行，落實(shí)各項(xiàng)防控措施。2.必須對(duì)產(chǎn)品采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.必須建立產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)發(fā)覺(jué)和處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。4.必須定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽檢，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。5.嚴(yán)禁使用假冒偽劣產(chǎn)品，嚴(yán)禁出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量重大安全。三、后期評(píng)估1.必須對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)行全面總結(jié)，評(píng)估防控效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.必須根據(jù)評(píng)估結(jié)果，進(jìn)一步完善產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控體系，提高防控水平。3.必須建立產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制，保證產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。4.嚴(yán)禁在后期評(píng)估工作中弄虛作假，保證評(píng)估結(jié)果真實(shí)有效。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控承諾書(shū)第（4）篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基礎(chǔ)規(guī)定1.1本承諾書(shū)由__________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“供應(yīng)商”）與__________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“采購(gòu)商”）共同遵守，旨在明確產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控的責(zé)任與義務(wù)。1.2供應(yīng)商承諾其提供的所有商品均符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的要求，并滿(mǎn)足__________協(xié)議合同中約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3采購(gòu)商有權(quán)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量防控措施進(jìn)行，包括但不限于生產(chǎn)環(huán)境、原材料檢驗(yàn)、成品檢測(cè)等環(huán)節(jié)。2.責(zé)任與義務(wù)2.1質(zhì)量控制體系2.1.1供應(yīng)商須建立完善的質(zhì)量管理體系，保證從原材料采購(gòu)至成品交付的全流程符合__________協(xié)議合同約定的質(zhì)量要求。2.1.2供應(yīng)商應(yīng)定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)儀器進(jìn)行校準(zhǔn)與維護(hù)，保證其精準(zhǔn)性，校準(zhǔn)記錄需保存至少__________年。2.2原材料管理2.2.1供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格篩選上游供應(yīng)商，保證所采購(gòu)的原材料符合__________指本承諾書(shū)涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并留存采購(gòu)憑證及檢驗(yàn)報(bào)告。2.2.2對(duì)于關(guān)鍵原材料，供應(yīng)商需實(shí)施批次管理，并建立可追溯機(jī)制，以便在出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)迅速定位原因。2.3生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控2.3.1供應(yīng)商應(yīng)設(shè)置專(zhuān)職質(zhì)量管理人員，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行抽檢或全檢，抽檢比例不低于__________%。2.3.2對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)商品，供應(yīng)商須采用__________指本承諾書(shū)約定的特定生產(chǎn)工藝或質(zhì)量控制方法，并記錄相關(guān)操作數(shù)據(jù)。2.4成品檢驗(yàn)2.4.1每批商品交付前，供應(yīng)商必須完成出廠檢驗(yàn)，檢驗(yàn)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)需與__________協(xié)議合同附件一致。2.4.2采購(gòu)商有權(quán)要求對(duì)交付商品進(jìn)行復(fù)檢，復(fù)檢費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)，復(fù)檢結(jié)果作為判定商品質(zhì)量的最終依據(jù)。2.5不合格品處理2.5.1供應(yīng)商應(yīng)建立不合格品管理制度，對(duì)檢驗(yàn)不合格的商品進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí)，并按照__________指本承諾書(shū)約定的流程進(jìn)行返工、報(bào)廢或退貨處理。2.5.2對(duì)于因供應(yīng)商責(zé)任導(dǎo)致的不合格品，相關(guān)損失由供應(yīng)商承擔(dān)，包括但不限于退貨成本、采購(gòu)商的間接損失等。3.違約責(zé)任3.1若供應(yīng)商未能履行本承諾書(shū)中的任何質(zhì)量防控義務(wù)，采購(gòu)商有權(quán)解除__________協(xié)議合同，并要求供應(yīng)商賠償因此造成的全部損失。3.2供應(yīng)商承諾對(duì)其提供的商品質(zhì)量承擔(dān)__________年內(nèi)的保修責(zé)任，保修范圍及條件以__________協(xié)議合同約定為準(zhǔn)。3.3供應(yīng)商應(yīng)配合采購(gòu)商進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查，并在收到采購(gòu)商通知后__________小時(shí)內(nèi)作出書(shū)面回應(yīng)，逾期未回應(yīng)視為違約。4.爭(zhēng)議解決4.1因本承諾書(shū)產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向__________指本承諾書(shū)約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，仲裁規(guī)則以該機(jī)構(gòu)現(xiàn)行規(guī)定為準(zhǔn)。4.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，任何一方不得再通過(guò)訴訟或其他途徑解決該爭(zhēng)議。5.其他事項(xiàng)5.1本承諾書(shū)作為_(kāi)_________協(xié)議合同的補(bǔ)充協(xié)議，與主合同具有同等法律效力。5.2供應(yīng)商應(yīng)保證本承諾書(shū)中的所有承諾內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，并可根據(jù)采購(gòu)商的要求提供相關(guān)證明文件。5.3本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至__________協(xié)議合同終止或本承諾書(shū)被書(shū)面解除。6.附件6.1供應(yīng)商應(yīng)隨本承諾書(shū)提交以下文件：（1）質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)復(fù)印件；（2）近三年內(nèi)質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告；（3）__________指本承諾書(shū)約定的其他必要文件。電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控承諾書(shū)第（5）篇承諾方：[填寫(xiě)承諾方名稱(chēng)]法定代表人：[填寫(xiě)法定代表人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[填寫(xiě)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]注冊(cè)地址：[填寫(xiě)注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[填寫(xiě)聯(lián)系方式]一、基本規(guī)范承諾方作為從事電子商務(wù)產(chǎn)品銷(xiāo)售的企業(yè)，深刻認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量安全對(duì)消費(fèi)者權(quán)益及市場(chǎng)秩序的重要意義?；诰S護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提升行業(yè)信譽(yù)、履行社會(huì)責(zé)任的宗旨，承諾方特制定本質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控承諾書(shū)，并嚴(yán)格遵循以下條款執(zhí)行。二、核心義務(wù)1.產(chǎn)品準(zhǔn)入管理承諾方承諾所銷(xiāo)售產(chǎn)品均符合國(guó)家及行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，采購(gòu)前完成質(zhì)量檢驗(yàn)，保證產(chǎn)品來(lái)源合法、資質(zhì)齊全。對(duì)涉及安全、健康類(lèi)的商品，如食品、化妝品、電器等，必須取得相應(yīng)生產(chǎn)許可及認(rèn)證文件，并隨附完整檢測(cè)報(bào)告。2.信息披露透明承諾方保證在商品展示頁(yè)面完整標(biāo)明產(chǎn)品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)廠家等關(guān)鍵信息，不得夸大功效或隱瞞缺陷。對(duì)定