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文檔簡介

人員招聘流程表模板(質(zhì)量保障版)一、模板應(yīng)用場景與核心價值二、招聘流程步驟詳解(全階段11步)階段一:需求啟動與規(guī)劃步驟1:崗位需求確認操作內(nèi)容:用人部門基于業(yè)務(wù)發(fā)展或人員空缺,分析崗位核心職責(zé)(如“負責(zé)XX產(chǎn)品模塊開發(fā)”“統(tǒng)籌XX區(qū)域銷售目標達成”)、必備任職條件(如“5年以上Java開發(fā)經(jīng)驗”“本科及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè)”)、優(yōu)先考慮條件(如“有頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)驗”“持PMP證書”),并明確期望到崗時間。責(zé)任方:用人部門負責(zé)人、HRBP輸出成果:《招聘需求申請表》(含崗位名稱、職級、匯報關(guān)系、薪酬預(yù)算范圍、職責(zé)清單、任職要求等核心信息)關(guān)鍵動作:HRBP需與用人部門對齊“需求真實性”(避免因臨時變動導(dǎo)致無效招聘)及“薪酬預(yù)算合規(guī)性”(符合公司薪酬體系)。步驟2:招聘計劃審批操作內(nèi)容:HRBP匯總《招聘需求申請表》,編制《招聘計劃書》(含崗位名稱、招聘人數(shù)、渠道選擇、時間節(jié)點、預(yù)算明細),提交至招聘負責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)審批。責(zé)任方:HRBP、招聘負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)輸出成果:《招聘計劃審批表》(審批通過后啟動招聘)關(guān)鍵動作:若需求或預(yù)算與公司政策不符,需退回用人部門調(diào)整,保證“無計劃不招聘”。階段二:渠道選擇與簡歷獲取步驟3:招聘渠道配置操作內(nèi)容:根據(jù)崗位特性選擇渠道(如技術(shù)崗優(yōu)先“內(nèi)推+技術(shù)社區(qū)+獵頭”,基層崗優(yōu)先“招聘網(wǎng)站+校園招聘”,管理崗優(yōu)先“獵頭+行業(yè)人脈”),明確各渠道的簡歷目標量(如“內(nèi)推目標占比30%”“招聘網(wǎng)站目標簡歷量50份”)。責(zé)任方:招聘專員、HRBP輸出成果:《招聘渠道配置表》(含渠道名稱、負責(zé)人、簡歷目標量、啟動時間)關(guān)鍵動作:優(yōu)先激活內(nèi)部推薦(設(shè)置推薦獎勵,提高簡歷質(zhì)量),避免單一渠道依賴。步驟4:簡歷收集與初步篩選操作內(nèi)容:招聘專員通過各渠道收集簡歷,對照《招聘需求申請表》中的“必須項”(如學(xué)歷、專業(yè)、核心經(jīng)驗)進行初步篩選,剔除明顯不匹配者(如“無相關(guān)經(jīng)驗”“學(xué)歷不達標”),標記“待評估”簡歷。責(zé)任方:招聘專員輸出成果:《簡歷篩選記錄表》(含候選人姓名、聯(lián)系方式、簡歷匹配度評分、篩選理由)關(guān)鍵動作:初步篩選需在收到簡歷后2個工作日內(nèi)完成,避免候選人流失。階段三:面試評估與決策步驟5:初試安排與執(zhí)行操作內(nèi)容:招聘專員與“待評估”候選人溝通面試時間(建議提供3個時間段供選擇)、形式(線上/線下)、面試官(初試一般為HRBP或用人部門骨干),發(fā)送《面試邀請函》(含崗位信息、面試流程、所需材料)。面試中,面試官需圍繞“基礎(chǔ)條件匹配度”(如經(jīng)驗真實性、技能掌握度)、“求職動機”(如離職原因、職業(yè)規(guī)劃)、“文化適配度”(如價值觀契合度)進行提問,并填寫《初試評分表》。責(zé)任方:招聘專員、初試面試官輸出成果:《初試評分表》(含各維度評分、綜合評價、“推薦復(fù)試/淘汰”意見)關(guān)鍵動作:初試通過率建議控制在30%-50%,避免無效復(fù)試增加成本。