工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)產(chǎn)品試用期用戶協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)產(chǎn)品試用期用戶協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽訂:

甲方(以下簡稱“平臺方”):[平臺方名稱],一家根據(jù)中華人民共和國法律注冊成立的公司,其注冊地址位于[平臺方地址]。

乙方(以下簡稱“用戶”):[用戶名稱],一個根據(jù)中華人民共和國法律具有完全民事行為能力的個人或企業(yè),其注冊地址或經(jīng)營地址位于[用戶地址]。

鑒于甲方擁有并運營一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(以下簡稱“平臺”),該平臺提供一系列數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù);

鑒于乙方希望試用甲方的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,并了解在使用這些產(chǎn)品前,雙方應(yīng)明確各自的權(quán)利和義務(wù);

基于此,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議,以資共同遵守。

第一條定義

1.1本協(xié)議中,“數(shù)據(jù)產(chǎn)品”是指平臺方提供的、基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的一系列數(shù)據(jù)分析、處理和應(yīng)用工具,包括但不限于數(shù)據(jù)采集、存儲、分析、可視化、預(yù)測等服務(wù)。

1.2“試用期”是指用戶有權(quán)免費使用數(shù)據(jù)產(chǎn)品的特定時間段,自用戶首次訪問數(shù)據(jù)產(chǎn)品之日起計算,為期[具體試用期長度]。

1.3“平臺”是指甲方提供的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,包括所有相關(guān)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和服務(wù)。

第二條試用目的

2.1乙方的試用目的是評估數(shù)據(jù)產(chǎn)品是否滿足其業(yè)務(wù)需求,以及確定雙方是否應(yīng)繼續(xù)合作。

2.2平臺方保證在試用期內(nèi)提供穩(wěn)定、可靠的數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù)。

第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)

3.1乙方的權(quán)利:

a)在試用期內(nèi),免費使用數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

b)對數(shù)據(jù)產(chǎn)品提出改進意見和建議。

c)在試用結(jié)束后,根據(jù)試用結(jié)果決定是否與平臺方簽訂正式服務(wù)協(xié)議。

3.2乙方的義務(wù):

a)遵守平臺的使用規(guī)則和政策。

b)妥善保管用戶名和密碼,并對使用行為負責(zé)。

c)不得將數(shù)據(jù)產(chǎn)品用于任何非法目的。

d)在試用期內(nèi),向平臺方提供必要的反饋信息,以幫助平臺方改進產(chǎn)品。

第四條平臺方的權(quán)利和義務(wù)

4.1平臺方的權(quán)利:

a)在試用期內(nèi),監(jiān)控乙方的使用情況,以確保乙方的使用符合協(xié)議規(guī)定。

b)在試用結(jié)束后,根據(jù)乙方的試用結(jié)果決定是否提供正式服務(wù)。

4.2平臺方的義務(wù):

a)在試用期內(nèi),提供必要的技術(shù)支持,以幫助乙方使用數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

b)在試用期內(nèi),收集乙方的反饋信息,并用于產(chǎn)品改進。

c)在試用結(jié)束后,如乙方?jīng)Q定繼續(xù)合作,按照雙方簽訂的正式服務(wù)協(xié)議提供數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù)。

第五條保密條款

5.1雙方同意對在履行本協(xié)議過程中獲得的對方商業(yè)秘密進行保密。

5.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將商業(yè)秘密泄露給任何第三方。

第六條協(xié)議的終止

6.1試用期滿,本協(xié)議自動終止,除非雙方在試用結(jié)束后簽訂正式服務(wù)協(xié)議。

6.2如乙方在試用期內(nèi)提出終止協(xié)議,應(yīng)提前[具體提前通知時間]書面通知平臺方。

6.3如平臺方在試用期內(nèi)認為乙方違反了本協(xié)議的任何條款,平臺方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并保留采取法律行動的權(quán)利。

第七條法律適用和爭議解決

7.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

7.2如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向平臺方所在地人民法院提起訴訟。

第八條其他條款

8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

8.2本協(xié)議的任何修改或補充,均應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

8.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):[甲方公司蓋章]

代表人(簽字):[甲方代表人簽字]

乙方(蓋章或簽字):[乙方公司蓋章或個人簽字]

代表人(簽字):[乙方代表人簽字]

**一、所需附件列表(假設(shè)性)**

雖然原始合同文本未要求附件,但在實際執(zhí)行中,根據(jù)具體情況可能需要以下附件作為補充說明或證明:

