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6西格瑪黃帶培訓(xùn)習(xí)題含答案
姓名:__________考號(hào):__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.6西格瑪DMAIC模型中的第一個(gè)階段是什么?()A.定義(Define)B.測(cè)量(Measure)C.分析(Analyze)D.改進(jìn)(Improve)2.在6西格瑪中,MPPM代表什么?()A.最小可感知差異B.最小可容忍缺陷C.最小性能標(biāo)準(zhǔn)D.最小過程能力3.6西格瑪?shù)哪康氖鞘裁矗?)A.提高生產(chǎn)效率B.降低成本C.提高客戶滿意度D.以上都是4.在6西格瑪中,SPC圖通常用來做什么?()A.監(jiān)控過程穩(wěn)定性B.分析過程能力C.識(shí)別過程變異D.以上都是5.6西格瑪中的“DMAIC”代表什么?()A.定義-測(cè)量-分析-改進(jìn)-控制B.設(shè)計(jì)-測(cè)量-分析-改進(jìn)-控制C.定義-分析-測(cè)量-改進(jìn)-控制D.定義-改進(jìn)-分析-測(cè)量-控制6.6西格瑪黃帶認(rèn)證通常需要多少小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間?()A.40小時(shí)B.60小時(shí)C.80小時(shí)D.100小時(shí)7.在6西格瑪中,Y代表什么?()A.變量B.因素C.結(jié)果D.過程8.6西格瑪黑帶與綠帶的主要區(qū)別是什么?()A.知識(shí)水平B.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能力D.以上都是9.在6西格瑪中,VSM代表什么?()A.值流圖B.變異源圖C.質(zhì)量功能圖D.矩陣圖10.6西格瑪?shù)暮诵睦砟钍鞘裁矗?)A.客戶導(dǎo)向B.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)C.持續(xù)改進(jìn)D.以上都是二、多選題(共5題)11.6西格瑪DMAIC模型的五個(gè)階段分別是什么?()A.定義B.測(cè)量C.分析D.改進(jìn)E.控制12.以下哪些是6西格瑪工具?()A.控制圖B.箱線圖C.因素圖D.標(biāo)準(zhǔn)化工作指導(dǎo)書E.頭腦風(fēng)暴13.6西格瑪項(xiàng)目成功的三個(gè)關(guān)鍵因素包括哪些?()A.團(tuán)隊(duì)成員的技能B.管理層的支持C.客戶的參與D.數(shù)據(jù)分析E.領(lǐng)導(dǎo)力14.在6西格瑪中,SPC圖用于哪些目的?()A.監(jiān)控過程穩(wěn)定性B.分析過程能力C.識(shí)別過程變異D.確定過程改進(jìn)的方向E.計(jì)算過程能力指數(shù)15.以下哪些是6西格瑪項(xiàng)目可能面臨的挑戰(zhàn)?()A.缺乏資源B.缺乏管理層支持C.團(tuán)隊(duì)成員缺乏經(jīng)驗(yàn)D.文化障礙E.缺乏明確的改進(jìn)目標(biāo)三、填空題(共5題)16.6西格瑪DMAIC模型中的第一個(gè)階段是______,其主要任務(wù)是明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。17.在6西格瑪中,MPPM是______的縮寫,代表最小過程性能標(biāo)準(zhǔn)。18.6西格瑪?shù)暮诵睦砟钪皇莀_____,即通過減少缺陷和變異來提高客戶滿意度。19.在6西格瑪中,SPC圖(統(tǒng)計(jì)過程控制圖)通常用于______,以監(jiān)控過程穩(wěn)定性。20.6西格瑪黃帶認(rèn)證通常需要______小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,包括課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用。四、判斷題(共5題)21.6西格瑪DMAIC模型中的“C”階段代表控制(Control)。()A.正確B.錯(cuò)誤22.6西格瑪?shù)暮诵睦砟钪皇橇闳毕荨?)A.正確B.錯(cuò)誤23.6西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常由跨職能的成員組成。()A.正確B.錯(cuò)誤24.在6西格瑪中,SPC圖只能用于分析過程能力。()A.正確B.錯(cuò)誤25.6西格瑪黃帶認(rèn)證是6西格瑪黑帶認(rèn)證的先決條件。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.請(qǐng)簡述6西格瑪DMAIC模型中“定義(Define)”階段的主要任務(wù)。27.在6西格瑪中,什么是“控制圖”?它有什么作用?28.6西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,通常需要哪些類型的角色和技能?29.在6西格瑪中,如何選擇一個(gè)合適的項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn)?30.請(qǐng)解釋6西格瑪中的“VoiceoftheCustomer”(客戶聲音)是什么,以及它在項(xiàng)目中的作用。
6西格瑪黃帶培訓(xùn)習(xí)題含答案一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】6西格瑪DMAIC模型中的第一個(gè)階段是定義(Define),這個(gè)階段的主要任務(wù)是明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。2.【答案】B【解析】MPPM是“MinimumProcessPerformanceMeasure”的縮寫,代表最小過程性能標(biāo)準(zhǔn)。3.【答案】D【解析】6西格瑪?shù)哪康氖峭ㄟ^減少缺陷和變異來提高客戶滿意度,同時(shí)降低成本和提高生產(chǎn)效率。4.【答案】D【解析】SPC圖(統(tǒng)計(jì)過程控制圖)用于監(jiān)控過程穩(wěn)定性、分析過程能力以及識(shí)別過程變異。5.【答案】A【解析】DMAIC代表“Define(定義)-Measure(測(cè)量)-Analyze(分析)-Improve(改進(jìn))-Control(控制)”,是6西格瑪改進(jìn)的五個(gè)階段。6.【答案】B【解析】6西格瑪黃帶認(rèn)證通常需要60小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,包括課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用。