2024年貴州省從江縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.從江縣的城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)哪些工作？()A.維護(hù)城市交通秩序B.社區(qū)治安管理C.以上都是D.以上都不是2.以下哪個(gè)不是從江縣城市協(xié)管員的工作內(nèi)容？()A.幫助居民解決生活困難B.開展城市環(huán)境衛(wèi)生整治C.參與城市規(guī)劃與建設(shè)D.指導(dǎo)居民辦理戶籍手續(xù)3.從江縣城市協(xié)管員的招聘條件中，以下哪項(xiàng)是必備條件？()A.具有高中及以上學(xué)歷B.具有良好的道德品質(zhì)C.具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力D.以上都是4.從江縣城市協(xié)管員的培訓(xùn)內(nèi)容不包括以下哪項(xiàng)？()A.法律法規(guī)知識B.城市管理知識C.心理健康知識D.軍事技能訓(xùn)練5.從江縣城市協(xié)管員的工作時(shí)間一般是？()A.上午8:00-12:00，下午2:00-6:00B.上午9:00-12:00，下午3:00-7:00C.上午8:30-12:30，下午2:30-6:30D.上午9:30-12:30，下午3:30-7:306.以下哪個(gè)部門負(fù)責(zé)從江縣城市協(xié)管員的招聘工作？()A.公安局B.民政局C.城市管理局D.人力資源和社會保障局7.從江縣城市協(xié)管員的薪酬待遇包括哪些部分？()A.基本工資B.績效工資C.獎(jiǎng)金D.以上都是8.從江縣城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到居民糾紛應(yīng)該如何處理？()A.立即報(bào)警B.盡量調(diào)解，避免升級C.忽略不管D.強(qiáng)制居民服從9.以下哪個(gè)不屬于從江縣城市協(xié)管員的工作職責(zé)？()A.管理城市流浪乞討人員B.維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生C.參與城市規(guī)劃與建設(shè)D.指導(dǎo)居民進(jìn)行垃圾分類10.從江縣城市協(xié)管員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)該采取什么措施？()A.立即上報(bào)，等待上級指示B.獨(dú)立處理，避免事態(tài)擴(kuò)大C.尋求同事幫助，共同處理D.忽略不管，以免麻煩二、多選題(共5題)11.從江縣城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪些行為是正確的？()A.尊重居民，禮貌待人B.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不擅自離崗C.及時(shí)向居民宣傳城市管理知識D.積極參與社區(qū)文化活動12.以下哪些是城市協(xié)管員在處理居民糾紛時(shí)應(yīng)遵循的原則？()A.公正公平，不偏袒任何一方B.及時(shí)有效，避免事態(tài)擴(kuò)大C.尊重居民意愿，耐心傾聽D.依法依規(guī)，維護(hù)社會穩(wěn)定13.城市協(xié)管員在遇到以下哪些情況時(shí)，需要立即上報(bào)？()A.發(fā)生重大安全事故B.發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為C.遇到居民生命安全受到威脅D.遇到不可抗力自然災(zāi)害14.以下哪些屬于城市協(xié)管員在開展工作時(shí)需要具備的技能？()A.溝通協(xié)調(diào)能力B.急救技能C.法律法規(guī)知識D.信息技術(shù)應(yīng)用能力15.城市協(xié)管員在參與社區(qū)活動時(shí)，以下哪些行為有助于提升社區(qū)凝聚力？()A.組織居民參與社區(qū)清潔活動B.舉辦社區(qū)文化活動，增進(jìn)居民交流C.建立居民溝通平臺，及時(shí)反饋居民意見D.協(xié)助解決居民生活中的實(shí)際問題三、填空題(共5題)16.城市協(xié)管員的工作職責(zé)中，維護(hù)城市交通秩序是一項(xiàng)重要任務(wù)，其中確保交通信號的正常使用是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。17.在處理居民糾紛時(shí)，城市協(xié)管員應(yīng)首先了解事件的來龍去脈，這是解決問題的關(guān)鍵。18.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須遵循相關(guān)法律法規(guī)，這是其工作合法性的基礎(chǔ)。