2026年CiscoVoIP通信技術認證模擬試題一、單選題（共15題，每題2分）1.在CiscoUnifiedCommunicationsManager(CUCM)中，用于管理用戶設備注冊和呼叫路由的核心組件是？A.CUCMExpressB.CiscoUnifiedBorderElement(CBE)C.CiscoUnifiedServiceabilityD.CiscoUnifiedApplicationServer2.當用戶使用SIP協(xié)議注冊到CUCM時，其注冊請求的默認端口是多少？A.5060B.5061C.8080D.88883.在VoIP網絡中，用于減少通話延遲和抖動的重要技術是？A.G.729B.RTCPC.JitterBufferD.SRTP4.CiscoUnifiedCommunicationsManager(CUCM)中，用于存儲用戶電話號碼和分機信息的數(shù)據庫是？A.CMDBB.CUCMDBC.UCMDBD.SIPDB5.當兩個SIP終端進行呼叫時，用于協(xié)商媒體參數(shù)（如編解碼器、端口等）的協(xié)議是？A.SDPB.H.323C.RTPD.STUN6.在VoIP網絡中，用于加密語音流以防止竊聽的安全協(xié)議是？A.TLSB.SRTPC.SSHD.IPSec7.CiscoUnifiedBorderElement(CBE)的主要功能不包括？A.NAT穿越B.呼叫控制C.視頻會議網關D.用戶認證8.在CUCM中，用于定義用戶呼叫行為的策略是？A.CallingSearchList(CSL)B.RoutePatternC.GatekeeperD.TranslationPattern9.當VoIP通話出現(xiàn)單向靜音時，最可能的原因是？A.Codec不匹配B.JitterBuffer故障C.NetworkcongestionD.SIP注冊失敗10.在SIP信令中，用于請求或響應呼叫的請求類型是？A.OPTIONSB.BYEC.INVITED.ACK11.CiscoUnifiedCommunicationsManager(CUCM)中，用于管理電話號碼段的配置是？A.RoutePatternB.CallingSearchList(CSL)C.DialPeerD.TranslationPattern12.在VoIP網絡中，用于檢測和修復網絡環(huán)路問題的協(xié)議是？A.STUNB.RSVPC.BFDD.OSPF13.當用戶撥打一個國際長途電話時，CUCM中用于匹配目的地的路由模式是？A.LocalRoutePatternB.InternationalRoutePatternC.OutgoingRoutePatternD.RoutePattern14.在CUCM中，用于限制用戶呼叫速率的配置是？A.CallingPartyControl(CPC)B.CallAdmissionControl(CAC)C.BandwidthGroupD.CallLimit15.當SIP終端無法注冊到CUCM時，最可能的原因是？A.DNS解析錯誤B.Codec不兼容C.NetworklatencyD.SRTP加密失敗二、多選題（共10題，每題3分）1.在CiscoUnifiedCommunicationsManager(CUCM)中，以下哪些組件屬于呼叫控制模塊？A.CiscoUnifiedServiceabilityB.CiscoUnifiedApplicationServerC.CiscoUnifiedBorderElement(CBE)D.CiscoUnifiedCMDB2.在VoIP網絡中，以下哪些協(xié)議用于傳輸實時語音數(shù)據？A.RTPB.SIPC.RTCPD.H.3233.當用戶撥打一個分機時，CUCM中以下哪些配置會影響呼叫路由？A.CallingSearchList(CSL)B.RoutePatternC.TranslationPatternD.Gatekeeper4.在SIP信令中，以下哪些請求類型用于呼叫管理？A.INVITEB.ACKC.BYED.OPTIONS5.在VoIP網絡中，以下哪些技術用于減少通話延遲？A.JitterBufferB.ForwardErrorCorrection(FEC)C.G.729CodecD.LowLatencyMode6.CiscoUnifiedBorderElement(CBE)的主要功能包括哪些？