2026年資源回收公司實(shí)習(xí)生定崗培養(yǎng)管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司實(shí)習(xí)生定崗培養(yǎng)管理工作，建立系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)習(xí)生培養(yǎng)體系，幫助實(shí)習(xí)生快速適配資源回收行業(yè)崗位需求，提升專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)，選拔優(yōu)秀實(shí)習(xí)人才實(shí)現(xiàn)定崗錄用，保障實(shí)習(xí)工作有序開展，維護(hù)公司與實(shí)習(xí)生雙方合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司業(yè)務(wù)實(shí)際（含回收運(yùn)營、技術(shù)支持、職能輔助等崗位），制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有接收的實(shí)習(xí)生，包括高校應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)生、職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)生等各類實(shí)習(xí)人員，覆蓋回收運(yùn)營崗、分揀技術(shù)崗、行政輔助崗、業(yè)務(wù)支持崗等所有實(shí)習(xí)崗位。參與實(shí)習(xí)生培養(yǎng)的導(dǎo)師、用人部門及相關(guān)管理人員，均需遵守本制度要求。（三）基本原則依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)管理相關(guān)法律法規(guī)，明確實(shí)習(xí)雙方權(quán)利義務(wù)，保障實(shí)習(xí)生勞動(dòng)安全、實(shí)習(xí)報(bào)酬等合法權(quán)益，杜絕違規(guī)實(shí)習(xí)安排。2.因材施教原則：結(jié)合實(shí)習(xí)生專業(yè)背景、職業(yè)意向及崗位需求，制定差異化培養(yǎng)計(jì)劃，聚焦崗位核心技能提升。3.定崗適配原則：以崗位任職要求為導(dǎo)向，貫穿“培養(yǎng)-考核-定崗”全流程，確保培養(yǎng)結(jié)果與崗位需求精準(zhǔn)匹配。4.雙向選擇原則：尊重實(shí)習(xí)生職業(yè)選擇，同時(shí)結(jié)合公司崗位空缺及實(shí)習(xí)生表現(xiàn)，雙向確定定崗錄用意向。5.安全優(yōu)先原則：將安全培訓(xùn)貫穿培養(yǎng)全程，重點(diǎn)強(qiáng)化資源回收作業(yè)安全、設(shè)備操作安全等知識(shí)，防范實(shí)習(xí)安全事故。二、組織與職責(zé)（一）培養(yǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組由公司高層管理人員、人力資源部門負(fù)責(zé)人及各核心業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成，作為實(shí)習(xí)生定崗培養(yǎng)的決策機(jī)構(gòu)。主要職責(zé)：審批年度實(shí)習(xí)生培養(yǎng)計(jì)劃、定崗標(biāo)準(zhǔn)及培養(yǎng)預(yù)算；審核實(shí)習(xí)生定崗考核結(jié)果；裁決培養(yǎng)過程中的重大爭議；監(jiān)督培養(yǎng)制度落地執(zhí)行。（二）人力資源部門作為實(shí)習(xí)生定崗培養(yǎng)的牽頭執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)制定年度實(shí)習(xí)生招聘及培養(yǎng)計(jì)劃；組織實(shí)習(xí)生入職手續(xù)辦理、崗前集中培訓(xùn)；統(tǒng)籌導(dǎo)師選聘與管理；跟蹤培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決培養(yǎng)過程中的問題；組織實(shí)習(xí)生階段性考核及定崗評估；辦理優(yōu)秀實(shí)習(xí)生定崗錄用手續(xù)；歸檔實(shí)習(xí)生培養(yǎng)相關(guān)資料。