醫(yī)藥代表新藥知識(shí)推廣與銷售增長(zhǎng)考核績(jī)效表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分新藥知識(shí)推廣能力新藥知識(shí)培訓(xùn)考核通過率30%95%按實(shí)際考核通過率計(jì)算，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低1%扣0.5分客戶對(duì)知識(shí)講解的滿意度4.5分（滿分5分）通過客戶問卷調(diào)查評(píng)分，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低0.1分扣0.5分新藥知識(shí)手冊(cè)發(fā)放完整率100%按實(shí)際發(fā)放完整率計(jì)算，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低1%扣0.5分新藥知識(shí)內(nèi)部培訓(xùn)參與度100%按實(shí)際參與率計(jì)算，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低1%扣0.5分新藥知識(shí)推廣方案創(chuàng)新性獲得3次以上內(nèi)部認(rèn)可由主管根據(jù)方案創(chuàng)新性進(jìn)行評(píng)分，每次認(rèn)可加1分，達(dá)到目標(biāo)值為滿分新藥銷售增長(zhǎng)貢獻(xiàn)新藥銷售目標(biāo)達(dá)成率40%110%按實(shí)際銷售額與目標(biāo)的比值計(jì)算，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低1%扣0.5分新藥市場(chǎng)占有率提升率提升5%按實(shí)際市場(chǎng)占有率提升值計(jì)算，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低0.5%扣0.5分新藥客戶開發(fā)數(shù)量20個(gè)按實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量計(jì)算，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低1個(gè)扣0.5分新藥客戶復(fù)購(gòu)率85%按新藥復(fù)購(gòu)客戶占比計(jì)算，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低1%扣0.5分新藥銷售合同金額100萬元按實(shí)際銷售合同總金額計(jì)算，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低10萬元扣0.5分客戶關(guān)系維護(hù)質(zhì)量客戶投訴處理滿意度15%100%按客戶投訴處理滿意度評(píng)分計(jì)算，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低1%扣0.5分客戶關(guān)系拜訪頻率每月至少4次按實(shí)際拜訪頻率計(jì)算，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低1次扣0.5分客戶關(guān)系維護(hù)投入時(shí)間每周至少5小時(shí)按實(shí)際投入時(shí)間計(jì)算，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低0.5小時(shí)扣0.5分客戶關(guān)系維護(hù)記錄完整性100%按客戶關(guān)系記錄完整率計(jì)算，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低1%扣0.5分客戶關(guān)系維護(hù)升級(jí)率15%按客戶關(guān)系從普通升級(jí)為關(guān)鍵客戶的比例計(jì)算，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低0.5%扣0.5分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)性團(tuán)隊(duì)協(xié)作任務(wù)完成率15%100%按實(shí)際團(tuán)隊(duì)協(xié)作任務(wù)完成率計(jì)算，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低1%扣0.5分合規(guī)培訓(xùn)參與度100%按實(shí)際參與合規(guī)培訓(xùn)的次數(shù)計(jì)算，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低1次扣0.5分合規(guī)事件發(fā)生次數(shù)0次按實(shí)際發(fā)生合規(guī)事件次數(shù)計(jì)算，未發(fā)生為滿分，每發(fā)生1次扣1分團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)分享次數(shù)每月至少2次按實(shí)際進(jìn)行知識(shí)分享的次數(shù)計(jì)算，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低1次扣0.5分團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互評(píng)得分4.5分（滿分5分）通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互評(píng)評(píng)分，達(dá)到目標(biāo)值為滿分，每低0.1分扣0.5分本考核表用于評(píng)估醫(yī)藥代表在新藥知識(shí)推廣與銷售增長(zhǎng)方面的績(jī)效表現(xiàn)，分為四個(gè)維度：新藥知識(shí)推廣能力、新藥銷售增長(zhǎng)貢獻(xiàn)、客戶關(guān)系維護(hù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)性。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況填寫各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，并結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)?？己私Y(jié)果將作為績(jī)效改進(jìn)和激勵(lì)的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：