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文檔簡介

PAGE培訓(xùn)班保安亭管理制度一、總則(一)目的為加強培訓(xùn)班保安亭管理,維護(hù)培訓(xùn)班正常教學(xué)秩序,保障師生人身和財產(chǎn)安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于[培訓(xùn)班名稱]保安亭及保安人員的管理。(三)基本原則1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),依法履行保安職責(zé)。2.以保障培訓(xùn)班安全為核心,服務(wù)至上,文明執(zhí)勤。3.實行規(guī)范化、制度化管理,確保各項工作有序進(jìn)行。二、保安亭人員職責(zé)(一)保安人員基本職責(zé)1.負(fù)責(zé)培訓(xùn)班出入口的人員、車輛及物資的安全檢查,防止無關(guān)人員、車輛及危險物品進(jìn)入培訓(xùn)班。2.維護(hù)培訓(xùn)班內(nèi)的治安秩序,巡邏檢查各區(qū)域,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件。3.協(xié)助學(xué)校做好消防安全工作,定期檢查消防設(shè)施,確保其正常運行。4.負(fù)責(zé)培訓(xùn)班內(nèi)交通秩序的維護(hù),引導(dǎo)車輛有序停放。5.完成培訓(xùn)班交辦的其他安全保衛(wèi)工作任務(wù)。(二)崗位分工及職責(zé)1.門崗保安職責(zé)堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)班人員及車輛出入登記制度。對外來人員,必須核實身份,詢問來訪事由,經(jīng)被訪人同意并登記后方可放行;對來訪車輛,要檢查車內(nèi)物品,做好登記。認(rèn)真觀察出入人員和車輛的情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)并采取相應(yīng)措施。負(fù)責(zé)開關(guān)培訓(xùn)班大門,確保大門在規(guī)定時間內(nèi)按時開關(guān),非規(guī)定時間嚴(yán)禁隨意開門。2.巡邏保安職責(zé)按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進(jìn)行巡邏,白天至少每小時巡邏一次,夜間至少每兩小時巡邏一次。巡邏過程中,要仔細(xì)檢查培訓(xùn)班內(nèi)的門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并報告。注意觀察周圍環(huán)境,發(fā)現(xiàn)可疑人員、異常聲響或其他安全隱患時,要立即上前盤查,并及時通知門崗保安和相關(guān)部門。協(xié)助處理巡邏過程中發(fā)生的各類突發(fā)事件,保護(hù)現(xiàn)場,等待相關(guān)人員前來處理。3.監(jiān)控室保安職責(zé)負(fù)責(zé)監(jiān)控室設(shè)備的日常操作和維護(hù),確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行,圖像清晰、存儲完整。密切關(guān)注監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知巡邏保安或相關(guān)部門進(jìn)行處理,并做好記錄。嚴(yán)格遵守監(jiān)控室保密制度,不得擅自將監(jiān)控資料外傳。協(xié)助門崗保安和巡邏保安查詢監(jiān)控資料,為處理各類事件提供依據(jù)。三、人員出入管理(一)學(xué)員出入管理1.學(xué)員憑學(xué)生證或?qū)W員證出入培訓(xùn)班。2.上課期間,學(xué)員不得隨意離開培訓(xùn)班,如有特殊情況需要請假外出,必須持有班主任簽字的請假條,經(jīng)門崗保安核實后予以放行。3.學(xué)員放學(xué)后應(yīng)盡快離開培訓(xùn)班,不得在培訓(xùn)班內(nèi)逗留。(二)教職工出入管理1.教職工憑工作證出入培訓(xùn)班。2.工作時間內(nèi),教職工因工作需要外出,應(yīng)向所在部門負(fù)責(zé)人請假,并告知門崗保安。3.非工作時間,教職工進(jìn)入培訓(xùn)班,應(yīng)主動向門崗保安說明事由,并進(jìn)行登記。(三)外來人員出入管理1.外來人員進(jìn)入培訓(xùn)班,必須先與被訪人取得聯(lián)系,經(jīng)被訪人同意后,在門崗保安處進(jìn)行登記,填寫來訪人員登記表,注明姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話等信息,并出示有效身份證件。2.門崗保安通知被訪人前來確認(rèn)后,方可發(fā)放臨時出入證,外來人員憑臨時出入證進(jìn)入培訓(xùn)班。3.外來人員離開培訓(xùn)班時,應(yīng)將臨時出入證交還給門崗保安,并在來訪人員登記表上簽字確認(rèn)。4.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入培訓(xùn)班,如發(fā)現(xiàn)可疑人員,門崗保安應(yīng)立即阻止其進(jìn)入,并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。四、車輛出入管理(一)培訓(xùn)班內(nèi)部車輛出入管理1.培訓(xùn)班內(nèi)部車輛憑停車證出入培訓(xùn)班。2.車輛進(jìn)入培訓(xùn)班時,應(yīng)減速慢行,按照規(guī)定的路線和車位停放,不得隨意亂停亂放。3.車輛離開培訓(xùn)班時,門崗保安應(yīng)檢查車輛外觀是否完好,如有損壞應(yīng)及時通知車主。