倉儲(chǔ)公司應(yīng)急預(yù)案管理制度一、總則（一）目的為有效應(yīng)對(duì)倉儲(chǔ)公司可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，最大限度地減少突發(fā)事件造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境破壞，保障公司的正常運(yùn)營和員工的生命安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案管理制度。（二）適用范圍本制度適用于倉儲(chǔ)公司內(nèi)部所有倉庫及相關(guān)作業(yè)區(qū)域內(nèi)各類突發(fā)事件的預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急恢復(fù)等工作。（三）工作原則1.以人為本：把保障員工的生命安全和身體健康作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度地減少突發(fā)事件造成的人員傷亡。2.預(yù)防為主：堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好突發(fā)事件的預(yù)防、預(yù)測、預(yù)警和預(yù)報(bào)工作。3.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)：在公司管理層的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主的應(yīng)急管理體制。4.快速反應(yīng)：加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急響應(yīng)速度和處置能力，做到快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)。5.資源整合：整合公司內(nèi)部各類應(yīng)急資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高應(yīng)急處置的效率和效益。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮中心1.組成：由公司總經(jīng)理擔(dān)任指揮長，副總經(jīng)理擔(dān)任副指揮長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。2.職責(zé)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)公司的應(yīng)急管理工作。研究決定公司應(yīng)急管理工作的重大決策和部署。啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。指揮和協(xié)調(diào)各應(yīng)急小組的應(yīng)急處置工作。向上級(jí)主管部門報(bào)告突發(fā)事件的情況。（二）應(yīng)急工作小組1.搶險(xiǎn)救援組組成：由倉庫管理員、搬運(yùn)工人等組成，組長由倉庫主管擔(dān)任。職責(zé)：負(fù)責(zé)在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，迅速開展搶險(xiǎn)救援工作，搶救受傷人員，控制事故現(xiàn)場，防止事故擴(kuò)大。2.醫(yī)療救護(hù)組組成：由公司內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員或經(jīng)過急救培訓(xùn)的員工組成，組長由公司醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)運(yùn)治療，保障受傷人員的生命安全。3.后勤保障組組成：由行政部門、采購部門等人員組成，組長由行政主管擔(dān)任。職責(zé)：負(fù)責(zé)保障應(yīng)急救援所需的物資、設(shè)備、資金等資源的供應(yīng)，為應(yīng)急處置工作提供后勤支持。4.安全保衛(wèi)組組成：由公司保安人員組成，組長由保安隊(duì)長擔(dān)任。職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)事故現(xiàn)場進(jìn)行警戒和保衛(wèi)，維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場，保障應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行。5.事故調(diào)查組組成：由公司安全管理部門、技術(shù)部門等人員組成，組長由安全主管擔(dān)任。職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的原因、經(jīng)過和損失進(jìn)行調(diào)查和分析，提出處理意見和改進(jìn)措施。6.信息發(fā)布組組成：由公司宣傳部門或辦公室人員組成，組長由宣傳主管擔(dān)任。職責(zé)：負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地向公司內(nèi)部和外部發(fā)布突發(fā)事件的相關(guān)信息，避免謠言傳播，維護(hù)公司的社會(huì)形象。三、突發(fā)事件分類及應(yīng)急處置措施（一）火災(zāi)事故1.預(yù)防措施加強(qiáng)倉庫的消防安全管理，制定消防安全制度，明確消防安全責(zé)任。定期對(duì)倉庫的消防設(shè)施和器材進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。對(duì)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識(shí)和自防自救能力。嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙和使用明火，如需動(dòng)火作業(yè)，必須辦理動(dòng)火審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的防火措施。