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文檔簡介

第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE涉及用戶信息安全守秘的承諾函[5篇]涉及用戶信息安全守秘的承諾函第1篇承諾方:________________________接收方:________________________1.承諾依據(jù)鑒于承諾方在業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中涉及接收方的用戶信息安全,為維護(hù)用戶信息安全,防止信息泄露、篡改或?yàn)E用,依據(jù)《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),承諾方特此作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)承諾方確認(rèn),其收集、存儲、使用、傳輸用戶信息的行為必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證用戶信息安全。承諾方承諾(1)承諾方僅以實(shí)現(xiàn)合同約定目的或法律授權(quán)用途收集用戶信息,并明確告知用戶信息收集的目的、方式、范圍及存儲期限。(2)承諾方采取必要技術(shù)措施和管理措施,保證用戶信息在收集、存儲、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)中的安全性,防止用戶信息泄露、篡改或丟失。(3)承諾方僅授權(quán)特定人員接觸用戶信息,并要求相關(guān)人員進(jìn)行保密培訓(xùn),保證用戶信息安全。(4)承諾方在用戶信息處理完畢后,及時(shí)刪除或匿名化處理用戶信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。(5)承諾方配合接收方及相關(guān)部門對用戶信息安全的監(jiān)督檢查,并及時(shí)整改發(fā)覺的問題。3.實(shí)施安排為保證承諾事項(xiàng)的落實(shí),承諾方制定如下實(shí)施計(jì)劃:第一階段:至________年________月________日,完成用戶信息管理制度及操作流程的建立,明確用戶信息處理的責(zé)任部門和責(zé)任人。第二階段:至________年________月________日,完成用戶信息安全管理系統(tǒng)的搭建,包括訪問控制、加密存儲、安全審計(jì)等功能模塊。第三階段:至________年________月________日,開展用戶信息安全培訓(xùn),覆蓋所有接觸用戶信息的員工,并建立考核機(jī)制。第四階段:持續(xù)進(jìn)行用戶信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估,每半年至少開展一次全面評估,并制定改進(jìn)措施。4.安全管理承諾方采取以下安全管理措施保障用戶信息安全:(1)技術(shù)措施:配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施用戶信息加密存儲、傳輸加密、漏洞掃描等技術(shù)安全措施。(2)管理措施:建立用戶信息安全事件應(yīng)急預(yù)案,明確報(bào)告流程和處置措施。配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)安全事件的監(jiān)測、報(bào)告和處置。(3)物理安全:采取機(jī)房物理隔離、門禁控制等措施,防止未經(jīng)授權(quán)的物理接觸。(4)第三方合作:與第三方服務(wù)商合作時(shí),要求其簽署用戶信息安全協(xié)議,并定期審查其安全措施。5.違約后果承諾方若違反本承諾,將承擔(dān)以下責(zé)任:(1)承諾方應(yīng)一次性向接收方支付用戶信息處理費(fèi)用__________的違約金。(2)若因承諾方原因?qū)е掠脩粜畔⑿孤?、篡改或?yàn)E用,承諾方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。(3)接收方有權(quán)解除與承諾方的合同,并追究承諾方的法律責(zé)任。6.其他條款(1)本承諾自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為________年。(2)本承諾一式兩份,承諾方和接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(3)由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評估,評估結(jié)果將作為承諾方用戶信息安全管理的參考依據(jù)。承諾人簽名:________________________簽訂日期:________________________涉及用戶信息安全守秘的承諾函第2篇合同編號:__________一、總則1.1本人/本機(jī)構(gòu)(以下簡稱“承諾人”)充分認(rèn)識到用戶信息安全的重要性及保密的必要性,根據(jù)《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》、《_________個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,以及與貴方(以下簡稱“接收方”)簽訂的協(xié)議或合作框架下的具體要求,就涉及用戶信息安全守秘事宜,鄭重作出如下承諾。