倉(cāng)儲(chǔ)公司供應(yīng)商評(píng)估管理制度一、總則為了規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)公司供應(yīng)商評(píng)估管理工作，確保所選擇的供應(yīng)商能夠持續(xù)、穩(wěn)定地提供符合公司質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等要求的產(chǎn)品和服務(wù)，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，提高公司運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益，特制定本管理制度。本制度適用于與倉(cāng)儲(chǔ)公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的所有供應(yīng)商，包括但不限于原材料供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商、物流服務(wù)供應(yīng)商等。二、評(píng)估組織與職責(zé)1.評(píng)估小組的組成成立供應(yīng)商評(píng)估小組，成員包括采購(gòu)部門、倉(cāng)儲(chǔ)部門、質(zhì)量控制部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)人員。采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)評(píng)估工作的組織與協(xié)調(diào)。2.各部門職責(zé)采購(gòu)部門：負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商的基本信息，組織供應(yīng)商的初步篩選和實(shí)地考察，制定供應(yīng)商評(píng)估計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門開(kāi)展評(píng)估工作，根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出供應(yīng)商選擇和合作建議。倉(cāng)儲(chǔ)部門：提供供應(yīng)商貨物入庫(kù)、存儲(chǔ)、出庫(kù)等方面的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，評(píng)估供應(yīng)商的包裝、運(yùn)輸方式對(duì)貨物存儲(chǔ)的影響，參與對(duì)供應(yīng)商交貨及時(shí)性和準(zhǔn)確性的評(píng)估。質(zhì)量控制部門：負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和評(píng)估，制定質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法，分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因，提出質(zhì)量改進(jìn)要求和建議。財(cái)務(wù)部門：評(píng)估供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況和信用狀況，分析供應(yīng)商的價(jià)格合理性和成本構(gòu)成，參與對(duì)供應(yīng)商付款條款和結(jié)算方式的評(píng)估。三、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)1.基本資質(zhì)供應(yīng)商應(yīng)具有合法的經(jīng)營(yíng)資格，持有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證件。具備相應(yīng)的生產(chǎn)或服務(wù)能力，擁有必要的生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員和管理團(tuán)隊(duì)。遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，無(wú)重大違法違規(guī)記錄。2.產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量提供的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，滿足公司的質(zhì)量要求。具有完善的質(zhì)量管理體系，能夠?qū)Ξa(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行有效的質(zhì)量控制。能夠提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、認(rèn)證證書等相關(guān)文件。3.價(jià)格與成本供應(yīng)商的報(bào)價(jià)應(yīng)具有競(jìng)爭(zhēng)力，在保證質(zhì)量的前提下，價(jià)格合理。能夠提供詳細(xì)的價(jià)格構(gòu)成明細(xì)，便于公司進(jìn)行成本分析和比較。具有一定的價(jià)格調(diào)整機(jī)制，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化和公司需求合理調(diào)整價(jià)格。4.交貨能力具備良好的生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度能力，能夠按照合同約定的交貨期按時(shí)、按量交貨。擁有可靠的物流配送體系，能夠確保貨物安全、及時(shí)送達(dá)公司指定地點(diǎn)。對(duì)交貨延遲有明確的處理措施和賠償機(jī)制。5.售后服務(wù)能夠提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品維修、更換、技術(shù)支持等。建立了完善的客戶反饋機(jī)制，能夠及時(shí)響應(yīng)和處理公司的投訴和建議。具有良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，能夠與公司保持良好的溝通和合作。6.財(cái)務(wù)狀況與信用財(cái)務(wù)狀況良好，具有較強(qiáng)的資金實(shí)力和償債能力。信用記錄良好，無(wú)不良信用記錄和商業(yè)欺詐行為。能夠提供財(cái)務(wù)報(bào)表、銀行資信證明等相關(guān)文件。四、供應(yīng)商評(píng)估流程1.供應(yīng)商信息收集采購(gòu)部門通過(guò)多種渠道收集潛在供應(yīng)商的信息，包括網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)推薦、供應(yīng)商主動(dòng)自薦等。要求供應(yīng)商填寫《供應(yīng)商基本信息調(diào)查表》，內(nèi)容包括公司概況、產(chǎn)品或服務(wù)介紹、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、價(jià)格體系、交貨期、售后服務(wù)等方面。收集供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品認(rèn)證證書、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)證件和文件。2.初步篩選采購(gòu)部門對(duì)收集到的供應(yīng)商信息進(jìn)行整理和分析，根據(jù)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步篩選。淘汰不符合基本要求的供應(yīng)商，將符合條件的供應(yīng)商列入《潛在供應(yīng)商名單》。3.實(shí)地考察對(duì)于初步篩選合格的供應(yīng)商，評(píng)估小組組織實(shí)地考察。實(shí)地考察前，采購(gòu)部門應(yīng)提前與供應(yīng)商溝通，確定考察時(shí)間和行程安排?？疾靸?nèi)容包括供應(yīng)商的生產(chǎn)場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、工藝流程、質(zhì)量管理體系、人員素質(zhì)等方面?？疾爝^(guò)程中，評(píng)估小組成員應(yīng)做好記錄，并與供應(yīng)商相關(guān)人員進(jìn)行深入交流。