A.MediatranscodingB.CalladmissioncontrolC.NATtraversalD.Securityenforcement7.在CUCM中，以下哪些配置用于管理用戶設備？A.DevicePoolB.CallingSearchList(CSL)C.LocationD.RoutePattern8.當VoIP通話出現(xiàn)質量問題時，以下哪些因素需要排查？A.NetworkbandwidthB.CodecmismatchC.JitterD.SRTPencryption9.在SIP信令中，以下哪些頭部字段用于描述媒體參數(shù)？A.Content-TypeB.Content-LengthC.m=D.v=10.在VoIP網絡中，以下哪些技術用于提高通話質量？A.EchocancellationB.NoisesuppressionC.AdaptivejitterbufferingD.Bandwidthmanagement三、判斷題（共10題，每題1分）1.SIP協(xié)議是一種基于文本的協(xié)議，用于實時通信。（正確/錯誤）2.G.729Codec比G.711Codec占用更少的帶寬。（正確/錯誤）3.CiscoUnifiedBorderElement(CBE)可以同時處理語音和視頻呼叫。（正確/錯誤）4.在CUCM中，RoutePattern用于匹配呼叫的目的地號碼。（正確/錯誤）5.RTCP用于傳輸實時語音數(shù)據。（正確/錯誤）6.STUN協(xié)議用于檢測網絡中的NAT穿越問題。（正確/錯誤）7.CallAdmissionControl(CAC)用于限制網絡帶寬使用。（正確/錯誤）8.SIP注冊請求的默認端口是5060。（正確/錯誤）9.JitterBuffer用于減少通話延遲。（正確/錯誤）10.SRTP協(xié)議用于加密SIP信令。（正確/錯誤）四、簡答題（共5題，每題4分）1.簡述CiscoUnifiedCommunicationsManager(CUCM)的主要功能。2.解釋SIP信令中INVITE請求的作用。3.描述VoIP網絡中JitterBuffer的作用。4.說明CiscoUnifiedBorderElement(CBE)的主要功能。5.列舉三種常見的VoIP通話質量問題及其解決方案。五、案例分析題（共2題，每題10分）1.場景描述：某企業(yè)部署了CiscoUnifiedCommunicationsManager(CUCM)和CiscoUnifiedBorderElement(CBE)，用戶通過SIP終端撥打國際長途電話時，出現(xiàn)通話延遲和音質下降的問題。請分析可能的原因并提出解決方案。問題：-可能的原因有哪些？-如何解決這些問題？2.場景描述：某企業(yè)需要配置CUCM以支持語音和視頻會議，用戶通過SIP終端進行呼叫時，系統(tǒng)提示“DeviceNotFound”。請分析可能的原因并提出解決方案。問題：-可能的原因有哪些？-如何解決這些問題？答案與解析一、單選題答案與解析1.C解析：CiscoUnifiedServiceability是CUCM的核心組件，負責管理用戶設備注冊、呼叫路由和系統(tǒng)服務等。2.A解析：SIP協(xié)議的默認注冊端口是5060。3.C解析：JitterBuffer用于緩存語音數(shù)據包，減少抖動對通話質量的影響。4.B解析：CUCMDB是存儲用戶電話號碼和分機信息的數(shù)據庫。5.A解析：SDP協(xié)議用于協(xié)商媒體參數(shù)（如編解碼器、端口等）。6.B解析：SRTP協(xié)議用于加密語音流以防止竊聽。7.C解析：CBE的主要功能是媒體網關和邊界設備，不包括視頻會議網關。8.A解析：CallingSearchList(CSL)用于定義用戶呼叫行為。9.C解析：Networkcongestion（網絡擁塞）是導致單向靜音的常見原因。10.C解析：INVITE請求用于請求或響應呼叫。11.A解析：RoutePattern用于管理電話號碼段。12.A解析：STUN協(xié)議用于檢測和修復NAT穿越問題。13.B解析：InternationalRoutePattern用于匹配國際長途電話。