1.**數(shù)據(jù)產(chǎn)品功能說明文檔:**詳細介紹試用期用戶可訪問的數(shù)據(jù)產(chǎn)品功能、性能指標、使用限制等。

2.**平臺訪問指南:**提供用戶注冊、登錄、使用數(shù)據(jù)產(chǎn)品的基本步驟和操作說明。

3.**用戶數(shù)據(jù)安全與隱私政策:**明確平臺方如何收集、使用、存儲和保護用戶在試用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

4.**試用期反饋表模板:**為用戶提供結(jié)構(gòu)化的方式來提交試用體驗和改進建議。

5.**(如適用)預(yù)定的技術(shù)支持方案:**如果協(xié)議中明確了特定的技術(shù)支持級別或人員,可以作為附件。

**二、違約行為羅列及違約行為的認定**

**違約行為羅列:**

1.**用戶違約行為:**

*未經(jīng)授權(quán)使用非試用范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品功能或資源。

*超出協(xié)議約定的使用量或頻率限制。

*試圖通過技術(shù)手段規(guī)避平臺的安全機制或使用限制。

*將數(shù)據(jù)產(chǎn)品用于非法、不道德或違反國家法律法規(guī)的活動。

*未經(jīng)平臺方書面同意,將平臺或數(shù)據(jù)產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)(如代碼、算法、界面設(shè)計等)用于商業(yè)目的或向第三方披露。

*未能按照約定提供必要的試用反饋信息。

*惡意干擾平臺正常運行或傳播有害信息。

*在試用期滿或協(xié)議終止后,未按規(guī)定刪除或返還其存儲在平臺上的個人數(shù)據(jù)(如無特殊約定)。

*偽造、篡改試用使用數(shù)據(jù)或反饋信息。

2.**平臺方違約行為:**

*在試用期內(nèi),未能按照約定提供穩(wěn)定、可靠的數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù),達到影響用戶正常試用評價的程度(如頻繁宕機、性能嚴重不達標)。

*未能提供協(xié)議中承諾的技術(shù)支持,或提供的技術(shù)支持質(zhì)量低下且未在合理期限內(nèi)解決用戶問題。

*未經(jīng)用戶明確同意,在試用期間收集超出必要范圍的用戶數(shù)據(jù)或行為信息。

*未能妥善保管用戶數(shù)據(jù),導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露、丟失或被未經(jīng)授權(quán)的第三方訪問。

*在試用結(jié)束后,無正當(dāng)理由拒絕與符合約定條件的用戶簽訂正式服務(wù)協(xié)議,或?qū)υ囉眠^程中收集的用戶數(shù)據(jù)進行不當(dāng)利用。

*未能根據(jù)用戶在試用期內(nèi)提供的合理反饋,對數(shù)據(jù)產(chǎn)品進行必要的改進。

**違約行為的認定:**

違約行為的認定通?;谝韵略瓌t和證據(jù):

1.**協(xié)議條款:**直接依據(jù)協(xié)議中明確約定的權(quán)利和義務(wù)來判斷行為是否超出范圍或未能履行。

2.**客觀證據(jù):**如系統(tǒng)日志記錄、用戶使用報告、第三方審計報告、技術(shù)檢測結(jié)果等,用于證明實際發(fā)生的違約行為。

3.**合理標準:**對于服務(wù)水平、技術(shù)支持等,通常參照行業(yè)通用標準或協(xié)議中約定的具體指標(如可用性百分比、響應(yīng)時間)來判斷是否違約。

4.**用戶反饋與平臺記錄:**用戶提交的正式反饋、平臺方記錄的用戶投訴或違規(guī)行為記錄,可作為認定依據(jù)。

5.**法律法規(guī):**違反國家相關(guān)法律法規(guī)(如網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)安全法、個人信息保護法)的行為,即使未在協(xié)議中明確,也可能構(gòu)成違約。

**三、文檔所涉及的法律名詞及解釋**

1.**協(xié)議(Agreement/Contract):**指甲乙雙方之間關(guān)于權(quán)利和義務(wù)的書面約定,具有法律約束力。

2.**甲方/平臺方(PartyA/PlatformProvider):**提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和數(shù)據(jù)產(chǎn)品的企業(yè)方。

