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文檔簡(jiǎn)介
2025年旅行社委托宣傳推廣協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂:
甲方(委托方):[旅行社全稱]
法定代表人:[法定代表人姓名]
注冊(cè)地址:[旅行社注冊(cè)地址]
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[旅行社統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]
乙方(受托方):[宣傳推廣公司全稱]
法定代表人:[法定代表人姓名]
注冊(cè)地址:[宣傳推廣公司注冊(cè)地址]
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[宣傳推廣公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]
鑒于:
1.甲方是一家合法注冊(cè)并運(yùn)營(yíng)的旅行社,擁有豐富的旅游產(chǎn)品資源和客戶群體;
2.乙方是一家專業(yè)的宣傳推廣公司,具備豐富的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)和高效的宣傳渠道資源;
3.甲方希望委托乙方進(jìn)行旅游產(chǎn)品的宣傳推廣活動(dòng),以提升品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,乙方愿意接受甲方的委托并展開相關(guān)工作。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就2025年度旅游產(chǎn)品宣傳推廣事宜達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守:
第一條合作內(nèi)容
1.1乙方根據(jù)甲方的需求和指示,利用自身宣傳推廣資源和能力,為甲方提供的旅游產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)宣傳和推廣,包括但不限于線上廣告投放、社交媒體營(yíng)銷、內(nèi)容創(chuàng)作、線下活動(dòng)組織等。
1.2宣傳推廣區(qū)域:全國(guó)范圍或雙方另行約定的特定區(qū)域。
1.3宣傳推廣周期:自2025年[起始月份]起至2025年[結(jié)束月份]止,共計(jì)[具體月數(shù)]個(gè)月。
第二條合作目標(biāo)
2.1提升甲方旅游品牌在全國(guó)范圍內(nèi)的知名度和影響力。
2.2通過(guò)有效的宣傳推廣手段,吸引潛在客戶關(guān)注甲方的旅游產(chǎn)品,增加產(chǎn)品預(yù)訂量。
2.3建立并維護(hù)甲方在目標(biāo)客戶群體中的良好品牌形象。
2.4雙方共同制定具體的宣傳推廣目標(biāo),如網(wǎng)站訪問(wèn)量提升[具體百分比]、產(chǎn)品咨詢量增加[具體數(shù)量]、預(yù)訂量增長(zhǎng)[具體百分比]等,并在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中定期評(píng)估。
第三條甲方權(quán)利與義務(wù)
3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的宣傳推廣工作提出具體要求和指導(dǎo),并監(jiān)督工作的執(zhí)行情況。
3.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的產(chǎn)品資料、宣傳素材、品牌規(guī)范等信息,并確保所提供資料的真實(shí)性和合法性。
3.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時(shí)足額向乙方支付宣傳推廣服務(wù)費(fèi)用。
3.4甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、客戶反饋收集等工作,以便乙方更好地優(yōu)化宣傳推廣策略。
3.5甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定使用其品牌標(biāo)識(shí)和宣傳資料,并確保品牌形象的統(tǒng)一性和一致性。
第四條乙方權(quán)利與義務(wù)
4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和指示,制定詳細(xì)的宣傳推廣方案,并經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。
4.2乙方應(yīng)利用自身資源和能力,積極開展宣傳推廣活動(dòng),確保宣傳推廣效果符合甲方預(yù)期。
4.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況,包括已執(zhí)行的宣傳推廣活動(dòng)、市場(chǎng)反饋、效果評(píng)估等。
4.4乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。
4.5乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保宣傳推廣活動(dòng)的合法合規(guī)性。
第五條費(fèi)用及支付方式
5.1本協(xié)議項(xiàng)下的宣傳推廣服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])。