1.2承諾人確認(rèn),用戶信息是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。用戶信息包括但不限于個人身份信息、財(cái)產(chǎn)信息、行蹤信息、健康生理信息、個人偏好信息等。二、承諾內(nèi)容2.1信息收集與處理2.1.1承諾人承諾,在收集用戶信息時(shí),將遵循合法、正當(dāng)、必要原則,明確告知用戶收集信息的目的、方式、范圍、存儲期限及用戶權(quán)利等,并取得用戶的明確同意。2.1.2承諾人承諾,僅因提供服務(wù)、履行合同或經(jīng)用戶授權(quán)等合法目的,收集用戶信息,且收集的信息與提供服務(wù)或履行合同直接相關(guān)。2.1.3承諾人承諾,在處理用戶信息時(shí),將采取必要的技術(shù)和管理措施,保證信息處理的準(zhǔn)確性、完整性和安全性,防止信息泄露、篡改或丟失。2.2信息存儲與安全2.2.1承諾人承諾,將用戶信息存儲在安全可靠的服務(wù)器或存儲設(shè)備中,并采取物理隔離、訪問控制、加密存儲等技術(shù)措施,保證信息的安全。2.2.2承諾人承諾,對存儲的用戶信息進(jìn)行分類分級管理,根據(jù)信息的敏感程度采取不同的保護(hù)措施,并定期進(jìn)行安全評估和漏洞修復(fù)。2.2.3承諾人承諾,建立用戶信息安全管理制度,明確信息存儲、訪問、使用、銷毀等環(huán)節(jié)的流程和規(guī)范,并定期對員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)。2.3信息共享與傳輸2.3.1承諾人承諾,未經(jīng)用戶同意或法律法規(guī)另有規(guī)定的,不得向任何第三方共享、轉(zhuǎn)讓或泄露用戶信息。2.3.2承諾人承諾,在向第三方提供用戶信息時(shí),將簽訂保密協(xié)議,明確第三方的保密義務(wù)和責(zé)任,并監(jiān)督第三方的信息處理活動。2.3.3承諾人承諾,在傳輸用戶信息時(shí),將采用加密傳輸?shù)燃夹g(shù)手段,保證信息在傳輸過程中的安全。2.4信息使用與披露2.4.1承諾人承諾,在用戶授權(quán)范圍內(nèi)使用用戶信息,不得超出授權(quán)范圍或超出提供服務(wù)或履行合同所需的必要限度。2.4.2承諾人承諾,在向用戶披露用戶信息時(shí),將遵循最小必要原則,僅披露與用戶授權(quán)范圍相關(guān)的必要信息。2.4.3承諾人承諾,在用戶提供虛假信息或拒絕提供必要信息時(shí),將采取合理措施核實(shí)信息的真實(shí)性,并拒絕提供服務(wù)或履行合同。2.5信息主體權(quán)利保障2.5.1承諾人承諾,將依法保障用戶的信息主體權(quán)利,包括知情權(quán)、訪問權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)、撤回同意權(quán)等。2.5.2承諾人承諾,建立用戶信息主體權(quán)利處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)用戶的請求,并按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行處理。2.5.3承諾人承諾,在用戶行使信息主體權(quán)利時(shí),將提供便捷的渠道和方式,并告知用戶處理結(jié)果的依據(jù)和理由。2.6信息安全事件響應(yīng)2.6.1承諾人承諾,建立信息安全事件應(yīng)急預(yù)案,明確事件的報(bào)告、處置、調(diào)查、修復(fù)等環(huán)節(jié)的流程和規(guī)范。2.6.2承諾人承諾,在發(fā)生信息安全事件時(shí),將立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取必要措施防止事件擴(kuò)大,并及時(shí)向接收方報(bào)告事件情況。2.6.3承諾人承諾,在事件處置完畢后,將進(jìn)行事件調(diào)查和分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。2.7保密期限2.7.1承諾人承諾,對于接收方提供的用戶信息或經(jīng)承諾人獲取的用戶信息,無論合作關(guān)系是否終止,均將持續(xù)履行保密義務(wù)。2.7.2承諾人承諾,保密期限自用戶信息獲取之日起至用戶信息被銷毀之日止,且最短為用戶信息獲取之日起__年。2.7.3承諾人承諾,在保密期限內(nèi),未經(jīng)接收方同意或法律法規(guī)另有規(guī)定的,不得以任何方式使用、泄露或披露用戶信息。2.8違約責(zé)任2.8.1承諾人承諾,若違反本承諾書的任何條款,將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于停止違約行為、賠償接收方因此遭受的損失、支付違約金等。2.8.2承諾人承諾,若因違反本承諾書導(dǎo)致用戶信息泄露、篡改或丟失,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并配合接收方進(jìn)行事件調(diào)查和處理。2.8.3承諾人承諾,若因違反本承諾書給接收方或用戶造成嚴(yán)重后果的,接收方有權(quán)解除與承諾人的合作關(guān)系,并追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。三、其他3.1承諾人承諾,將根據(jù)法律法規(guī)的變化及時(shí)更新本承諾書的內(nèi)容,并保證持續(xù)符合法律法規(guī)的要求。