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第一節(jié)現(xiàn)代物流信息技術(shù)概述
一、案例導(dǎo)入條形碼確保999%以上的發(fā)票精確度CDSLogistics是3PL的一家子公司,專門致力于國(guó)內(nèi)運(yùn)輸業(yè)務(wù),是利用先進(jìn)的系統(tǒng)提高計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性方面的典范。利用基于手持計(jì)算機(jī)和集成條形碼閱讀器的自動(dòng)化應(yīng)用,公司實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)和配送工作的自動(dòng)化。該系統(tǒng)可以帶來(lái)提高庫(kù)存精確性、減少貨物損壞和提高人員工作效率等多方面的優(yōu)勢(shì)。CDSLogistics還通過(guò)連接到EDI、計(jì)費(fèi)和其他企業(yè)系統(tǒng)充分利用數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。裝箱單、EDI消息和發(fā)票可以自動(dòng)創(chuàng)建,而且發(fā)票精確度超過(guò)了999%。下一頁(yè)返回第一節(jié)現(xiàn)代物流信息技術(shù)概述
公司的IT經(jīng)理表示:“新條形碼系統(tǒng)使CDS客戶服務(wù)部門可以準(zhǔn)確地根據(jù)所提交的設(shè)備數(shù)量計(jì)費(fèi)。現(xiàn)在我們只需要檢查所有發(fā)票中的大約0075%,比以前使用老系統(tǒng)時(shí)少多了?!眴?wèn)題:1物流行業(yè)中有哪些信息技術(shù)的應(yīng)用?2思考現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第一節(jié)現(xiàn)代物流信息技術(shù)概述
二、信息的概念和特征(一)信息的概念信息是客觀世界中各種事物狀況及其特征的反映,是事物之間相互聯(lián)系的表征,它不僅包括各種消息、情報(bào)、資料、信號(hào),也包括語(yǔ)言、圖像、聲音等多媒體數(shù)據(jù)。對(duì)信息的定義可以從以下幾方面理解:(1)信息來(lái)源于對(duì)客觀事物觀察記錄的數(shù)據(jù),是數(shù)據(jù)加工處理的結(jié)果;(2)信息是主觀客體對(duì)客觀事物的理解,信息資源的組織、利用方式反映主觀客體的能力;(3)信息具有價(jià)值,通過(guò)信息的接收、處理和傳遞,可以指導(dǎo)人們的行動(dòng)并反作用于客觀事物,實(shí)現(xiàn)對(duì)客觀事物的管理控制。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第一節(jié)現(xiàn)代物流信息技術(shù)概述
(二)信息的特征(1)信息的客觀性。
(2)信息的價(jià)值性。(3)信息的時(shí)效性。(4)信息的可傳遞性與可擴(kuò)散性。(5)信息的共享性。(6)信息與載體的不可分性。(7)信息的可開(kāi)發(fā)性。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第一節(jié)現(xiàn)代物流信息技術(shù)概述
三、物流信息技術(shù)(一)物流信息的概念物流信息是指與物流活動(dòng)有關(guān)的信息,是反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第一節(jié)現(xiàn)代物流信息技術(shù)概述
(二)物流信息的特征與其他領(lǐng)域信息相比,物流信息的特殊性主要表現(xiàn)在:(1)分布廣,信息量大。(2)動(dòng)態(tài)性強(qiáng),價(jià)值衰減速度快。(3)來(lái)源多。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第一節(jié)現(xiàn)代物流信息技術(shù)概述
(三)物流信息的作用物流信息在物流活動(dòng)中具有十分重要的作用,主要表現(xiàn)在:(1)溝通聯(lián)系的作用。
(2)引導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用。
(3)管理控制的作用。(4)輔助決策分析的作用。(5)支持戰(zhàn)略計(jì)劃的作用。(6)價(jià)值增值的作用。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第一節(jié)現(xiàn)代物流信息技術(shù)概述
(四)物流信息技術(shù)的含義物流信息技術(shù)即運(yùn)用于物流各環(huán)節(jié)中的信息技術(shù)。根據(jù)物流的功能以及特點(diǎn),物流信息技術(shù)包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、條碼技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等。物流信息技術(shù)是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,也是物流技術(shù)中發(fā)展最快的領(lǐng)域。從數(shù)據(jù)采集的條形碼系統(tǒng),到辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的微機(jī)、互聯(lián)網(wǎng),各種終端設(shè)備等硬件以及計(jì)算機(jī)軟件都在發(fā)生日新月異的變化。同時(shí),隨著物流信息技術(shù)的不斷發(fā)展,產(chǎn)生了一系列新的物流理念和新的物流經(jīng)營(yíng)方式,推進(jìn)了物流的變革。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第一節(jié)現(xiàn)代物流信息技術(shù)概述
在供應(yīng)鏈管理方面,物流信息技術(shù)的發(fā)展也改變了企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式,成功的企業(yè)通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù)支持它的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略并選擇它的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。利用信息技術(shù)不僅可以提高供應(yīng)鏈活動(dòng)的效率性,還可以增強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)決策能力。(五)現(xiàn)代物流信息技術(shù)的分類(1)按照對(duì)信息的作用可分為物流信息標(biāo)識(shí)與采集技術(shù)、物流信息傳輸技術(shù)、物流信息存儲(chǔ)技術(shù)、物流信息處理技術(shù)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第一節(jié)現(xiàn)代物流信息技術(shù)概述
(2)按照其基本技術(shù)成分可分為計(jì)算機(jī)技術(shù)、微電子技術(shù)、光子技術(shù)、通信技術(shù)、輻射成像技術(shù)等。(3)按照采用的主要技術(shù)和功能可分為移動(dòng)通信技術(shù)、全球衛(wèi)星定位技術(shù)、地理信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)管理技術(shù)、貨物追蹤技術(shù)、智能標(biāo)簽技術(shù)、射頻技術(shù)與電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)等。四、實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)安排見(jiàn)表10-1。上一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)一、案例導(dǎo)入澳大利亞使用RFID追蹤西紅柿澳大利亞新鮮食品生產(chǎn)公司MoraitisFresh公司的目標(biāo)是為顧客提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。為了保證食品的安全,Moraitis公司目前正在和IBM合作使用創(chuàng)新的RFID技術(shù)追蹤系統(tǒng)。這套系統(tǒng)可以提高整個(gè)Moraitis供應(yīng)鏈的操作效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量。這項(xiàng)計(jì)劃的第一步是在西紅柿托盤(pán)上安裝RFID標(biāo)簽,在Moraitis位于HomebushBay的西紅柿分類和包裝操作的傳送帶上安裝通道讀取器。