5.2支付方式:甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比]%作為預(yù)付款,即人民幣[具體金額]元;剩余[具體百分比]%的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[具體金額]元,應(yīng)在宣傳推廣周期結(jié)束且乙方提交完整工作報(bào)告后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。
5.3支付賬戶:乙方指定收款賬戶信息如下:
開戶行:[開戶銀行名稱]
戶名:[乙方賬戶名稱]
賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]
第六條效果評(píng)估與驗(yàn)收
6.1乙方應(yīng)在宣傳推廣周期內(nèi),定期向甲方提供工作報(bào)告,詳細(xì)說(shuō)明工作進(jìn)展、市場(chǎng)反饋及效果評(píng)估。
6.2宣傳推廣周期結(jié)束后,乙方應(yīng)提交完整的最終工作報(bào)告,包括但不限于宣傳推廣活動(dòng)總結(jié)、效果數(shù)據(jù)分析、客戶反饋匯總等。
6.3甲方應(yīng)在收到最終工作報(bào)告后[具體天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并就宣傳推廣效果提出意見(jiàn)或建議。
6.4如甲方對(duì)宣傳推廣效果有異議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為最終依據(jù)。
第七條違約責(zé)任
7.1如甲方未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金;逾期超過(guò)[具體天數(shù)]日的,乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方賠償損失。
7.2如乙方未按協(xié)議約定履行宣傳推廣義務(wù),或因乙方原因?qū)е录追狡放菩蜗笫軗p,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
7.3任何一方違反本協(xié)議約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條保密條款
8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密,非經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。
8.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。
第九條爭(zhēng)議解決
9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十條協(xié)議的變更與解除
10.1本協(xié)議的任何變更或解除,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件方可生效。
10.2如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)商處理后續(xù)事宜。
第十一條其他
11.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
11.2本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份,甲方執(zhí)[具體份數(shù)]份,乙方執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。
11.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):____________________
法定代表人(簽字):____________________
日期:____________________
乙方(蓋章):____________________
法定代表人(簽字):____________________
日期:____________________
**一、所需附件列表**
1.**宣傳推廣方案**:乙方為甲方制定的詳細(xì)宣傳推廣計(jì)劃,包括推廣目標(biāo)、策略、渠道、時(shí)間表、預(yù)算等。
2.**宣傳素材**:甲方提供給乙方的用于宣傳推廣的產(chǎn)品圖片、視頻、文字介紹等素材。
3.**品牌規(guī)范**:甲方提供的品牌標(biāo)識(shí)使用規(guī)范、宣傳口徑等文件。
4.**市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告**:乙方進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,包括目標(biāo)客戶分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。
5.**客戶反饋匯總**:乙方收集的客戶反饋信息匯總。
6.**效果數(shù)據(jù)分析報(bào)告**:乙方提供的宣傳推廣效果數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
7.**最終工作報(bào)告**:乙方在宣傳推廣周期結(jié)束后提交的完整工作報(bào)告,包括所有附件。