3.**乙方/用戶(PartyB/User):**試用數(shù)據(jù)產(chǎn)品的個人或企業(yè)方。

4.**工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(IndustrialInternetPlatform):**指整合了設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、算法、模型和應(yīng)用,面向工業(yè)場景提供計算、存儲、連接、分析等能力的基礎(chǔ)設(shè)施和軟件系統(tǒng)。

5.**數(shù)據(jù)產(chǎn)品(DataProduct):**指平臺方基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的,以數(shù)據(jù)為核心,包含數(shù)據(jù)分析、處理、可視化、預(yù)測等功能的軟件、服務(wù)或工具。

6.**試用期(TrialPeriod):**指協(xié)議約定的用戶可以免費或優(yōu)惠使用數(shù)據(jù)產(chǎn)品的特定時間段。

7.**商業(yè)秘密(TradeSecret):**指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

8.**知識產(chǎn)權(quán)(IntellectualPropertyRights):**指權(quán)利人對其智力勞動所創(chuàng)作的成果依法享有的專有權(quán)利,包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)、商業(yè)秘密等。

9.**法律適用(GoverningLaw):**指本協(xié)議的解釋、效力、履行及爭議解決所依據(jù)的國家法律體系。

10.**爭議解決(DisputeResolution):**指當(dāng)雙方發(fā)生分歧或糾紛時,約定的處理方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。

11.**書面形式(WrittenForm):**指協(xié)議、通知、變更等采用合同書、信函、電報、傳真、電子郵件等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。

**四、合同實際執(zhí)行過程中遇到的相關(guān)問題及注意事項及解決辦法**

**可能遇到的問題:**

1.**試用效果評估標準不明確:**用戶和平臺方對數(shù)據(jù)產(chǎn)品在試用期的表現(xiàn)(如數(shù)據(jù)準確性、功能滿足度)有不同看法。

***解決辦法:**在協(xié)議中盡可能量化試用目標和評估指標(如關(guān)鍵性能指標KPI、功能驗收標準),或在附件中提供詳細的功能說明和預(yù)期效果描述。明確約定試用評估的具體方法和時間點。

2.**數(shù)據(jù)安全和隱私保護擔(dān)憂:**用戶擔(dān)心試用期間其生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的安全性。

***解決辦法:**簽訂獨立的《數(shù)據(jù)安全與隱私政策》作為附件,明確數(shù)據(jù)加密、訪問控制、存儲期限、數(shù)據(jù)脫敏措施等。在協(xié)議中強調(diào)雙方保護用戶數(shù)據(jù)的責(zé)任。

3.**試用資源與正式服務(wù)差異:**試用版功能、性能、支持級別與正式付費版存在差異,用戶期望過高。

***解決辦法:**在協(xié)議和產(chǎn)品說明中清晰界定試用版的范圍、限制和正式服務(wù)的差異。管理用戶預(yù)期,明確試用目的是評估,而非長期使用。

4.**試用中斷或服務(wù)不穩(wěn)定:**平臺故障影響用戶試用體驗。

***解決辦法:**協(xié)議中約定平臺在試用期的最低服務(wù)水平協(xié)議(SLA),明確故障響應(yīng)時間和恢復(fù)時間。平臺應(yīng)加強技術(shù)保障和監(jiān)控。

5.**試用結(jié)束后續(xù)約爭議:**用戶對是否續(xù)約或續(xù)約條件有異議。

***解決辦法:**協(xié)議中應(yīng)明確試用期滿后的處理方式(如自動轉(zhuǎn)為正式合同、需另行協(xié)商),并提前通知用戶。試用期間積累的雙方溝通記錄可作為后續(xù)協(xié)商的依據(jù)。

6.**用戶反饋不及時或不具體:**用戶未能按要求提供有效反饋。

***解決辦法:**在協(xié)議中明確反饋的義務(wù)和截止時間。提供便捷的反饋渠道(如在線表單、專門聯(lián)系人),并在試用中期進行提醒和溝通。

7.**技術(shù)支持響應(yīng)不及時或無效:**用戶遇到問題但未得到有效解決。

***解決辦法:**協(xié)議中明確技術(shù)支持的渠道、響應(yīng)時間、服務(wù)級別。平臺應(yīng)建立規(guī)范化的支持流程,并記錄用戶問題及處理過程。

**注意事項:**

1.**清晰界定范圍:**明確哪些是試用范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)。

2.**合理設(shè)置限制:**對試用時長、使用量、功能等進行必要限制,并明確告知用戶。

3.**保護雙方利益:**既要保障用戶試用和評估的權(quán)利,也要維護平臺方的知識產(chǎn)權(quán)和數(shù)據(jù)安全。

4.**合法合規(guī):**確保協(xié)議內(nèi)容及數(shù)據(jù)產(chǎn)品本身符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)。