7.【答案】C【解析】在6西格瑪中,Y代表結(jié)果(Yield),即過程輸出的質(zhì)量或性能指標(biāo)。8.【答案】D【解析】6西格瑪黑帶與綠帶的主要區(qū)別在于知識(shí)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能力等多方面。9.【答案】A【解析】VSM是“ValueStreamMap”的縮寫,代表值流圖,用于分析和優(yōu)化流程。10.【答案】D【解析】6西格瑪?shù)暮诵睦砟钍强蛻魧?dǎo)向、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和持續(xù)改進(jìn),這三個(gè)方面共同構(gòu)成了6西格瑪?shù)暮诵膬r(jià)值觀。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】6西格瑪DMAIC模型包括定義(Define)、測(cè)量(Measure)、分析(Analyze)、改進(jìn)(Improve)和控制(Control)五個(gè)階段。12.【答案】ABCDE【解析】控制圖、箱線圖、因素圖、標(biāo)準(zhǔn)化工作指導(dǎo)書和頭腦風(fēng)暴都是6西格瑪中常用的工具。13.【答案】ABCE【解析】6西格瑪項(xiàng)目成功的三個(gè)關(guān)鍵因素是管理層的支持、團(tuán)隊(duì)成員的技能和數(shù)據(jù)分析以及領(lǐng)導(dǎo)力。14.【答案】ABCDE【解析】SPC圖(統(tǒng)計(jì)過程控制圖)用于監(jiān)控過程穩(wěn)定性、分析過程能力、識(shí)別過程變異、確定過程改進(jìn)的方向以及計(jì)算過程能力指數(shù)。15.【答案】ABCDE【解析】6西格瑪項(xiàng)目可能面臨的挑戰(zhàn)包括缺乏資源、缺乏管理層支持、團(tuán)隊(duì)成員缺乏經(jīng)驗(yàn)、文化障礙以及缺乏明確的改進(jìn)目標(biāo)。三、填空題(共5題)16.【答案】定義【解析】定義階段是DMAIC模型的第一步,它涉及到明確項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍以及關(guān)鍵利益相關(guān)者。17.【答案】MinimumProcessPerformanceMeasure【解析】MPPM是“MinimumProcessPerformanceMeasure”的縮寫,用于衡量過程的最小性能標(biāo)準(zhǔn)。18.【答案】持續(xù)改進(jìn)【解析】持續(xù)改進(jìn)是6西格瑪?shù)暮诵脑瓌t之一,強(qiáng)調(diào)不斷優(yōu)化流程,減少變異和缺陷。19.【答案】監(jiān)控過程變異【解析】SPC圖通過展示過程數(shù)據(jù)的變化,幫助監(jiān)控和識(shí)別過程變異,確保過程穩(wěn)定。20.【答案】60【解析】6西格瑪黃帶認(rèn)證通常要求至少60小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,以確保學(xué)員掌握必要的知識(shí)和技能。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】DMAIC模型中的“C”階段確實(shí)代表控制,目的是確保改進(jìn)措施得到實(shí)施并維持改進(jìn)效果。22.【答案】正確【解析】6西格瑪?shù)暮诵睦砟钪痪褪亲非罅闳毕?,即通過減少缺陷和變異來提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。23.【答案】正確【解析】6西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常由來自不同職能部門的成員組成,以確保項(xiàng)目能夠從多個(gè)角度進(jìn)行優(yōu)化。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】SPC圖不僅用于分析過程能力,還用于監(jiān)控過程變異和穩(wěn)定性。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】雖然黃帶認(rèn)證是進(jìn)入黑帶認(rèn)證的常見路徑,但并非所有黑帶認(rèn)證都需要先獲得黃帶認(rèn)證。五、簡答題(共5題)26.【答案】定義階段的主要任務(wù)是明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍,包括確定項(xiàng)目目標(biāo)、關(guān)鍵利益相關(guān)者、項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目里程碑等?!窘馕觥慷x階段是DMAIC模型的第一步,它為后續(xù)的測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制階段提供了明確的方向和基準(zhǔn)。27.【答案】控制圖是一種統(tǒng)計(jì)圖表,用于監(jiān)控過程變異,通過控制圖可以判斷過程是否穩(wěn)定,是否存在特殊原因引起的變異?!窘馕觥靠刂茍D通過展示過程數(shù)據(jù)的變化,幫助監(jiān)控和識(shí)別過程變異,確保過程穩(wěn)定,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。28.【答案】6西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常需要包括項(xiàng)目經(jīng)理、黑帶大師、黑帶、綠帶、黃帶、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、過程所有者、數(shù)據(jù)分析師等角色,他們需要具備項(xiàng)目管理、數(shù)據(jù)分析、問題解決、溝通協(xié)調(diào)等技能?!窘馕觥坎煌巧图寄艿某蓡T協(xié)同工作,可以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期的改進(jìn)效果。29.【答案】選擇合適的項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn)需要考慮多個(gè)因素,如項(xiàng)目對(duì)組織的重要性、項(xiàng)目可行性、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的技能和資源、項(xiàng)目的潛在收益
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