3.2承諾人承諾,將積極配合接收方進(jìn)行用戶信息安全檢查和評估,并根據(jù)接收方的要求提供相關(guān)信息和資料。3.3承諾人承諾,本承諾書是承諾人履行用戶信息安全守秘義務(wù)的依據(jù),承諾人將嚴(yán)格遵守本承諾書的內(nèi)容,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________涉及用戶信息安全守秘的承諾函第3篇為規(guī)范__________行為,特制定本承諾書,以明確相關(guān)人員在涉及用戶信息安全守秘方面的責(zé)任與義務(wù),保證用戶信息得到合法、合規(guī)、安全的管理與保護(hù)。一、行為準(zhǔn)則1.1嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于個人信息保護(hù)的法律法規(guī),包括但不限于《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個人信息保護(hù)法》等,保證所有行為符合法律規(guī)范。1.2堅(jiān)持最小必要原則,僅收集、使用、存儲與業(yè)務(wù)功能直接相關(guān)的用戶信息,不得超出合理范圍獲取或處理數(shù)據(jù)。1.3建立健全內(nèi)部管理制度,明確信息處理流程,對參與信息處理的員工進(jìn)行定期培訓(xùn),強(qiáng)化保密意識與技能。1.4對外合作時(shí),要求第三方合作伙伴簽署保密協(xié)議,保證其具備同等的信息保護(hù)能力,并監(jiān)督其履行保密義務(wù)。1.5不得泄露、篡改、刪除或非法使用用戶信息,如因工作需要對外提供信息,必須經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)并采取必要的安全措施。二、具體承諾2.1承諾人承諾,在履職過程中,嚴(yán)格遵循權(quán)限管理要求,僅以合法身份訪問用戶信息,不得越權(quán)獲取數(shù)據(jù)。2.2承諾人承諾,對接觸到的用戶信息采取物理、技術(shù)及管理層面的安全防護(hù)措施,如設(shè)置訪問密碼、加密存儲、定期審計(jì)等,防止信息泄露。2.3承諾人承諾,在離職或崗位變動時(shí),主動交還所有包含用戶信息的資料、設(shè)備及權(quán)限,并保證個人信息得到妥善銷毀或脫敏處理。2.4承諾人承諾,如發(fā)覺任何可能的信息安全風(fēng)險(xiǎn)或泄露事件,立即向__________部門報(bào)告,并配合采取補(bǔ)救措施,不得隱瞞或拖延。2.5承諾人承諾,在處理用戶信息時(shí),尊重用戶的知情權(quán)與選擇權(quán),依法提供信息查詢、更正或刪除的途徑,保障用戶合法權(quán)益。三、監(jiān)督機(jī)制3.1________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí),定期對承諾書的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,包括內(nèi)部審計(jì)、員工訪談及風(fēng)險(xiǎn)排查等,保證各項(xiàng)措施有效實(shí)施。3.2對違反本承諾書的行為,將根據(jù)公司規(guī)章制度及國家法律法規(guī)進(jìn)行追責(zé),情節(jié)嚴(yán)重的可能涉及行政處罰或刑事責(zé)任,并追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。3.3承諾人承諾,如因個人原因違反保密義務(wù),自愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任,包括經(jīng)濟(jì)賠償、紀(jì)律處分等法律后果。3.4本承諾書自簽訂之日起生效,承諾人不得以任何理由拒絕履行,且其效力持續(xù)至用戶信息處理關(guān)系終止后六個月。3.5如法律法規(guī)或公司政策發(fā)生變更,承諾人承諾及時(shí)調(diào)整自身行為,保證持續(xù)符合最新要求,并重新簽署更新后的承諾書。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________涉及用戶信息安全守秘的承諾函第4篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)則與適用范圍1.1本承諾書由以下雙方主體簽署:(1)承諾方:__________(以下簡稱“承諾方”);(2)權(quán)利方:__________(以下簡稱“權(quán)利方”)。1.2本承諾書依據(jù)雙方簽署的《__________協(xié)議合同》(以下簡稱“協(xié)議”)制定,旨在明確承諾方對用戶信息安全守秘的義務(wù)及責(zé)任。1.3適用范圍:本承諾書適用于承諾方在協(xié)議項(xiàng)下獲取或接觸的涉及用戶個人信息的所有數(shù)據(jù)、資料及信息,包括但不限于用戶身份信息、行為數(shù)據(jù)、交易記錄等。2.信息保密義務(wù)2.1承諾方承諾,在協(xié)議有效期內(nèi)及終止后__________年內(nèi),對權(quán)利方提供的或通過其他合法途徑獲悉的涉及用戶個人信息的全部資料(以下簡稱“保密信息”)承擔(dān)嚴(yán)格保密義務(wù)。