（三）用人部門作為實(shí)習(xí)生培養(yǎng)的直接責(zé)任部門，結(jié)合崗位需求制定具體崗位培養(yǎng)方案（含技能目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)）；選派資深員工擔(dān)任實(shí)習(xí)導(dǎo)師；落實(shí)日常培養(yǎng)指導(dǎo)、崗位實(shí)操訓(xùn)練；記錄實(shí)習(xí)生日常表現(xiàn)，參與階段性考核及定崗評估；提出實(shí)習(xí)生定崗錄用建議；協(xié)助做好定崗后實(shí)習(xí)生的崗位銜接工作。（四）實(shí)習(xí)導(dǎo)師由用人部門選派的具備3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)、技能扎實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的在崗員工擔(dān)任，實(shí)行“一對一”或“一對二”指導(dǎo)模式。主要職責(zé)：制定個(gè)性化實(shí)習(xí)指導(dǎo)計(jì)劃；開展崗位實(shí)操教學(xué)、技能示范及工作答疑；監(jiān)督實(shí)習(xí)生遵守公司規(guī)章制度及安全操作規(guī)范；記錄實(shí)習(xí)生日常表現(xiàn)，定期提交培養(yǎng)評價(jià)報(bào)告；協(xié)助用人部門完成實(shí)習(xí)生考核工作。（五）實(shí)習(xí)生主動(dòng)遵守公司規(guī)章制度及實(shí)習(xí)紀(jì)律，服從導(dǎo)師指導(dǎo)及崗位安排；認(rèn)真參與崗前培訓(xùn)、實(shí)操訓(xùn)練及各類考核；積極學(xué)習(xí)崗位技能與行業(yè)知識(shí)，提升職業(yè)素養(yǎng)；定期總結(jié)實(shí)習(xí)心得，主動(dòng)反饋培養(yǎng)過程中的問題；實(shí)習(xí)結(jié)束后，配合完成定崗評估，明確職業(yè)選擇意向。三、定崗培養(yǎng)流程與周期（一）培養(yǎng)周期實(shí)習(xí)生定崗培養(yǎng)周期為1-3個(gè)月，具體時(shí)長根據(jù)實(shí)習(xí)崗位特性及實(shí)習(xí)生表現(xiàn)調(diào)整：回收運(yùn)營崗、分揀技術(shù)崗等實(shí)操性較強(qiáng)崗位，培養(yǎng)周期不少于2個(gè)月；行政輔助崗、業(yè)務(wù)支持崗等職能類崗位，培養(yǎng)周期不少于1個(gè)月。確需延長培養(yǎng)周期的，由用人部門提出申請，經(jīng)人力資源部門審批后可延長1個(gè)月（最長不超過4個(gè)月）。（二）培養(yǎng)流程1.入職適配階段（1-2周）人力資源部門組織實(shí)習(xí)生辦理入職手續(xù)，簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，明確實(shí)習(xí)崗位、期限、報(bào)酬、雙方權(quán)利義務(wù)及安全責(zé)任等內(nèi)容。開展集中崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、資源回收行業(yè)概況、核心業(yè)務(wù)流程等通用知識(shí)；重點(diǎn)開展安全培訓(xùn)，涵蓋戶外回收作業(yè)安全、分揀設(shè)備操作安全、危險(xiǎn)物資識(shí)別與防護(hù)等內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后組織基礎(chǔ)考核，考核合格方可進(jìn)入崗位歷練階段；考核不合格的，進(jìn)行1次補(bǔ)訓(xùn)補(bǔ)考，仍不合格的，終止實(shí)習(xí)協(xié)議。同時(shí)，用人部門完成實(shí)習(xí)導(dǎo)師配對，導(dǎo)師與實(shí)習(xí)生溝通確定個(gè)性化培養(yǎng)目標(biāo)及初步計(jì)劃。2.