下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)RFID系統(tǒng)每天將提供從Moraitis運(yùn)出的關(guān)于西紅柿產(chǎn)地、包裝日期、種類、質(zhì)量和大小的詳細(xì)信息。Moraitis則可以了解每批貨物的損失率和從不同廠商獲得的確切貨盤(pán)數(shù)量。當(dāng)西紅柿到達(dá)Moraitis悉尼配送中心時(shí),員工將使用手持RFID讀取器辨識(shí)貨盤(pán),并給他們編制不同的代碼用于零售。RFID系統(tǒng)已經(jīng)完全用于Moraitis的商務(wù)操作中,批發(fā)商可以通過(guò)它提高分銷系統(tǒng)的效率,加強(qiáng)供應(yīng)鏈合作伙伴的信息共享,包括種植商和超市零售商。問(wèn)題:物流中有哪些常用的信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)?分別應(yīng)用在哪些方面?上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)二、物流信息編碼標(biāo)識(shí)(一)物流信息編碼標(biāo)識(shí)的含義所謂信息編碼就是將信息用一種易于被計(jì)算機(jī)和人識(shí)別的符號(hào)體系表示出來(lái)的過(guò)程。物流信息編碼標(biāo)識(shí)是指對(duì)物流過(guò)程中的實(shí)體按照一定的規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一代碼,是對(duì)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈高效運(yùn)作所需信息的合理表示,以便能夠迅速、準(zhǔn)確地采集。(二)物流信息編碼的主要內(nèi)容物流信息編碼的內(nèi)容可分為項(xiàng)目標(biāo)識(shí)、動(dòng)態(tài)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)、日期、度量、參考項(xiàng)目、位置碼、特殊應(yīng)用及內(nèi)部使用等。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)1項(xiàng)目標(biāo)識(shí)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)是對(duì)商品項(xiàng)目及貨運(yùn)單元項(xiàng)目的標(biāo)識(shí),相同項(xiàng)目的編碼是相同的,它的內(nèi)容是無(wú)含義的,但其對(duì)項(xiàng)目的標(biāo)識(shí)是唯一的,主要編碼方式有13位和14位兩種。13位編碼由三段組成,分別為廠商識(shí)別代碼、商品項(xiàng)目代碼及校驗(yàn)碼。14位編碼通常是在13位編碼的基礎(chǔ)上,在13位編碼前面加一位數(shù)字組成。2動(dòng)態(tài)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)動(dòng)態(tài)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)是對(duì)商品項(xiàng)目中每個(gè)具體單元的標(biāo)識(shí),它是對(duì)系列貨運(yùn)包裝箱的標(biāo)識(shí),其本身為系列號(hào),即每個(gè)貨運(yùn)包裝箱具有不同的編碼,其編碼為18位。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)3日期對(duì)日期的標(biāo)識(shí)為六位編碼,依次表示年、月、日,主要有生產(chǎn)日期、包裝日期、保質(zhì)期有效期等。4度量度量的內(nèi)容比較多,不同度量的編碼位數(shù)也不同,主要包括數(shù)量、重量、長(zhǎng)、寬、高及其面積和體積等內(nèi)容相同的度量有不同的計(jì)量單位的分別。5參考項(xiàng)目參考項(xiàng)目的內(nèi)容也較多,包括客戶購(gòu)貨訂單代碼、收貨方郵政編碼、卷狀產(chǎn)品的長(zhǎng)、寬、內(nèi)徑、方向、疊壓層數(shù)等各種信息,其編碼位數(shù)也各不相同。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)6位置碼位置碼是對(duì)法律實(shí)體、功能實(shí)體、物理實(shí)體進(jìn)行標(biāo)識(shí)的代碼。其中,法律實(shí)體是指合法存在的機(jī)構(gòu);功能實(shí)體是指法律實(shí)體內(nèi)的具體部門;物理實(shí)體是指具體的地址。例如,建筑物的某個(gè)房間倉(cāng)庫(kù)或倉(cāng)庫(kù)的某個(gè)門交貨地等.7特殊應(yīng)用及內(nèi)部使用特殊應(yīng)用是指在特殊行業(yè)的應(yīng)用,內(nèi)部使用是指在公司內(nèi)部使用,由于其編碼不與外界發(fā)生聯(lián)系,所以編碼方式及標(biāo)識(shí)內(nèi)容由公司自己制定。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)三、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)就是應(yīng)用一定的識(shí)別裝置,通過(guò)被識(shí)別物品和識(shí)別裝置之間的接近活動(dòng),自動(dòng)地獲取被識(shí)別物品的相關(guān)信息,并提供給后臺(tái)的計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)完成相關(guān)后續(xù)處理的一種技術(shù)。例如,商場(chǎng)的條形碼掃描系統(tǒng)就是一種典型的自動(dòng)識(shí)別技術(shù),售貨員通過(guò)掃描儀掃描商品的條碼,獲取商品的名稱、價(jià)格,并輸入數(shù)量,后臺(tái)POS系統(tǒng)即可計(jì)算出該批商品的價(jià)格,從而完成顧客的結(jié)算。自動(dòng)識(shí)別技術(shù)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展為基礎(chǔ)的綜合性科學(xué)技術(shù),它是信息數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)讀、自動(dòng)輸入計(jì)算機(jī)的重要方法和手段,歸根到底,自動(dòng)識(shí)別技術(shù)是一種高度自動(dòng)化的信息或者數(shù)據(jù)采集技術(shù)。近幾十年,自動(dòng)識(shí)別技術(shù)在全球范圍內(nèi)得到了迅猛發(fā)展,初步形成了一個(gè)包括條碼技術(shù)、磁條磁卡技術(shù)、IC卡技術(shù)、光學(xué)字符識(shí)別、射頻技術(shù)、聲音識(shí)別及視覺(jué)識(shí)別等集計(jì)算機(jī)、光、磁、物理、機(jī)電、通信技術(shù)為一體的高新技術(shù)學(xué)科。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)(一)條碼技術(shù)1條碼的概念條碼(BarCode)是由一組規(guī)則排列的條、空以及對(duì)應(yīng)的字符組成的標(biāo)記,“條”是指對(duì)光線反射率較低的部分,“空”是指對(duì)光線反射率較高的部分,這些條和空組成的數(shù)據(jù)表達(dá)一定的信息并能夠用特定的設(shè)備識(shí)讀轉(zhuǎn)換成與計(jì)算機(jī)兼容的二進(jìn)制和十進(jìn)制信息。2條碼的結(jié)構(gòu)一個(gè)完整的條碼通常都由兩側(cè)的靜區(qū)、起始字符、數(shù)據(jù)字符、校驗(yàn)字符(可選)和終止字符組成,如圖10-1所示。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)3條碼技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)條碼是迄今為止最經(jīng)濟(jì)實(shí)用的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。條碼技術(shù)具有以下優(yōu)點(diǎn):(1)輸入速度快。(2)可靠性高。
(3)采集信息量大。