5.**溝通與透明:**保持與用戶的良好溝通,及時告知重要信息(如變更、終止)。

6.**文檔完備:**配合協(xié)議,提供必要的操作指南、服務(wù)說明等附件,使協(xié)議更具可操作性。

**五、合同適用的所有場景**

本《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)產(chǎn)品試用期用戶協(xié)議》適用于以下場景:

1.**工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺提供商(SaaS模式):**當(dāng)平臺方提供基于云計算或本地部署的軟件服務(wù),允許潛在客戶在付費訂閱前進行功能試用時。

2.**數(shù)據(jù)分析和AI服務(wù)提供商:**當(dāng)平臺方提供特定工業(yè)場景的數(shù)據(jù)分析、預(yù)測模型或可視化工具,需要用戶在購買決策前進行評估時。

3.**設(shè)備制造商提供的數(shù)據(jù)服務(wù):**當(dāng)設(shè)備制造商在其產(chǎn)品上集成數(shù)據(jù)采集和上傳功能,并提供云端數(shù)據(jù)處理和分析服務(wù),用戶(如工廠)在決定是否購買或集成該服務(wù)前進行試用時。

4.**B2B技術(shù)解決方案推廣:**任何工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的軟硬件產(chǎn)品或解決方案,希望通過提供免費或低價試用來吸引企業(yè)客戶,并在試用后基于評估結(jié)果進行商業(yè)轉(zhuǎn)化時。

5.**新功能或版本發(fā)布:**當(dāng)平臺方推出重大更新、新模塊或針對特定工業(yè)需求開發(fā)的新數(shù)據(jù)產(chǎn)品時,希望給現(xiàn)有用戶或市場一個評估期。

6.**市場拓展和客戶獲取:**作為一種市場策略,吸引對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)感興趣但尚未了解或信任的企業(yè)進行初步體驗。

**一、特殊應(yīng)用場合及應(yīng)增加的條款**

1.**場合一:涉及核心生產(chǎn)工藝優(yōu)化,數(shù)據(jù)敏感性高**

***描述:**乙方(工廠)希望試用平臺對其核心生產(chǎn)流程進行數(shù)據(jù)分析,以實現(xiàn)降本增效,涉及大量實時、關(guān)鍵的工藝參數(shù)。

***應(yīng)增加條款:**

***條款:數(shù)據(jù)脫敏與使用范圍限制**

***內(nèi)容:**明確約定乙方在使用試用數(shù)據(jù)產(chǎn)品分析其生產(chǎn)數(shù)據(jù)時,必須先對其中的核心商業(yè)秘密或敏感工藝參數(shù)(雙方可列舉或約定識別標準)進行脫敏處理,或僅能上傳經(jīng)過雙方確認的、非敏感的子集數(shù)據(jù)用于試用。同時,明確平臺方僅能使用經(jīng)脫敏或授權(quán)的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)處理、模型訓(xùn)練(如適用),不得反向工程或以任何形式識別、恢復(fù)原始敏感信息,除非獲得乙方額外的、書面的明確授權(quán)。

***條款:數(shù)據(jù)銷毀承諾(試用結(jié)束)**

***內(nèi)容:**明確約定試用期滿或協(xié)議終止后,平臺方必須根據(jù)乙方的要求,或在雙方約定的時間內(nèi),安全刪除乙方在試用期間上傳的所有數(shù)據(jù)(包括處理后的數(shù)據(jù)和任何脫敏記錄),并應(yīng)提供書面證明。這有助于減輕乙方對數(shù)據(jù)長期存儲的顧慮。

***條款:結(jié)果保密(針對特定分析結(jié)果)**

***內(nèi)容:**如果乙方基于試用數(shù)據(jù)產(chǎn)品得出了一些關(guān)于其自身生產(chǎn)效率或問題的具體分析結(jié)果或結(jié)論,認為構(gòu)成其商業(yè)秘密,可以約定平臺方對該特定分析結(jié)果的發(fā)現(xiàn)過程、方法和結(jié)論負有保密義務(wù),不得向任何第三方(除非有法定要求)泄露。