崗位歷練階段（培養(yǎng)周期主體部分）由導(dǎo)師牽頭落實(shí)崗位實(shí)操培養(yǎng)，結(jié)合崗位需求開展針對性訓(xùn)練：回收運(yùn)營崗重點(diǎn)培養(yǎng)回收路線規(guī)劃、客戶溝通、物資分類識(shí)別、回收數(shù)據(jù)記錄等技能；分揀技術(shù)崗重點(diǎn)培養(yǎng)各類回收物資（金屬、塑料、電器等）分揀標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備操作與維護(hù)、分揀效率提升等技能；職能類崗位重點(diǎn)培養(yǎng)公文寫作、流程對接、數(shù)據(jù)整理、協(xié)助業(yè)務(wù)開展等能力。實(shí)行“實(shí)操+理論”結(jié)合模式，導(dǎo)師每日開展實(shí)操示范，每周組織1次崗位知識(shí)講解及心得交流；用人部門每半月開展1次階段性復(fù)盤，調(diào)整培養(yǎng)重點(diǎn)。實(shí)習(xí)生需每日記錄實(shí)習(xí)日志，每周提交實(shí)習(xí)周報(bào)，總結(jié)學(xué)習(xí)成果及存在問題。3.定崗評估階段（培養(yǎng)周期最后2周）人力資源部門聯(lián)合用人部門組織定崗評估，通過實(shí)操考核、理論測試、綜合評價(jià)等方式，全面評估實(shí)習(xí)生崗位適配度。實(shí)操考核重點(diǎn)檢驗(yàn)崗位核心技能掌握情況，理論測試考察行業(yè)知識(shí)、公司制度及崗位專業(yè)知識(shí)，綜合評價(jià)結(jié)合實(shí)習(xí)生日常表現(xiàn)、導(dǎo)師評價(jià)、部門意見確定。評估結(jié)束后，人力資源部門與實(shí)習(xí)生溝通定崗意向，結(jié)合公司崗位空缺情況，形成初步定崗錄用名單。四、培養(yǎng)內(nèi)容與要求（一）通用能力培養(yǎng)所有實(shí)習(xí)生均需參與通用能力培養(yǎng)，內(nèi)容包括：職業(yè)素養(yǎng)（工作態(tài)度、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力）；行業(yè)認(rèn)知（資源回收行業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展趨勢、公司業(yè)務(wù)布局）；安全規(guī)范（作業(yè)安全、消防安全、應(yīng)急處置流程）；制度規(guī)范（公司考勤制度、保密制度、實(shí)習(xí)紀(jì)律等）。通用能力培養(yǎng)貫穿整個(gè)實(shí)習(xí)周期，由人力資源部門統(tǒng)籌組織，用人部門及導(dǎo)師配合落實(shí)。（二）崗位專項(xiàng)培養(yǎng)回收運(yùn)營崗：重點(diǎn)培養(yǎng)回收物資分類標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別、回收工具規(guī)范使用、戶外作業(yè)流程把控、客戶需求對接與維護(hù)、回收數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與上報(bào)等技能；熟悉各類回收物資的市場行情及回收價(jià)格體系；掌握回收路線優(yōu)化方法，提升回收效率。2.分揀技術(shù)崗：掌握各類回收物資（廢舊金屬、塑料、紙張、電器電子等）的分揀標(biāo)準(zhǔn)及鑒別方法；熟練操作分揀設(shè)備（如分揀輸送機(jī)、打包機(jī)等），掌握設(shè)備日常維護(hù)及簡單故障排查技能；嚴(yán)格執(zhí)行分揀流程，確保分揀質(zhì)量與效率，防范分揀過程中的安全風(fēng)險(xiǎn)。3.行政輔助崗：掌握公文寫作、會(huì)議組織、檔案整理等基礎(chǔ)行政技能；熟悉公司行政流程，協(xié)助開展人員考勤、物資領(lǐng)用、文件傳達(dá)等工作；具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理及報(bào)表編制能力，配合各部門做好行政支撐。4.業(yè)務(wù)支持崗：協(xié)助開展回收業(yè)務(wù)拓展、客戶信息整理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作；熟悉業(yè)務(wù)對接流程，能高效配合業(yè)務(wù)人員完成客戶溝通、訂單跟進(jìn)等輔助工作；掌握基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)分析方法，為業(yè)務(wù)決策提供輔助支持。