14.B解析：CallAdmissionControl(CAC)用于限制用戶呼叫速率。15.A解析：DNS解析錯誤會導致SIP終端無法注冊到CUCM。二、多選題答案與解析1.A,B解析：CiscoUnifiedServiceability和CiscoUnifiedApplicationServer屬于呼叫控制模塊。2.A,D解析：RTP和H.323用于傳輸實時語音數(shù)據。3.A,B,C解析：CSL、RoutePattern和TranslationPattern影響呼叫路由。4.A,B,C解析：INVITE、ACK和BYE用于呼叫管理。5.A,B,D解析：JitterBuffer、FEC和LowLatencyMode用于減少延遲。6.A,B,C,D解析：CBE的功能包括媒體轉換、呼叫控制、NAT穿越和安全執(zhí)法。7.A,C,D解析：DevicePool、Location和RoutePattern用于管理用戶設備。8.A,B,C,D解析：網絡帶寬、Codec不匹配、Jitter和SRTP加密都會影響通話質量。9.A,C,D解析：Content-Type、m=和v=用于描述媒體參數(shù)。10.A,B,C,D解析：Echocancellation、Noisesuppression、Adaptivejitterbuffering和Bandwidthmanagement都能提高通話質量。三、判斷題答案與解析1.正確解析：SIP協(xié)議是基于文本的協(xié)議，用于實時通信。2.正確解析：G.729Codec比G.711Codec占用更少的帶寬。3.正確解析：CBE可以同時處理語音和視頻呼叫。4.正確解析：RoutePattern用于匹配呼叫的目的地號碼。5.錯誤解析：RTCP用于傳輸通話控制信息，RTP用于傳輸實時語音數(shù)據。6.正確解析：STUN協(xié)議用于檢測NAT穿越問題。7.正確解析：CAC用于限制網絡帶寬使用。8.正確解析：SIP注冊請求的默認端口是5060。9.錯誤解析：JitterBuffer用于減少抖動，而不是延遲。10.錯誤解析：SRTP協(xié)議用于加密語音流，而不是信令。四、簡答題答案與解析1.CUCM的主要功能-呼叫控制：管理用戶設備注冊、呼叫路由和呼叫控制策略。-用戶管理：存儲用戶電話號碼、分機信息和權限。-設備管理：配置和管理SIP終端、電話等設備。-應用服務：支持語音、視頻、會議和統(tǒng)一消息等應用。-安全管理：提供認證、加密和訪問控制等功能。2.INVITE請求的作用-INVITE請求用于請求或響應呼叫，包含媒體參數(shù)、編解碼器等信息。-在呼叫建立過程中，INVITE請求用于協(xié)商通話細節(jié)。-在呼叫過程中，INVITE請求用于重新協(xié)商媒體參數(shù)。3.JitterBuffer的作用-JitterBuffer用于緩存語音數(shù)據包，減少抖動對通話質量的影響。-通過動態(tài)調整緩存大小，JitterBuffer可以平衡延遲和音質。-如果緩存過大，會增加延遲；如果緩存過小，會導致丟包。4.CBE的主要功能-媒體網關：轉換不同編解碼器的語音流。-邊界設備：處理NAT穿越和防火墻穿透問題。-呼叫控制：管理呼叫admission控制和呼叫路由。-安全執(zhí)法：提供加密和認證功能，保護通話安全。5.VoIP通話質量問題及其解決方案-通話延遲：-原因：網絡帶寬不足、JitterBuffer配置不當。-解決方案：增加帶寬、優(yōu)化JitterBuffer配置。-通話中斷：-原因：網絡丟包、Codec不兼容。-解決方案：提高網絡穩(wěn)定性、選擇兼容的Codec。-通話音質差：-原因：Echo、Noise、抖動。-解決方案：啟用Echocancellation、Noisesuppression、優(yōu)化JitterBuffer。五、案例分析題答案與解析1.場景描述：某企業(yè)部署了CiscoUnifiedCommunicationsManager(CUCM)和CiscoUnifiedBorderElement(CBE)，用戶通過SIP終端撥打國際長途電話時，出現(xiàn)通話延遲和音質下降的問題。請分析可能的原因并提出解決方案。問題：-可能的原因：-網絡帶寬不足：國際長途通話需要更高的帶