19.城市協(xié)管員在參與社區(qū)活動時(shí)，應(yīng)積極與居民溝通，收集他們的意見和建議，以提升服務(wù)質(zhì)量。20.城市協(xié)管員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)迅速采取有效措施，及時(shí)上報(bào)，確保居民生命財(cái)產(chǎn)安全。四、判斷題(共5題)21.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以不遵守工作紀(jì)律，隨意離崗。()A.正確B.錯(cuò)誤22.城市協(xié)管員在處理居民糾紛時(shí)，可以不尊重居民意愿，強(qiáng)行做出裁決。()A.正確B.錯(cuò)誤23.城市協(xié)管員在遇到居民生命安全受到威脅時(shí)，可以不立即上報(bào)，等待上級指示。()A.正確B.錯(cuò)誤24.城市協(xié)管員在參與社區(qū)活動時(shí)，只需要組織活動，不需要與居民進(jìn)行溝通。()A.正確B.錯(cuò)誤25.城市協(xié)管員在遇到居民投訴時(shí)，可以不認(rèn)真聽取，直接進(jìn)行回復(fù)。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.請簡述城市協(xié)管員在維護(hù)社區(qū)治安方面應(yīng)采取的措施。27.城市協(xié)管員在處理居民糾紛時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？28.城市協(xié)管員在參與社區(qū)活動時(shí)，如何才能更好地發(fā)揮自己的作用？29.城市協(xié)管員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)如何確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全？30.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，如何提高自己的工作效率？

2024年貴州省從江縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括維護(hù)城市交通秩序和社區(qū)治安管理，因此選項(xiàng)C是正確的。2.【答案】D【解析】城市協(xié)管員的主要職責(zé)不包括指導(dǎo)居民辦理戶籍手續(xù)，這項(xiàng)工作通常由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。3.【答案】D【解析】城市協(xié)管員的招聘條件通常包括高中及以上學(xué)歷、良好的道德品質(zhì)和一定的計(jì)算機(jī)操作能力，因此選項(xiàng)D是正確的。4.【答案】D【解析】城市協(xié)管員的培訓(xùn)內(nèi)容通常不包括軍事技能訓(xùn)練，這項(xiàng)訓(xùn)練通常與軍隊(duì)相關(guān)。5.【答案】A【解析】城市協(xié)管員的工作時(shí)間通常是上午8:00-12:00，下午2:00-6:00，因此選項(xiàng)A是正確的。6.【答案】D【解析】城市協(xié)管員的招聘工作通常由人力資源和社會保障局負(fù)責(zé)。7.【答案】D【解析】城市協(xié)管員的薪酬待遇通常包括基本工資、績效工資和獎(jiǎng)金等，因此選項(xiàng)D是正確的。8.【答案】B【解析】城市協(xié)管員在遇到居民糾紛時(shí)，應(yīng)該盡量進(jìn)行調(diào)解，避免糾紛升級，因此選項(xiàng)B是正確的。9.【答案】C【解析】城市協(xié)管員的職責(zé)不包括參與城市規(guī)劃與建設(shè)，這項(xiàng)工作通常由規(guī)劃部門負(fù)責(zé)。10.【答案】C【解析】城市協(xié)管員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)該尋求同事幫助，共同處理，以確保情況得到及時(shí)妥善處理。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)尊重居民，遵守工作紀(jì)律，宣傳城市管理知識，并積極參與社區(qū)文化活動，這些都是正確的行為。12.【答案】ABCD【解析】城市協(xié)管員在處理居民糾紛時(shí)應(yīng)遵循公正公平、及時(shí)有效、尊重居民意愿、依法依規(guī)等原則，以確保問題得到妥善解決。13.【答案】ABCD【解析】城市協(xié)管員在遇到重大安全事故、違法犯罪行為、居民生命安全受到威脅或不可抗力自然災(zāi)害等緊急情況時(shí)，都需要立即上報(bào)。14.