**二、違約行為及認(rèn)定**
**1.甲方違約行為及認(rèn)定:**
***未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用**:甲方未按照協(xié)議約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍不支付的,視為違約。
***提供虛假或不完整的資料**:甲方提供給乙方的產(chǎn)品資料、宣傳素材等存在虛假成分或是不完整的,導(dǎo)致乙方工作受阻或產(chǎn)生損失的,視為違約。
***干預(yù)乙方正常工作**:甲方無(wú)正當(dāng)理由干預(yù)乙方的正常工作,影響宣傳推廣效果的,視為違約。
**2.乙方違約行為及認(rèn)定:**
***未按約定履行宣傳推廣義務(wù)**:乙方未按照協(xié)議約定的內(nèi)容、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)履行宣傳推廣義務(wù),導(dǎo)致宣傳推廣效果不達(dá)標(biāo)的,視為違約。
***泄露甲方商業(yè)秘密**:乙方未經(jīng)甲方同意,將甲方提供的商業(yè)秘密泄露給任何第三方,視為違約。
***損害甲方品牌形象**:乙方在宣傳推廣過(guò)程中,因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方品牌形象受損的,視為違約。
***未按時(shí)提交工作報(bào)告**:乙方未按照協(xié)議約定的期限提交工作報(bào)告,經(jīng)甲方催告后仍不提交的,視為違約。
**三、法律名詞解釋**
1.**委托方(Principal)**:指委托他人處理事務(wù)的一方,在本協(xié)議中指甲方。
2.**受托方(Agent)**:指接受委托處理事務(wù)的一方,在本協(xié)議中指乙方。
3.**宣傳推廣(Promotion)**:指運(yùn)用各種手段和方式,對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行宣傳,以提高其知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)銷售。
4.**商業(yè)秘密(Tradesecret)**:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。
5.**不可抗力(Forcemajeure)**:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。
6.**違約金(Liquidateddamages)**:指當(dāng)事人事先約定好的,在一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)支付的賠償金額。
7.**訴訟時(shí)效(Statuteoflimitations)**:指權(quán)利人在法定期間內(nèi)不行使權(quán)利,義務(wù)人即獲得抗辯權(quán)的制度。
**四、實(shí)際執(zhí)行中可能遇到的問(wèn)題及解決辦法**
1.**宣傳推廣效果不達(dá)標(biāo):**
***問(wèn)題**:乙方執(zhí)行的宣傳推廣活動(dòng)未能達(dá)到預(yù)期效果,雙方對(duì)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)存在爭(zhēng)議。
***解決辦法**:協(xié)議中應(yīng)明確具體的宣傳推廣目標(biāo),并約定可接受的范圍或浮動(dòng)比例;定期溝通,及時(shí)調(diào)整策略;引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。
2.**資料提供不及時(shí)或不完整:**
***問(wèn)題**:甲方未能及時(shí)提供所需的資料,或提供的資料不完整,影響乙方工作進(jìn)度。
***解決辦法**:協(xié)議中應(yīng)明確資料提供的時(shí)間和內(nèi)容要求;建立溝通機(jī)制,及時(shí)溝通需求和問(wèn)題。
3.**商業(yè)秘密泄露風(fēng)險(xiǎn):**
***問(wèn)題**:乙方可能因管理不善或有意泄露甲方商業(yè)秘密。
***解決辦法**:協(xié)議中應(yīng)明確保密義務(wù)和違約責(zé)任;甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)資料的保密管理;定期對(duì)乙方進(jìn)行保密培訓(xùn)。
4.**溝通不暢:**
***問(wèn)題**:雙方溝通不及時(shí)或不充分,導(dǎo)致誤解和糾紛。
***解決辦法**:建立定期溝通機(jī)制,如例會(huì)制度;明確溝通渠道和負(fù)責(zé)人;及時(shí)記錄溝通內(nèi)容。
5.**突發(fā)事件處理:**
***問(wèn)題**:宣傳推廣過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)事件,如負(fù)面輿情、政策變化等,需要及時(shí)應(yīng)對(duì)。
***解決辦法**:協(xié)議中應(yīng)約定突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施和流程;建立應(yīng)急聯(lián)系機(jī)制;定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)演練。
**五、適用的所有場(chǎng)景**
本合同適用于以下場(chǎng)景:
1.**旅行社委托專業(yè)宣傳推廣公司進(jìn)行旅游產(chǎn)品的線上和線下宣傳推廣。**
2.**旅行社希望提升品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,需要借助外部資源進(jìn)行宣傳推廣。**
3.**宣傳推廣公司擁有專業(yè)的宣傳推廣資源和能力,可以為旅行社提供有效的宣傳推廣服務(wù)。**
4.**雙方希望在公平、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。**
總而言之,本合同旨在規(guī)范旅行社與宣傳推廣公司之間的合作,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保障雙方的合法權(quán)益,促進(jìn)旅游產(chǎn)品的宣傳推廣,實(shí)現(xiàn)互利共贏。在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行義務(wù),加強(qiáng)溝通協(xié)作,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,確保合作順利進(jìn)行。
**一、特殊應(yīng)用場(chǎng)合及應(yīng)增加的條款**
1.**特殊應(yīng)用場(chǎng)合一:特定國(guó)際航線或目的地推廣**
***說(shuō)明**:甲方(旅行社)希望推廣特定的國(guó)際航線產(chǎn)品或目的地旅游線路,需要乙方(宣傳推廣公司)進(jìn)行針對(duì)性宣傳,可能涉及跨文化溝通、特定國(guó)家/地區(qū)的法律法規(guī)遵守等。
***應(yīng)增加條款**:
***第X條:推廣地域與內(nèi)容的具體化**
***內(nèi)容**:明確推廣的特定國(guó)際航線(如:XX至XX)、目的地國(guó)家/地區(qū)(如:XX國(guó)XX地區(qū)),以及針對(duì)這些特定市場(chǎng)需要宣傳的旅游產(chǎn)品細(xì)節(jié)(如:特定簽證政策解讀、當(dāng)?shù)匚幕厣榻B、特色體驗(yàn)活動(dòng)等)。明確乙方在推廣中需遵守的當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),特別是廣告宣傳、數(shù)據(jù)隱私等方面的規(guī)定,并承擔(dān)因違反當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)而產(chǎn)生的責(zé)任及費(fèi)用。
***第Y條:語(yǔ)言與本地化要求**
***內(nèi)容**:明確推廣材料需要使用的語(yǔ)言(如:英語(yǔ)、當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言),并要求乙方進(jìn)行必要的本地化調(diào)整,以符合目標(biāo)市場(chǎng)的文化習(xí)慣和審美偏好。
***第Z條:國(guó)際營(yíng)銷資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)要求**
***內(nèi)容**:可增加條款要求乙方具備相關(guān)國(guó)際營(yíng)銷或特定目的地國(guó)家的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),并能夠提供相關(guān)成功案例作為證明。
2.**特殊應(yīng)用場(chǎng)合二:大型旅游展會(huì)或節(jié)慶活動(dòng)推廣**
***說(shuō)明**:甲方計(jì)劃參加大型國(guó)際或國(guó)內(nèi)旅游展會(huì),或利用特定的旅游節(jié)慶活動(dòng)進(jìn)行集中推廣,需要乙方提供展位設(shè)計(jì)、物料制作、現(xiàn)場(chǎng)推廣、活動(dòng)執(zhí)行等全方位服務(wù)。
***應(yīng)增加條款**:
***第A條:展會(huì)/活動(dòng)執(zhí)行的具體責(zé)任**
***內(nèi)容**:明確乙方在展會(huì)/活動(dòng)期間的具體職責(zé),包括但不限于:展位的設(shè)計(jì)方案需經(jīng)甲方確認(rèn)、展位搭建的管理、宣傳物料(手冊(cè)、海報(bào)、禮品等)的制作與運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)人員配備與培訓(xùn)(如需)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)策劃與執(zhí)行、收集潛在客戶信息并初步整理反饋給甲方等。并明確相關(guān)費(fèi)用(如:展位費(fèi)、搭建費(fèi)、物料費(fèi)、人員成本等)的承擔(dān)方。
***第B條:效果衡量標(biāo)準(zhǔn)特定化**
***內(nèi)容**:針對(duì)展會(huì)/活動(dòng)推廣,設(shè)定具體的、可量化的效果衡量指標(biāo),如:收集到的有效銷售線索數(shù)量、現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品咨詢量、社交媒體活動(dòng)相關(guān)話題的討論量與互動(dòng)率等。
3.**特殊應(yīng)用場(chǎng)合三:線上平臺(tái)獨(dú)家合作推廣**