(4)靈活實(shí)用。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)4條碼的種類按照不同的分類方法、不同的編碼規(guī)則,條碼可以分成許多種,現(xiàn)在已知的世界上正在使用的條碼就有250種之多。下面簡(jiǎn)要介紹世界上使用比較廣泛的幾種條碼。(1)按碼制可分為以下幾類:①EAN碼。EAN碼是國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)在全球推廣應(yīng)用的商品條碼,是定長(zhǎng)的純數(shù)字型條碼,它表示的字符集為數(shù)字0~9。在實(shí)際應(yīng)用中,EAN碼有兩種版本,即EAN-13碼和EAN-8碼。②UPC碼。UPC碼是美國(guó)統(tǒng)一代碼委員會(huì)制定的一種商品用條碼,主要用于美國(guó)和加拿大地區(qū),這在美國(guó)進(jìn)口的商品上可以看到。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)③39碼。39碼是一種可表示數(shù)字、字母等信息的條碼,主要用于工業(yè)、圖書(shū)及票證的自動(dòng)化管理,目前使用極為廣泛。④庫(kù)德巴碼。庫(kù)德巴碼也可表示數(shù)字和字母信息,主要用于醫(yī)療衛(wèi)生、圖書(shū)情報(bào)、物資等領(lǐng)域的自動(dòng)識(shí)別。⑤二五條碼。二五條碼根據(jù)寬度調(diào)節(jié)法進(jìn)行編碼,并且只有條表示信息的非連續(xù)型條碼。每個(gè)條碼字符由規(guī)則的五個(gè)條組成,其中有兩個(gè)是寬單元,三個(gè)是窄單元,故稱為“二五條碼”。它的字符集為數(shù)字字符0~9。⑥128碼。128碼出現(xiàn)于1981年,是一種長(zhǎng)度可變的連續(xù)型自校驗(yàn)數(shù)字式碼制。它采用四種元素寬度,每個(gè)字符有3個(gè)條或3個(gè)空,共11個(gè)單元元素寬度,又稱(11,3)碼。⑦49碼。49碼是一種多行的連續(xù)型、長(zhǎng)度可變的字母數(shù)字式碼制,主要用于小物品標(biāo)簽上,采用多種元素寬度。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)(2)按維數(shù)可分為以下幾類:①普通一維條碼。一維條碼只是在一個(gè)方向(一般是水平方向)表達(dá)信息,而在垂直方向則不表達(dá)任何信息,其一定的高度通常是為了便于閱讀器對(duì)準(zhǔn)。一維條碼的應(yīng)用可以提高信息錄入的速度,減少差錯(cuò)率,可直接顯示內(nèi)容為英文、數(shù)字等的簡(jiǎn)單符號(hào)。一維條碼的缺點(diǎn)主要包括:儲(chǔ)存數(shù)據(jù)不多,主要依靠計(jì)算機(jī)中的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫(kù);保密性能不高;損污后可讀性差。②二維條碼。在水平和垂直方向的二維空間存儲(chǔ)信息的條碼,稱為二維條碼。由于一維條碼所攜帶的信息量有限,如商品上的條碼僅能容納13位(EAN-13碼)阿拉伯?dāng)?shù)字,更多的信息只能依賴商品數(shù)據(jù)庫(kù)的支持,離開(kāi)預(yù)先建立的數(shù)據(jù)庫(kù),這種條碼就沒(méi)有意義,因此在一定程度上也限制了條碼的應(yīng)用范圍?;谶@個(gè)原因,在20世紀(jì)90年代發(fā)明了二維條碼。二維條碼除了具有一維條碼的優(yōu)點(diǎn)外,同時(shí)還有信息量大、可靠性高,以及保密、防偽性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)目前,二維條碼主要有PDF417碼(即便攜式數(shù)據(jù)文件)、Code49碼、Code16K碼、DataMatrix碼、MaxiCode碼等,主要分為堆積或?qū)优攀胶推灞P(pán)或矩陣式兩大類。PDF417碼是由美國(guó)SYMBOL公司研制的,是目前應(yīng)用最廣泛的一種二維碼。③多維條碼。進(jìn)入20世紀(jì)80年代以來(lái),人們圍繞如何提高條形碼符號(hào)的信息密度進(jìn)行了研究工作。多維條形碼和集裝箱條形碼成為研究及參與應(yīng)用的方向。128碼和93碼就是人們?yōu)樘岣呙芏榷M(jìn)行的成功的嘗試。128碼于1981年被推薦應(yīng)用,而93碼于1982年投入使用。這兩種碼的符號(hào)密度均比39碼高近30%。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)5條碼在物流業(yè)中的應(yīng)用條碼的物流應(yīng)用包括配送中心的訂貨、進(jìn)貨、補(bǔ)貨、揀貨、入位和配貨等。(1)訂貨(以便利店訂貨簿的方式為例)。連鎖總部定期將訂貨簿發(fā)給各便利店,訂貨簿上有商品名稱、商品貨號(hào)、商品條形碼、訂貨點(diǎn)、訂貨單位、訂貨量等,工作人員拿著訂貨簿巡視各商品以確認(rèn)所剩陳列數(shù),記入訂貨量;或到辦公室后,用條形碼掃描器掃描預(yù)定商品的條形碼并輸入訂貨量,再用調(diào)制器傳出訂貨數(shù)據(jù)。(2)進(jìn)貨驗(yàn)收作業(yè)。對(duì)整箱進(jìn)貨的商品,其包裝箱上有條形碼,放在輸送帶上經(jīng)過(guò)固定式條形碼掃描器的自動(dòng)識(shí)別,可接受指令傳送到存放位置附近。對(duì)整個(gè)托盤(pán)進(jìn)貨的商品,叉車駕駛員用手持式條形碼掃描器掃描外包裝箱上的條形碼標(biāo)簽,利用計(jì)算機(jī)與射頻數(shù)據(jù)通信系統(tǒng),可將存放指令下載到叉車的終端機(jī)上。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)(3)補(bǔ)貨作業(yè)?;跅l形碼進(jìn)行補(bǔ)貨,可確保補(bǔ)貨作業(yè)的正確性。有些揀貨錯(cuò)誤源于前項(xiàng)的補(bǔ)貨作業(yè)錯(cuò)誤。商品進(jìn)貨驗(yàn)收后,移到保管區(qū),需要適時(shí)適量地補(bǔ)貨到揀貨區(qū)。為避免補(bǔ)貨錯(cuò)誤,可在儲(chǔ)位卡上印上商品條形碼與儲(chǔ)位碼條形碼,當(dāng)商品移動(dòng)到位后,以手持式條形碼掃描器讀取商品條形碼和儲(chǔ)位碼條形碼,由計(jì)算機(jī)核對(duì)是否正確,這樣就可保證補(bǔ)貨作業(yè)的準(zhǔn)確度。(4)揀貨作業(yè)。對(duì)于摘取式揀貨作業(yè),揀取后用條形碼掃描器讀取剛揀取商品上的條形碼,即可確認(rèn)揀貨的正確性。對(duì)于播種式揀貨作業(yè),可使用自動(dòng)分貨機(jī),當(dāng)商品在輸送帶上移動(dòng)時(shí),由固定條形碼掃描器判別商品貨號(hào),指示移動(dòng)路線與位置。(5)入位作業(yè)。在搬運(yùn)商品之前,首先掃描包裝箱上的條碼,計(jì)算機(jī)就會(huì)提示工人將商品放到事先分配的貨位,搬運(yùn)工將商品放到指定的貨位后,再掃描貨位條碼,以確認(rèn)所找到的貨位是否正確。所以,在商品從入庫(kù)到存入貨位的整個(gè)過(guò)程中,條碼起到了相當(dāng)重要的作用。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)(6)配貨作業(yè)。在配貨過(guò)程中也采用了條碼管理??偛炕蛭锪髦行脑诮邮芸蛻舻挠唵魏?,將訂單匯總,并分批發(fā)出印有條碼的揀貨標(biāo)簽,這種條碼包含了這件商品要發(fā)送到哪一家連鎖店的信息。分揀人員根據(jù)計(jì)算機(jī)打印出的揀貨單,在倉(cāng)庫(kù)中揀貨,并在商品上貼上揀貨標(biāo)簽,將揀出的商品按照條碼信息進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別分揀。由上可見(jiàn),條碼技術(shù)已經(jīng)成為物流現(xiàn)代化的一個(gè)重要組成部分。(二)射頻識(shí)別技術(shù)1RFID的概念RFID是RadioFrequencyIdentification的縮寫(xiě),即射頻識(shí)別技術(shù),是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù),它通過(guò)射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象,可快速地進(jìn)行物品追蹤和數(shù)據(jù)交換。識(shí)別工作無(wú)須人工干預(yù),可在各種惡劣環(huán)境工作。RFID技術(shù)可識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體并可同時(shí)識(shí)別多個(gè)標(biāo)簽,操作快捷方便。RFID技術(shù)誕生于第二次世界大戰(zhàn)期間,它是傳統(tǒng)條碼技術(shù)的繼承者,又稱為“電子標(biāo)簽”。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)2RFID系統(tǒng)的組成典型的射頻識(shí)別技術(shù)系統(tǒng)一般由RFID標(biāo)簽、閱讀器、天線及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等部分組成。①標(biāo)簽(Tag,即射頻卡):由耦合元件及芯片組成,標(biāo)簽含有內(nèi)置天線,用于和射頻天線間進(jìn)行通信。②閱讀器:讀取(在讀寫(xiě)卡中還可以寫(xiě)入)標(biāo)簽信息的設(shè)備。③天線:在標(biāo)簽和讀取器間傳遞射頻信號(hào)。