步驟6:復(fù)試(專業(yè)/業(yè)務(wù)面試)操作內(nèi)容:初試通過后,由用人部門負責(zé)人或資深骨干擔(dān)任復(fù)試面試官,重點考察“專業(yè)深度”(如“針對XX技術(shù)問題的解決方案”“過往項目難點及應(yīng)對方法”)、“崗位勝任力”(如“團隊協(xié)作能力”“問題解決能力”)。面試需采用“結(jié)構(gòu)化+行為面試法”(如“請舉例說明你曾主導(dǎo)的復(fù)雜項目,結(jié)果如何?”),并填寫《復(fù)試評分表》。責(zé)任方:用人部門面試官、HRBP(可旁聽觀察)輸出成果:《復(fù)試評分表》(含專業(yè)能力評分、綜合評價、“建議錄用/淘汰/進一步評估”意見)關(guān)鍵動作:復(fù)試需在初試通過后3個工作日內(nèi)完成,保證候選人狀態(tài)穩(wěn)定。步驟7:終試(綜合評估)操作內(nèi)容:針對管理崗或核心崗位,可設(shè)置終試環(huán)節(jié)(如分管領(lǐng)導(dǎo)或高管面試),重點考察“戰(zhàn)略思維”“資源整合能力”“價值觀契合度”。同時HRBP需匯總初試、復(fù)試結(jié)果,形成《候選人綜合評估報告》(含各環(huán)節(jié)評分、優(yōu)劣勢分析、風(fēng)險提示),提交終試面試官決策。責(zé)任方:終試面試官、HRBP輸出成果:《錄用審批表》(終試面試官簽字確認“錄用意向”)關(guān)鍵動作:終試需避免“一言堂”,鼓勵多維度反饋,保證決策客觀性。階段四:背景調(diào)查與錄用確認步驟8:背景調(diào)查操作內(nèi)容:對擬錄用候選人(尤其是核心崗位)開展背景調(diào)查,重點核實“工作履歷(任職時間、職位、職責(zé))”“工作表現(xiàn)(業(yè)績、離職原因)”“學(xué)歷學(xué)位()”“有無違紀違法記錄”。調(diào)查需提前獲得候選人書面授權(quán),可通過“前同事/HR訪談”“第三方背調(diào)機構(gòu)”等方式進行,填寫《背景調(diào)查報告》。責(zé)任方:HRBP、招聘專員輸出成果:《背景調(diào)查報告》(含調(diào)查結(jié)論:“建議錄用”“有條件錄用”“不建議錄用”)關(guān)鍵動作:背景調(diào)查需在終試通過后5個工作日內(nèi)完成,避免影響候選人到崗時間;若發(fā)覺信息造假,立即終止錄用流程。步驟9:錄用溝通與offer發(fā)放操作內(nèi)容:HRBP與背景調(diào)查通過的候選人溝通薪酬福利(如“月薪XX元,五險一金,年度體檢”)、崗位職責(zé)、入職時間等細節(jié),確認候選人接受offer后,發(fā)放《錄用通知書》(加蓋公章,明確“需攜帶的材料清單”,如離職證明、體檢報告、學(xué)歷證書原件)。責(zé)任方:HRBP、用人部門負責(zé)人輸出成果:《錄用通知書》(候選人簽收回執(zhí))、《錄用審批表》(最終審批)關(guān)鍵動作:offer需在背景調(diào)查通過后2個工作日內(nèi)發(fā)放,避免候選人被其他企業(yè)搶錄用。階段五:入職跟進與融入步驟10:入職準備操作內(nèi)容:HRBP提前3個工作日對接行政部門,安排工位、辦公設(shè)備(電腦、工牌)、入職培訓(xùn)(公司制度、業(yè)務(wù)流程、團隊介紹);用人部門需準備“崗位指導(dǎo)手冊”“導(dǎo)師對接計劃”,保證新員工入職后能快速熟悉工作。責(zé)任方:HRBP、行政部門、用人部門輸出成果:《入職準備清單》(工位、設(shè)備、培訓(xùn)材料等確認完畢)關(guān)鍵動作:入職前1天,HRBP需再次聯(lián)系候選人,確認到崗時間及交通路線,提升候選人體驗。步驟11:試用期跟蹤與評估操作內(nèi)容:新員工入職后,用人部門需在1周內(nèi)安排“崗位導(dǎo)師”,明確30/60/90天目標(如“30天內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)流程,60天內(nèi)獨立完成基礎(chǔ)任務(wù),90天內(nèi)達成崗位KPI”);HRBP需在入職1個月、3個月分別進行溝通,知曉工作狀態(tài)、困難及建議,填寫《試用期跟蹤表》。試用期結(jié)束前5個工作日,用人部門需完成“轉(zhuǎn)正/淘汰”評估,提交《試用期評估報告》。