（三）培養(yǎng)實(shí)施要求導(dǎo)師需每周與實(shí)習(xí)生進(jìn)行1次一對一溝通，及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)計(jì)劃，解決實(shí)習(xí)過程中的問題；每月提交1份實(shí)習(xí)生培養(yǎng)評價(jià)報(bào)告，報(bào)用人部門及人力資源部門備案。用人部門需定期組織實(shí)習(xí)交流活動(dòng)，促進(jìn)實(shí)習(xí)生之間的經(jīng)驗(yàn)分享；及時(shí)排查實(shí)習(xí)過程中的安全隱患，確保實(shí)習(xí)生作業(yè)環(huán)境安全。人力資源部門每季度組織1次導(dǎo)師培訓(xùn)，提升導(dǎo)師指導(dǎo)能力；定期抽查培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行情況，確保培養(yǎng)質(zhì)量。五、考核與評估機(jī)制（一）考核分類及內(nèi)容日常考核：由導(dǎo)師負(fù)責(zé)，每日記錄實(shí)習(xí)生實(shí)操表現(xiàn)、紀(jì)律遵守情況、學(xué)習(xí)態(tài)度等，每周匯總評分，評分結(jié)果作為階段性考核及定崗評估的重要依據(jù)。日?？己酥攸c(diǎn)關(guān)注實(shí)習(xí)生安全操作規(guī)范執(zhí)行情況，出現(xiàn)違規(guī)操作的，予以扣分并督促整改。2.階段性考核：在崗位歷練階段每半月開展1次，由用人部門組織，結(jié)合崗位培養(yǎng)重點(diǎn)，通過實(shí)操測試、理論問答等方式考核實(shí)習(xí)生技能掌握情況，考核合格方可進(jìn)入下一階段培養(yǎng)；考核不合格的，給予1周專項(xiàng)補(bǔ)訓(xùn)，補(bǔ)訓(xùn)后仍不合格的，終止實(shí)習(xí)協(xié)議。3.定崗評估：作為實(shí)習(xí)結(jié)束后的核心考核，采用百分制評分，其中實(shí)操考核占60%、理論測試占20%、綜合評價(jià)（日常表現(xiàn)+導(dǎo)師評價(jià)+部門意見）占20%。評估得分80分及以上為優(yōu)秀，60-79分為合格，60分以下為不合格。（二）考核結(jié)果處理優(yōu)秀實(shí)習(xí)生：優(yōu)先獲得定崗錄用資格，可直接錄用至對應(yīng)實(shí)習(xí)崗位，簽訂勞動(dòng)合同；定崗后可享受試用期縮短1個(gè)月的待遇（試用期最長不超過2個(gè)月）。2.合格實(shí)習(xí)生：根據(jù)公司崗位空缺情況及實(shí)習(xí)生意向，優(yōu)先考慮定崗錄用；無對應(yīng)崗位空缺的，納入公司人才儲(chǔ)備庫，后續(xù)有崗位需求時(shí)優(yōu)先推薦。3.不合格實(shí)習(xí)生：不予定崗錄用，實(shí)習(xí)協(xié)議到期后終止實(shí)習(xí)；實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)（如曠工、違規(guī)操作造成公司損失、泄露公司機(jī)密等）或重大安全事故的，立即終止實(shí)習(xí)協(xié)議，情節(jié)嚴(yán)重的，追究相應(yīng)責(zé)任。六、定崗錄用與后續(xù)管理（一）定崗錄用流程定崗評估合格的實(shí)習(xí)生，人力資源部門在3個(gè)工作日內(nèi)與其溝通定崗意向，確定錄用崗位及薪酬待遇；雙方達(dá)成一致后，簽訂錄用意向書，明確入職時(shí)間、試用期、薪酬標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。實(shí)習(xí)生需在實(shí)習(xí)結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)辦理入職手續(xù)，逾期未辦理且無正當(dāng)理由的，視為自動(dòng)放棄錄用資格。入職后，人力資源部門組織定崗后的崗前銜接培訓(xùn)，用人部門安排專人協(xié)助實(shí)習(xí)生快速適配正式崗位工作。