***說(shuō)明**:甲方希望將其特定產(chǎn)品線或品牌在某個(gè)特定的線上旅游平臺(tái)(如:某OTA、某垂直旅游網(wǎng)站)進(jìn)行獨(dú)家或半獨(dú)家推廣,以提升該平臺(tái)上的銷售占比和品牌形象。
***應(yīng)增加條款**:
***第C條:獨(dú)家推廣范圍與期限**
***內(nèi)容**:明確約定乙方在協(xié)議期內(nèi),就甲方指定的特定旅游產(chǎn)品線或品牌,在約定的線上平臺(tái)(及其關(guān)聯(lián)平臺(tái))上享有獨(dú)家或優(yōu)先推廣權(quán)。
***第D條:平臺(tái)合作費(fèi)用與結(jié)算方式**
***內(nèi)容**:詳細(xì)約定乙方為獲取平臺(tái)推廣資源所需支付的費(fèi)用(如:平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、推廣位費(fèi)、傭金比例調(diào)整等),以及基于平臺(tái)推廣效果(如:訂單量、銷售額)的結(jié)算方式、周期和條件。
***第E條:平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接與報(bào)告**
***內(nèi)容**:要求乙方確保能夠獲取并定期向甲方提供線上平臺(tái)關(guān)于推廣活動(dòng)的詳細(xì)數(shù)據(jù)(如:曝光量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、用戶行為數(shù)據(jù)等),并保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
4.**特殊應(yīng)用場(chǎng)合四:危機(jī)公關(guān)與聲譽(yù)管理推廣**
***說(shuō)明**:甲方遭遇負(fù)面事件或聲譽(yù)危機(jī),需要乙方利用其宣傳資源和公關(guān)能力,協(xié)助進(jìn)行危機(jī)公關(guān)處理,包括信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)、形象修復(fù)等。
***應(yīng)增加條款**:
***第F條:危機(jī)應(yīng)對(duì)預(yù)案與啟動(dòng)機(jī)制**
***內(nèi)容**:要求乙方在協(xié)議簽訂時(shí)或簽訂后約定時(shí)間內(nèi),根據(jù)甲方業(yè)務(wù)特點(diǎn),提供初步的危機(jī)公關(guān)預(yù)案框架。明確危機(jī)事件達(dá)到何種級(jí)別(如:影響范圍、負(fù)面程度)時(shí),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案,并需及時(shí)向甲方匯報(bào)情況和執(zhí)行措施。
***第G條:信息發(fā)布審核權(quán)與責(zé)任**
***內(nèi)容**:明確所有由乙方發(fā)布的與危機(jī)相關(guān)的聲明、公告等,必須事先獲得甲方的書面審核確認(rèn)。乙方需承擔(dān)因發(fā)布不實(shí)或不當(dāng)信息而導(dǎo)致?lián)p害擴(kuò)大的責(zé)任。
***第H條:保密義務(wù)的強(qiáng)化**
***內(nèi)容**:在保密條款基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)在危機(jī)處理期間,雙方對(duì)于事件信息、處理過(guò)程、溝通記錄等的極端保密義務(wù)。
5.**特殊應(yīng)用場(chǎng)合五:網(wǎng)紅/KOL合作推廣**
***說(shuō)明**:甲方希望通過(guò)與旅游領(lǐng)域的網(wǎng)紅或關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖(KOL)合作進(jìn)行推廣,提升品牌或產(chǎn)品的年輕化形象和影響力。
***應(yīng)增加條款**:
***第I條:KOL選擇標(biāo)準(zhǔn)與合作模式**
***內(nèi)容**:明確乙方在選擇合作KOL時(shí)需遵循的標(biāo)準(zhǔn)(如:粉絲畫像匹配度、內(nèi)容風(fēng)格契合度、商業(yè)信譽(yù)等),并約定合作模式(如:內(nèi)容定制、直播帶貨、體驗(yàn)分享等)。
***第J條:內(nèi)容共創(chuàng)與審核**
***內(nèi)容**:約定KOL推廣內(nèi)容的創(chuàng)作需由甲方主導(dǎo)或參與,確保內(nèi)容符合甲方品牌調(diào)性和宣傳口徑,乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)KOL并監(jiān)督執(zhí)行。
***第K條:推廣效果追蹤與費(fèi)用**
***內(nèi)容**:明確KOL合作的費(fèi)用構(gòu)成(如:坑位費(fèi)、內(nèi)容制作費(fèi)、推廣傭金等),并約定效果追蹤方式(如:專屬優(yōu)惠碼、鏈接追蹤、數(shù)據(jù)接口等),以及基于效果的結(jié)算或返點(diǎn)機(jī)制。
**二、第三方介入時(shí)的款項(xiàng)(責(zé)權(quán)利)及具體內(nèi)容**
***情況描述**:假設(shè)除了甲乙雙方,還有第三方(如:媒體、廣告平臺(tái)、活動(dòng)場(chǎng)地提供方、KOL等)參與宣傳推廣活動(dòng)。
***增加的款項(xiàng)(責(zé)權(quán)利)條款(可稱為第L條:第三方參與管理)**
***內(nèi)容**:
***1.