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會議記錄與行動計劃模板通用版一、適用范圍與典型場景二、詳細(xì)操作流程(一)會前準(zhǔn)備明確會議目標(biāo):會議組織者需提前梳理會議核心目的(如“確定Q3產(chǎn)品迭代方向”“解決項目跨部門協(xié)作卡點”),并圍繞目標(biāo)設(shè)計會議議程。通知參會人員:提前1-2個工作日發(fā)送會議通知,包含時間、地點(或線上會議)、議程、需提前準(zhǔn)備的資料(如“請各部門提交Q2工作總結(jié)PPT”),并確認(rèn)參會人員名單。準(zhǔn)備模板工具:提前打印或創(chuàng)建電子版會議記錄與行動計劃模板(可參考本文“模板結(jié)構(gòu)與內(nèi)容說明”部分),指定專人擔(dān)任記錄員(建議由會議組織者或助理擔(dān)任)。(二)會中記錄基本信息記錄:會議開始后,首先記錄會議名稱、日期、時間、地點、主持人、記錄人,以及參會人員(含請假人員,需注明請假事由)。議題討論跟蹤:按照議程逐項記錄討論內(nèi)容,重點標(biāo)注:各方觀點:簡要概括不同參會人的核心意見(如“*建議優(yōu)先優(yōu)化用戶登錄流程,當(dāng)前轉(zhuǎn)化率僅5%”);關(guān)鍵信息:數(shù)據(jù)、事實、引用的重要依據(jù)(如“根據(jù)用戶調(diào)研報告,70%用戶反饋注冊步驟繁瑣”);分歧點:存在爭議的內(nèi)容,需記錄不同立場的理由(如“認(rèn)為需優(yōu)先考慮技術(shù)實現(xiàn)難度,則強調(diào)用戶體驗優(yōu)先”)。決議與行動項確認(rèn):每個議題討論結(jié)束后,當(dāng)場明確:決議事項:即“會議結(jié)論”(如“決議:Q3產(chǎn)品迭代優(yōu)先優(yōu)化登錄流程,簡化注冊步驟至3步以內(nèi)”);行動項:包含具體任務(wù)、負(fù)責(zé)人、截止時間、所需支持(如“行動項:由負(fù)責(zé)完成登錄流程優(yōu)化方案,8月15日前提交,需協(xié)調(diào)前端開發(fā)資源”)。(三)會后整理與分發(fā)記錄復(fù)核與補全:會議結(jié)束后2個工作日內(nèi),記錄人需根據(jù)會議錄音(如有)、筆記補充完善記錄,保證內(nèi)容準(zhǔn)確、無遺漏,重點核對決議事項與行動項的完整性。分發(fā)與確認(rèn):將整理后的會議記錄發(fā)送至所有參會人員,并附上“請于24小時內(nèi)核對內(nèi)容,如有異議請反饋”的提示,保證大家對會議結(jié)果達(dá)成共識。歸檔與同步:確認(rèn)無誤后,將會議記錄歸檔至團(tuán)隊共享文檔(如企業(yè)網(wǎng)盤、項目管理工具),并抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或協(xié)作部門,保證信息同步。(四)行動項跟進(jìn)與閉環(huán)定期跟蹤:行動項負(fù)責(zé)人需按照截止時間推進(jìn)任務(wù),記錄人或項目經(jīng)理可通過周例會、項目管理工具(如釘釘、飛書、Trello)每周更新行動項進(jìn)展。異常處理:若行動項延期或遇到阻礙,負(fù)責(zé)人需提前1天說明原因并協(xié)調(diào)資源,必要時提請會議討論解決方案。結(jié)果復(fù)盤:所有行動項完成后,記錄人需在會議記錄中標(biāo)注“已完成”,并附上成果說明(如“登錄流程優(yōu)化方案已上線,新用戶注冊轉(zhuǎn)化率提升至8%”),形成“任務(wù)-執(zhí)行-反饋”的閉環(huán)。三、模板結(jié)構(gòu)與內(nèi)容說明(一)會議基本信息表字段填寫說明會議名稱需體現(xiàn)會議主題,如“2024年Q3產(chǎn)品規(guī)劃研討會”日期YYYY年MM月DD日時間開始時間-結(jié)束時間(如“14:00-16:00”)地點/線上線下會議室編號或線上會議(如“騰訊會議:X–”)主持人負(fù)責(zé)把控會議流程的人員記錄人負(fù)責(zé)記錄會議內(nèi)容的人員參會人員列出實際參會人員姓名(用代替,如“、、”),請假人員需注明“請假:*(事由)”會議目標(biāo)簡述本次會議需達(dá)成的核心目的(1-2句話)(二)議題討論與決議記錄表議題編號議題主題討論要點(記錄關(guān)鍵觀點、數(shù)據(jù)、分歧)決議事項1Q3產(chǎn)品迭代優(yōu)先級:用戶登錄轉(zhuǎn)化率低(5%),需優(yōu)化;:技術(shù)團(tuán)隊當(dāng)前資源緊張,建議先修復(fù)已知bug;數(shù)據(jù):用戶調(diào)研顯示70%反饋注冊繁瑣。決議:優(yōu)先優(yōu)化登錄流程,簡化注冊步驟;同步修復(fù)高優(yōu)先級bug。2跨部門協(xié)作機(jī)制:建議建立周進(jìn)度同步會;:提議使用項目管理工具實時跟蹤任務(wù);分歧:是否需指定專職協(xié)調(diào)人。決議:每周五16:00召開跨部門進(jìn)度會,使用飛書項目工具跟蹤任務(wù);暫不設(shè)專職協(xié)調(diào)人。(三)行動計劃跟蹤表行動項編號任務(wù)描述負(fù)責(zé)人截止時間所需支持/資源當(dāng)前狀態(tài)(待執(zhí)行/進(jìn)行中/已完成/延期)成果/備注(完成后填寫)ACT-001完成登錄流程優(yōu)化方案*2024-08-15*協(xié)調(diào)前端開發(fā)資源進(jìn)行中已完成初稿,待技術(shù)評審(2024-08-10)ACT-002修復(fù)已知高優(yōu)先級bug(3個)*2024-08-20測試團(tuán)隊配合回歸測試待執(zhí)行——ACT-003組織跨部門周進(jìn)度會(首次)*2024-08-16預(yù)訂會議室,通知參會人員進(jìn)行中已發(fā)送會議通知,參會人員確認(rèn)無誤四、使用要點與注意事項記錄客觀簡潔:避免主觀評價(如“*的方案不切實際”),只記錄事實與觀點;語言精煉,用短語、短句代替冗長描述,重點突出“決議”與“行動項”。行動項可執(zhí)行:任務(wù)描述需具體(如“提交用戶調(diào)研報告”而非“做調(diào)研”),負(fù)責(zé)人需明確到個人(避免“相關(guān)部門”等模糊表述),截止時間需精確到“日”。信息同步及時:會議記錄需在24小時內(nèi)分發(fā),行動項進(jìn)展需定期同步(建議每周更新),保證所有相關(guān)人員實時掌握動態(tài)。模板靈活調(diào)整:根據(jù)會議類型調(diào)整模板字段(如“復(fù)盤會
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