（二）實(shí)習(xí)待遇保障公司按實(shí)習(xí)崗位類別發(fā)放實(shí)習(xí)補(bǔ)貼，標(biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%，并根據(jù)實(shí)習(xí)生表現(xiàn)發(fā)放績效補(bǔ)貼（優(yōu)秀者可額外享受200-500元/月績效獎(jiǎng)勵(lì)）。實(shí)習(xí)期間，公司為實(shí)習(xí)生購買人身意外傷害保險(xiǎn)，保障實(shí)習(xí)期間的人身安全；提供必要的實(shí)習(xí)工具及防護(hù)用品（如回收作業(yè)防護(hù)手套、安全帽等）。實(shí)習(xí)補(bǔ)貼按月發(fā)放，每月固定日期足額支付，不得克扣或拖欠。（三）未錄用實(shí)習(xí)生管理對未獲得定崗錄用資格的實(shí)習(xí)生，人力資源部門在實(shí)習(xí)結(jié)束后1個(gè)工作日內(nèi)出具實(shí)習(xí)鑒定，客觀評價(jià)其實(shí)習(xí)表現(xiàn)、技能掌握情況及職業(yè)發(fā)展建議；協(xié)助辦理實(shí)習(xí)離職手續(xù)，退還實(shí)習(xí)期間領(lǐng)用的公司物資。實(shí)習(xí)生可申請領(lǐng)取實(shí)習(xí)鑒定復(fù)印件，作為后續(xù)求職參考。七、監(jiān)督與責(zé)任追究（一）監(jiān)督管理日常監(jiān)督：人力資源部門每月對實(shí)習(xí)生培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行情況、考核開展情況、實(shí)習(xí)待遇發(fā)放情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改存在的問題；受理實(shí)習(xí)生投訴舉報(bào)，3個(gè)工作日內(nèi)核查處理并反饋結(jié)果。2.定期監(jiān)督：培養(yǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每季度開展一次實(shí)習(xí)生培養(yǎng)工作專項(xiàng)檢查，審核培養(yǎng)方案執(zhí)行效果、定崗評估規(guī)范性，提出優(yōu)化改進(jìn)意見并督促落實(shí)。3.導(dǎo)師監(jiān)督：用人部門負(fù)責(zé)人每月對導(dǎo)師指導(dǎo)工作進(jìn)行監(jiān)督評估，考核導(dǎo)師指導(dǎo)質(zhì)量，對指導(dǎo)不到位的導(dǎo)師進(jìn)行提醒或更換。（二）責(zé)任追究情形用人部門未按規(guī)定制定培養(yǎng)方案、落實(shí)培養(yǎng)計(jì)劃，或未開展考核評估的，追究部門負(fù)責(zé)人責(zé)任；導(dǎo)致實(shí)習(xí)生培養(yǎng)質(zhì)量低下的，給予通報(bào)批評。2.實(shí)習(xí)導(dǎo)師未履行指導(dǎo)職責(zé)、敷衍了事，或存在體罰、刁難實(shí)習(xí)生等行為的，給予批評教育、績效扣分處理；情節(jié)嚴(yán)重的，取消導(dǎo)師資格并調(diào)整崗位。3.人力資源部門未按規(guī)定組織崗前培訓(xùn)、發(fā)放實(shí)習(xí)補(bǔ)貼、辦理定崗錄用手續(xù)的，追究相關(guān)工作人員責(zé)任；造成實(shí)習(xí)生權(quán)益損害的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.實(shí)習(xí)生違反實(shí)習(xí)紀(jì)律、安全操作規(guī)范，導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失或安全事故的，按實(shí)習(xí)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重的，移交司法機(jī)關(guān)處理。5.相關(guān)管理人員在培養(yǎng)、考核、定崗過程中弄虛作假、徇私舞弊的，給予通報(bào)批評、績效扣分處理；情節(jié)嚴(yán)重的，調(diào)整崗位或解除勞動(dòng)合同。（三）責(zé)任追究方式根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評教育、通報(bào)