(二)外來車輛出入管理1.外來車輛進(jìn)入培訓(xùn)班,必須先與培訓(xùn)班內(nèi)相關(guān)部門或人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后,在門崗保安處進(jìn)行登記,填寫來訪車輛登記表,注明車牌號碼、單位、來訪事由、聯(lián)系電話等信息。2.門崗保安通知被訪人前來確認(rèn)后,方可發(fā)放臨時停車證,外來車輛憑臨時停車證進(jìn)入培訓(xùn)班,并按照指定的位置停放。3.外來車輛離開培訓(xùn)班時,應(yīng)將臨時停車證交還給門崗保安,并在來訪車輛登記表上簽字確認(rèn)。門崗保安檢查車輛是否有物品帶出培訓(xùn)班,如有物品帶出,應(yīng)要求車主出示相關(guān)證明。4.嚴(yán)禁外來車輛在培訓(xùn)班內(nèi)長時間停放,如因特殊情況需要長時間停放,必須提前向培訓(xùn)班相關(guān)部門申請,并經(jīng)同意后方可停放。五、物資出入管理(一)物資出門管理1.培訓(xùn)班內(nèi)物資出門,必須持有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字的物資出門條。2.門崗保安應(yīng)認(rèn)真核對物資出門條上的物資名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息,并與實物進(jìn)行核對。3.經(jīng)核對無誤后,門崗保安方可放行物資,并在物資出門條上簽字確認(rèn)。(二)物資進(jìn)門管理1.外來物資進(jìn)入培訓(xùn)班,必須先與培訓(xùn)班內(nèi)相關(guān)部門或人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后,在門崗保安處進(jìn)行登記,填寫物資來訪登記表,注明物資名稱、數(shù)量、規(guī)格、供應(yīng)商等信息。2.門崗保安通知接收部門或人員前來確認(rèn)后,方可允許物資進(jìn)入培訓(xùn)班,并要求送貨人員在物資來訪登記表上簽字。3.對于貴重物資或大批量物資的進(jìn)入,門崗保安應(yīng)通知相關(guān)部門派人現(xiàn)場監(jiān)督。六、巡邏制度管理(一)巡邏路線及時間安排1.巡邏保安應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線進(jìn)行巡邏,巡邏路線應(yīng)覆蓋培訓(xùn)班內(nèi)的各個區(qū)域,包括教學(xué)樓、辦公樓、宿舍樓、食堂、操場等。2.白天巡邏時間為[具體時間段1]至[具體時間段2],每小時巡邏一次;夜間巡邏時間為[具體時間段3]至[具體時間段4],每兩小時巡邏一次。3.在特殊情況下,如遇重大活動、節(jié)假日等,應(yīng)增加巡邏次數(shù)。(二)巡邏要求1.巡邏保安應(yīng)著裝整齊,佩戴對講機(jī)、警棍等巡邏裝備,保持良好的精神狀態(tài)。2.巡邏過程中,要認(rèn)真觀察周圍環(huán)境,注意傾聽各種聲音,發(fā)現(xiàn)異常情況及時進(jìn)行處理。3.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時記錄在巡邏記錄表上,包括時間、地點、問題描述等信息。4.巡邏保安應(yīng)及時向門崗保安和相關(guān)部門報告巡邏情況,如遇緊急情況應(yīng)立即報警,并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。七、監(jiān)控室管理制度(一)監(jiān)控設(shè)備操作規(guī)范1.監(jiān)控室保安應(yīng)熟悉監(jiān)控設(shè)備的操作方法,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。2.不得隨意更改監(jiān)控設(shè)備的參數(shù)設(shè)置,如需調(diào)整,必須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3.定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備性能良好,圖像清晰。(二)監(jiān)控資料管理1.監(jiān)控室保安應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)控資料的存儲和管理,確保監(jiān)控資料的完整性和保密性。2.監(jiān)控資料的保存期限應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,一般為[具體保存期限]。3.嚴(yán)禁擅自刪除、修改或外傳監(jiān)控資料,如因工作需要查閱監(jiān)控資料,必須經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并辦理查閱手續(xù)。(三)監(jiān)控室值班制度1.監(jiān)控室實行24小時值班制度,值班人員應(yīng)堅守崗位,不得擅自離崗。2.值班人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),密切關(guān)注監(jiān)控畫面,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類異常情況。3.值班人員應(yīng)做好值班記錄,包括值班時間、值班人員、監(jiān)控情況等信息。八、突發(fā)事件應(yīng)急處理制度(一)突發(fā)事件的定義及范圍本制度所指的突發(fā)事件是指在培訓(xùn)班內(nèi)突然發(fā)生的,可能對師生人身和財產(chǎn)安全造成危害的各類事件,如火災(zāi)、地震、盜竊、暴力事件等。(二)應(yīng)急處理流程1.