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保險行業(yè)保險代理人業(yè)績達成考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績指標總保費收入40%100萬元按實際完成保費收入與目標的百分比計分,每超額完成10%加1分,最高不超過10分。未達目標按比例扣分。新單保費收入50萬元按實際完成新單保費收入與目標的百分比計分,每超額完成5%加1分,最高不超過10分。未達目標按比例扣分。續(xù)期保費收入30萬元按實際完成續(xù)期保費收入與目標的百分比計分,每超額完成5%加1分,最高不超過10分。未達目標按比例扣分。高價值產品銷售占比60%按高價值產品(如重疾險、壽險)保費收入占總保費收入的百分比計分,每增加5%加1分,最高不超過10分??蛻魸M意度評分4.5分按客戶滿意度調查得分計分,每增加0.1分加1分,最高不超過10分。未達目標按比例扣分。客戶開發(fā)與管理新增有效客戶數25%20人按實際新增有效客戶數與目標的百分比計分,每超額完成2人加1分,最高不超過10分。未達目標按比例扣分??蛻袅舸媛?0%按續(xù)期客戶數占總客戶數的百分比計分,每增加2%加1分,最高不超過10分。未達目標按比例扣分??蛻絷P系維護頻率每月至少1次按實際維護次數與目標的百分比計分,每超額完成10%加1分,最高不超過10分。未達目標按比例扣分??蛻艮D介紹率15%按通過客戶轉介紹新增的有效客戶數占總客戶數的百分比計分,每增加1%加1分,最高不超過10分。未達目標按比例扣分??蛻敉对V處理滿意度95%按客戶投訴處理滿意度調查得分計分,每增加1%加1分,最高不超過10分。未達目標按比例扣分。團隊協作與支持團隊活動參與率20%90%按實際參與團隊活動的次數與總次數的百分比計分,每增加5%加1分,最高不超過10分。未達目標按比例扣分。新人輔導時長每周至少10小時按實際輔導時長與目標的百分比計分,每超額完成2小時加1分,最高不超過10分。未達目標按比例扣分。團隊資源共享度80%按團隊資源共享次數與總需求的百分比計分,每增加5%加1分,最高不超過10分。未達目標按比例扣分。團隊協作項目完成率95%按團隊協作項目實際完成率計分,每增加1%加1分,最高不超過10分。未達目標按比例扣分。團隊內部互評得分4.5分按團隊內部互評得分計分,每增加0.1分加1分,最高不超過10分。未達目標按比例扣分。合規(guī)與職業(yè)素養(yǎng)合規(guī)培訓完成率15%100%按實際完成合規(guī)培訓的次數與總次數的百分比計分,100%得滿分,未達目標按比例扣分。銷售合規(guī)操作符合率98%按銷售合規(guī)操作檢查符合率計分,每增加1%加1分,最高不超過10分。未達目標按比例扣分??蛻敉对V率低于2%按客戶投訴率計分,每降低0.5%加1分,最高不超過10分。超過目標按比例扣分。持續(xù)學習時長每月至少20小時按實際學習時長與目標的百分比計分,每超額完成4小時加1分,最高不超過10分。未達目標按比例扣分。職業(yè)道德行為評分4.5分按職業(yè)道德行為評估得分計分,每增加0.1分加1分,最高不超過10分。未達目標按比例扣分。本考核表用于評估保險代理人銷售業(yè)績達成情況,包含銷售業(yè)績指標、客戶開發(fā)與管理、團隊協作與支持、合規(guī)與職業(yè)素養(yǎng)四個維度,權重分別為40%、25%、20%、15%。請根據實際完成情況進行評分,最終得分=各維度得分*權重之和。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核
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