第三方選擇與管理責(zé)任**:若乙方需要引入第三方(如:媒體、廣告平臺(tái)、KOL等)參與推廣活動(dòng),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)選擇合適的第三方,并就推廣內(nèi)容、費(fèi)用、效果等與第三方達(dá)成明確協(xié)議。乙方對(duì)第三方的選擇及其行為承擔(dān)連帶管理責(zé)任。甲方有權(quán)對(duì)乙方的第三方選擇進(jìn)行合理監(jiān)督,并提出建議。
***2.第三方費(fèi)用承擔(dān)與結(jié)算**:明確因引入第三方而產(chǎn)生的費(fèi)用(如:廣告投放費(fèi)、KOL合作費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)、媒體發(fā)布費(fèi)等)由誰(shuí)承擔(dān)(通常由乙方承擔(dān),除非協(xié)議另有約定或特定服務(wù)明確由甲方承擔(dān)),以及結(jié)算方式。
***3.第三方保密與信息提供**:要求乙方確保第三方遵守與甲方協(xié)議相關(guān)的保密義務(wù),并根據(jù)甲方合理需求,要求乙方促使第三方提供必要的推廣效果數(shù)據(jù)、用戶反饋等信息。
***4.第三方違約責(zé)任**:若因第三方的原因?qū)е录追皆馐軗p失(如:發(fā)布虛假?gòu)V告、泄露用戶信息、活動(dòng)執(zhí)行不當(dāng)?shù)龋曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并有權(quán)向第三方追償。
**三、甲方為主導(dǎo)時(shí)的主動(dòng)性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容**
***情況描述**:甲方在宣傳推廣活動(dòng)中希望扮演更積極的角色,主導(dǎo)部分策略制定或內(nèi)容創(chuàng)作。
***增加的甲方主動(dòng)性(責(zé)權(quán)利)條款(可稱為第M條:甲方主導(dǎo)權(quán)與參與度)**
***內(nèi)容**:
***1.優(yōu)先提案權(quán)**:在宣傳推廣方案的制定階段,甲方有權(quán)基于自身對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品和客戶的理解,首先向乙方提出推廣策略方向、核心信息、目標(biāo)人群畫像等初步建議,乙方應(yīng)結(jié)合專業(yè)能力進(jìn)行細(xì)化、補(bǔ)充和優(yōu)化,并在方案中明確體現(xiàn)甲方的建議內(nèi)容及其采納情況。
***2.關(guān)鍵創(chuàng)意內(nèi)容主導(dǎo)權(quán)**:對(duì)于部分核心宣傳口號(hào)、品牌故事、主視覺(jué)設(shè)計(jì)等關(guān)鍵創(chuàng)意內(nèi)容,甲方擁有最終審核確認(rèn)權(quán)。甲方可以組建內(nèi)部創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)參與部分內(nèi)容策劃或提供素材。
***3.客戶反饋的直接收集權(quán)**:甲方有權(quán)要求乙方在推廣過(guò)程中,建立并定期向甲方直接反饋收集到的客戶咨詢、意見(jiàn)、投訴等信息,以便甲方直接與客戶溝通。
***4.對(duì)乙方工作的調(diào)整指令權(quán)**:在推廣執(zhí)行過(guò)程中,如甲方發(fā)現(xiàn)乙方的工作偏離協(xié)議約定或市場(chǎng)變化需要調(diào)整,甲方有權(quán)向乙方發(fā)出調(diào)整指令(需合理且不損害乙方核心利益),乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合。
**四、乙方為主導(dǎo)時(shí)的主動(dòng)性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容**
***情況描述**:乙方在宣傳推廣活動(dòng)中希望擁有更大的自主權(quán),負(fù)責(zé)更多策略制定和創(chuàng)意執(zhí)行。
***增加的乙方主動(dòng)性(責(zé)權(quán)利)條款(可稱為第N條:乙方專業(yè)自主權(quán)與執(zhí)行權(quán))**
***內(nèi)容**:
***1.專業(yè)方案主導(dǎo)權(quán)**:在協(xié)議約定的框架和目標(biāo)內(nèi),乙方有權(quán)基于其專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)制定具體的宣傳推廣方案,包括選擇推廣渠道、制定執(zhí)行細(xì)節(jié)、預(yù)估效果等。方案需提交甲方確認(rèn)。
***2.創(chuàng)意執(zhí)行主導(dǎo)權(quán)**:對(duì)于非核心品牌標(biāo)識(shí)和關(guān)鍵信息的具體宣傳創(chuàng)意(如:具體的文案風(fēng)格、活動(dòng)形式、視覺(jué)元素搭配等),乙方擁有主導(dǎo)創(chuàng)作和執(zhí)行的權(quán)利,只需確保符合甲方品牌規(guī)范和推廣目標(biāo)。
***3.資源調(diào)配與合作伙伴選擇權(quán)**:乙方在執(zhí)行推廣任務(wù)時(shí),有權(quán)在其能力范圍內(nèi),自主選擇和調(diào)配其合作的媒體資源、技術(shù)平臺(tái)、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)等合作伙伴,但需確保資源質(zhì)量和效果,并接受甲方監(jiān)督。