事件報告當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時,現(xiàn)場人員應(yīng)立即向門崗保安或巡邏保安報告,門崗保安或巡邏保安接到報告后,應(yīng)立即向保安隊長和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人報告。保安隊長接到報告后,應(yīng)迅速了解事件的基本情況,并向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。2.應(yīng)急響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)接到報告后,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處理。保安人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求,迅速到達(dá)現(xiàn)場,采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,如疏散人員、控制現(xiàn)場秩序、保護(hù)現(xiàn)場等。3.事件處理根據(jù)突發(fā)事件的類型和性質(zhì),采取相應(yīng)的處理措施。如火災(zāi)發(fā)生時,應(yīng)立即組織人員疏散,并使用滅火器、消防栓等消防器材進(jìn)行滅火;盜竊事件發(fā)生時,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查等。在事件處理過程中,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告事件的進(jìn)展情況,以便領(lǐng)導(dǎo)做出決策。4.后續(xù)處理事件處理完畢后,要對事件進(jìn)行總結(jié)和評估,分析事件發(fā)生的原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進(jìn)措施。對在事件處理過程中表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行表彰和獎勵,對失職人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。(三)培訓(xùn)與演練1.定期組織保安人員進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急處理培訓(xùn),提高保安人員的應(yīng)急處理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、應(yīng)急器材的使用、應(yīng)急處置流程等。2.定期組織師生進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急演練,如火災(zāi)逃生演練、地震應(yīng)急演練等,提高師生的應(yīng)急逃生能力和自我保護(hù)意識。演練結(jié)束后,要對演練效果進(jìn)行評估和總結(jié),針對存在的問題及時進(jìn)行改進(jìn)。九、保安人員培訓(xùn)與考核制度(一)培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)培訓(xùn),包括國家有關(guān)保安工作的法律法規(guī)、培訓(xùn)班的各項規(guī)章制度等。2.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):安全保衛(wèi)知識培訓(xùn),如治安防范、消防安全、交通管理等。保安器材使用培訓(xùn),如對講機(jī)、警棍、滅火器等。應(yīng)急處置技能培訓(xùn),如突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程、應(yīng)急器材的使用等。3.職業(yè)道德培訓(xùn),包括服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、廉潔奉公等方面的內(nèi)容。(二)培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn):由保安隊長或經(jīng)驗豐富的保安人員對其他保安人員進(jìn)行培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn):定期組織保安人員參加公安機(jī)關(guān)或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程。3.在線學(xué)習(xí):利用網(wǎng)絡(luò)平臺,讓保安人員自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。(三)考核標(biāo)準(zhǔn)1.業(yè)務(wù)知識考核:定期對保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考試,考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全保衛(wèi)知識、應(yīng)急處置技能等,考試成績作為考核的重要依據(jù)。2.工作表現(xiàn)考核:根據(jù)保安人員的日常工作表現(xiàn),如出勤情況、工作態(tài)度、工作業(yè)績等進(jìn)行考核。3.應(yīng)急處置能力考核:通過模擬突發(fā)事件,考核保安人員的應(yīng)急處置能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。(四)獎懲措施1.對于考核成績優(yōu)秀的保安人員

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