④計(jì)算機(jī)系統(tǒng):根據(jù)邏輯運(yùn)算判斷該標(biāo)簽的合法性。上述過(guò)程通常是自動(dòng)完成的。(三)RFID技術(shù)在物流業(yè)中的應(yīng)用RFID在物流的諸多環(huán)節(jié)上發(fā)揮了重大作用。其具體應(yīng)用價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)環(huán)節(jié):上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)(1)零售環(huán)節(jié)。RFID可以改進(jìn)零售商的庫(kù)存管理,實(shí)現(xiàn)適時(shí)補(bǔ)貨,有效跟蹤運(yùn)輸與庫(kù)存,提高效率,減少出錯(cuò)。同時(shí),智能標(biāo)簽?zāi)軌驅(qū)δ承r(shí)效性強(qiáng)的商品的有效期限進(jìn)行監(jiān)控;商店還能利用RFID系統(tǒng)在付款臺(tái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)掃描和計(jì)費(fèi),從而取代人工收款。(2)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)。在倉(cāng)庫(kù),射頻技術(shù)最廣泛的使用是存取貨物與庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),它能用來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的存貨和取貨等操作。在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理中,將供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)制訂的收貨計(jì)劃、取貨計(jì)劃、裝運(yùn)計(jì)劃等與射頻識(shí)別技術(shù)相結(jié)合,能夠高效地完成各種業(yè)務(wù)操作,如指定堆放區(qū)域、上架取貨與補(bǔ)貨等。這樣既可增強(qiáng)作業(yè)的準(zhǔn)確性和快捷性,提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本,節(jié)省勞動(dòng)力和庫(kù)存空間,也可減少整個(gè)物流中商品誤置、送錯(cuò)、偷竊、損害和庫(kù)存、出貨錯(cuò)誤等造成的損耗。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)(3)運(yùn)輸環(huán)節(jié)。在運(yùn)輸管理中,在途運(yùn)輸?shù)呢浳锖蛙囕v貼上RFID標(biāo)簽,以及運(yùn)輸線的一些檢查點(diǎn)上安裝RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置。接收裝置收到RFID標(biāo)簽信息后,連同接收地的位置信息上傳至通信衛(wèi)星,再由衛(wèi)星傳送給運(yùn)輸調(diào)度中心,送入數(shù)據(jù)庫(kù)中。(4)配送/分銷環(huán)節(jié)。在配送環(huán)節(jié),采用射頻技術(shù)能夠大大加快配送的速度以及提高揀選與分發(fā)過(guò)程的效率和準(zhǔn)確率,并能減少人工消耗,降低配送成本。如果到達(dá)中央配送中心的所有商品都貼有RFID標(biāo)簽,在進(jìn)入中央配送中心時(shí),托盤(pán)通過(guò)一個(gè)閱讀器讀取托盤(pán)上所有貨箱上的標(biāo)簽內(nèi)容。系統(tǒng)將這些信息與發(fā)貨記錄進(jìn)行核對(duì),以檢測(cè)出可能的錯(cuò)誤,然后將RFID標(biāo)簽更新為最新的商品存放地點(diǎn)和狀態(tài)。這樣就確保了精確的庫(kù)存控制,甚至可確切了解目前有多少貨箱處于轉(zhuǎn)運(yùn)途中、轉(zhuǎn)運(yùn)的始發(fā)地和目的地,以及預(yù)期的到達(dá)時(shí)間等信息。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)(5)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)應(yīng)用RFID技術(shù)可以完成自動(dòng)化生產(chǎn)線運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)在整個(gè)生產(chǎn)線上對(duì)原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識(shí)別與跟蹤,減少人工識(shí)別成本和出錯(cuò)率,提高效率和效益。特別是在采用JIT準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式的流水線上,原材料與零部件必須準(zhǔn)時(shí)送到工位上。采用RFID技術(shù)之后,就能通過(guò)識(shí)別電子標(biāo)簽快速?gòu)钠奉惙倍嗟膸?kù)存中準(zhǔn)確地找出工位所需的原材料和零部件。(四)卡識(shí)別技術(shù)1磁條(卡)技術(shù)磁條技術(shù)應(yīng)用了物理學(xué)和磁力學(xué)的基本原理。對(duì)自動(dòng)識(shí)別設(shè)備制造商來(lái)說(shuō),磁條就是一層薄薄的由定向排列的鐵性氧化粒子組成的材料,用樹(shù)脂黏合在一起并黏在諸如紙或者塑料這樣的非磁性基片上。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)磁條技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)是數(shù)據(jù)可讀寫(xiě),即具有現(xiàn)場(chǎng)改寫(xiě)數(shù)據(jù)的能力;數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量能滿足大多數(shù)需求,便于使用,成本低廉,還具有一定的數(shù)據(jù)安全性;它能黏附于許多不同規(guī)格和形式的基材上。這些優(yōu)點(diǎn)使之在很多領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,如信用卡、銀行ATM卡、機(jī)票、公共汽車票、自動(dòng)售貨卡、會(huì)員卡、現(xiàn)金卡(如電話磁卡)、地鐵AFC等。2IC卡識(shí)別技術(shù)IC卡是1970年由法國(guó)人RolandMoreno發(fā)明的,他第一次將可編程設(shè)置的IC芯片放于卡片中,使卡片具有更多的功能。通常所說(shuō)的IC卡多數(shù)是指接觸式IC卡。在日常生活中,IC卡的應(yīng)用也比較廣泛,人們接觸比較多的有電話IC卡、購(gòu)電(氣)卡、手機(jī)SIM卡、牡丹交通卡(一種磁卡和IC卡的復(fù)合卡),以及正在大面積推廣的智能水表、智能氣表等。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)(五)聲音識(shí)別技術(shù)聲音識(shí)別的迅速發(fā)展以及高效可靠的應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā),使聲音識(shí)別系統(tǒng)在很多方面得到了應(yīng)用,這種系統(tǒng)可以用聲音指令實(shí)現(xiàn)“不用手”的數(shù)據(jù)采集。其最大的特點(diǎn)就是不用手和眼睛,這對(duì)那些采集數(shù)據(jù)同時(shí)還要完成手腳并用的工作場(chǎng)合,以及標(biāo)簽僅為識(shí)別手段,數(shù)據(jù)采集不實(shí)際或不合適的場(chǎng)合尤為適用。例如,漢字的語(yǔ)音輸入系統(tǒng)就是典型的聲音識(shí)別技術(shù),但是誤碼率很高。(六)視覺(jué)識(shí)別視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)可以認(rèn)為是這樣的系統(tǒng):它能獲取視覺(jué)圖像,而且通過(guò)一個(gè)特征抽取和分析的過(guò)程,能自動(dòng)識(shí)別限定的標(biāo)志、字符、編碼結(jié)構(gòu)或可作為確切識(shí)斷的基礎(chǔ)呈現(xiàn)在圖像內(nèi)的其他特征。隨著自動(dòng)化的發(fā)展,視覺(jué)技術(shù)可與其他自動(dòng)識(shí)別技術(shù)結(jié)合起來(lái)應(yīng)用。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第二節(jié)