責(zé)任方:用人部門負責(zé)人、HRBP、崗位導(dǎo)師輸出成果:《試用期評估報告》(含工作表現(xiàn)、能力提升、轉(zhuǎn)正/淘汰建議)關(guān)鍵動作:試用期評估需基于“量化指標+行為表現(xiàn)”,避免主觀臆斷;若需淘汰,需提前溝通原因并提供改進建議(若適用)。三、招聘流程執(zhí)行表(模板)招聘階段具體操作步驟責(zé)任部門/人時間要求(節(jié)點)輸出成果備注說明需求啟動與規(guī)劃用人部門提交《招聘需求申請表》(含職責(zé)、任職要求、薪酬預(yù)算等)用人部門負責(zé)人、HRBP崗位空缺前15個工作日《招聘需求申請表》需明確“必須項”與“優(yōu)先項”,避免需求模糊HRBP編制《招聘計劃書》并提交審批HRBP、招聘負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)需求提交后3個工作日內(nèi)《招聘計劃審批表》預(yù)算需符合公司薪酬體系,無計劃不招聘渠道選擇與簡歷獲取配置招聘渠道(內(nèi)推、招聘網(wǎng)站、獵頭等),明確各渠道簡歷目標量招聘專員、HRBP計劃審批后2個工作日內(nèi)《招聘渠道配置表》優(yōu)先激活內(nèi)推,簡歷目標量需覆蓋“3:1:1篩選比例”(3份簡歷進1人復(fù)試)收集簡歷并對照“必須項”初步篩選招聘專員收到簡歷后2個工作日內(nèi)《簡歷篩選記錄表》篩選理由需具體(如“無XX行業(yè)經(jīng)驗”“學(xué)歷不達標”)面試評估與決策安排初試(HRBP/用人部門骨干),填寫《初試評分表》招聘專員、初試面試官簡歷篩選后3個工作日內(nèi)《初試評分表》初試通過率控制在30%-50%,聚焦“基礎(chǔ)匹配+求職動機”復(fù)試(用人部門負責(zé)人),重點考察專業(yè)能力,填寫《復(fù)試評分表》用人部門面試官、HRBP初試通過后3個工作日內(nèi)《復(fù)試評分表》采用結(jié)構(gòu)化+行為面試法,避免主觀提問終試(分管領(lǐng)導(dǎo)/高管),形成《候選人綜合評估報告》終試面試官、HRBP復(fù)試通過后2個工作日內(nèi)《錄用審批表》核心崗位需設(shè)置終試,多維度決策背景調(diào)查與錄用確認對擬錄用候選人開展背景調(diào)查(工作履歷、表現(xiàn)、學(xué)歷等)HRBP、招聘專員終試通過后5個工作日內(nèi)《背景調(diào)查報告》需候選人書面授權(quán),信息造假立即終止錄用與候選人溝通薪酬福利細節(jié),發(fā)放《錄用通知書》HRBP、用人部門負責(zé)人背景調(diào)查通過后2個工作日內(nèi)《錄用通知書》(簽收回執(zhí))offer需明確入職時間及所需材料,避免口頭承諾入職跟進與融入對接行政部門安排工位、設(shè)備、培訓(xùn);用人部門準備崗位指導(dǎo)手冊及導(dǎo)師計劃HRBP、行政部門、用人部門入職前3個工作日內(nèi)《入職準備清單》入職前1天再次聯(lián)系候選人確認到崗,提升體驗試用期跟蹤(1個月/3個月溝通),最終提交《試用期評估報告》用人部門負責(zé)人、HRBP入職后1個月、3個月《試用期跟蹤表》《試用期評估報告》評估需基于量化指標,轉(zhuǎn)正/淘汰結(jié)果需同步HRBP四、使用關(guān)鍵提示需求明確是前提:用人部門提交《招聘需求申請表》時,需避免“能力強”“經(jīng)驗豐富”等模糊描述,將任職條件數(shù)據(jù)化(如“獨立完成過3個以上XX項目”“用戶增長率達20%以上”),保證HR與用人部門對“人才標準”認知一致。面試標準需統(tǒng)一:同一崗位需使用統(tǒng)一的《面試評分表》,明確各維度權(quán)重(如“專業(yè)技能40%+團隊協(xié)作30%+價值觀適配30%”),避免不同面試官評分差異過大,保證評估公平性。合規(guī)性不可忽視:背景調(diào)查必須獲得候選人書面授權(quán),嚴禁調(diào)查與崗位無關(guān)的隱私信息(如婚姻狀況、宗教信仰);錄用offer需明確“錄用條件”(如“試用期

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