2.**場合二:涉及多方協(xié)作的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析**

***描述:**乙方(制造商)希望試用平臺整合其上下游供應(yīng)商(第三方A)和客戶(第三方B)的數(shù)據(jù),進行供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化分析。

***應(yīng)增加條款:**

***條款:第三方數(shù)據(jù)接入與授權(quán)管理**

***內(nèi)容:**明確約定如果乙方希望將來自第三方A或B的數(shù)據(jù)(或由平臺方從第三方A或B獲取的數(shù)據(jù))導(dǎo)入試用平臺進行分析,必須事先獲得第三方A或B的明確授權(quán),并書面通知平臺方。平臺方在處理這些第三方數(shù)據(jù)時,應(yīng)遵守對乙方承諾的保密義務(wù)和數(shù)據(jù)處理規(guī)范,并可能需要獲得第三方A或B對平臺數(shù)據(jù)處理方式的同意。

***條款:數(shù)據(jù)共享邊界與責(zé)任劃分**

***內(nèi)容:**明確界定在試用過程中,平臺方因處理乙方數(shù)據(jù)或經(jīng)乙方授權(quán)的第三方數(shù)據(jù)而產(chǎn)生的任何責(zé)任(如數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險),以及各方(乙方、平臺方、第三方A、第三方B)在數(shù)據(jù)安全和合規(guī)方面的責(zé)任劃分。特別是明確平臺方對非因自身過錯導(dǎo)致的數(shù)據(jù)問題不承擔(dān)責(zé)任的情況需提前告知。

3.**場合三:政府或行業(yè)機構(gòu)主導(dǎo)的試點項目**

***描述:**乙方(參與企業(yè))是政府或某個行業(yè)協(xié)會組織的特定工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用試點項目的一部分,需試用平臺以滿足項目要求。

***應(yīng)增加條款:**

***條款:項目目標與成果要求**

***內(nèi)容:**明確試用不僅是為了乙方自身評估,也需服務(wù)于特定的項目目標(如驗證某項技術(shù)的可行性、達到一定的應(yīng)用效果指標)??梢约s定試用期間需產(chǎn)出特定的階段性成果或報告,供項目組參考。

***條款:數(shù)據(jù)用于項目研究的豁免**

***內(nèi)容:**在獲得乙方明確書面同意的情況下,約定乙方在試用期間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)(或基于這些數(shù)據(jù)得出的非敏感分析結(jié)果)可以在保密原則下,用于項目整體的研究、評估、報告撰寫或經(jīng)驗總結(jié),并明確使用范圍和方式。

***條款:政府/機構(gòu)監(jiān)督與協(xié)調(diào)**

***內(nèi)容:**如項目有指定的政府或行業(yè)機構(gòu)協(xié)調(diào)人,可約定平臺方和乙方需配合協(xié)調(diào)人的工作,如提供必要信息、參與項目會議等。

4.**場合四:需要集成乙方現(xiàn)有復(fù)雜系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通**

***描述:**乙方(大型企業(yè))已擁有復(fù)雜的ERP、MES等系統(tǒng),希望試用平臺能與其系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)融合分析。

***應(yīng)增加條款:**

***條款:API接口與集成支持范圍**

***內(nèi)容:**明確約定平臺方提供的API接口能力范圍,哪些是標準開放接口,哪些是針對乙方特定系統(tǒng)集成的定制接口。明確平臺方在試用期間提供的集成支持級別(如僅提供接口文檔和基本配置指導(dǎo),不提供深入的系統(tǒng)對接開發(fā))。

***條款:集成失敗風(fēng)險承擔(dān)**

***內(nèi)容:**由于集成主要基于乙方現(xiàn)有系統(tǒng)的復(fù)雜性,可約定因乙方自身系統(tǒng)配置、權(quán)限、數(shù)據(jù)格式等問題導(dǎo)致的集成失敗,平臺方不承擔(dān)責(zé)任。但如果平臺方提供的API文檔有誤、接口不穩(wěn)定或承諾的集成方案存在明顯缺陷導(dǎo)致集成失敗,則平臺方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任或提供補救措施。

***條款:集成數(shù)據(jù)安全**

***內(nèi)容:**明確約定通過API接口傳輸?shù)臄?shù)據(jù)必須進行加密。雙方需共同制定數(shù)據(jù)交互的安全規(guī)范,確保集成過程不會引發(fā)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險。