現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)(七)光學(xué)字符識(shí)別(OCR)OCR的優(yōu)點(diǎn)是人眼可視讀、可掃描,但輸入速度和可靠性不如條碼,數(shù)據(jù)格式有限,通常要用接觸式掃描器。OCR的三個(gè)重要的應(yīng)用領(lǐng)域是:辦公室自動(dòng)化中的文本輸入;郵件自動(dòng)處理;與自動(dòng)獲取文本過(guò)程相關(guān)的其他領(lǐng)域,這些領(lǐng)域包括零售價(jià)格識(shí)讀、訂單數(shù)據(jù)輸入、單證、支票和文件識(shí)讀,以及微電路和小件產(chǎn)品上狀態(tài)特征識(shí)讀等。由于在識(shí)別手跡特征方面的進(jìn)展,目前已探索OCR在手跡分析及鑒定簽名方面的應(yīng)用。四、實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)安排見(jiàn)表10-2。上一頁(yè)返回第三節(jié)
現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)一、案例導(dǎo)入汽車制造行業(yè)的EDI實(shí)施汽車制造行業(yè)可能是全世界最早大規(guī)模實(shí)施EDI的行業(yè)。這是因?yàn)槠囍圃煨袠I(yè)集成裝配的生產(chǎn)特征要求零部件的供應(yīng)要準(zhǔn)確和適時(shí),EDI的運(yùn)用正好能夠滿足這個(gè)要求。早在20世紀(jì)80年代,英國(guó)的汽車制造行業(yè)就開(kāi)始規(guī)劃EDI的實(shí)施,如Motornet、INS和Istel等就是英國(guó)較早開(kāi)展EDI業(yè)務(wù)的行業(yè)EDI服務(wù)提供商。目前,在歐洲的20多家汽車制造商中,大部分制造商已經(jīng)實(shí)施了適時(shí)管理控制的EDI。當(dāng)初,該行業(yè)在規(guī)劃EDI應(yīng)用時(shí)所確定的實(shí)施目標(biāo)是:①EDI的通信聯(lián)系要基于一對(duì)多的模式;②企業(yè)端的EDI要易于使用和管理,必須避免技術(shù)的復(fù)雜性給用戶帶來(lái)的麻煩;下一頁(yè)返回第三節(jié)
現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)③要有嚴(yán)格的安全措施,防止非授權(quán)者侵入;④提供無(wú)差錯(cuò)的數(shù)據(jù)交換;⑤要求與各種品牌和類型的電腦硬件設(shè)備兼容;⑥適用于該行業(yè)所有的用戶或供應(yīng)商;⑦使用一個(gè)共同的傳輸方式;⑧達(dá)到節(jié)省成本的目的;⑨針對(duì)每個(gè)報(bào)文種類需要使用一個(gè)共同的數(shù)據(jù)格式;⑩數(shù)據(jù)的發(fā)出者提供數(shù)據(jù)接受者對(duì)數(shù)據(jù)接受的確認(rèn)。在該行業(yè)EDI的實(shí)施初期,雖然不同的企業(yè)從中獲得了不同程度的好處,然而總的來(lái)講,EDI的實(shí)施為企業(yè)普遍帶來(lái)了如下好處。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第三節(jié)
現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)(1)支持企業(yè)適時(shí)庫(kù)存管理控制,具體是:①按日交付貨物的安排成為可能;②使貨物的運(yùn)輸情況得到了跟蹤;③使遲交貨物的情況能夠事先甄別,從而在很大程度上減少了風(fēng)險(xiǎn)。(2)無(wú)論是采用卡車,還是集裝箱,或是托盤(pán)運(yùn)輸,都使貨物接收程序簡(jiǎn)化、時(shí)間縮短。(3)降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,具體表現(xiàn)在以下幾方面:①使用無(wú)紙的單證傳輸方式,無(wú)須人工處理和實(shí)物郵寄;②提供了可以用電腦自動(dòng)處理的數(shù)據(jù),無(wú)須人工重復(fù)錄入;③消除了紙張單據(jù)的儲(chǔ)存和提取。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第三節(jié)
現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)(4)提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,具體表現(xiàn)在:①使單據(jù)的交付速度更快;②對(duì)單據(jù)的交付進(jìn)行自動(dòng)確認(rèn);③使企業(yè)收款速度加快;④保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤;⑤建立了更加規(guī)范的企業(yè)運(yùn)作環(huán)境;⑥提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,從而增加了數(shù)據(jù)和信息的價(jià)值;⑦提高了業(yè)務(wù)人員的工作效率,因?yàn)樗麄儾辉贋楣潭ǖ墓ぷ鞒绦蚝馁M(fèi)精力,在處理特殊情況方面可以花費(fèi)更多的時(shí)間。汽車制造行業(yè)的EDI電子商務(wù)系統(tǒng)主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的管理上,相互獨(dú)立的零部件供應(yīng)商、制造廠商,以及與它們相關(guān)的運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)之間的信息交往就成為EDI信息系統(tǒng)中的主要角色。為了達(dá)到適時(shí)庫(kù)存管理和控制,汽車行業(yè)的EDI系統(tǒng)主要是依靠以下兩種報(bào)文系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的:上一頁(yè)下一頁(yè)返回第三節(jié)
現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)(1)物料交付時(shí)間表(MRS),這是汽車制造行業(yè)物料采購(gòu)中隨附在采購(gòu)訂單中的物料交付的時(shí)間安排表。為了達(dá)到適時(shí)庫(kù)存管理控制的目的,MRS規(guī)定了每月甚至每天的物料供應(yīng)時(shí)間表和相關(guān)的許多單據(jù)格式。(2)提前通知貨運(yùn)單(ASN),這是由供應(yīng)商向汽車制造商和貨運(yùn)公司發(fā)送的貨物運(yùn)輸?shù)奶崆巴ㄖ獑?。這個(gè)貨運(yùn)單發(fā)出有關(guān)貨物在途的信息,并預(yù)期貨物到達(dá)的時(shí)間,提供的信息包括貨物的地點(diǎn)、數(shù)量及產(chǎn)品描述等。汽車制造行業(yè)的EDI在英國(guó)的早期實(shí)施中初見(jiàn)成效,據(jù)測(cè)算,由于建立了適時(shí)庫(kù)存管理系統(tǒng),每生產(chǎn)一輛車平均節(jié)省成本200英鎊。在單據(jù)方面,原來(lái)出具每張發(fā)票的成本為950英鎊,而在實(shí)施EDI后下降到30便士。另外,隨著條形碼的使用,貨物的運(yùn)輸信息與條形碼自動(dòng)比較,使貨物的流轉(zhuǎn)程序縮短,操作的錯(cuò)誤和疏忽情況大大減少。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第三節(jié)
現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)問(wèn)題:結(jié)合我國(guó)汽車行業(yè)實(shí)際情況,給出EDI實(shí)施建議。二、EDI(一)EDI的概念EDI是英文ElectronicDataInterchange的縮寫(xiě),中文可譯為“電子數(shù)據(jù)交換”。它是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文件的電子化手段。它通過(guò)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)將貿(mào)易、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、銀行和海關(guān)等行業(yè)信息,用一種國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式,實(shí)現(xiàn)各有關(guān)部門或公司與企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交換和處理,并完成以貿(mào)易為中心的全部過(guò)程。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)將EDI描述為:“將貿(mào)易(商業(yè))或行政事務(wù)處理按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)變成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式,從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸?!绷硗?,由于使用EDI可以減少甚至消除貿(mào)易過(guò)程中的紙面文件,所以EDI又被人們通俗地稱為“無(wú)紙貿(mào)易”。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第三節(jié)