2.應(yīng)急處置措施火災(zāi)發(fā)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即撥打公司內(nèi)部報(bào)警電話，并大聲呼喊周圍人員進(jìn)行滅火和疏散。應(yīng)急指揮中心接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，指揮各應(yīng)急小組開展應(yīng)急處置工作。搶險(xiǎn)救援組迅速攜帶滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，進(jìn)行滅火和救援工作。醫(yī)療救護(hù)組對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)運(yùn)治療。后勤保障組及時(shí)提供滅火所需的物資和設(shè)備。安全保衛(wèi)組對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行警戒和保衛(wèi)，維護(hù)現(xiàn)場秩序。信息發(fā)布組及時(shí)向公司內(nèi)部和外部發(fā)布火災(zāi)事故的相關(guān)信息?；馂?zāi)撲滅后，事故調(diào)查組對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查和分析，提出處理意見和改進(jìn)措施。（二）地震事故1.預(yù)防措施對(duì)倉庫的建筑物和設(shè)施進(jìn)行抗震評(píng)估和加固，提高其抗震能力。制定地震應(yīng)急預(yù)案，定期組織員工進(jìn)行地震應(yīng)急演練。儲(chǔ)備必要的地震應(yīng)急物資，如食品、飲用水、藥品等。2.應(yīng)急處置措施地震發(fā)生時(shí)，員工應(yīng)立即停止工作，就近躲在堅(jiān)固的家具或設(shè)備下，待地震晃動(dòng)停止后，迅速撤離到安全地帶。應(yīng)急指揮中心接到地震報(bào)告后，立即啟動(dòng)地震應(yīng)急預(yù)案，指揮各應(yīng)急小組開展應(yīng)急處置工作。搶險(xiǎn)救援組對(duì)被埋壓人員進(jìn)行救援，搶救受傷人員。醫(yī)療救護(hù)組對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)運(yùn)治療。后勤保障組及時(shí)提供應(yīng)急救援所需的物資和設(shè)備。安全保衛(wèi)組對(duì)地震現(xiàn)場進(jìn)行警戒和保衛(wèi)，維護(hù)現(xiàn)場秩序。信息發(fā)布組及時(shí)向公司內(nèi)部和外部發(fā)布地震事故的相關(guān)信息。地震災(zāi)害過后，事故調(diào)查組對(duì)地震造成的損失進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估，提出恢復(fù)重建方案。（三）水災(zāi)事故1.預(yù)防措施加強(qiáng)倉庫的防水設(shè)施建設(shè)，如設(shè)置防洪堤、排水管道等。定期對(duì)倉庫的排水系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其暢通無阻。關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，及時(shí)掌握洪水預(yù)警信息，提前做好防范措施。2.應(yīng)急處置措施當(dāng)接到洪水預(yù)警信息時(shí)，應(yīng)急指揮中心立即啟動(dòng)水災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織員工做好防洪準(zhǔn)備工作。搶險(xiǎn)救援組對(duì)倉庫內(nèi)的物資進(jìn)行轉(zhuǎn)移和保護(hù)，避免物資被洪水浸泡。后勤保障組及時(shí)提供防洪所需的物資和設(shè)備，如沙袋、水泵等。安全保衛(wèi)組對(duì)倉庫周邊進(jìn)行警戒，防止無關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。水災(zāi)發(fā)生后，搶險(xiǎn)救援組對(duì)被洪水圍困的人員進(jìn)行救援，搶救受傷人員。醫(yī)療救護(hù)組對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)運(yùn)治療。事故調(diào)查組對(duì)水災(zāi)造成的損失進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估，提出恢復(fù)重建方案。（四）化學(xué)品泄漏事故1.預(yù)防措施加強(qiáng)對(duì)化學(xué)品的儲(chǔ)存和管理，嚴(yán)格按照化學(xué)品的性質(zhì)和儲(chǔ)存要求進(jìn)行分類存放。對(duì)儲(chǔ)存化學(xué)品的容器和設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其密封良好，無泄漏現(xiàn)象。為員工配備必要的防護(hù)用品，如防毒面具、防護(hù)服等，并對(duì)員工進(jìn)行化學(xué)品安全知識(shí)培訓(xùn)。2.應(yīng)急處置措施當(dāng)發(fā)生化學(xué)品泄漏事故時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即佩戴好防護(hù)用品，采取應(yīng)急措施，如關(guān)閉泄漏源、堵漏等。同時(shí)，立即撥打公司內(nèi)部報(bào)警電話，報(bào)告泄漏情況。應(yīng)急指揮中心接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)化學(xué)品泄漏應(yīng)急預(yù)案，指揮各應(yīng)急小組開展應(yīng)急處置工作。搶險(xiǎn)救援組迅速佩戴好防護(hù)用品，趕赴泄漏現(xiàn)場，進(jìn)行堵漏和清理工作。醫(yī)療救護(hù)組對(duì)中毒人員進(jìn)行現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)運(yùn)治療。