5.**場合五:乙方試用平臺作為其自身提供服務(wù)的底層支撐**

***描述:**乙方(服務(wù)提供商)希望試用甲方的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,將其作為自身提供給其他客戶的服務(wù)的一部分或底層技術(shù)支撐。

***應(yīng)增加條款:**

***條款:乙方服務(wù)商業(yè)模式限制**

***內(nèi)容:**明確約定乙方在試用期間,不得將試用平臺的數(shù)據(jù)產(chǎn)品直接或間接提供給其外部客戶用于商業(yè)目的,或構(gòu)建面向其客戶的、基于該試用產(chǎn)品的付費服務(wù)。試用產(chǎn)品僅限于乙方內(nèi)部評估或非商業(yè)性演示。

***條款:知識產(chǎn)權(quán)歸屬與再授權(quán)限制(針對乙方基于試用產(chǎn)品的開發(fā))**

***內(nèi)容:**明確約定乙方在試用期間,基于試用平臺(或其數(shù)據(jù)產(chǎn)品)進行的任何二次開發(fā)、定制化工作,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬,以及乙方不得將這些開發(fā)成果用于為第三方提供商業(yè)服務(wù)或進行商業(yè)化授權(quán)。

***條款:后續(xù)正式合作模式約定**

***內(nèi)容:**如乙方試用成功希望正式合作,應(yīng)明確約定其后續(xù)使用模式:是作為白標服務(wù)(乙方對外用自己的品牌)運行,還是平臺方品牌運行,以及相關(guān)的費用、SLA等。

**二、增加附件條款(針對第三方介入)**

當(dāng)有第三方(如供應(yīng)商、客戶、合作伙伴等)的數(shù)據(jù)或參與介入時,需要在原始合同基礎(chǔ)上,或以附件形式增加以下條款,明確第三方的責(zé)權(quán)利及具體內(nèi)容:

***附件條款:第三方數(shù)據(jù)提供與使用的責(zé)任限制(Third-PartyDataProvisionandUseLiabilityLimitation)**

***具體內(nèi)容:**

***授權(quán)與合規(guī)性:**乙方保證其已獲得所有必要的授權(quán)(包括但不限于數(shù)據(jù)主體的同意,如適用),有權(quán)向平臺方提供或授權(quán)平臺方使用來自第三方(指定或非指定)的數(shù)據(jù),且該提供和使用符合所有適用的法律法規(guī)(如數(shù)據(jù)安全法、個人信息保護法)。乙方對因未能獲得適當(dāng)授權(quán)或違反合規(guī)性要求而產(chǎn)生的任何責(zé)任承擔(dān)全部責(zé)任。

***數(shù)據(jù)質(zhì)量與責(zé)任:**乙方保證其提供給第三方的原始數(shù)據(jù)是準確、完整的(在合理范圍內(nèi)),并對其數(shù)據(jù)的真實性負責(zé)。平臺方僅根據(jù)接收到的數(shù)據(jù)進行處理,不對數(shù)據(jù)的原始質(zhì)量或第三方提供數(shù)據(jù)的準確性做出保證,并不對因數(shù)據(jù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的分析結(jié)果錯誤或第三方損失承擔(dān)責(zé)任(除非平臺方存在故意或重大過失)。

***第三方對平臺方的義務(wù):**乙方應(yīng)確保第三方理解并遵守本協(xié)議中與數(shù)據(jù)提供、使用和安全相關(guān)的約定,特別是關(guān)于數(shù)據(jù)保密、目的限制和第三方責(zé)任限制的條款。若因第三方原因?qū)е缕脚_方或乙方違反法律法規(guī),乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

***平臺方的處理限制:**平臺方在處理來自第三方的數(shù)據(jù)時,應(yīng)僅限于實現(xiàn)雙方約定的試用目的(如分析乙方與該第三方的交互數(shù)據(jù)),并遵守對乙方承諾的保密義務(wù)和數(shù)據(jù)處理規(guī)范。平臺方不得將第三方數(shù)據(jù)用于與試用目的無關(guān)的任何其他商業(yè)或非商業(yè)活動,除非獲得乙方的明確書面授權(quán)。

**三、增加甲方主動性(責(zé)權(quán)利)合同條款(甲方為主導(dǎo)時)**

當(dāng)合同是以甲方為主導(dǎo)時,需要額外增加的甲方主動性條款,強調(diào)其引導(dǎo)、管理試用過程的職責(zé),并明確其權(quán)利:

