2026年護師資格護理管理與實踐能力提升試題考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年護師資格護理管理與實踐能力提升試題考核對象：護師資格考生題型分值分布：-判斷題（20分）-單選題（20分）-多選題（20分）-案例分析（18分）-論述題（22分）總分：100分---一、判斷題（共10題，每題2分，總分20分）1.護理質(zhì)量改進的基本步驟包括計劃-執(zhí)行-檢查-行動（PDCA）。2.護士長在科室排班時，應(yīng)優(yōu)先考慮患者病情的緊急程度和護理人員的個人意愿。3.護理不良事件報告系統(tǒng)的主要目的是懲罰犯錯者。4.團隊領(lǐng)導(dǎo)者在護理工作中應(yīng)采用民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以增強團隊凝聚力。5.護理人員在進行健康宣教時，應(yīng)避免使用專業(yè)術(shù)語，以提升患者理解度。6.護理人員可通過制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程（SOP）來降低護理風(fēng)險。7.護理人員在進行跨部門溝通時，應(yīng)始終以科室利益為先。8.護理人員可通過持續(xù)質(zhì)量改進（CQI）提升護理服務(wù)質(zhì)量。9.護理人員在進行護理評估時，應(yīng)僅關(guān)注患者的生理指標(biāo)。10.護理人員可通過建立績效考核體系來激勵員工。二、單選題（共10題，每題2分，總分20分）1.護理人員在進行護理計劃時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.患者的經(jīng)濟狀況B.患者的病情緊急程度C.護理人員的個人偏好D.科室的工作安排2.護理不良事件報告的核心原則是（）。A.追究責(zé)任B.隱私保護C.預(yù)防為主D.保密性3.護理人員在進行團隊溝通時，應(yīng)優(yōu)先采用（）。A.指令型溝通B.協(xié)作型溝通C.推諉型溝通D.控制型溝通4.護理人員在進行護理質(zhì)量改進時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.患者的滿意度B.護理人員的效率C.科室的經(jīng)濟效益D.護理工作的復(fù)雜性5.護理人員在進行跨部門溝通時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.科室利益B.患者需求C.個人利益D.部門沖突6.護理人員在進行護理評估時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.患者的主觀感受B.患者的客觀指標(biāo)C.護理人員的個人判斷D.患者的社會背景7.護理人員在進行健康宣教時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.專業(yè)術(shù)語的使用B.患者的文化背景C.護理人員的個人形象D.宣教內(nèi)容的趣味性8.護理人員在進行護理排班時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.護理人員的個人需求B.患者的病情緊急程度C.科室的工作安排D.護理人員的經(jīng)濟狀況9.護理人員在進行護理管理時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.護理人員的權(quán)威性B.患者的滿意度C.科室的經(jīng)濟效益D.護理工作的復(fù)雜性10.護理人員在進行護理決策時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.護理人員的個人經(jīng)驗B.患者的病情緊急程度C.科室的工作安排D.護理人員的個人偏好三、多選題（共10題，每題2分，總分20分）1.護理質(zhì)量改進的常用方法包括（）。A.PDCA循環(huán)B.標(biāo)準(zhǔn)化操作流程（SOP）C.績效考核D.員工培訓(xùn)E.患者滿意度調(diào)查2.護理團隊領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)包括（）。A.制定護理計劃B.組織護理工作C.評估護理質(zhì)量D.激勵團隊成員E.處理護理糾紛3.護理不良事件報告的常見類型包括（）。A.藥物錯誤B.留置針脫落C.患者跌倒D.護理記錄錯誤E.患者投訴4.護理人員在進行跨部門溝通時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.患者需求B.科室利益C.部門沖突D.溝通效率E.溝通方式5.護理人員在進行護理評估時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.患者的生理指標(biāo)B.患者的心理狀態(tài)C.患者的社會背景D.患者的文化背景E.患者的主觀感受6.護理人員在進行健康宣教時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.宣教內(nèi)容的科學(xué)性B.宣教方式的趣味性C.患者的文化背景D.宣教內(nèi)容的針對性E.宣教者的個人形象7.護理人員在進行護理排班時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.患者的病情緊急程度B.護理人員的個人需求C.科室的工作安排D.護理人員的專業(yè)能力E.護理人員的經(jīng)濟狀況8.護理人員在進行護理管理時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.護理人員的權(quán)威性B.患者的滿意度C.科室的經(jīng)濟效益D.護理工作的復(fù)雜性E.護理團隊的建設(shè)9.護理人員在進行護理決策時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.