一、目的與適用范圍（一）制定目的為規(guī)范計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用與管理，保障設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，提升資源利用效率，維護(hù)單位信息安全與業(yè)務(wù)連續(xù)性，結(jié)合實(shí)際工作需求，制定本管理規(guī)范。（二）適用范圍本規(guī)范適用于本單位（含下屬部門、分支機(jī)構(gòu)）所有計(jì)算機(jī)設(shè)備（含臺(tái)式機(jī)、筆記本、服務(wù)器、終端外設(shè)等）及相關(guān)使用、管理、維護(hù)人員。二、管理職責(zé)分工（一）設(shè)備管理部門（如信息技術(shù)部/IT中心）1.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備的采購(gòu)、登記、調(diào)配、報(bào)廢等全生命周期管理，建立設(shè)備臺(tái)賬并動(dòng)態(tài)更新。2.制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，提供技術(shù)支持與故障排查服務(wù)，監(jiān)督設(shè)備使用合規(guī)性。3.組織設(shè)備安全培訓(xùn)，推廣信息安全規(guī)范，處置突發(fā)安全事件。（二）使用部門1.配合管理部門開展設(shè)備臺(tái)賬核對(duì)，落實(shí)本部門設(shè)備的日常管理責(zé)任。2.監(jiān)督本部門人員遵守設(shè)備使用規(guī)范，及時(shí)反饋設(shè)備故障或異常情況。（三）使用人員1.嚴(yán)格遵守本規(guī)范及崗位操作要求，合理使用設(shè)備，禁止違規(guī)操作。2.承擔(dān)設(shè)備日常維護(hù)責(zé)任（如清潔、防潮、防盜），發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。三、設(shè)備使用規(guī)范（一）日常使用要求1.開機(jī)與關(guān)機(jī)：遵循“先外設(shè)后主機(jī)”開機(jī)、“先主機(jī)后外設(shè)”關(guān)機(jī)的順序，避免強(qiáng)制斷電；長(zhǎng)期不使用時(shí)（如節(jié)假日）需關(guān)閉設(shè)備電源并斷開外接電源。2.環(huán)境要求：設(shè)備應(yīng)放置于干燥、通風(fēng)、無(wú)強(qiáng)磁干擾的環(huán)境，避免陽(yáng)光直射或高溫、潮濕環(huán)境；桌面設(shè)備需保持周邊整潔，禁止堆放雜物堵塞散熱口。3.外設(shè)使用：外接U盤、移動(dòng)硬盤等存儲(chǔ)設(shè)備前，需通過(guò)殺毒軟件檢測(cè)；禁止私接非授權(quán)外設(shè)（如無(wú)線網(wǎng)卡、破解工具類設(shè)備）。（二）軟件管理規(guī)范1.設(shè)備軟件需從單位授權(quán)渠道獲取，優(yōu)先使用正版軟件，禁止安裝盜版、破解類軟件或未經(jīng)審批的商業(yè)軟件。2.禁止安裝與工作無(wú)關(guān)的娛樂(lè)、賭博、違規(guī)翻墻類軟件，不得隨意修改系統(tǒng)核心配置（如注冊(cè)表、啟動(dòng)項(xiàng)）。3.及時(shí)更新操作系統(tǒng)、殺毒軟件及業(yè)務(wù)軟件的安全補(bǔ)丁，更新前需確認(rèn)補(bǔ)丁來(lái)源可靠，避免因非法補(bǔ)丁導(dǎo)致系統(tǒng)故障。（三）網(wǎng)絡(luò)使用要求1.設(shè)備需接入單位合規(guī)網(wǎng)絡(luò)（如辦公內(nèi)網(wǎng)、授權(quán)外網(wǎng)），禁止私接無(wú)線路由器、隨身WiFi等設(shè)備違規(guī)外聯(lián)；確需臨時(shí)外聯(lián)的，需經(jīng)管理部門審批并采取隔離措施（如安裝隔離軟件）。（四）數(shù)據(jù)管理規(guī)范1.工作數(shù)據(jù)需定期備份（重要數(shù)據(jù)建議每周至少備份一次，備份介質(zhì)需與主機(jī)物理隔離），禁止將核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于非加密移動(dòng)設(shè)備。2.涉及單位機(jī)密、客戶隱私的數(shù)據(jù)，需通過(guò)加密工具（如單位指定的加密軟件）處理后存儲(chǔ)或傳輸，禁止通過(guò)非授權(quán)渠道（如個(gè)人郵箱、社交軟件）傳輸敏感數(shù)據(jù)。四、設(shè)備維護(hù)與維修（一）日常維護(hù)使用人員需每周對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔（如用干燥軟布擦拭屏幕、鍵盤），每月檢查設(shè)備外觀、接口、電源線是否完好；管理部門每季度開展設(shè)備巡檢，記錄硬件狀態(tài)并優(yōu)化系統(tǒng)性能。（二）故障報(bào)修與維修1.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，使用人員應(yīng)立即停止違規(guī)操作（如強(qiáng)制重啟、擅自拆機(jī)），通過(guò)內(nèi)部報(bào)修系統(tǒng)或聯(lián)系管理部門提交故障描述（含報(bào)錯(cuò)提示、操作場(chǎng)景）。2.維修需由管理部門授權(quán)的技術(shù)人員或合作服務(wù)商實(shí)施，禁止私自委托第三方維修；維修過(guò)程中需全程監(jiān)督，確保數(shù)據(jù)安全（如敏感數(shù)據(jù)需提前備份并清除）。3.更換配件（如硬盤、內(nèi)存）需登記型號(hào)、序列號(hào)，廢舊配件由管理部門統(tǒng)一回收處置，禁止私自留存或變賣。五、安全與保密要求（一）物理安全（二）信息安全1.操作系統(tǒng)、業(yè)務(wù)軟件需設(shè)置強(qiáng)密碼（含字母、數(shù)字、特殊字符，長(zhǎng)度≥8位），每季度更換一次；禁止將密碼告知他人或記錄在公共區(qū)域。2.禁止在設(shè)備中存儲(chǔ)反動(dòng)、暴力、色情等違法內(nèi)容，不得利用設(shè)備從事危害國(guó)家安全、侵犯他人權(quán)益的活動(dòng)，遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)。（三）合規(guī)審計(jì)管理部門定期開展設(shè)備使用審計(jì)（如軟件安裝情況、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)日志），發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為立即整改；涉及泄密、違法使用的，移交相關(guān)部門處理。六、違規(guī)處理1.違反本規(guī)范導(dǎo)致設(shè)備損壞的，需承擔(dān)維修或賠償責(zé)任；造成數(shù)據(jù)丟失、信息泄露的，視情節(jié)輕重給予警告、績(jī)效扣分、紀(jì)律處分。2.安裝違規(guī)軟件、違規(guī)外聯(lián)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事件的，除限期整改外，暫停設(shè)備使用權(quán)限直至