***甲方主動條款:試用引導(dǎo)與評估機制(PartyA'sTrialGuidanceandEvaluationMechanism)**

***具體內(nèi)容:**

***提供試用指導(dǎo):**平臺方應(yīng)主動向用戶提供試用指南、操作培訓(xùn)(如在線教程、FAQ、定期網(wǎng)絡(luò)研討會)以及必要的技術(shù)支持,幫助用戶在試用期內(nèi)有效評估數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

***主動收集反饋:**平臺方應(yīng)通過預(yù)設(shè)渠道(如專用郵箱、在線表單、定期回訪)主動收集用戶對數(shù)據(jù)產(chǎn)品功能、性能、易用性、價值等方面的反饋意見,并明確反饋收集的截止時間。

***進行初步評估:**在試用期末,平臺方有權(quán)基于用戶的實際使用記錄、反饋意見以及標準化的評估流程,對用戶試用效果進行初步評估,并向用戶提供書面評估摘要。

***數(shù)據(jù)產(chǎn)品迭代依據(jù):**平臺方承諾將試用期間收集的用戶反饋作為產(chǎn)品改進的重要依據(jù),并在后續(xù)版本更新中予以體現(xiàn)。

***續(xù)約建議權(quán):**基于試用評估結(jié)果和用戶需求,平臺方有權(quán)向符合標準的用戶提供續(xù)約正式服務(wù)的建議和方案。

**四、增加乙方主動性(責(zé)權(quán)利)合同條款(乙方為主導(dǎo)時)**

當(dāng)合同是以乙方為主導(dǎo)時(例如,乙方提出需求,甲方提供解決方案進行試用),需要額外增加的乙方主動性條款,強調(diào)其發(fā)起、配合和管理試用過程的職責(zé),并明確其權(quán)利:

***乙方主動條款:需求明確與試用目標設(shè)定(PartyB'sRequirementClarificationandTrialObjectiveSetting)**

***具體內(nèi)容:**

***明確試用需求:**乙方應(yīng)主動向平臺方清晰、詳細地闡述其在試用階段希望解決的具體業(yè)務(wù)問題、評估的關(guān)鍵功能點以及期望達成的業(yè)務(wù)目標。

***設(shè)定試用場景:**乙方應(yīng)主動準備或指定內(nèi)部使用的環(huán)境、數(shù)據(jù)樣本(如可能),以使試用盡可能模擬實際應(yīng)用場景。

***配合平臺方評估:**乙方應(yīng)積極配合平臺方收集試用反饋,按要求提供真實、具體的意見,并參與平臺方組織的(如有的)評估會議或訪談。

***數(shù)據(jù)準備責(zé)任:**乙方對其需要試用平臺處理的自有數(shù)據(jù)的安全、合規(guī)性及準確性負全部責(zé)任,并應(yīng)主動確保數(shù)據(jù)的可用性滿足試用需求。

***終止試用主動權(quán):**在試用期內(nèi),如乙方發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品無法滿足其核心需求或存在嚴重問題,乙方有權(quán)主動書面通知平臺方終止試用,并可根據(jù)協(xié)議約定要求退還已支付(如有)的試用費用。