護理人員的個人經(jīng)驗B.患者的病情緊急程度C.科室的工作安排D.護理人員的專業(yè)能力E.護理人員的個人偏好10.護理人員在進行護理質(zhì)量改進時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.患者的滿意度B.護理人員的效率C.科室的經(jīng)濟效益D.護理工作的復(fù)雜性E.護理團隊的協(xié)作四、案例分析（共3題，每題6分，總分18分）案例一：某醫(yī)院內(nèi)科病房護士長發(fā)現(xiàn)，近期科室患者跌倒事件頻發(fā)，其中3名患者因夜間如廁不慎跌倒，1名患者因地面濕滑跌倒。護士長決定組織團隊進行護理質(zhì)量改進。1.請問護士長應(yīng)如何制定護理質(zhì)量改進計劃？（4分）2.請問護士長應(yīng)如何組織團隊進行護理質(zhì)量改進？（2分）案例二：某醫(yī)院外科病房護士小王發(fā)現(xiàn)，近期科室藥物錯誤事件頻發(fā)，其中2名患者因用藥時間錯誤導(dǎo)致病情加重，1名患者因用藥劑量錯誤導(dǎo)致不良反應(yīng)。護士長要求小王組織團隊進行護理質(zhì)量改進。1.請問護士長應(yīng)如何制定護理質(zhì)量改進計劃？（4分）2.請問護士長應(yīng)如何組織團隊進行護理質(zhì)量改進？（2分）案例三：某醫(yī)院兒科病房護士長發(fā)現(xiàn)，近期科室患者滿意度下降，其中2名患者因健康宣教不到位導(dǎo)致病情延誤，1名患者因護理記錄不完整導(dǎo)致病情誤判。護士長要求團隊進行護理質(zhì)量改進。1.請問護士長應(yīng)如何制定護理質(zhì)量改進計劃？（4分）2.請問護士長應(yīng)如何組織團隊進行護理質(zhì)量改進？（2分）---五、論述題（共2題，每題11分，總分22分）1.請結(jié)合實際，論述護理團隊領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)及其對護理質(zhì)量的影響。（11分）2.請結(jié)合實際，論述護理不良事件報告系統(tǒng)在護理質(zhì)量改進中的作用。（11分）---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×（應(yīng)優(yōu)先考慮患者病情和護理人員的專業(yè)能力）3.×（主要目的是預(yù)防為主，而非懲罰）4.√5.×（應(yīng)使用通俗易懂的語言）6.√7.×（應(yīng)優(yōu)先考慮患者需求）8.√9.×（應(yīng)全面評估，包括生理、心理、社會等）10.√二、單選題1.B2.C3.B4.A5.B6.B7.B8.B9.B10.B三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E四、案例分析案例一：1.護士長應(yīng)制定以下計劃：-分析跌倒事件的原因（如夜間光線不足、地面濕滑、患者行動不便等）；-制定針對性措施（如增加夜間照明、保持地面干燥、使用防滑墊等）；-組織團隊培訓(xùn)，提升護士對跌倒風(fēng)險的認(rèn)識；-建立跌倒事件報告系統(tǒng)，及時記錄和改進。2.護士長應(yīng)組織團隊：-定期召開會議，討論跌倒事件的預(yù)防和改進措施；-分工負(fù)責(zé)，明確各成員的職責(zé)；-跟蹤改進效果，及時調(diào)整措施。案例二：1.護士長應(yīng)制定以下計劃：-分析藥物錯誤事件的原因（如用藥時間錯誤、劑量錯誤、用藥核對不嚴(yán)格等）；-制定針對性措施（如使用藥物管理系統(tǒng)、加強用藥核對、培訓(xùn)護士用藥知識等）；-組織團隊培訓(xùn)，提升護士對藥物安全的認(rèn)識；-建立藥物錯誤事件報告系統(tǒng)，及時記錄和改進。2.護士長應(yīng)組織團隊：-定期召開會議，討論藥物錯誤事件的預(yù)防和改進措施；-分工負(fù)責(zé)，明確各成員的職責(zé)；-跟蹤改進效果，及時調(diào)整措施。案例三：1.護士長應(yīng)制定以下計劃：-分析患者滿意度下降的原因（如健康宣教不到位、護理記錄不完整等）；-制定針對性措施（如加強健康宣教、規(guī)范護理記錄、提升護士溝通能力等）；-組織團隊培訓(xùn)，提升護士的服務(wù)意識；-建立患者滿意度調(diào)查系統(tǒng)，及時記錄和改進。2.護士長應(yīng)組織團隊：-定期召開會議，討論患者滿意度下降的原因和改進措施；-分工負(fù)責(zé)，明確各成員的職責(zé)；-跟蹤改進效果，及時調(diào)整措施。五、論述題1.護理團隊領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)及其對護理質(zhì)量的影響護理團隊領(lǐng)導(dǎo)者是護理質(zhì)量的關(guān)鍵影響因素，其主要職責(zé)包括：-制定護理計劃，明確護理目標(biāo)和工作流程；-組織護理工作，確保護理任務(wù)的高效完成；-評估護理質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和改進護理問題；-激勵團隊成員，提升團隊凝聚力和工作積極性；-處理護理糾紛，維護團隊和諧。護理團隊領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)對護理質(zhì)量的影響主要體現(xiàn)在：-通過制定科學(xué)的護理計劃，可以提升護理工作的規(guī)范性和效率；-通過組織護理工作，可以確保護理任務(wù)的高效完成；-通過評估護理質(zhì)量，可以及時發(fā)現(xiàn)和改進護理問題，提升護理服務(wù)質(zhì)量；-通過激勵團隊成員，可以提升團隊凝聚力和工作積極性，從而提升護理質(zhì)量；-通過處理護理糾紛，可以維護團隊和諧，從而提升護理質(zhì)量。2.護理不良事件報告系統(tǒng)在護理質(zhì)量改進中的作用護理不良事件報告系統(tǒng)是護理質(zhì)量改進的重要工具，其主要作用包括：-及時發(fā)現(xiàn)和記錄護理不良事件，為護理質(zhì)量改進