后勤保障組及時(shí)提供應(yīng)急救援所需的物資和設(shè)備，如中和劑、吸附劑等。安全保衛(wèi)組對(duì)泄漏現(xiàn)場進(jìn)行警戒和保衛(wèi)，防止無關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。信息發(fā)布組及時(shí)向公司內(nèi)部和外部發(fā)布化學(xué)品泄漏事故的相關(guān)信息。事故調(diào)查組對(duì)化學(xué)品泄漏事故的原因進(jìn)行調(diào)查和分析，提出處理意見和改進(jìn)措施。四、應(yīng)急物資和設(shè)備管理（一）應(yīng)急物資和設(shè)備的配備公司根據(jù)可能發(fā)生的突發(fā)事件類型和應(yīng)急處置的需要，配備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備，如滅火器、消防水帶、急救箱、擔(dān)架、對(duì)講機(jī)、沙袋、水泵等。（二）應(yīng)急物資和設(shè)備的管理1.建立應(yīng)急物資和設(shè)備臺(tái)賬，對(duì)其名稱、型號(hào)、數(shù)量、購置時(shí)間、使用情況等進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.定期對(duì)應(yīng)急物資和設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好，隨時(shí)處于備用狀態(tài)。3.對(duì)應(yīng)急物資和設(shè)備進(jìn)行分類存放，設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，便于管理和取用。4.嚴(yán)禁將應(yīng)急物資和設(shè)備挪作他用，確因特殊情況需要使用的，必須經(jīng)應(yīng)急指揮中心批準(zhǔn)，并及時(shí)補(bǔ)充。五、應(yīng)急演練（一）演練計(jì)劃公司每年制定應(yīng)急演練計(jì)劃，明確演練的類型、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等內(nèi)容。演練類型包括綜合演練和專項(xiàng)演練，綜合演練每年至少組織一次，專項(xiàng)演練根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)組織。（二）演練組織每次演練前，成立演練指揮機(jī)構(gòu)，明確演練指揮長和各小組的職責(zé)。演練指揮機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定演練方案，組織演練人員進(jìn)行培訓(xùn)，做好演練的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。（三）演練評(píng)估演練結(jié)束后，組織對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)演練中存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施。評(píng)估報(bào)告應(yīng)及時(shí)報(bào)應(yīng)急指揮中心。六、應(yīng)急培訓(xùn)（一）培訓(xùn)計(jì)劃公司每年制定應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、方式、參與人員等。培訓(xùn)內(nèi)容包括突發(fā)事件的預(yù)防、應(yīng)急處置、急救知識(shí)等。（二）培訓(xùn)組織公司人力資源部門負(fù)責(zé)組織應(yīng)急培訓(xùn)工作，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)方式包括集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等。（三）培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，通過考試、實(shí)際操作等方式檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。對(duì)培訓(xùn)不合格的員工，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。七、應(yīng)急預(yù)案的修訂與完善（一）修訂條件當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂：1.國家有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范發(fā)生變化。2.公司的組織架構(gòu)、經(jīng)營范圍、作業(yè)流程等發(fā)生重大變化。3.應(yīng)急處置過程中發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案存在重大缺陷。4.演練評(píng)估中發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案存在問題和不足。（二）修訂程序1.由應(yīng)急指揮中心組織相關(guān)人員對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和分析，提出修訂意見。2.按照修訂意見對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修改和完善。3.組織專家對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)審，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。4.經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后，發(fā)布實(shí)施修訂后的應(yīng)急預(yù)案。八、責(zé)任與獎(jiǎng)懲（一）責(zé)任追究對(duì)在應(yīng)急管理工作中存在以下行為的單