【答案】ABCD【解析】城市協(xié)管員在開展工作時(shí)需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、急救技能、法律法規(guī)知識以及信息技術(shù)應(yīng)用能力，以更好地履行職責(zé)。15.【答案】ABCD【解析】城市協(xié)管員通過組織社區(qū)活動、建立溝通平臺、解決居民實(shí)際問題等方式，有助于提升社區(qū)凝聚力，增強(qiáng)居民之間的聯(lián)系。三、填空題(共5題)16.【答案】交通信號【解析】交通信號是城市交通管理的重要組成部分，確保其正常使用對于維護(hù)交通秩序至關(guān)重要。17.【答案】事件的來龍去脈【解析】了解事件的全部情況是正確處理糾紛的前提，有助于找到解決問題的合理方法。18.【答案】相關(guān)法律法規(guī)【解析】遵循法律法規(guī)是城市協(xié)管員工作的基本要求，確保其行為合法合規(guī)。19.【答案】居民意見和建議【解析】收集居民意見和建議有助于城市協(xié)管員更好地了解居民需求，提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。20.【答案】有效措施和及時(shí)上報(bào)【解析】采取有效措施和及時(shí)上報(bào)是城市協(xié)管員應(yīng)對緊急情況的基本要求，能夠有效減少損失。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】城市協(xié)管員必須遵守工作紀(jì)律，不得隨意離崗，以確保工作正常進(jìn)行。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)應(yīng)尊重居民意愿，耐心傾聽，避免強(qiáng)行做出裁決。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】城市協(xié)管員在遇到緊急情況，特別是居民生命安全受到威脅時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)，及時(shí)采取行動。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】城市協(xié)管員在參與社區(qū)活動時(shí)，應(yīng)積極與居民溝通，了解他們的需求和意見。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】城市協(xié)管員在處理居民投訴時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽取，耐心解釋，確保問題得到妥善解決。五、簡答題(共5題)26.【答案】城市協(xié)管員在維護(hù)社區(qū)治安方面應(yīng)采取以下措施：加強(qiáng)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違法犯罪行為；開展安全知識宣傳教育，提高居民安全意識；與居民建立良好的溝通機(jī)制，及時(shí)收集和反饋治安信息；協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展偵查工作，為打擊犯罪提供線索?！窘馕觥烤S護(hù)社區(qū)治安是城市協(xié)管員的重要職責(zé)，上述措施有助于提高社區(qū)安全水平。27.【答案】城市協(xié)管員在處理居民糾紛時(shí)應(yīng)遵循以下原則：公正公平，不偏袒任何一方；及時(shí)有效，避免事態(tài)擴(kuò)大；尊重居民意愿，耐心傾聽；依法依規(guī)，維護(hù)社會穩(wěn)定。【解析】遵循這些原則有助于城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)保持客觀公正，有效解決問題。28.【答案】城市協(xié)管員在參與社區(qū)活動時(shí)，可以采取以下措施來更好地發(fā)揮作用：積極與居民溝通，了解他們的需求和意見；組織策劃有針對性的活動，提高居民參與度；發(fā)揮自己的專業(yè)特長，為社區(qū)提供幫助；與其他社區(qū)工作人員協(xié)調(diào)配合，共同推進(jìn)社區(qū)發(fā)展。【解析】通過這些方法，城市協(xié)管員能夠更好地融入社區(qū)，發(fā)揮積極作用。29.【答案】城市協(xié)管員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)采取以下措施確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全：迅速評估情況，采取必要的應(yīng)急措施；及時(shí)上報(bào)，請求專業(yè)救援；引導(dǎo)居民安全撤離，避免擁擠和踩踏事