**五、特殊應(yīng)用場景下需要額外增加的特殊條款及注意事項**

***場景:涉及核心生產(chǎn)工藝優(yōu)化,數(shù)據(jù)敏感性高**

***特殊條款:**如第一點中的“數(shù)據(jù)脫敏與使用范圍限制”、“數(shù)據(jù)銷毀承諾(試用結(jié)束)”、“結(jié)果保密(針對特定分析結(jié)果)”。

***注意事項:**密切溝通,明確敏感數(shù)據(jù)范圍;嚴格遵守脫敏要求;確保數(shù)據(jù)銷毀徹底可驗證。

***場景:政府或行業(yè)機構(gòu)主導(dǎo)的試點項目**

***特殊條款:**如第一點中的“項目目標與成果要求”、“數(shù)據(jù)用于項目研究的豁免”、“政府/機構(gòu)監(jiān)督與協(xié)調(diào)”。

***注意事項:**理解并滿足項目整體目標;明確數(shù)據(jù)共享的邊界和方式;積極配合外部協(xié)調(diào)管理。

***場景:需要集成乙方現(xiàn)有復(fù)雜系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通**

***特殊條款:**如第一點中的“API接口與集成支持范圍”、“集成失敗風(fēng)險承擔(dān)”、“集成數(shù)據(jù)安全”。

***注意事項:**盡早溝通集成需求和現(xiàn)有系統(tǒng)情況;明確接口能力和支持邊界,管理預(yù)期;關(guān)注集成過程中的數(shù)據(jù)傳輸安全。

***場景:乙方試用平臺作為其自身提供服務(wù)的底層支撐**

***特殊條款:**如第一點中的“乙方服務(wù)商業(yè)模式限制”、“知識產(chǎn)權(quán)歸屬與再授權(quán)限制(針對乙方基于試用產(chǎn)品的開發(fā))”、“后續(xù)正式合作模式約定”。

***注意事項:**嚴格限制試用產(chǎn)品的商業(yè)用途;明確基于試用的二次開發(fā)知識產(chǎn)權(quán);提前規(guī)劃正式合作模式。

**六、原始合同所需要的所有的詳細的附件列表**

根據(jù)原始合同文本的描述和常見實踐,可能需要的詳細附件列表(假設(shè)性):

1.**數(shù)據(jù)產(chǎn)品功能說明文檔:**詳細介紹試用版數(shù)據(jù)產(chǎn)品的各項功能、操作方法、技術(shù)規(guī)格、性能指標、適用工業(yè)場景等。

2.**平臺訪問指南:**提供用戶注冊賬號、登錄平臺、訪問和管理試用數(shù)據(jù)產(chǎn)品的具體步驟和截圖說明。

3.**用戶數(shù)據(jù)安全與隱私政策:**明確平臺方在收集、存儲、使用、傳輸、刪除用戶數(shù)據(jù)(包括試用期間產(chǎn)生和導(dǎo)入的數(shù)據(jù))時遵循的原則、技術(shù)和合規(guī)措施,以及用戶的數(shù)據(jù)權(quán)利。

4.**試用期反饋表模板/問卷:**提供結(jié)構(gòu)化的反饋收集工具,引導(dǎo)用戶就產(chǎn)品功能、性能、易用性、價值等方面進行評價。

5.**(如適用)預(yù)定的技術(shù)支持方案:**明確試用期間提供的技術(shù)支持渠道(郵箱、熱線、在線客服等)、響應(yīng)時間、支持層級、服務(wù)范圍等。

6.**(如適用)數(shù)據(jù)產(chǎn)品SLA(服務(wù)水平協(xié)議):**在試用期間,可能需要針對關(guān)鍵性能指標(如系統(tǒng)可用性、數(shù)據(jù)處理延遲)設(shè)定最低保證。

7.**(如適用,特定場景)第三方數(shù)據(jù)接入?yún)f(xié)議/授權(quán)書:**如果涉及第三方數(shù)據(jù),可能需要單獨的文件來明確數(shù)據(jù)提供方的授權(quán)和責(zé)任。

8.**(如適用,特定場景)數(shù)據(jù)脫敏清單/規(guī)則說明:**明確哪些數(shù)據(jù)字段屬于脫敏范圍,以及脫敏的具體方法。

9.**(如適用,特定場景)項目專項附件:**如試點項目方案、項目目標清單、數(shù)據(jù)共享清單等。

**七、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋**

(已在上文“合同所需附件列表”部分的解釋中包含,此處不再重復(fù),僅作總結(jié)性回顧):

***協(xié)議(Agreement/Contract):**雙方權(quán)利義務(wù)的法律文件。

***甲方/平臺方(PartyA/PlatformProvider):**數(shù)據(jù)產(chǎn)品/平臺提供方。

***乙方/用戶(PartyB/User):**數(shù)據(jù)產(chǎn)品/平臺試用方。

***工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(IndustrialInternetPlatform):**支撐工業(yè)應(yīng)用的綜合性軟硬件系統(tǒng)。

***數(shù)據(jù)產(chǎn)品(DataProduct):**平臺方提供的基于數(shù)據(jù)的服務(wù)或工具。

***試用期(TrialPeriod):**免費或優(yōu)惠使用數(shù)據(jù)產(chǎn)品的期限。

***商業(yè)秘密(TradeSecret):**具有保密性、價值且采取保密措施的技術(shù)或經(jīng)營信息。

***知識產(chǎn)權(quán)(IntellectualPropertyRights):**智力成果的專有權(quán)利,如軟件著作權(quán)、算法專利等。

***法律適用(GoverningLaw):**解

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