實(shí)地考察結(jié)束后，評(píng)估小組應(yīng)撰寫《供應(yīng)商實(shí)地考察報(bào)告》，對(duì)供應(yīng)商的整體情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出考察意見(jiàn)和建議。4.樣品測(cè)試與小批量試用對(duì)于實(shí)地考察合格的供應(yīng)商，采購(gòu)部門向其下達(dá)樣品采購(gòu)訂單，要求供應(yīng)商提供一定數(shù)量的樣品。質(zhì)量控制部門對(duì)樣品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和測(cè)試，按照公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法進(jìn)行評(píng)估。如樣品不符合要求，采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通，要求其重新提供樣品或進(jìn)行改進(jìn)。樣品測(cè)試合格后，采購(gòu)部門可以安排小批量試用。在小批量試用過(guò)程中，倉(cāng)儲(chǔ)部門、質(zhì)量控制部門等相關(guān)部門應(yīng)密切關(guān)注供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、交貨期、包裝等情況，并及時(shí)反饋信息。5.綜合評(píng)估在樣品測(cè)試和小批量試用結(jié)束后，評(píng)估小組根據(jù)供應(yīng)商的基本信息、實(shí)地考察情況、樣品測(cè)試結(jié)果、小批量試用反饋等信息，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估。采用定量與定性相結(jié)合的評(píng)估方法，制定《供應(yīng)商綜合評(píng)估表》，從產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、交貨能力、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)狀況與信用等方面進(jìn)行評(píng)分。根據(jù)評(píng)估得分，將供應(yīng)商分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。對(duì)于優(yōu)秀供應(yīng)商，可給予優(yōu)先合作、增加采購(gòu)量等獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于不合格供應(yīng)商，應(yīng)終止合作。6.評(píng)估結(jié)果審批與反饋采購(gòu)部門將《供應(yīng)商綜合評(píng)估表》和評(píng)估報(bào)告提交給公司管理層審批。公司管理層根據(jù)評(píng)估結(jié)果，做出供應(yīng)商選擇和合作的決策。采購(gòu)部門將評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給供應(yīng)商，對(duì)于需要改進(jìn)的方面，要求供應(yīng)商制定整改措施，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。五、供應(yīng)商日常管理與動(dòng)態(tài)評(píng)估1.建立供應(yīng)商檔案采購(gòu)部門為每個(gè)合作供應(yīng)商建立詳細(xì)的檔案，檔案內(nèi)容包括供應(yīng)商基本信息、評(píng)估報(bào)告、采購(gòu)合同、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、交貨記錄、付款記錄、客戶反饋等。定期對(duì)供應(yīng)商檔案進(jìn)行更新和維護(hù)，確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.日?？?jī)效監(jiān)控各相關(guān)部門在日常工作中，對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行監(jiān)控。采購(gòu)部門負(fù)責(zé)監(jiān)控供應(yīng)商的交貨期、價(jià)格等情況；質(zhì)量控制部門負(fù)責(zé)監(jiān)控產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；倉(cāng)儲(chǔ)部門負(fù)責(zé)監(jiān)控貨物的入庫(kù)、存儲(chǔ)、出庫(kù)等情況。建立供應(yīng)商績(jī)效監(jiān)控指標(biāo)體系，定期對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商績(jī)效出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通，要求其采取措施進(jìn)行改進(jìn)。3.動(dòng)態(tài)評(píng)估每半年或一年對(duì)合作供應(yīng)商進(jìn)行一次動(dòng)態(tài)評(píng)估。動(dòng)態(tài)評(píng)估的內(nèi)容和方法與綜合評(píng)估基本相同，但更加注重供應(yīng)商近期的表現(xiàn)和改進(jìn)情況。根據(jù)動(dòng)態(tài)評(píng)估結(jié)果，對(duì)供應(yīng)商的合作等級(jí)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商，可提高其合作等級(jí)；對(duì)于表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商，可降低其合作等級(jí)或終止合作。4.供應(yīng)商激勵(lì)與懲罰建立供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予獎(jiǎng)勵(lì)，如增加采購(gòu)量、縮短付款周期、頒發(fā)榮譽(yù)證書等。對(duì)于違反合同約定、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不合格、交貨延遲等問(wèn)題的供應(yīng)商，給予相應(yīng)的懲罰，如扣除違約金、減少采購(gòu)量、暫停合作等。六、供應(yīng)商合作終止管理1.終止合作的情形供應(yīng)商出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)多次整改仍無(wú)法達(dá)到公司要求。供應(yīng)商連續(xù)多次交貨延遲，嚴(yán)重影響公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。供應(yīng)商存在商業(yè)欺詐、行賄受賄等違法違規(guī)行為。供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況惡化，無(wú)法正常履行合同義務(wù)。公司戰(zhàn)略調(diào)整或業(yè)務(wù)變更，不再需要該供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。2.終止合作的程序當(dāng)出現(xiàn)上述終止合作的情形時(shí)，采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通，說(shuō)明終止合作的原因和時(shí)間。采購(gòu)部門與相關(guān)部門協(xié)商，制定終止合作的具體方案，包括庫(kù)存處理、未完成訂單處理、賬款結(jié)算等。按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的要求，與供應(yīng)商辦理終止合作的手續(xù)，確保雙方的權(quán)益得到保障。對(duì)終止合作的供應(yīng)商進(jìn)行總結(jié)和分析，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的供應(yīng)商管理提供參考。七、評(píng)估記錄與資料管理1.評(píng)估記錄的保存所有與供應(yīng)商評(píng)估相關(guān)的記錄，包括供應(yīng)商基本信息調(diào)查表、實(shí)地考察報(bào)告、樣品測(cè)試報(bào)告、小批量試用反饋、綜合評(píng)估