現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)(二)EDI的特點(diǎn)EDI的特點(diǎn)歸納為如下六個(gè)方面:(1)EDI的使用對(duì)象是不同的組織之間,EDI傳輸?shù)钠髽I(yè)間的報(bào)文是企業(yè)間信息交流的一種方式。(2)EDI所傳送的資料是一般業(yè)務(wù)資料,如發(fā)票、訂單等,而不是指一般性的通知。(3)EDI傳輸?shù)膱?bào)文是格式化的,是符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的,這是計(jì)算機(jī)能夠自動(dòng)處理報(bào)文的基本前提。(4)EDI使用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)一般是增值網(wǎng)、專用網(wǎng)。(5)數(shù)據(jù)傳輸由收送雙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)直接傳送、交換資料,不需要人工介入操作。(6)EDI與傳真或電子郵件的區(qū)別是,傳真與電子郵件需要人工的閱讀判斷處理才能進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。人工將資料重復(fù)輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,既浪費(fèi)人力資源,也容易發(fā)生錯(cuò)誤,而EDI不需要再將有關(guān)資料人工重復(fù)輸入系統(tǒng)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第三節(jié)
現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)(三)EDI標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化的工作是實(shí)現(xiàn)EDI互通和互聯(lián)的前提與基礎(chǔ)。EDI的標(biāo)準(zhǔn)包括EDI網(wǎng)絡(luò)通信標(biāo)準(zhǔn)、EDI處理標(biāo)準(zhǔn)、EDI聯(lián)系標(biāo)準(zhǔn)和EDI語(yǔ)義語(yǔ)法標(biāo)準(zhǔn)等。(1)EDI網(wǎng)絡(luò)通信標(biāo)準(zhǔn)是要解決EDI通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該建立在何種通信網(wǎng)絡(luò)協(xié)議之上,以保證各類EDI用戶系統(tǒng)的互聯(lián)。目前,國(guó)際上主要采用MHX(X400)作為EDI通信網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,以解決EDI的支撐環(huán)境。(2)EDI處理標(biāo)準(zhǔn)是要研究那些不同地域不同行業(yè)的各種EDI報(bào)文相互共有的“公共元素報(bào)文”的處理標(biāo)準(zhǔn)。它與數(shù)據(jù)庫(kù)、管理信息系統(tǒng)(如MPRⅡ)等接口有關(guān)。(3)EDI聯(lián)系標(biāo)準(zhǔn)解決EDI用戶所屬的其他信息管理系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù)與EDI系統(tǒng)之間的接口。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第三節(jié)
現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)(4)EDI語(yǔ)義語(yǔ)法標(biāo)準(zhǔn)(又稱EDI報(bào)文標(biāo)準(zhǔn))要解決各種報(bào)文類型格式、數(shù)據(jù)元編碼、字符集和語(yǔ)法規(guī)則以及報(bào)表生成應(yīng)用程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言等。EDI語(yǔ)義語(yǔ)法標(biāo)準(zhǔn)又是EDI技術(shù)的核心。EDI產(chǎn)生之初,其標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化就成為人們?nèi)找骊P(guān)注的焦點(diǎn)之一。早期的EDI使用的大都是各種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不能進(jìn)行跨行業(yè)EDI互聯(lián),嚴(yán)重影響了EDI的效益,阻礙了全球EDI的發(fā)展。為促進(jìn)EDI的發(fā)展,世界各國(guó)都在不遺余力地促進(jìn)EDI標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化,以求最大限度地發(fā)揮EDI的作用。(四)EDI的分類根據(jù)功能可將EDI分為四類。第一類:訂貨信息系統(tǒng)是最基本的,也是最知名的EDI系統(tǒng),它又可稱為貿(mào)易數(shù)據(jù)互換系統(tǒng)(TradeDataInterchange,TDI),它用電子數(shù)據(jù)文件傳輸訂單、發(fā)貨票和各類通知。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第三節(jié)
現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)第二類:電子金融匯兌系統(tǒng)(EFT),即在銀行和其他組織之間實(shí)行電子費(fèi)用匯兌。已使用多年,但它仍在不斷改進(jìn),最大的改進(jìn)是同訂貨系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái),形成一個(gè)自動(dòng)化水平更高的系統(tǒng)。第三類:交互式應(yīng)答系統(tǒng)(IQR),它可應(yīng)用在旅行社或航空公司作為機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)。這種EDI在應(yīng)用時(shí)要詢問(wèn)到達(dá)某一目的地的航班,要求顯示航班的時(shí)間、票價(jià)或其他信息,然后根據(jù)旅客的要求確定所要的航班,并打印機(jī)票。第四類:帶有圖形資料自動(dòng)傳輸?shù)模牛模?,最常?jiàn)的是計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)圖形的自動(dòng)傳輸。例如,設(shè)計(jì)公司完成一個(gè)廠房的平面布置圖,將其平面布置圖傳輸給廠房的主人,請(qǐng)主人提出修改意見(jiàn)。一旦該設(shè)計(jì)被認(rèn)可,系統(tǒng)將自動(dòng)輸出訂單,發(fā)出購(gòu)買建筑材料的報(bào)告。在收到這些建筑材料后,自動(dòng)開(kāi)出收據(jù)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第三節(jié)
現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)(五)EDI在物流中的應(yīng)用EDI最初由美國(guó)企業(yè)應(yīng)用在企業(yè)間的訂貨業(yè)務(wù)活動(dòng)中,其后EDI的應(yīng)用范圍從訂貨業(yè)務(wù)向其他業(yè)務(wù)擴(kuò)展,如POS銷售信息傳送業(yè)務(wù)、庫(kù)存管理業(yè)務(wù)、發(fā)貨送貨信息和支付信息的傳送業(yè)務(wù)等。近年來(lái)EDI在物流中廣泛應(yīng)用,被稱為物流EDI。所謂物流EDI是指貨主、承運(yùn)業(yè)主以及其他相關(guān)的單位之間,通過(guò)EDI系統(tǒng)進(jìn)行物流數(shù)據(jù)交換,并以此為基礎(chǔ)實(shí)施物流作業(yè)活動(dòng)的方法。應(yīng)用物流EDI系統(tǒng)是一個(gè)由發(fā)送貨物業(yè)主、物流運(yùn)輸業(yè)主和接收貨物業(yè)主組成的物流模型,這個(gè)物流模型的動(dòng)作步驟如下:(1)發(fā)送貨物業(yè)主(如生產(chǎn)廠家)在接到訂貨后制訂貨物運(yùn)送計(jì)劃,并將運(yùn)送貨物的清單及運(yùn)送時(shí)間安排等信息通過(guò)EDI發(fā)送給物流運(yùn)輸業(yè)主和接收貨物業(yè)主(如零售商),以便物流運(yùn)輸業(yè)主預(yù)先制訂車輛調(diào)配計(jì)劃和接收貨物業(yè)主制訂貨物接收計(jì)劃。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第三節(jié)