2.2保密信息的定義:(1)用戶個人信息是指以電子或非電子形式存在的,能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息,包括但不限于姓名、證件號碼號碼、聯(lián)系方式、住址、財(cái)產(chǎn)狀況、賬戶密碼等;(2)商業(yè)秘密是指承諾方從權(quán)利方獲取的,未公開的、具有商業(yè)價(jià)值且為權(quán)利方采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息或用戶信息,如__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、用戶行為分析模型等。2.3承諾方的具體義務(wù)包括但不限于:(1)未經(jīng)權(quán)利方書面同意,不得以任何方式披露、轉(zhuǎn)讓、許可或泄露保密信息給任何第三方;(2)僅在本協(xié)議約定目的范圍內(nèi)使用保密信息,不得用于任何與協(xié)議無關(guān)的活動;(3)采取不低于行業(yè)內(nèi)合理標(biāo)準(zhǔn)的保密措施,包括物理隔離、技術(shù)加密、訪問權(quán)限控制等,保證保密信息不被未授權(quán)人員獲取;(4)若發(fā)生任何違反保密義務(wù)的情形,承諾方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并賠償權(quán)利方因此遭受的全部損失。3.例外情形與權(quán)利限制3.1本承諾書下的保密義務(wù)不適用于以下情形:(1)法律法規(guī)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求披露保密信息,且承諾方已盡合理努力取得權(quán)利方書面授權(quán);(2)保密信息在協(xié)議簽署前已為公眾所知或通過合法途徑為第三方所掌握;(3)承諾方因履行協(xié)議需要,向員工或合作伙伴披露保密信息,但需保證該等主體承擔(dān)同等保密義務(wù)。3.2權(quán)利方有權(quán)對承諾方的保密履行情況進(jìn)行監(jiān)督,承諾方應(yīng)予以積極配合,并提供必要的協(xié)助。4.違約責(zé)任與爭議解決4.1若承諾方違反本承諾書任何條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(1)支付違約金__________元;(2)權(quán)利方有權(quán)單方解除協(xié)議,并追究承諾方的法律責(zé)任;(3)因違約行為給權(quán)利方造成損失的,承諾方應(yīng)全額賠償。4.2爭議解決:本承諾書項(xiàng)下的所有爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向協(xié)議履行地人民法院提起訴訟。5.其他條款5.1本承諾書構(gòu)成雙方關(guān)于用戶信息安全守秘的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定。5.2本承諾書自雙方簽署之日起生效,并持續(xù)有效至協(xié)議終止后__________年。5.3若本承諾書與協(xié)議其他條款存在沖突,以協(xié)議為準(zhǔn)。5.4本承諾書未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議。涉及用戶信息安全守秘的承諾函第5篇承諾方:________________________一、承諾依據(jù)為嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,切實(shí)保護(hù)用戶信息安全,維護(hù)用戶合法權(quán)益,承諾方基于以下背景作出本承諾:承諾方在業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中,涉及用戶個人信息的收集、存儲、使用、傳輸、刪除等環(huán)節(jié),必須遵循合法、正當(dāng)、必要、誠信的原則,保證用戶信息安全不受侵害。承諾方承諾將嚴(yán)格遵守本承諾書所列各項(xiàng)條款,并接受相關(guān)監(jiān)督與檢查。二、核心承諾內(nèi)容1.信息收集與使用承諾方承諾僅以實(shí)現(xiàn)用戶服務(wù)、履行合同義務(wù)或法律規(guī)定的必要性為前提收集用戶信息,并明確告知用戶信息收集的目的、范圍、方式及使用限制。用戶信息采集前,承諾方將提供清晰的告知說明,保證用戶在充分知情的情況下同意信息收集。承諾方承諾不采集與服務(wù)無關(guān)的非必要信息,且未經(jīng)用戶明確授權(quán),不得將信息用于約定范圍之外的其他用途。2.信息存儲與保護(hù)承諾方承諾采取符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密技術(shù)及安全措施,對用戶信息進(jìn)行存儲,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或丟失。承諾方將定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評估,及時(shí)修補(bǔ)漏洞,并保證服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等存儲設(shè)施符合國家信息安全等級保護(hù)要求。對于敏感信息,承諾方承諾采取額外的保護(hù)措施,如脫敏處理、訪問權(quán)限控制等。3.

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