***4.優(yōu)化調(diào)整建議權(quán)**:乙方有權(quán)根據(jù)推廣過(guò)程中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋,主動(dòng)向甲方提出對(duì)推廣策略、執(zhí)行方式或內(nèi)容的優(yōu)化建議,甲方應(yīng)在收到建議后[約定天數(shù)]內(nèi)予以回復(fù)(如:同意、不同意或提出修改意見(jiàn))。
**五、特殊應(yīng)用場(chǎng)景下需要額外增加的特殊條款及注意事項(xiàng)**
***場(chǎng)景:涉及用戶個(gè)人信息收集與使用**
***特殊條款**:
***新增隱私保護(hù)條款(可稱為第O條)**:詳細(xì)約定在推廣活動(dòng)中(特別是線上活動(dòng)、問(wèn)卷調(diào)查、KOL合作等)收集用戶個(gè)人信息的目的、方式、范圍、存儲(chǔ)、使用、保護(hù)措施、用戶權(quán)利(查閱、更正、刪除)、數(shù)據(jù)安全責(zé)任、合規(guī)性要求(如:遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》)以及發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時(shí)的通知和補(bǔ)救義務(wù)。明確約定個(gè)人信息的使用不得超出推廣目的。
***注意事項(xiàng)**:乙方需確保其技術(shù)和流程符合相關(guān)法律法規(guī)要求,甲方需履行告知義務(wù),并對(duì)乙方的數(shù)據(jù)處理行為進(jìn)行監(jiān)督。
***場(chǎng)景:推廣活動(dòng)涉及法律或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)較高的內(nèi)容(如:涉及特定人群、金融概念等)**
***特殊條款**:
***新增合規(guī)審查條款(可稱為第P條)**:要求乙方在推廣內(nèi)容發(fā)布前,必須對(duì)涉及的法律、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行內(nèi)部審查或聘請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查,并出具審查意見(jiàn)。對(duì)于涉及特定資質(zhì)或許可的內(nèi)容(如:金融投資相關(guān)的旅游產(chǎn)品),乙方需確保甲方具備相應(yīng)資質(zhì)。
***注意事項(xiàng)**:明確審查的責(zé)任主體、流程、時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)。甲方需提供必要的資質(zhì)證明文件。
***場(chǎng)景:涉及跨境數(shù)據(jù)傳輸**
***特殊條款**:
***新增數(shù)據(jù)跨境傳輸條款(可稱為第Q條)**:若推廣活動(dòng)涉及將用戶個(gè)人信息傳輸至中國(guó)境外,需明確傳輸?shù)哪康牡?、依?jù)的法律依據(jù)(如:用戶同意、標(biāo)準(zhǔn)合同條款、具有約束力的公司規(guī)則等)、采取的安全措施、數(shù)據(jù)接收方的責(zé)任以及甲方對(duì)數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)谋O(jiān)督權(quán)。
***注意事項(xiàng)**:確保符合《個(gè)人信息保護(hù)法》等關(guān)于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)膰?yán)格要求,可能需要提前進(jìn)行安全評(píng)估或獲得用戶明確授權(quán)。
***場(chǎng)景:長(zhǎng)期合作關(guān)系與年度預(yù)算分期支付**
***特殊條款**:
***調(diào)整支付條款(可稱為第R條)**:若為長(zhǎng)期合作,可約定年度服務(wù)費(fèi)分階段支付(如:年初支付一部分,年中根據(jù)完成進(jìn)度支付一部分,年底根據(jù)最終驗(yàn)收結(jié)果支付剩余部分),并明確每個(gè)支付節(jié)點(diǎn)的考核標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程。
***注意事項(xiàng)**:明確分期支付的節(jié)點(diǎn)、金額、前提條件(如:乙方提交階段性報(bào)告、甲方確認(rèn)驗(yàn)收),避免后期結(jié)算爭(zhēng)議。
***場(chǎng)景:推廣效果依賴于不可控因素(如:疫情、自然災(zāi)害)**
***特殊條款**:
***調(diào)整不可抗力條款(可稱為第S條)**:在原不可抗力條款基礎(chǔ)上,明確約定因特定不可控因素(如:政府禁令、行業(yè)政策突變、大規(guī)模公共衛(wèi)生事件等)導(dǎo)致的推廣效果不及預(yù)期或無(wú)法執(zhí)行時(shí),雙方應(yīng)如何協(xié)商處理(如:調(diào)整目標(biāo)、暫停服務(wù)、部分退款等)。
***注意事項(xiàng)**:盡可能具體化不可控因素的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理機(jī)制,減少不確定性。
**六、原始合同所需要的所有的詳細(xì)的附件列表**
1.宣傳推廣方案