現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)(2)發(fā)送貨物業(yè)主依據(jù)顧客訂貨的要求和貨物運(yùn)送計(jì)劃下達(dá)發(fā)貨指令、分揀配貨、打印出物流條形碼的貨物標(biāo)簽(即SCM標(biāo)簽)并貼在貨物包裝箱上,同時(shí)將運(yùn)送貨物品種、數(shù)量、包裝等信息通過(guò)EDI發(fā)送給物流運(yùn)輸業(yè)主和接收貨物業(yè)主,并依據(jù)指示下達(dá)車輛調(diào)配指令。(3)物流運(yùn)輸業(yè)主在向發(fā)送貨物業(yè)主取運(yùn)貨物時(shí),利用車載掃描讀數(shù)儀讀取貨物標(biāo)簽的物流條形碼,并與先前收到的貨物運(yùn)輸數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)運(yùn)送貨物。(4)物流運(yùn)輸業(yè)主在物流中心對(duì)貨物進(jìn)行整理、集裝、做成送貨清單,并通過(guò)EDI向收貨業(yè)主發(fā)送發(fā)貨信息。在貨物運(yùn)送的同時(shí)進(jìn)行貨物跟蹤管理,并在貨物交納給收貨業(yè)主之后,通過(guò)EDI向發(fā)貨業(yè)主發(fā)送完成運(yùn)送業(yè)務(wù)信息和運(yùn)費(fèi)請(qǐng)示信息。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第三節(jié)
現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)(5)收貨業(yè)主在貨物到達(dá)時(shí),利用掃描讀數(shù)儀讀取貨物標(biāo)簽的條碼,并與先前收到的貨物運(yùn)輸數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn),開(kāi)出收貨發(fā)票,貨物入庫(kù)。同時(shí),通過(guò)EDI向物流運(yùn)輸業(yè)主和發(fā)送貨物業(yè)主發(fā)送收貨確認(rèn)信息。物流EDI的優(yōu)點(diǎn)在于供應(yīng)鏈組成各方基于標(biāo)準(zhǔn)化的信息格式和處理方法通過(guò)EDI共同分享信息、提高流通效率、降低物流成本。例如,對(duì)零售商來(lái)說(shuō),應(yīng)用EDI系統(tǒng)可以大大降低進(jìn)貨作業(yè)的出錯(cuò)率,節(jié)省進(jìn)貨商品檢驗(yàn)的時(shí)間和成本,能迅速核對(duì)訂貨與到貨的數(shù)據(jù),易于發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第三節(jié)
現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)三、因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)(一)因特網(wǎng)因特網(wǎng)(Internet)是起源于美國(guó)而又覆蓋全球的一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),因特網(wǎng)通過(guò)TCP/IP協(xié)議將獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)互連在一起,其實(shí)質(zhì)是由“無(wú)數(shù)”個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)互連而成的網(wǎng)絡(luò),因此,有時(shí)也被稱為“網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)”,是當(dāng)前最大的國(guó)際計(jì)算機(jī)網(wǎng)。(二)企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)Intranet是指采用Internet技術(shù)建立的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),它基于Internet協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)、Web技術(shù)和設(shè)備構(gòu)造或改建成可提供Web信息服務(wù),以及連接數(shù)據(jù)庫(kù)等其他服務(wù)應(yīng)用的自成獨(dú)立體系的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第三節(jié)
現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的主要特征如下:(1)采用TCP/IP協(xié)議作為通信協(xié)議;(2)采用Web技術(shù);(3)僅供單位內(nèi)部使用,并具有明確的應(yīng)用目標(biāo);(4)對(duì)外具有與因特網(wǎng)連接的接口;(5)有安全設(shè)施,防止內(nèi)部和外部的攻擊。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與因特網(wǎng)的區(qū)別是,內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上的絕大部分資源僅供企業(yè)內(nèi)部使用,不對(duì)外開(kāi)放。為了防止外界的非法侵入,通常采用防火墻或者其他安全技術(shù)將內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與因特網(wǎng)隔離開(kāi)來(lái)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第三節(jié)
現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)Intranet使各行各業(yè)的企業(yè)從中受益,利用Intranet在一定程度上解決了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上的一些瓶頸問(wèn)題,如辦公效率低下、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力不足、生產(chǎn)過(guò)程中成本太高或生產(chǎn)計(jì)劃不合理等。企業(yè)將其信息存放于Web頁(yè)面中,使其信息可以得到迅速利用,其信息的制作、打印和傳播等費(fèi)用可大大節(jié)省,同時(shí)為用戶迅速、方便地了解和獲取信息提供了一條方便的道路。其在企業(yè)中的典型應(yīng)用有:企業(yè)的人事資源管理;企業(yè)財(cái)務(wù)管理;企業(yè)的文檔管理及技術(shù)資料查詢;企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與研制;
企業(yè)的計(jì)算機(jī)軟件管理;等等。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第三節(jié)
現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)(三)企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)外聯(lián)網(wǎng)(Extranet)是一種使用因特網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使企業(yè)與其客戶和其他企業(yè)相連,完成其共同目標(biāo)的合作網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格地說(shuō),外聯(lián)網(wǎng)是一種網(wǎng)絡(luò)互連的技術(shù),企業(yè)網(wǎng)(如內(nèi)聯(lián)網(wǎng))通過(guò)公用網(wǎng)進(jìn)行互連的技術(shù),或者視為一個(gè)由多個(gè)企業(yè)合作共建的、
能被合作企業(yè)的成員訪問(wèn)的更大型的虛擬企業(yè)網(wǎng)。與內(nèi)聯(lián)網(wǎng)類似,外聯(lián)網(wǎng)也采用TCP/IP協(xié)議作為通信協(xié)議。外聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)是半私有的,用戶是由關(guān)系緊密、相互信任的企業(yè)組成的小組,信息在信任的圈內(nèi)共享。由于外聯(lián)網(wǎng)主要用于互連合作企業(yè)的網(wǎng)絡(luò),并且交換僅限于這些企業(yè)共享的信息,所以安全和可靠是外聯(lián)網(wǎng)建設(shè)考慮的主要因素,可采用的技術(shù)包括隧道技術(shù)、訪問(wèn)控制技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)等。四、實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)安排見(jiàn)表10-3。上一頁(yè)返回第四節(jié)
