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2026年網(wǎng)站性能監(jiān)控合同甲方(委托方/客戶):[甲方填寫]地址:[甲方填寫]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系人電話/郵箱]賬號信息:[甲方將要監(jiān)控的網(wǎng)站域名或相關(guān)標識]乙方(服務(wù)提供方):[乙方填寫]地址:[乙方填寫]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系人電話/郵箱]資質(zhì)信息:[如適用,可列明乙方的相關(guān)認證或資質(zhì)]鑒于甲方希望委托乙方提供網(wǎng)站性能監(jiān)控服務(wù),以保障其網(wǎng)站的穩(wěn)定運行和性能優(yōu)化;乙方擁有提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和技術(shù)條件。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容乙方同意在本合同有效期內(nèi),為甲方指定的以下網(wǎng)站提供網(wǎng)站性能監(jiān)控服務(wù)(以下簡稱“監(jiān)控服務(wù)”):監(jiān)控對象:[列出所有監(jiān)控的網(wǎng)站域名或URL]監(jiān)控指標包括但不限于:1.網(wǎng)站可用性,通過HTTP/S協(xié)議監(jiān)測網(wǎng)站是否可達;2.網(wǎng)站平均響應(yīng)時間,包括首次字節(jié)時間和完全加載時間;3.關(guān)鍵頁面加載性能分析;4.常見HTTP錯誤碼監(jiān)控;5.[如約定其他指標,請列出,例如:地理位置監(jiān)控、用戶體驗監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫/API監(jiān)控、服務(wù)器層監(jiān)控等]監(jiān)控頻率為每分鐘進行一次數(shù)據(jù)采集,服務(wù)時長為全年無休,7x24小時不間斷監(jiān)控。乙方將提供訪問其監(jiān)控平臺(或指定郵箱/短信/電話通知)的權(quán)限供甲方查看監(jiān)控數(shù)據(jù)、報告等。監(jiān)控平臺訪問地址:[乙方平臺地址]。乙方將按照約定頻率(如每日、每周、每月)向甲方提供監(jiān)控報告,內(nèi)容包括可用性、響應(yīng)時間、錯誤次數(shù)、趨勢分析等,報告形式為[例如:電子郵件、監(jiān)控平臺內(nèi)嵌報告]。第二條服務(wù)期限本合同服務(wù)起始日期為2026年[起始月份]月[起始日期]日,服務(wù)終止日期為2026年[終止月份]月[終止日期]日。服務(wù)期內(nèi),若雙方無書面異議,本合同將自動續(xù)約[例如:一年],續(xù)約次數(shù)不限/或限定次數(shù)。第三條服務(wù)費用與支付方式本合同服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。費用包含在服務(wù)期限內(nèi)提供本合同第一條約定的全部監(jiān)控服務(wù)。支付周期為[例如:按年/按季度/按月]支付。甲方應(yīng)通過[例如:銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付]方式將服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶:賬戶名稱:[乙方賬戶名]開戶銀行:[乙方開戶行]銀行賬號:[乙方銀行賬號]乙方將在收到甲方款項后[例如:5]個工作日內(nèi),向甲方開具等額的增值稅[普通/專用]發(fā)票。甲方未按合同約定按時支付費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[例如:萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[例如:15]天,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),且已產(chǎn)生的費用不予退還。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù):1.有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù);2.有權(quán)獲取完整的監(jiān)控數(shù)據(jù)和報告;3.有義務(wù)及時、準確地向乙方提供監(jiān)控所需的網(wǎng)站信息;4.有義務(wù)按時足額支付服務(wù)費用;5.如需增加監(jiān)控指標、調(diào)整監(jiān)控范圍或增加監(jiān)控節(jié)點,應(yīng)提前書面通知乙方,并按雙方協(xié)商的價格執(zhí)行;6.應(yīng)保證提供的信息真實有效。乙方的權(quán)利與義務(wù):1.有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用;2.有義務(wù)保證監(jiān)控服務(wù)的穩(wěn)定性、準確性和及時性;3.有義務(wù)建立完善的監(jiān)控體系和技術(shù)支持團隊,確保7x24小時響應(yīng);4.有義務(wù)向甲方提供清晰、易懂的監(jiān)控平臺訪問權(quán)限和數(shù)據(jù)報告;5.對于監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的嚴重問題,應(yīng)在[例如:15分鐘]內(nèi)通過約定的渠道通知甲方;6.有義務(wù)對甲方提供的監(jiān)控數(shù)據(jù)和信息嚴格保密;7.有義務(wù)配合甲方進行問題排查和根因分析。第五條服務(wù)通知與溝通甲方與乙方的所有正式通知、請求、要求等,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。乙方應(yīng)指定專門的技術(shù)支持郵箱/電話/聯(lián)系人,負責處理甲方的服務(wù)咨詢、問題反饋和報告請求。第六條數(shù)據(jù)安全與保密雙方承諾對本人在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等負有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。乙方應(yīng)對其監(jiān)控平臺和所采集的甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行安全防護。第七條服務(wù)報告與驗收乙方按約定周期提供的服務(wù)報告,甲方視為對報告內(nèi)容的初步驗收。如有異議,應(yīng)在收到報告后[例如:3]個工作日內(nèi)以書面形式提出,雙方友好協(xié)商解決。甲方的整體驗收以服務(wù)期滿或合同終止時,雙方確認無遺留重大問題為準。第八條違約責任甲方違約:若甲方未能按時支付費用,除支付違約金外,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費用結(jié)清。若因甲方提供信息錯誤導(dǎo)致監(jiān)控失敗,甲方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的額外費用。乙方違約:若乙方未能按約定標準提供監(jiān)控服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并可根據(jù)問題嚴重程度要求減免部分費用或解除合同。若因乙方重大過失或故意行為給甲方造成直接經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任(上限可約定為合同總金額的[例如:1倍])。第九條不可抗力因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊(非乙方責任)、黑客入侵、電信部門故障等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力因素,導(dǎo)致服務(wù)中斷或無法履行,雙方互不承擔違約責任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[例如:48]小時內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。第十條知識產(chǎn)權(quán)乙方提供的監(jiān)控平臺軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方僅獲得在合同約定范圍內(nèi)的使用許可。甲方網(wǎng)站的監(jiān)控數(shù)據(jù)及其分析結(jié)果,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的分析報告和結(jié)論可能包含乙方獨立的分析方法和成果。第十一條法律適用與爭議解決本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項:甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更、解除與終止對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。除本合同另有約定外,任何一方單方面解除合同,需提前[例如:30]天書面通知對方,并承擔相應(yīng)的違約責任(如已收取的費用不予退還,并賠償對方損失)。合同期滿,如未續(xù)約,本合同自動終止。終止后,乙方仍有義務(wù)完成當期已產(chǎn)生的數(shù)據(jù)報告,并按約定保密條款處理相關(guān)數(shù)據(jù)。第十三條其他本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效

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