2.宣傳素材清單及具體內(nèi)容(圖片、視頻、文案等)
3.品牌規(guī)范文件(Logo使用規(guī)范、VI手冊(cè)、宣傳口徑等)
4.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(若由乙方提供)
5.客戶反饋信息匯總表模板
6.效果數(shù)據(jù)分析報(bào)告模板(包含具體指標(biāo)和計(jì)算方式)
7.最終工作報(bào)告(包含所有階段性報(bào)告、數(shù)據(jù)報(bào)告、總結(jié)報(bào)告等)
8.[如涉及第三方]第三方合作協(xié)議或相關(guān)文件
9.[如涉及KOL]KOL合作協(xié)議及排他性聲明
10.[如涉及線上平臺(tái)]平臺(tái)合作協(xié)議及推廣服務(wù)協(xié)議
11.[如涉及展會(huì)]展位設(shè)計(jì)圖、搭建方案、物料清單等
**七、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋**
1.**委托方(Principal)**:指委托他人處理事務(wù)的一方,在本協(xié)議中指甲方。
2.**受托方(Agent)**:指接受委托處理事務(wù)的一方,在本協(xié)議中指乙方。
3.**宣傳推廣(Promotion)**:指運(yùn)用各種手段和方式,對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行宣傳,以提高其知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)銷售。
4.**商業(yè)秘密(Tradesecret)**:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。
5.**不可抗力(Forcemajeure)**:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。
6.**違約金(Liquidateddamages)**:指當(dāng)事人事先約定好的,在一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)支付的賠償金額。
7.**訴訟時(shí)效(Statuteoflimitations)**:指權(quán)利人在法定期間內(nèi)不行使權(quán)利,義務(wù)人即獲得抗辯權(quán)的制度。
8.**廣告法**:規(guī)范廣告活動(dòng),保護(hù)廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告消費(fèi)者的合法權(quán)益的法律。
9.**合同法**:規(guī)范合同訂立、效力、履行、變更、轉(zhuǎn)讓、終止等民事法律關(guān)系的法律。
10.**個(gè)人信息保護(hù)法**:規(guī)范個(gè)人信息處理活動(dòng),保護(hù)個(gè)人信息權(quán)益的法律。
**八、本合同在實(shí)際操作過(guò)程中,會(huì)遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)進(jìn)行羅列,并給出具體的解決辦法**
1.**問(wèn)題:宣傳推廣效果不達(dá)標(biāo)**
***解決辦法**:
*協(xié)議中明確具體的、可量化的推廣目標(biāo)(KPIs)。
*建立定期的溝通機(jī)制(如:周會(huì)、月報(bào)),及時(shí)反饋進(jìn)展,分析問(wèn)題。
*根據(jù)市場(chǎng)反饋和數(shù)據(jù)分析,靈活調(diào)整推廣策略和渠道。
*考慮引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行客觀的效果評(píng)估。
2.**問(wèn)題:資料提供不及時(shí)或不完整**
***解決辦法**:
*協(xié)議中明確資料提供的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和內(nèi)容清單。
*建立清晰的溝通渠道和聯(lián)系人,確保信息傳遞順暢。
*甲方應(yīng)確保內(nèi)部流程支持及時(shí)提供所需資料。
*對(duì)于乙方因資料缺失或錯(cuò)誤導(dǎo)致的問(wèn)題,明確責(zé)任劃分。
3.**問(wèn)題:商業(yè)秘密泄露風(fēng)險(xiǎn)**
***解決辦法**:
*協(xié)議中包含嚴(yán)格的保密條款,明確保密范圍和責(zé)任。
*對(duì)接觸敏感信息的乙方人員進(jìn)行保密培訓(xùn)。
*甲方應(yīng)妥善保管核心資料,非必要不外泄。
*約定違約責(zé)任,包括經(jīng)濟(jì)賠償和聲譽(yù)損害賠償。
4.**問(wèn)題:溝通不暢導(dǎo)致誤解**
***解決辦法**:
*約定明確的溝通機(jī)制(如:例會(huì)頻率、報(bào)告格式、聯(lián)系人)。
*鼓勵(lì)積極、坦誠(chéng)的溝通,及時(shí)澄清疑慮。
*對(duì)于重要事項(xiàng),采用書面形式確認(rèn)(如:郵件、會(huì)議紀(jì)要)。
5.**問(wèn)題:突發(fā)事件(如負(fù)面輿情)處理不當(dāng)**
***解決辦法**:
*協(xié)議中約定危機(jī)公關(guān)的基本流程和響應(yīng)機(jī)制。
*明確信息發(fā)布審批權(quán)限和流程,
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