現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)
一、案例導(dǎo)入GPS車輛調(diào)度報(bào)警系統(tǒng)———在出租車行業(yè)應(yīng)用案例(電話召車)例如,有些乘客由于所在位置比較偏僻,無(wú)法找到出租車;有些乘客公務(wù)比較繁忙,需要預(yù)約出租車;由于天氣惡劣,乘客無(wú)法在路邊等車。遇到這些情況,怎么辦?人們通常的解決方案是:(1)乘客撥打服務(wù)熱線,提出要車要求。(2)系統(tǒng)智能接通空閑的接線員,接線員按照要求在終端中查出要車地點(diǎn)。(3)接線員以要車地點(diǎn)為中心畫(huà)一個(gè)圓,并將簡(jiǎn)單要車要求通過(guò)尋呼廣播方式發(fā)給所有的出租車。下一頁(yè)返回第四節(jié)
現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)(4)所有的車載終端將接收到的要車信息與車載終端的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較(判定條件有:當(dāng)前車輛是否處于空載狀態(tài),以及當(dāng)前車輛所在位置是否在系統(tǒng)規(guī)定的范圍內(nèi))。(5)車載終端智能判斷之后,符合條件的將提示司機(jī)。司機(jī)看到要車信息后進(jìn)行搶答,并將請(qǐng)求信息發(fā)給中心。(6)中心收到各個(gè)司機(jī)的請(qǐng)求信息后,通過(guò)自動(dòng)判斷(系統(tǒng)設(shè)定的最先搶答或最近優(yōu)先等條件)或人工判斷方式選出一輛出租車,并向該出租車發(fā)出具體的要車信息(聯(lián)系人、聯(lián)系電話、要車具體地點(diǎn)及時(shí)間等信息)。(7)司機(jī)收到確認(rèn)信息之后,向中心返回一個(gè)確認(rèn)信息。中心將自動(dòng)記錄此次要車記錄。同時(shí),接線員通過(guò)電話告知客戶前往應(yīng)召的車輛信息(如車型、顏色、車牌號(hào)、司機(jī)聯(lián)系電話等)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第四節(jié)
現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)二、GPS(一)GPS的概念及特點(diǎn)GPS(全球定位系統(tǒng))是20世紀(jì)70年代由美國(guó)陸、海、空三軍聯(lián)合研制的新一代空間衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)。其主要目的是為陸、海、空三大領(lǐng)域提供實(shí)時(shí)、全天候和全球性的導(dǎo)航服務(wù),并用于情報(bào)收集、核爆監(jiān)測(cè)和應(yīng)急通信等一些軍事目的,是美國(guó)獨(dú)霸全球戰(zhàn)略的重要組成。GPS技術(shù)的主要特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:(1)全球、全天候工作。GPS能為用戶提供連續(xù)、實(shí)時(shí)的三維位置、三維速度和精密時(shí)間,且不受天氣的影響。(2)定位精度高。單擊定位精度優(yōu)于10米,采用差分定位,精度可達(dá)厘米級(jí)和毫米級(jí)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第四節(jié)
現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)(3)功能多,應(yīng)用廣。GPS不僅在測(cè)量、導(dǎo)航、測(cè)速、測(cè)時(shí)等方面得到了廣泛應(yīng)用,而且隨著人們對(duì)GPS認(rèn)識(shí)的加深,其應(yīng)用領(lǐng)域還將不斷擴(kuò)大,如應(yīng)用在汽車自定位、跟蹤測(cè)度、陸地救援、內(nèi)河及遠(yuǎn)洋船舶最佳航程和安全航線的實(shí)時(shí)測(cè)度,還可應(yīng)用在大地測(cè)量、工程測(cè)量、航空攝影測(cè)量、地殼運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)、工程變形監(jiān)測(cè)、資源勘查、地球動(dòng)力學(xué)等各行各業(yè)中。(二)GPS的構(gòu)成GPS系統(tǒng)包括以下三個(gè)部分。1空間部分(GPS衛(wèi)星星座)GPS的空間部分是由21顆工作衛(wèi)星組成的,它位于距地表20000千米的上空,均勻分布在6個(gè)軌道面上(每個(gè)軌道面4顆),軌道傾角為55°。此外,還有3顆有源備份衛(wèi)星在軌運(yùn)行。衛(wèi)星的分布使得在全球任何地方、任何時(shí)間都可觀測(cè)到4顆以上的衛(wèi)星,并能在衛(wèi)星中預(yù)存導(dǎo)航信息。GPS的衛(wèi)星因?yàn)榇髿饽Σ恋葐?wèn)題,隨著時(shí)間的推移,導(dǎo)航精度會(huì)逐漸降低。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第四節(jié)
現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)2地面控制部分(地面支撐系統(tǒng))地面控制系統(tǒng)由監(jiān)測(cè)站、主控制站、地面天線組成,主控制站位于美國(guó)科羅拉多州春田市。地面控制站負(fù)責(zé)收集由衛(wèi)星傳回的信息,并計(jì)算衛(wèi)星星歷、相對(duì)距離、大氣校正等數(shù)據(jù)。3用戶設(shè)備部分(GPS接收機(jī))用戶設(shè)備部分即GPS信號(hào)接收機(jī)。其主要功能是能夠捕獲到按一定衛(wèi)星截止角所選擇的待測(cè)衛(wèi)星,并跟蹤這些衛(wèi)星的運(yùn)行。當(dāng)接收機(jī)捕獲到跟蹤的衛(wèi)星信號(hào)后,就可測(cè)量出接收天線至衛(wèi)星的偽距離和距離的變化率,解調(diào)出衛(wèi)星軌道參數(shù)等數(shù)據(jù)。根據(jù)這些數(shù)據(jù),接收機(jī)中的微處理計(jì)算機(jī)就可按定位解算方法進(jìn)行定位計(jì)算,計(jì)算出用戶所在地理位置的經(jīng)緯度、高度、速度、時(shí)間等信息。接收機(jī)硬件和機(jī)內(nèi)軟件以及GPS數(shù)據(jù)的后處理軟件包構(gòu)成完整的GPS用戶設(shè)備。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第四節(jié)
現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)GPS接收機(jī)的結(jié)構(gòu)分為天線單元和接收單元兩部分。接收機(jī)一般采用機(jī)內(nèi)和機(jī)外兩種直流電源。設(shè)置機(jī)內(nèi)電源的目的在于更換外電源時(shí)不中斷連續(xù)觀測(cè)。在用機(jī)外電源時(shí)機(jī)內(nèi)電池自動(dòng)充電。關(guān)機(jī)后,機(jī)內(nèi)電池為RAM存儲(chǔ)器供電,以防止數(shù)據(jù)丟失。目前各種類型的接收機(jī)體積越來(lái)越小,重量越來(lái)越輕,便于野外觀測(cè)使用。其次則為使用者接收器,現(xiàn)有單頻與雙頻兩種,但由于價(jià)格因素,一般使用者所購(gòu)買的多為單頻接收器。(三)GPS的主要用途GPS主要是為船舶、汽車、飛機(jī)等運(yùn)動(dòng)物體進(jìn)行定位導(dǎo)航。例如,船舶遠(yuǎn)洋導(dǎo)航和進(jìn)港引水、飛機(jī)航路引導(dǎo)和進(jìn)場(chǎng)降落、汽車自主導(dǎo)航、地面車輛跟蹤和城市智能交通管理、緊急救生和個(gè)人旅游及野外探險(xiǎn)等。下面舉例說(shuō)明GPS技術(shù)在導(dǎo)航儀中的應(yīng)用。GPS技術(shù)在導(dǎo)航儀中發(fā)揮的核心功能主要包括以下幾點(diǎn)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回第四節(jié)
現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)1地圖查詢(1)可以在操作終端上搜索人們要去的目的地位置。(2)可以記錄人們經(jīng)常去的地方的位置信息,并保留下來(lái),也可以和別人共享這些位置信息。(3)模糊地查詢?nèi)藗兏浇蚰硞€(gè)位置附近的加油站、賓館、取款機(jī)等信息。2路線規(guī)劃(1)GPS導(dǎo)航系統(tǒng)會(huì)根據(jù)
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